旅游者年齡對旅游消費的影響研究

摘 要：旅游消費是在人們基本生活需要得到滿足之后產(chǎn)生的更高層次的消費需要。它包括五個方面：保健性旅游消費、基礎(chǔ)性旅游消費、文化性旅游消費、享樂性旅游消費和紀念性旅游消費。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，旅游消費所占比例也在不斷提高，旅游者的年齡結(jié)構(gòu)越來越多樣化。為迎合旅游市場的走向，抓住契機，研究旅游者的年齡對旅游消費的影響很有必要。

關(guān)鍵詞：旅游者;旅游消費;年齡

中圖分類號：F592 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）04-0138-03

旅游者外出旅游，勢必會存在旅游消費，這時旅游者即成為旅游消費者。旅游消費者是指在旅游過程中為生活消費需要，購買、使用商品或者接受服務(wù)的個人或單位。旅游消費者的產(chǎn)生首先要具有支付能力，其次是具有閑暇時間，此外還受到科技發(fā)展水平、政府鼓勵政策等社會因素，以及身體狀況、家庭狀況等個人因素的影響和制約。換言之，旅游消費是在人們基本生活需要滿足之后而產(chǎn)生的更高層次的消費需要，它同旅游者結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，與旅游消費和旅游者的年齡、文化底蘊、接受教育程度等都有密切的關(guān)系。其中，旅游者的年齡是旅游市場中影響旅游消費的變量，影響旅游者的消費偏好。因此，年齡不同，對于進行何種旅游消費的決定也不相同。

一、我國的年齡結(jié)構(gòu)變化趨勢

在過去70年里，中國人口的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，0～14歲少兒人口比例從1949年的35.79%;下降到2019年的16.41%;15～64歲勞動年齡人口從1949年的60.06%上升到2019年的70.97%;65歲及以上老年人口從1949年的4.15%上升到2019年的12.63%。預(yù)計到2020年，我國60歲以上老人將達到2.48億，占比例為17.5%。一方面，計劃生育使得人口出生率降低;另一方面，經(jīng)濟得到發(fā)展，生活水平提高，老年人的養(yǎng)老和醫(yī)療都有保障，因此老年人壽命延長。從數(shù)據(jù)可以看出，這些變化充分反映出生育率下降和平均預(yù)期壽命延長對人口的年齡結(jié)構(gòu)變化的影響。新生兒出生率下降，使得青中年人口數(shù)量減少，我國正面臨人口老齡化的問題。根據(jù)聯(lián)合國的人口預(yù)測結(jié)果分析，到2040年左右，中國將仍占據(jù)著世界上老年人口最多國家的位置。

二、年齡結(jié)構(gòu)對旅游消費的影響

消費是與人的生活最為相關(guān)的，同時消費也是反映行業(yè)發(fā)展的重要標志。旅游消費，換一種形式，也可以說是旅游者對于旅游產(chǎn)品的消費，這些產(chǎn)品即是旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者在收益中的主要來源。這類產(chǎn)品不但可以滿足旅游消費者的各種需要，如審美、減壓及品嘗美食等，還可以為旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者的持續(xù)盈利做出保障。旅游消費由多個方面構(gòu)成，如消費的方式、消費的意識、消費的習(xí)慣、消費的能力、消費的水平以及消費的結(jié)構(gòu)等。人口年齡結(jié)構(gòu)的多樣性決定了旅游消費意識和習(xí)慣等的不同，從而對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。因此，人作為旅游消費市場的主體，其對旅游消費帶來極大的影響。幾十年來，隨著計劃生育政策的實行和預(yù)期壽命的延長，人口年齡結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷一個青年人口逐漸減少、中老年人口不斷增多的動態(tài)變化過程。所以，不同年齡段的人對旅游消費造成的影響差異就更為明顯。

（一）青年人口對旅游消費的影響

青年人口對于新生事物接受能力強，喜歡追隨時尚、新鮮、前沿的消費潮流，他們喜歡個性化且獨一無二的產(chǎn)品。這種喜好，既可以讓青年人口向別人展示自己的品位，又可以不落后于時代潮流。他們善變、喜歡相對比較刺激和與眾不同的生活方式，產(chǎn)品是否新穎很重要，但品質(zhì)更重要。青年人口在旅游時購買的產(chǎn)品，只依據(jù)自己的喜好，不會人云亦云。青年人口的消費主要用于交通費、參觀游玩費、住宿費、餐飲費等。其中，女性青年人口更傾向于當?shù)赝撂禺a(chǎn)、服裝、首飾等特色物品的消費。消費行為的改變和比較獨特的消費心理、消費動機，以及成長環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)等都決定了青年人口的消費行為與眾不同。

