湖南省公共圖書館閱讀推廣人培育策略研究

申倩倩　馬雪梅　王群

摘 要：論文以調查湖南省內14個市州的公共圖書館閱讀推廣人培育實踐活動為例，對湖南省公共圖書館閱讀推廣人培育背景意義、培育現狀、培育特色進行分析闡述，并針對性的提出了閱讀推廣人培育優化策略。

關鍵詞：湖南公共圖書館;閱讀推廣人;培育;策略

一、湖南省閱讀推廣人培育背景與意義

21世紀是知識經濟時代，創建學習型書香社會既是時代的要求，也是我國現代化建設的要求。公共圖書館作為重要的社會公益文化教育機構，是我國書香社會建設的重要基地。2018 年1 月《中華人民共和國公共圖書館法》正式實施，明確了公共圖書館的一項重要任務是公共圖書館應當通過開展閱讀指導和推進全民閱讀。古有岳麓書院，今有書香湖南，閱讀與求知既是湖湘人民的優秀傳統，也是現代湖湘人的文化追求。《“十三五”時期湖南省公共圖書館事業發展規劃》中指出湖南省各級公共圖書館根據職責制定閱讀推廣計劃，圍繞世界讀書日、圖書館服務宣傳周、全民讀書月、“書香湖南·全民閱讀”等重大節慶活動，深入開展系列閱讀推廣活動。截止到2018年底，湖南省已經建成公共圖書館140個，湖南省公共圖書館每年服務讀者達2477余萬人次。經統計局統計，2011～2017年的湖南城市閱讀指數從62.92漲至69.59，呈直線上升的趨勢。同時，湖南省公共圖書館開展了形式多樣、精彩紛呈的各種閱讀推廣活動取得了不俗的成績，湖南省的閱讀氛圍越來越好，人們對于閱讀的需求和重視度也越來越高。

這些閱讀活動都離不開一個嶄新群體——閱讀推廣人。閱讀推廣人是指個人或組織閱讀機構，通過多種渠道、形式和載體向公眾傳播閱讀理念、開展閱讀指導、提升市民閱讀興趣和閱讀能力的專業和業余人士。閱讀推廣人的最終目的應是推動全民閱讀、建設書香社會，這與圖書館的使命有共同性。閱讀推廣人在在為引導、訓練、幫助和服務讀者中發揮了重要作用，也充分履行了公共圖書館的社會教育智能。湖南省公共圖書館首次開設閱讀推廣人培育活動始于2014年，益陽市圖書館成功舉辦了首屆“閱讀推廣人培訓班”，培訓班由益陽市文廣新局主辦，益陽市圖書館、天心閱讀文化網協辦。這是湖南省公共圖書館首次涉足于閱讀推廣人的培育活動，掀開了閱讀推廣人的培育活動的新篇章，帶動了湖南省閱讀推廣人的迅速發展。2017年湖南閱讀推廣人共開展活動3261場，截至2018年，湖南省已有經過專業培訓的閱讀推廣人近千人。公共圖書館閱讀推廣人的培育是抓好國民閱讀和促進并實現全民閱讀的重要舉措之一，鼓勵各公共圖書館和圖書館行業學會發揮出專業組織作用，把閱讀推廣人這個團隊建設規范化、專業化、常態化，讓更多的有識之士加入到這個群體中來是一項值得進行研究的課題。筆者主要就湖南省公共圖書館閱讀推廣人培育活動為例進行探討。

二、湖南省公共圖書館閱讀推廣人調查分析

1.湖南省14個市州公共圖書館閱讀推廣人現狀

本文的研究對象是湖南省14個地市級行政區的市區級公共圖書館，筆者對其官方網站、官方微信公眾號進行網絡、電話和郵件調查，進行搜索主體詞“閱讀推廣人培訓”或“閱讀志愿者培訓”，統計了2020年6月1日至6月31日官方網站和微信公眾號中閱讀推廣人培訓的內容，如表1所示：

