面向數字素養培養的SSRL在線協作學習活動設計

李宏藝，王小根

（江南大學教育信息化研究中心，江蘇無錫 214000）

0 引言

隨著第三次科技革命的深入推進，數字化對大眾思維方式、生活方式及學習方式產生了深刻影響。數字素養作為數字化時代的生存技能，已成為21 世紀公民基本技能之一［1］。從更深的層面上看，數字素養可提高學習者基礎數字技能、縮小數字差距。然而，研究表明，生活在數字時代中的學習者在數字素養方面仍存在諸多問題，如信息獲取渠道單一、缺乏有效檢索和利用信息的能力、難以有效整合資源進行信息處理加工與表達、利用數字化資源解決問題的能力有待加強、創新能力不足等問題。因此，如何提升學習者信息技術技能掌握程度、轉變學習者思維方式并培養其數字素養，是學習活動過程亟待解決的重要課題［2-3］。

協作學習作為一種培養學習者高階思維的學習模式，可促使學習者提出新的思想或問題解決方案［4-6］，而協作學習中的共享調節（Socially Shared Regulation，SSR）重點關注學習者共享元認知、共享動機和情感，是協作學習研究的重要內容［7-8］。社會調節學習（Socially Shared Regulation of Learning，SSRL）的本質是共享調節，其強調學習者在協作學習過程中平等地為小組討論作出貢獻，并通過有效的社會交互激發學習者創造力，共同完成問題解決方案，實現知識建構。SSRL 在線協作學習活動不僅需要學習者明確共享調節流程、機制等相關知識，同時，還需學習者在協作學習的過程中借助技術支持（工具、平臺等）不斷對自己和小組其他成員學習狀態進行感知、共享、監管和評估［9］，使學習者可在SSRL 學習活動中培養通過技術進行信息獲取、內容創建和數字交流的能力。

本文借助在線協作學習環境，對數字素養模式框架進行深入分析，提取核心要素并融入到SSRL 學習活動中，構建SSRL 在線協作學習框架并設計學習活動，以期培養學習者數字素養。

1 相關研究

1.1 數字素養內涵與要素提取

1.1.1 數字素養內涵

“數字素養”這一概念早在1994 年由以色列公開大學學者Eshet-Alkalai 提出，他將數字素養定義為數字時代生存技能，認為“數字素養”可用來衡量數字環境中學習者學習質量，并且在研究者改進面向用戶的環境時，可為其提供更有效的交流方式［10-11］。Pool 等［12］認為數字素養是“理解和使用來自各種數字源的信息的能力，除了信息搜索、數字閱讀這種基礎能力以外，也包括對于數字信息進行整合、批判等的能力”。2012 年，美國圖書館協會（American Library Association，簡稱ALA）提出數字素養的定義：“使用信息與通訊技術（ICT）進行檢索、理解、評價、創造、交流數字信息的能力，以及在這個過程中個體所需要具備的認知能力和專業技能”［13-14］。歐盟則強調數字素養的跨學科特性，關注個體的在線交互與在線協作、信息共享、網絡及環境安全問題，認為數字素養是“在工作、就業、學習、休閑及社會互動中，有把握地、具有批判性和創新性地使用信息技術的能力”［14-15］。關于數字素養目前尚未有統一且明確的定義，對于數字素養概念的界定仍存有爭議與分歧，除上述得到較多認可和普遍關注的定義外，還有許多其他專家學者提出的定義方法。

總的來說，數字素養涵蓋信息管理、在線協作、信息溝通和共享、內容和知識創造、責任感、信息評價、問題解決及信息技術掌握能力等多個方面，既被廣泛應用于人文社科領域，又與數字技術息息相關。其內涵界定主要有狹義和廣義之分。狹義數字素養指閱讀、理解、整合及利用數字資源和數字信息的能力，更強調數字信息處理過程中的實用技能，其屬于信息素養的概念范圍［14-15］；廣義數字素養則指依托數字化環境利用信息社會技術，使用數字化工具，檢索與獲取、理解與整合、創造與制作、發布與共享、交流與評價信息的綜合素養。本文數字素養所指廣義的數字素養。