青年人口還可以細分為青年人口年齡段前部和青年人口年齡段后部。而且這兩個年齡段對于旅游消費也有不同的需求和側(cè)重。青年人口年齡段前部以大學(xué)生為主，大學(xué)生資產(chǎn)不夠雄厚，收入也不穩(wěn)定，首先想到的就是節(jié)約，開源節(jié)流，這類人口的旅游資金都是通過節(jié)省開支來積攢的。而且這類人口在出游時會選擇結(jié)伴出游，去景點等安全性高、舒適度高的旅游地。在消費時，會傾向于購買旅游紀念品等小件旅游產(chǎn)品。青年人口年齡后半部的人口可能要面臨結(jié)婚、買房或者生育等人生階段性的重要問題，同時因為工作的緣故，只有周末或者休假期間才有時間外出旅游。這類人口的資金除工作中的收益以外，還有其他投資產(chǎn)品，因此屬于多賺多旅游，少賺少旅游。同時，這類人口擁有固定的上班時間、有固定收入。所以，下班后的消費也具有沖動化，大多喜歡遇見心儀的就購買、也追求高端時尚品牌，在旅游時更傾向于購買能體現(xiàn)品牌潮流、體現(xiàn)個性和表現(xiàn)自我的旅游產(chǎn)品，包括流行服飾、化妝品、首飾等。

青年人口，人數(shù)眾多，規(guī)模龐大，主要覆蓋了從學(xué)校的學(xué)生到職場的新人這部分人口。這類人的消費不會過于理性，也不會按照需要的順序去進行消費，他們的生活方式完全不同于他們的父輩。當今時代的年輕人完全成長在一個全新的時代，他們有主見，有個性，喜歡追求刺激，敢于迎接挑戰(zhàn)。青年人口通過父母給的零花錢，或勤工儉學(xué)，或是獲得獎學(xué)金，或工資，或獎金，或一些小投資，擁有了屬于自己的一部分小財富。與父輩相比，他們擁有可以自由支配的資金。青年人比他們的父輩，更加富有且不愿意儲蓄，他們更會享受生活，消費觀念比起父輩也是更加開放，更加超前。他們追求舒適、便利以及品牌。在中國的旅游消費市場中，青年人口已經(jīng)成為主要的群體。他們是未來市場的中堅力量，他們作為旅游者的行為和購買決策過程，對旅游消費產(chǎn)生了影響。因此，研究青年人口所特有的消費行為、動機以及心理，具有重要意義。

（二）中年人口對旅游消費的影響

中年人口往往經(jīng)驗日益豐富，大多屬于擁有家庭、有固定收入的人口，他們的購買能力更偏向于便利性，因此多采用計劃購買，理性消費，不會感情用事，很少沖動消費。

中年人口正處于職業(yè)生涯的黃金期，他們大多已成家，有子女，隨著流動資產(chǎn)的積累和增加，旅游也已經(jīng)不僅僅是一種娛樂，更是一種解壓方式，是一種必需品。而且處于這個時期的中年人口，子女的教育是處于首位，因此，這類人口會為了給子女增長見識或者解壓而有計劃地選擇外出旅游。這個時期的子女已經(jīng)慢慢開始擁有自己的獨立意識和思維，所需求的東西就會逐漸增多，如學(xué)習(xí)用品、生活用品等。這個時候的他們大都在上學(xué)，而學(xué)習(xí)環(huán)境、結(jié)交的朋友都會促使他們的消費行為產(chǎn)生同一化，在同伴中會產(chǎn)生相對的攀比心理，有時候也會主動要求父母外出旅游。在旅游過程中，帶領(lǐng)子女出游的中年人口對于旅游消費的選擇，會傾向于可以為子女增長見識和帶有炫耀成分的旅游紀念品或當?shù)鼐哂刑厣穆糜萎a(chǎn)品，包括住宿、飲食等。

在中年人口群體中，尤其是女性中年人口中的家庭主婦部分人口，量入為出，精打細算，喜好以實際出發(fā)，不會感情消費，不盲從。這類人口更傾向于與朋友或丈夫一起在專賣店或者成熟的旅游者商店進行有計劃購買，一般購買一些高質(zhì)量、技藝奇特、真實性強的旅游紀念品。這部分人口屬于慎重消費和理智消費。這類人口常常會將大部分的收入投資到孩子身上，這就限制了他們的消費，他們的想法多為孩子將來考慮，這樣會使大多數(shù)的中年消費品滯銷。

但是，中年人口也有前衛(wèi)消費類型和享受消費類型。這兩類人口大都是子女剛剛獨立或者已經(jīng)獨立，因此這兩類人口會走出家庭，不再局限于家庭生活，而是更注重精神生活及自我滿足。因此，這兩類人口比慎重消費類型和理智消費類型更有消費潛力。

