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微信平臺延伸護(hù)理對維持性血液透析患者自護(hù)能力及生活質(zhì)量的影響

2021-03-22 00:31:06梁裕萍梁燕萍廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院血液凈化中心廣東湛江524001
關(guān)鍵詞:微信滿意度質(zhì)量

梁裕萍,李 敏,梁燕萍(廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院血液凈化中心,廣東湛江 524001)

維持性血液透析是慢性腎衰竭最重要、有效的治療方案,可延長患者生存時間,但身體及精神壓力均較大,易產(chǎn)生負(fù)性情緒,自我效能及生活質(zhì)量降低[1]。臨床應(yīng)在血液透析基礎(chǔ)上配合有效護(hù)理手段,保證患者在院外可獲得持續(xù)性專科護(hù)理[2]。微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)微信 APP平臺,及時溝通與傳遞患者病情信息,實(shí)現(xiàn)新型延續(xù)性護(hù)理,利用群聊、公眾號等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)簡化傳播與交流渠道,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[3]。本研究選取我院慢性腎衰竭維持性血液透析患者 80例,旨在探討微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù)的效果。

1 資料和方法

1.1 病例與分組

選取2018年6月-2019年6月我院慢性腎衰竭維持性血液透析患者 80例,納入標(biāo)準(zhǔn):選取維持血液透析患者,治療時間≥3個月;具有使用智能手機(jī)及微信能力;均簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn):合并嚴(yán)重心、腦、肺等重要臟器功能障礙;嚴(yán)重全身性疾病;惡性腫瘤;精神或意識障礙。按照隨機(jī)抽查法分為2 組,其中對照組39例,觀察組41例。對照組男20例,女 19例;年齡35~75歲,平均(58.69±7.89)歲;血液透析治療時間5個月~5 a,平均(2.14±0.74)a。觀察組男 21例,女 20例;年齡35~75歲,平均(59.10±7.84)歲;血液透析治療時間 6個月~5 a,平均(2.21±0.78) a。兩組患者在性別、年齡、血液透析治療時間等方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 方法

兩組患者均給予維持血液透析治療,每周2~3次,每次 4 h,對照組采用常規(guī)護(hù)理,即進(jìn)行健康宣教,講解血液透析原理、安全性、可行性等;安排透析計(jì)劃,并在加強(qiáng)生命體征監(jiān)測,出現(xiàn)異常及時處理;并針對患者負(fù)性情緒給予適當(dāng)鼓勵安慰;進(jìn)行電話隨訪1次/周,家訪1次/月。觀察組在對照組基礎(chǔ)上采用微信平臺的延伸護(hù)理,具體方法如下:(1)建立醫(yī)護(hù)患微信群,包括主治醫(yī)師1 名、護(hù)士長1 名、責(zé)任護(hù)士6 名及患者,醫(yī)師負(fù)責(zé)疾病治療問題,護(hù)士負(fù)責(zé)疾病常識解答。(2)實(shí)施延伸護(hù)理服務(wù):①出院前告知患者疾病相關(guān)疑問可在微信群內(nèi)進(jìn)行咨詢,并囑咐家屬陪伴、照顧,若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時通知醫(yī)護(hù)人員;②于每天上午8:00在微信群中提醒患者在滿足基本能量需求基礎(chǔ)上,遵循低脂、低鹽飲食原則,并禁止濫用藥物;③收集并整理慢性腎衰竭及血液透析病因、臨床表現(xiàn)、生活注意事項(xiàng),并于每周一、三、五上午9:00發(fā)至微信群中,方便患者及家屬學(xué)習(xí);④每周日晚8:00在微信群中以視頻形式為其講解疾病知識,并解答其疑問,提高其認(rèn)知程度,并針對其焦慮、抑郁等負(fù)性情緒進(jìn)行疏導(dǎo)緩解,提高其治療信心及自我認(rèn)知;⑤充分了解患者睡眠習(xí)慣,并鼓勵其進(jìn)行散步、快走、太極拳等有氧運(yùn)動,據(jù)此講解合理科學(xué)性睡眠方法,并制定運(yùn)動-休息-睡眠時間表,并通過錄制視頻的方式進(jìn)行監(jiān)督管理,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣;⑥創(chuàng)建“腎衰竭血液透析”公眾號,并每周四發(fā)布日常生活測試、相關(guān)藥物作用、家庭保健、服藥注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容的測試,并根據(jù)測試內(nèi)容針對個體性差異進(jìn)行相應(yīng)健康教育。兩組均延續(xù)護(hù)理6個月。

1.3 觀察指標(biāo)