2.湖南省公共圖書館閱讀推廣人培育特色分析

（1）公共圖書館閱讀推廣人的培訓內容以兒童閱讀為主

2018年施行《中華人民共和國公共圖書館法》中要求公共圖書館應當根據少年兒童的特點配備相應的專業人員，開展面向少年兒童的閱讀指導和社會教育活動。這里所指的專業人員就包括了專業的兒童閱讀推廣人，說明公共圖書館特別是少年兒童圖書館不僅擔負著為兒童提供信息服務，傳承中華文明的使命，而且還擔負著提高兒童閱讀興趣、培養兒童良好閱讀習慣的重任。湖南省內公共圖書館一共舉辦了17次閱讀推廣人的培訓，冠名為兒童閱讀推廣人的培訓活動占據50%。事實上，剩下的閱讀推廣人的課程中幾乎都涵蓋了諸如“繪本閱讀”講解等兒童閱讀推廣的學習內容。這也體現了兒童閱讀行為的引導與培養備受關注，是公共圖書館的一項重要日常業務工作。各公共圖書館兒童圖書館員是兒童閱讀推廣人的重要中堅力量，公共圖書館舉辦閱讀推廣人的培訓本質上也是提高館員素質的有利渠道方式之一。

（2）以“賽”育人創新培育活動新方式

2017年長沙市圖書館以“傳承優秀傳統文化，培育社會閱讀推廣人”為主題，以“講故事”為形式展開，舉辦了首屆“尋找故事首藝人”大賽，以“賽”育人，通過比賽涌現出一大批會挑好書、愛講故事、弘揚中華優秀傳統文化的社會閱讀推廣人。為了更好地開展比賽，提高閱讀推廣人的專業素養，長沙圖書館還在活動期間舉辦了“少兒閱讀引導訓練營”，邀請了湯素蘭、魏瑪麗、劉迪等閱讀推廣專家授課，從少兒閱讀等方面培訓市民的閱讀引導能力。這次的閱讀推廣人培育方式與傳統培育方式大不相同，在培育的流程和形式上不拘泥于平常、開拓創新設計了一整套培育流程。從培育閱讀推廣人主題賽事的設計、賽中開辦閱讀引導力訓練、最后再將閱讀訓練的知識應用于大賽實踐中，大賽最終經過歷練的閱讀者，將獲得閱讀推廣人的身份。此次培育案例是非傳統教學的一次有益嘗試，為閱讀推廣人的培育活動提供了思維創新的源泉。

（3）凝聚社會力量共同培育閱讀推廣人

一些公共圖書館作為政府主管的公共文化機構自身資源和服務覆蓋面有限的情況，積極探索政府與社會資本合作模式，建立閱讀推廣聯盟的方式引導、凝聚社會力量參與閱讀推廣工作，如“和閱”聯盟、煙臺市全民閱讀聯盟等。在閱讀聯盟的風潮影響下，湖南省內公共圖書館閱讀推廣人的培育活動結合了聯盟開放優勢，積極拓展并凝聚社會力量活用各類社會資源為閱讀推廣人培訓注入更多行業的力量。從2014年至今，湖南省公共圖書館閱讀推廣人培育活動中約有35%的培訓是由其他機構主辦的。例如，益陽閱讀推廣人培訓班和張家界首期閱讀推廣人培訓班是由文廣新局主辦、湖南天閱全民閱讀中心協辦。湖南天閱全民閱讀中心作為社會資本與政府機構合作參與了眾多湖南本土閱讀推廣人的培訓，成為了一支活躍的民間社會力量，培養了數千名活躍在各個行業閱讀推廣人，也是湖南閱讀推廣人的培育活動中一抹亮麗的色彩。

三、優化閱讀推廣人培育策略建議

1.建立由政府為主導的閱讀推廣人培育制度

《公共文化服務保障法》首次以法律的形式明確了各級人民政府是承擔公共文化服務工作的責任主體，規定了政府在公共文化設施建設和公共文化服務組織、管理、供給和保障中的主要職責。第一，政府主體應理順公共文化服務管理體制，加強對公共文化服務體系建設的統籌協調促進全民閱讀均衡發展和解決閱讀推廣人培育不均衡的矛盾。第二，政府應實施積極的財政政策和經費投入、安排專項經費重點把閱讀推廣人的培育項目納入全民閱讀推廣服務設施的建設中，實施公益性閱讀推廣人培訓制度。第三，建議政府采取向社會力量購買閱讀推廣人培訓服務。例如，2014年北京東城區第一圖書館向悠貝親子圖書館支付30萬元的政府采購資金，悠貝提供專業人員和閱讀專業服務，其中悠貝的閱讀推廣人培訓項目在民間機構中擁有良好的口碑與適用性，圖書館需提供場所、圖書以及負責管理考核。

