企業員工工作動機及其影響因素

李乃文

內容摘要：工作動機是與一定工作行為相關的動機，它影響著人們的工作努力程度和方向。本文在閱讀工作動機相關研究文獻的基礎上重新鑒定了工作動機的含義并總結出了主要的影響因素在此基礎上提出相關研究。文中論述了自身因素和外部因素對員工工作動機的影響;并針對各個影響因素向企業提出了相應的對策，使得員工帶著積極的工作動機發揮最大價值。

關健詞：工作動機;影響因素;工作績效

一、工作動機

在現實生活的工作中，經常可以看到有些人總是表現的特別優秀，這些優秀的人中，有的是一種自我挑戰的狀態，有的是為了獲得更高的薪酬：另一方面，也有一些人做著與他們所得薪金不等量的工作，逃避工作。在這種行為的背后，隱藏著不同的動機—工作動機。美國心理學家威廉詹姆士的研究表明，每個人都有很大的潛力，在工作中，一個人通常只要發揮。的能力就足以應付。但是，當他的動機出于被激發的狀態下，他的能力則可以發揮到極致。這就是說，人們通常的工作水平和機理下的工作水平相差3-4倍之多。可見人的動機強度對人的行為結果的影響是巨大的，管理者要提高員工的工作效率，抓住了動機這一環，就抓住了關鍵。

1.物質需求的內容

第一，衣食住行方面的攀本播求。衣食住行是人箱以生存的基本條件，這方面得不到保障人就不能正常生活.在經濟社會中，人們解決溫飽問題的途徑就是通過工作獲褥生活所必鑄的垂本開支。第二，維持健康和保障安全的一般物質偷求.除了必耍的衣食住行外，人們還鑄要治療疾病、增加曹養來維持健康，播要避免畏容來保障安全，這也需要增加開支，通過物質手段來獲取。第三，積累未來發展的物質鑄求.在我國多種經濟成分并存的制度中，人們搖要為未來的發展其定物質基礎。第四，社會潮流及攀比、享樂的高級物質需求。由于地區發展水平、個人工作能力差異等原因形成的收入差距使人們生活質f出現明顯差別，由此形成湖流、攀比等客觀現象，產生了高級物質儲求。

2.精神鑄求的內容

人的精神播求非常豐富，大致可以歸結十項內容一是他人給予的基本情感搖要，如親情、愛情和友情等。二是自己獲得的擺脫空虛、追求快樂的播要。三是歸屬搖要，即個人在希望在群體中活動的心理感受。四是被他人和社會認可的需要，這是由人的社會性屬性決定的。五是權利份求，人在社會中生活，孺耍追求個人的權利，如言論權、保護正當受益不受俊害的權利等.六是榮譽感，認往高處走，水往低處流”說明了人們追求超越他人的心理，得到他人的贊美、組織的表揚都是追求榮譽的表現.七是受到尊重的搖耍，每個人都希望被人認可，更希望被他人薄崇和敬重，尊重可以來自于工作、成就、榮譽等。八是實現愿望的需求，愿望是未來可能實現的一種預期，可能實現且希望實現的目標，通過工作積累經驗及在工作中學習，這就是播求。九是資任的裕求，包括勸養父母、不負個人生命、撫養下一代、回報社會與國家等。十是體現個人人生價值的鑄求，人生幾十年真正有價值的事情是什么，每個人都有不同的看法，有實現個人價值的需要。

二、工作動機影響因素及論證分析

工作動機在員工工作中發揮著很大的功能，那么影響工作動機的因素，就必須得到清晰的分析，然后針對各個因素，最大化的提高員工的工作動機，是企業留住人才，提高競爭力必須要做的。對員工工作動機起影響的大致可分為以下兩個方面：

（一）自身因素

1.成就動機：指一個人所具有的試圖追求和達到目標的動力。其特點如下：第一，人們從事各種活動的行為總指向一個目標，想讓自己的行為達到比別人優秀的結果。第二，成就動機能讓人們正確的對待逆境中的挫折和失敗，并表現出不凡的毅力與韌性，最終克服困難。第三，人的成就動機是整個動機體系中的一種動機、它與其他動機相互作用，相互滲透。