(1)評估焦慮抑郁情緒:采用焦慮自評量表(SAS評分)[4]評估,總分0~100分,<50分為正常;抑郁情緒,采用抑郁自評量表(SDS評分)評估,總分0~100分,<53分為正常。(2)自護(hù)能力:采用自我護(hù)理能力測定表(ESCA評分)[5]評估兩組自護(hù)能力,包括自我概念(0~32分)、自我護(hù)理技能(0~44分)、自我責(zé)任感(0~20分)、健康知識水平(0~64分),分?jǐn)?shù)越高,自我護(hù)理能力越強(qiáng)。(3)睡眠質(zhì)量:采用匹茲堡睡眠質(zhì)量量表(PSQI)[6]評估,總分0~21分,分?jǐn)?shù)越高,睡眠質(zhì)量越差。(4)生活質(zhì)量:采用Spitzer生活質(zhì)量指數(shù)(SQOL評分) [7]評估,總分0~10分,分?jǐn)?shù)越高生活質(zhì)量越好。(5)護(hù)理滿意度:采用紐卡斯?fàn)栕o(hù)理服務(wù)滿意度量表(NSNS評分) [8]評估,包括非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。總滿意度=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS22.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料以n(%)表示,行χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料以±s表示,行t檢驗(yàn);等級有序資料采用秩和檢驗(yàn)。P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 SAS、SDS評分

護(hù)理后,觀察組SAS、SDS評分低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),見表1。

表1 兩組SAS、SDS評分對比(±s,分)

表1 兩組SAS、SDS評分對比(±s,分)

與對照組比較:aP<0.01

2.2 ESCA評分

觀察組ESCA評分高于對照組(P<0.01),見表2。

2.3 PSQI、SQOL評分

護(hù)理后觀察組PSQI評分低于對照組,SQOL評分高于對照組(P<0.01),見表3。

2.4 護(hù)理滿意度

觀察組護(hù)理滿意度高于對照組(P<0.01),見表4。

3 討論

慢性腎衰竭是由于實(shí)質(zhì)性腎損傷,腎功能出現(xiàn)不可逆衰退,引起酸堿失衡、水電解質(zhì)失調(diào),代謝產(chǎn)物潴留,維持性血液透析是臨床治療主要方案,可延長生存時間。

表2 兩組ESCA評分比較(±s,分)

表2 兩組ESCA評分比較(±s,分)

與對照組比較:aP<0.01

表3 兩組PSQI、SQOL評分對比(±s,分)

表3 兩組PSQI、SQOL評分對比(±s,分)

與對照組比較:aP<0.01

微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù)可利用微信中視頻、圖片等多種功能提供醫(yī)療護(hù)理信息,從而進(jìn)行及時準(zhǔn)確的傳遞病情及護(hù)理服務(wù),與常規(guī)護(hù)理比較,具有快捷性、及時性等優(yōu)勢[9]。韓曉葦?shù)萚10]研究表明,持續(xù)性血液透析患者治療過程中精神心理壓力較大,極易出現(xiàn)焦慮、抑郁等負(fù)性情緒,出現(xiàn)睡眠障礙,自護(hù)能力低,嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。基于此,本研究采用微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù),結(jié)果顯示護(hù)理后觀察組SAS、SDS評分低于對照組,ESCA評分高于對照組(P<0.01)。微信平臺的延伸護(hù)理可進(jìn)行微信群聊、公眾號、視頻等多種方式進(jìn)行疾病、藥物知識講解,并針對性解答患者疑問,針對其焦慮、抑郁等負(fù)性情緒進(jìn)行疏導(dǎo)緩解,提高患者認(rèn)知及治療信心;并通過視頻直觀性指導(dǎo)患者護(hù)理技能,培養(yǎng)其自我責(zé)任感,并收集整理血液透析病因表現(xiàn)等,在公眾號中測試其知識掌握程度,進(jìn)一步整體上提升其自護(hù)能力。本研究結(jié)果還顯示,護(hù)理后觀察組PSQI評分低于對照組、SQOL評分高于對照組(P<0.01)。通過充分了解患者睡眠習(xí)慣,并鼓勵患者進(jìn)行適當(dāng)有氧運(yùn)動,提示其足夠睡眠的重要性,制定合理科學(xué)睡眠時間表,提升睡眠質(zhì)量,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,提高生活質(zhì)量[11]。同時觀察組護(hù)理滿意度95.1%,高于對照組的76.9%(P<0.05)。微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù)能有效緩解患者負(fù)性情緒,并提高睡眠質(zhì)量,生活舒適度及質(zhì)量均較高,能提升護(hù)理滿意度。但微信平臺易受到網(wǎng)絡(luò)限制,且老年患者不善于使用智能手機(jī),應(yīng)鼓勵家屬創(chuàng)造條件,配合護(hù)理服務(wù)。

表4 兩組護(hù)理滿意度對比例(%)

綜上所述,微信平臺的延伸護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于慢性腎衰竭維持性血液透析能緩解負(fù)性情緒,提高自護(hù)能力,改善睡眠與生活質(zhì)量,且護(hù)理滿意度較高。

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