2.實施閱讀推廣專項獎勵等激勵措施

為了提升閱讀推廣人的職業尊崇感和工作積極性，各界可以建立多元化的獎勵機制以激勵人員。激勵機制可以包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵等。國內外都有許多專項閱讀推廣獎勵，鼓勵閱讀推廣人在全民閱讀的道路上越走越遠，如美國圖書館協會的圖書館領導和管理協會管理兩個美國圖書館界比較權威宣傳推廣的獎項，分別是ALA John Cotton Dana圖書館公共關系獎和PR Xchange獎項。

第一種John Cotton Dana獎由美國圖書館協會和威爾遜出版社出版于1946年成立。該獎項以第一位利用公共關系“宣傳”圖書館活動的圖書館員的名字命名，是認可市場營銷和公共關系卓越的獎項中最令人垂涎??的獎項之一，也許是最負盛名的獎項。該獎項由美國圖書館協會的圖書館領導和管理協會（LLAMA）部門管理，旨在表彰杰出的公共圖書館公共關系案例，每個獲獎圖書館將獲得EBSCO和HW Wilson基金會的1萬美元獎金獎勵。這是對閱讀推廣人的一種物質獎的肯定方式。第二種PR Xchange獎是表彰圖書館在一年中制作的最優秀的宣傳材料。該領域內專家團隊對參賽作品的內容，獨創性和設計進行評估，然后在每個類別中選擇獲獎者并頒發證書獎勵。除此之外，美國還有許多不同種類的閱讀宣傳推廣獎項，如美國圖書館雜志社設立了LJ年度圖書館營銷商獎和美國圖書館協會冬季會議的PRH圖書館創新獎等。名目種類各異的圖書館宣傳推廣獎項是對努力工作的閱讀推廣人的一種認可與肯定，也激勵著閱讀推廣人繼續開展有深度、有特色的閱讀推廣工作。

3.健全閱讀推廣人培育體系四要素

提倡創新、建設專業化培育教學體系，包括培訓課程體系、培訓師資管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系。第一，應深入開發完善閱讀推廣人培訓課程，可借鑒ADDIE模式教學方法設計一套完整閱讀推廣人的教學體系流程保證課程體系的系統性和針對性。第二，優化師資管理，培訓主體應建立教師人才檔案庫，按照不同課程配置專業教師。每門課程對應穩定的教師和穩定的教學內容以確保統一性。第三，保障閱讀推廣人的培訓效果應圍繞資格認證、考核獎懲、課后調查問卷反饋、科學評估等方面完善培訓效果。第四，閱讀推廣人的培訓管理體系可以多樣化、專業化的閱讀推廣培訓需要更廣泛力量的參與。例如，可根據受訓學員不同分類可實行公益性質公共圖書館兒童閱讀推廣人培訓（上海浦東圖書館兒童閱讀推廣人培訓）、加盟性質的民間機構成人閱讀推廣人培訓（悠貝閱讀學院成人閱讀推廣人培訓）以及圖書館與中小學合作的青少年閱讀推廣人培訓等。

四、結語

全民閱讀是一項全面為民，千秋萬代的美好事業，閱讀推廣人是這項事業中“點燈人”。湖南省公共圖書館初步探索建立了與“書香湖南”戰略相匹配的閱讀推廣人制度，進行了許多新的嘗試并逐漸打造出具有品牌特色的培育策略。相信今后湖南省公共圖書館在政府的規范指導支持下，依靠訓練有素、學識豐富的圖書館人不斷努力奮斗，將進一步引導和激勵更多人加入閱讀推廣志愿服務團隊，為培育全民閱讀習慣做出貢獻。

參考文獻：

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（作者單位：國防科技大學圖書館）