（三）老年人口對旅游消費的影響

首先，老年人口可支配的時間越來越多，因此這類人口會利用充裕的時間來彌補年輕時留下的遺憾，聯(lián)絡(luò)親人或友人一起去向往的旅游目的地;其次，為了提升幸福指數(shù)，老年人口也會選擇外出旅游;再次，老年人口的子女已經(jīng)成家立業(yè)，有能力為父母盡孝心，除了平時購買生活用品以外，還會為父母購買旅游產(chǎn)品，隨父母一起外出旅游或者讓父母單獨跟團外出旅游;最后，老年人口外出旅游已經(jīng)成為社會趨勢，是一種潮流。由于老年人口大都有自己的消費觀，而且把對于健康的追求放在第一位，因此在旅游過程中，對于旅游產(chǎn)品的選擇也會把健康安全放在第一位。老年人口由于年齡使得身體也越來越不靈活，這類老年人口所需的消費品屬于更加注重健康的類型。另外，老年人口更加注重消費品的實用性和質(zhì)量是否達到自己所希望的標準。因此，老年人口在旅游消費方面更注重交通安全、飲食安全、住宿安全甚至景區(qū)設(shè)施安全等。同時這類人口在購買旅游產(chǎn)品時，會更注重選擇對于自身健康或養(yǎng)生有益的旅游產(chǎn)品，甚至包括對子女健康有益的旅游產(chǎn)品。

由于老年人口在消費習(xí)慣和偏好方面具有與一般人口不同的特點，因此，老年人口的變化會對消費帶來較為復(fù)雜的影響，當老年人口成為旅游者的時候，就會對旅游消費方式造成影響。以前的老年人口在消費方面主要有以下幾個特點：第一，有獨特的消費偏好。看中實用性，而不去“浪費”。第二，收入水平總體不高。第三，對儲蓄有特殊偏好。當代的老年人口較之以前的老年人口，思想開明，性格開朗，心態(tài)樂觀且熱愛生活，因此，他們被定義為新老年人口。

新老年人口在消費方面主要有以下幾個特點：第一，經(jīng)濟來源的構(gòu)成使得他們的消費能力值得期待。第二，新老年人相對于老年人而言，積極心態(tài)呈現(xiàn)度越來越高，思想觀念也發(fā)生了改變，他們大部分都學(xué)會了如何去享受，追求更高的生活品質(zhì)。第三，社交范圍越來越廣，眼界觀念也會有所變化，結(jié)伴而游成為一種流行。第四，由于過去生活條件的限制，在自身身體狀況較好，經(jīng)濟、時間等條件限制較少的前提下試圖尋找機會補償過去。第五，有一定生活經(jīng)歷背景的人群對文化的感觸會更加深刻，新老年人口在旅游市場中，會更加注重高品質(zhì)的體驗，看重符合自己需求的產(chǎn)品，他們因消費能力較強，具有跟緊時代的思想觀念，成為旅游業(yè)不可忽視的消費力量，也催促著旅游市場發(fā)展的步伐。

三、研究年齡結(jié)構(gòu)對旅游消費產(chǎn)生影響的意義

旅游業(yè)是世界上最大的產(chǎn)業(yè)，而且旅游者的旅游消費是受社會文化背景、消費者個性和情感等因素影響的復(fù)雜的感性消費，并非僅僅是經(jīng)濟消費。作為旅游市場的重要組成部分，客源是旅游經(jīng)營企業(yè)賴以生存和發(fā)展的動力源泉。青年人口大多數(shù)的消費者為年輕人，主要構(gòu)成是大學(xué)生和上班族，這類人口特別容易沖動消費，大多追求潮流，具有品牌效應(yīng)的特性，以此來體現(xiàn)個性張揚和自我。青年人口作為一個具有如此龐大規(guī)模的群體，無論對當前旅游業(yè)還是將來旅游業(yè)的消費模式、發(fā)展趨勢都占有非常重要的位置，他們的旅游消費行為，不論是對旅游產(chǎn)品的營銷策略的選擇還是應(yīng)用都會產(chǎn)生比較大的影響。中年人口雖然面臨上有老下有小、精打細算的生活方式，但這部分人口潛在的消費能力卻不容忽視。而新老年人口隨著社會的進步和經(jīng)濟收入的提高，他們越來越傾向于以康體健身、養(yǎng)生療養(yǎng)、休閑養(yǎng)心為主要內(nèi)容的健康旅游活動。因此，更好地將健康養(yǎng)生融入旅游，深化理解新老年人心理，滿足其需求，成為未來旅游市場的研究方向。可見，不同年齡段對于旅游消費的影響是不同的，而且是巨大的。旅游經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該在了解不同年齡段對于消費不同的觀念的基礎(chǔ)上，有針對性地完善和開發(fā)旅游消費產(chǎn)品及模式，以滿足不同年齡段在旅游消費方面的需求。

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收稿日期：2020-06-09

基金項目：遼東學(xué)院人文社會科學(xué)基金項目（2017QN024）

作者簡介：劉宇航（1981-），女（滿族），遼寧丹東人，講師，從事旅游英語研究。