1.1.2 數字素養核心要素提取

教育領域研究者提出了眾多數字素養框架和模型，其中有4 個框架和模型受到普遍關注和廣泛認可。Alkalai［11］最早提出包含圖片—視覺素養、復制素養、創新素養、信息素養、社會—情感素養在內的數字素養概念框架；歐盟提出了“公民數字能力框架2.1”，其分為信息與數字素養、交流與協作、數字內容創造、安全、問題解決等5 個部分，劃分為8 種水平，細化為21 種能力［16］；英國聯合信息系統委員會提出了《數字能力框架》，包含信息通信技能、媒體和信息素養、數字創作、問題解決和創造性、數字交流與協作、數字學習與發展、數字身份與安全健康等6 個方面，細化為包含參與、批判性思維等15 種能力［17］；Belshaw［18］在《數字素養的基本要素》中提出數字素養框架極具批判性的特點，涵蓋文化、認知、交流、知識建構、自信、批判性、創造性和公民權等八大要素。

綜上可以看出，對于數字素養框架制定和詮釋，不同國家的機構和學者莫衷一是，但這些框架大都從實用性與批判性兩大方面進行闡述，在具體闡述過程中，可提取許多相同要素。本文選取在教育領域廣泛認可的數字素養模型，結合在線學習環境，提取信息素養、交流協作、創造性、問題解決、批判性思維、安全與健康數字素養等六大核心要素，如圖1 所示。

Fig.1 Core elements of digital literacy圖1 數字素養核心要素

1.2 SSRL 內涵與發展

1.2.1 SSRL 內涵與價值

在協作學習過程中學習者往往會對學習進行調節，這種調節以目標為導向，發生在元認知層面上，社會情境作為外部環境可能直接對調節產生影響，同時調節也可能發生在社會交互中［8］。Hadwin 等［19］認為，協作學習中的調節模式分為3 種：自我調節（Self-regulation，SR）、共同調節（Co-regulation，CoR）和共享調節（Socially Shared Regula?tion，SSR），其對應的分別是自我調節學習（Self-regulated Learning，SRL）、共同調節學習（Co-regulated Learning，CoRL）和社會調節學習（SSRL）［20］。

Zimmerman［21］認為SRL 指學習者為完成學習任務，自主設定學習目標，采用不同策略元認知地監控、調節和評價自己學習行為及學習效果的過程。SRL 更強調學習者個體對于自身學習的適應性，其研究主要以個體為單位展開。隨著關于SRL 研究的日趨成熟和深入，研究者們逐漸發現社會情境與社會交互對SRL 有深刻影響。由Vy?gotsky［22］提出的社會文化理論衍生出CoRL，即SRL 與社會交互有著密切的聯系，個人發展與變化蘊藏在社會和文化之中，學習者在社會情境中認識和感知知識、內化并發展為高級心理過程。相較于SRL，CoRL 更聚焦于社會交互因素，其強調學習者在與其他組員進行交互的過程中，受小組內其他成員影響發生學習調節。Mackenzie 等［23］提出個體目標與社會目標緊密相關，二者通過社會交互實現協調統一。在此背景下，越來越多的研究者以小組為單位展開研究，逐漸提出了SSRL。

SSRL 發生在協作學習中小組層面上，小組成員在協作學習過程中通過討論協商，共同感知學習任務，制定共享目標和共享計劃，共同監管整個學習過程并進行評估，最終實現組內成員知識建構［19，24］。在SSRL 學習活動中，以小組為單位開展協作學習活動，小組成員根據學習任務和指導性問題共享任務理解，共同商議制定統一的標準和目標，共同確定策略、討論制定計劃，強調保證每一位小組成員均能平等參與討論，共同監控小組協作學習過程，從而共同形成問題解決方案，使小組協作學習活動更加高效地發生。