2.自我效能：指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷，它與自我能力感是同義的。在工作中的具體表現為，自我效能高的員工，對工作持有積極進取的態度，認為自己能夠勝任所承擔的工作：自己效能低的的員工，對工作會有一種消極逃避的態度，進而影響積極性，導致工作效率降低。所以企業在分配員工工作任務時，必須認真考慮員工的自我效能，同時增加對員工的培訓，提高員工的自我效能，使得員工帶著積極，進取的心態工作。

3.自我激勵;自我激勵是指個體具有不需要外界獎勵和懲罰作為激勵手段，能為設定的目標自我努力工作的一種心理特征。自我激勵是一個人邁向成功的引擎。工作中難兔會遇到各種各樣的挫折和失敗，降低員工的成就動機并對自己的能力產生懷疑，所以必須要不斷地進行自我激勵，以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能。自我激勵是員工自身的內在調節，但同時企業也可以通過培訓，員工活動等一些方式來不斷加強員工自身自我激勵的能力。

同時，諸如性別，年齡，學歷，家庭等客觀的個體特質內在因素，也是影響員工工作動機的主要因素。

（二）外部因素

外部因素來源于個體的外部。通常影響工作動機的外部因素有金錢、分數、強迫、懲罰等。競爭總體上也屬于外部因素，因為它鼓勵人們打敗勝過其他人，而非享受行為內在的回報。社會心理學家的研究表明外在的回報可能會導致動機偏移，好的外部因素會提高員工的工作動機，相反壞的外部因素將大大消弱員工的工作動機。創造良好的外部因素，并以此滿足員工的心理和生理需要，對提高員工的工作動機將是極為有利的。

1.上司對員工共作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。

2.同事對員工共作積極性的影響。同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進而調動員工的工作積極性。心理學有一種著名的理論叫“同群效應”，指的是周圍的人都努力工作，自己也會不有自主的受其影響，主動的努力工作。可見良好的工作氛圍對提高整個員工團體的工作積極性有著很大的影響。所以企業管理者，在提高員工工作積極性的努力中，不可忽略了同事關系對員工的影響。有時候要學會利用同事同事之間的相互影響，來提高整個工作單位的工作積極性。

3.工作激勵。毋庸置疑，適當的激勵可以激發員工的工作積極性，提高他們的工作效率，這就需要企業有一套完善的激勵體制，合適的激勵一定會對企業員工的工作積極性的增加起到不可量估的作用，相反，如果激勵不合適，反而會讓員工覺得不公平，進而影響員工的工作態度。

4.工作本身。對于一件同樣的工作，不同的員工會有不同的態度，這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，并適當采納員工自己的工作意愿，不是一成不變的讓員工去做他不喜歡的工作，正確的分配工作，可以有效地提高員工的工作積極性。另外，公司的企業文化，信自、渠道是否暢通，工作的創新氛圍等，都影響著員工的工作積極性。整個公司的環境，就是影響員工工作動機的外部因素。作為企業管理者，塑造企業的文化，樹立企業的精神，提高企業在整個領域的口碑，對員工的工作動機自會起到自內而外的影響。

提高員工的工作效率是每個企業管理者的目的，只要找到了影響員工工作效率的因素我們就可以對癥下藥，找到正確的激勵員工積極性的方法，就可以提高員工的工作效率，為企業實現更多的盈利。

三、結論

綜上所述，本文得出以下幾點結論：

第一，在內部因素方面，有關自我的成就動機，自我效能，自我激勵等對工作動機存在顯著影響，與研究假設一致。

第二，在外部因素方面，整個公司的企業文化，上司影響、同事關系，工作本身，工作激勵等等，都對工作動機強度產生影響，這四個相關變量對工作動機有著非常大的影響力。

參考文獻：

1.李銳，凌文拴：工作投入研究的現狀，心理科學進展，2021.