1.2.2 SSRL 過程編碼及其定義

Lee［25］認為“對于成功的SSRL 來說，一定是以任務為導向的、學習者之間存在有效交互的、學習者具備在線社交和認知能力的”，他將某大學59 名大學生分成了13 個協作學習小組，選取教育心理學課程開展教學實驗，提出了SSRL7 個過程編碼及其定義，即計劃和目標制定、時序安排、角色分工、任務監控、內容監控、任務評價和內容評價（如表1 所示）。Lee 在研究中進一步比較了CSCL 中的SS?RL 和其他調節活動。研究結果顯示，社會調節學習小組（Socially Shared Regulation Group，SSRG）呈現更積極的交互與高質量的共享調節。

Table 1 Seven process codes of SSRL and their definitions表1 SSRL 7 個過程編碼及其定義

在SSRL 過程編碼的基礎上，本文結合教學實際和SS?RL 時序安排，將SSRL 過程抽象為“前期準備”、“共同監控”和“反思評價”3 個階段。這3 個階段不是線性的，而是多次迭代、反復調整的，在SSRL 在線協作學習活動中，該過程不止發生一次。

2 SSRL 在線協作學習活動設計框架構建

2.1 數字素養與SSRL 在線協作學習活動的融合

數字素養可為學習尤其是在線學習提供靈活的支持，其在數字化時代必不可少。而在SSRL 在線協作學習活動中，學習者不僅需具備SSRL 相關知識，還應在SSRL 協作學習活動中通過技術支持持續感知和監控自己、小組成員和整個小組的學習行為與學習狀態［9］。換言之，學習者需熟練使用在線學習工具和平臺進行信息搜索、篩選與獲取，信息處理與加工，小組成員之間信息的分享、表達與交流，創新性利用數字化資源解決問題，而在該過程中，學習者掌握的信息技術不斷得到鍛煉，學習者思維也在有效的信息交互中得到培養和發展。因此，SSRL 在線協作學習活動可以成為培養學習者數字素養的有效方式和途徑。

在SSRL 學習活動開展過程中需從3 個方面培養數字素養：首先，學習者能夠感知任務，創造性地制作數字內容；其次，學習者能夠借助平臺工具與小組內其他成員進行即時交互，共同解決問題；最后，學習者借助技術支持共同監控整個學習過程，并進行批判性地反思和評價。

2.2 面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動設計原則

（1）學習目標以數字素養為導向。面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動設計強調以培養學習者數字素養為目的，關注在SSRL 在線協作學習活動中如何引導學習者發展數字素養。學習活動以數字素養為目標導向，并不意味著學習目標單一化，而是在原有學習目標的基礎上，增加“數字素養”這一重要指標，這種目標整合既是對原有目標的豐富與擴展，也對學習活動設計提出了更高要求。SSRL 在線協作學習是在協作問題解決與協作任務完成的過程中培養、發展與提升學習者能力，因此，需從多維度、全階段考慮學習目標設計，將培養數字素養的理念貫穿整個學習過程，從而達到培養數字化公民的目標。

以數字素養為導向的學習目標具體體現在4 個方面：首先，需保證學習者能夠達成課標要求，掌握相應知識內容，由于本文在SSRL 理論基礎上設計學習活動，所以還要求學習者了解和學習SSRL 相關知識與原理；其次，關注學習者問題解決能力和協作能力培養，并且要求學習者在完成各個任務的過程中運用數字技術支持，培養學習者獲取、處理和分享數字信息的技能；再者，強調學習過程中創造性思維和批判性思維培養與發展，引導學習者創造性地解決問題，批判性地討論問題；最后，將德育融入到學習教學之中，注重數字安全意識的培養，使學習者樹立正確、安全、健康地運用數字技術的觀念。

（2）基于問題的SSRL 在線協作學習模式。數字素養關注學習者解決問題和協作交流的技能，引入SSRL 理論作為在線協作學習的指導理論，創設問題情境，開展小組協作學習，使學習者在教學問題情境中完成所有任務。SSRL 理論強調小組成員平等參與，將其作為指導理論開展在線協作學習活動，利用指導性問題引導學習者主動參與學習過程，與其他小組成員進行觀點交流、分享、解釋或質疑，既可以有效促使小組成員之間進行頻繁地有效交互，提升交互質量，又可在協作解決問題、完成任務的過程中有效培養學習者問題解決能力與協作交流能力。換言之，采用基于問題的SSRL 在線協作學習模式，有利于培養學習者數字素養。

（3）學習任務給予學習者創造空間。數字素養強調對學習者創造性思維的培養，其中既包括對數字內容的創造性制作，也包括對于已獲取數字內容的思考和再創造。面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習在進行學習任務設計時只需為學習者創設問題背景，輔之指導性問題引導學習者使用新知識新工具，給學習者營造充足的創造性制作數字內容的空間。學習者學習活動以小組協作學習的方式進行，學習者在開放的問題情境下基于對于任務的共同感知展開自主學習與探究，在完成學習任務的過程中，小組成員之間通過頻繁交互，刺激新想法不斷產生，從而可創造性地解決問題，制作極具創造性的數字內容。

（4）學習過程共同監控，體現批判性特點。數字時代面臨的嚴峻問題是大眾容易沉迷于對數字技術的一味消費，數字素養的重中之重已由簡單地發展數字化社會必備數字技能，轉變為借助數字技術支持學習者塑造批判性思維方式［16］。批判性思維方式可使學習者具有對數字信息的獨立思考能力和價值判斷能力，從而進一步提升學習者的問題解決能力，因此，面向數字素養培養的學習活動必須具有批判性特點。SSRL 在線協作學習強調小組成員對于學習過程進行共同監控，提倡小組成員之間借助數字化平臺發表觀點，并進行批判性評價，即在學習活動開展過程中，學習者要對其他小組成員觀點進行質疑或者深度解釋，同時也要對其他小組成員的質疑進行反饋。除此之外，SSRL 還強調對任務的共同監控，這有利于學習者共同把控、及時調整學習進度，具有高度的靈活性和自由性，為批判性思維方式培養提供助力。總而言之，SSRL 在線協作學習開展的過程是批判性思維方式培養的過程，學會反思和審視不僅可幫助學習者完成學習任務，還可幫助學習者獲得社會技能。

2.3 面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動設計框架

本文將SSRL 的過程抽象為“前期準備”、“共同監控”和“反思評價”3 個階段，結合協作學習活動的教學實際，將這3 個階段概括為“SSRL 學習活動實施階段”，并為整個學習過程新增“初始階段”和“總結評價階段”，融合數字素養核心要素，遵循學習活動原則，構建面向數字素養培養的SS?RL 在線協作學習活動設計框架，如圖2 所示。

Fig.2 Design framework of SSRL online collaborative learning activity for digital literacy cultivation圖2 面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動設計框架

面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動的設計框架分為3 個階段：①在初始階段，教師分析學習者學習能力、學習興趣與態度，結合學習目標與學習內容，確定合適的主題、問題情境和任務，設置指導性問題和角色定義，為學習者開展SSRL 在線協作學習活動提供支架，學習者則通過熟悉數字化學習環境等發展信息素養。同時，該階段要求學習者熟悉組員和預習教材，以便后續可高效開展協作學習活動；②在SSRL 學習活動實施階段，教師創設問題情境，利用任務和指導性問題引導學習者自主開展協作學習，并適時提供個性化指導，每個任務結束后組織各個小組進行分享交流。在培養數字素養的目標導向下，學習者借助QQ 群對問題情境進行共同感知，共同劃分任務、制定計劃，每個任務開始前需進行角色分工，在任務完成過程中在QQ 群發表自己的觀點并針對他人觀點提問，共同監控學習內容與學習任務的開展情況，利用石墨文檔等創造性地進行數字內容的制作，并對任務和內容進行反思評價，組間展示完成后開啟下一個任務，直至完成所有任務，形成最終的問題解決方案；③在整個SSRL 協作學習活動實施過程中，數字素養六大核心要素貫穿始終，在總結評價階段，教師不僅帶領學習者梳理總結本節課所學重要知識點，還應對協作學習過程進行反思評價，總結協作學習過程中遇到的困難，對數字素養發展作出客觀評價，以改進、完善面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動。

3 學習活動設計

根據面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動的設計框架，從初始階段、SSRL 學習活動實施階段、總結評價階段3 個階段設計學習活動。

3.1 初始階段：前端分析，熟悉環境

該階段是學習活動順利開展的重要保障。教師在該階段進行學情分析，主要圍繞學習者的先驗知識水平與學習風格等展開，充分了解學習者的學習基礎和興趣點，構想合理的問題情境，為后續SSRL 學習活動的實施奠定基礎。在學情分析的基礎上，教師根據教學目標和教學內容設置合適的學習任務和角色定義，制定可以用于輔助學習者自主且積極開展協作學習活動的指導性問題，構建學習活動所需的學習環境（如創建QQ 群等）和人文環境（如對學習者進行異質分組）。而學習者在這一階段則需要感知學習環境，學會使用數字平臺（如石墨文檔）操作，能夠借助數字平臺進行信息的交流與處理，發展信息素養，同時，為使SSRL 在線協作學習過程能夠順利高效地開展，學習者還應該在該階段提前預習教材，熟悉小組成員。

3.2 SSRL 學習活動實施階段：創設情境，共同監控和評價

合適的問題情境有利于激發學習者自主開展協作學習積極性，且有利于培養學習者問題解決能力。教師發布任務和指導性問題，學習者在明確任務和指導性問題后，利用QQ 群進行交流協作，完成角色分工，對任務形成共同的感知，劃分任務，制定共同的目標計劃，每一個任務都會經歷“前期準備”、“共同監控”、“反思評價”3 個階段。在問題解決過程中，教師可針對小組遇到的問題提供適時地個性化指導，學習者圍繞任務和分工通過QQ 群進行觀點分享和表達，發展信息素養，并對他人觀點進行批判性地思考和評價，提出質疑或者深度解釋，塑造批判性思維方式，在不斷交流中迸發新想法，激發創造性，通過石墨文檔共同制作和分享數字內容。此外，在任務進行過程中，小組成員需對學習任務和學習內容共同進行監控和評價，以調節任務進度和學習策略，從而更加高效地開展協作學習活動。在任務結束后，各小組間進行展示交流，并進行組間評價。

3.3 總結評價階段：總結知識，全面評價

教師運用展示工具（如電子交互白板）帶領學生梳理知識，學生在石墨文檔上總結評價自己在協作學習過程的感受和表現，教師根據學生反饋情況總結學生在在線協作學習過程中遇到的問題。除此之外，學生還需在問卷星上填寫數字素養調查問卷，教師分析問卷結果并進行反思，以調整和改善面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動。

4 結語

數字素養作為數字公民必備的綜合性素養，必須予以足夠重視，而SSRL 理論指導下的在線協作學習活動為數字素養培養提供了新思路和途徑。本文以SSRL 在線協作學習活動為基礎，將數字素養六大核心要素融入到SSRL 學習活動各環節，提出了學習目標以數字素養為導向、基于問題的SSRL 在線協作學習模式、學習任務給予學習者創造的空間以及學習過程共同監控等4 個具有批判性的學習活動設計原則，結合課堂實際和SSRL 過程編碼，對課堂環節進行重構，分為初始階段、SSRL 學習活動實施階段和總結評價階段，構建面向數字素養培養的SSRL 在線協作學習活動設計框架，并據此設計學習活動，以期能夠為培養數字素養的學習活動提供新的參考和借鑒。依據該框架設計的學習活動缺乏實際課堂學習效果的檢驗與完善，這是下一步值得深入探索的工作。