(阜新市中醫醫院,遼寧 阜新 123000)
由于醫院檔案管理的系統工作量過大,包含的信息結構也比較煩瑣,如果單純地依靠人工進行系統分類和整理,就會給人造成一定的工作效率誤差。當前我國處于一個信息化管理水平高度發展的社會,大量人力完成的檔案工作將逐步被醫院淘汰,因此,醫院開展檔案管理技術工作中,需要將信息化檔案管理技術納入檔案管理工作中,但由于目前醫院信息化檔案管理水平相對落后,對信息化檔案管理手段的有效運用還存在一些問題。首先,醫院對檔案管理技術的基礎研究與應用開發工作投入力度不夠,導致檔案管理工作要求相匹配的醫院硬件管理設施發展跟不上,與當前先進的檔案管理模式不能很好地互相匹配,導致醫院硬件管理設備無法跟上檔案管理的技術發展步伐。其次,由于目前醫院對當前信息模式下的軟件缺乏研究以及開發的資金投入不足,使目前國內市場上已經流通的管理軟件都已被信息時代逐步淘汰,以前醫院設計的管理軟件都完全是按照以前的信息管理模式進行編程的,目前看來還可能存在許多缺陷,落后的管理軟件也給當前信息庫的管理帶來很大的困難。
當前的信息管理工作缺乏一定的管理時效性,社會當前強調的主要是信息工作的管理時效性,只有醫院管理人員基本解決了信息安全管理工作的時效性問題,才能促使醫院檔案信息安全管理工作真正地推向正軌。但是由于現在許多醫院信息管理工作的制度不是很規范,使醫院信息管理的主要內容和實際存在的問題解決方法以及所需的各種信息都可能存在一定的管理偏差,而出現這些偏差的根本原因主要體現在以下幾個主要方面。一個就是由于醫院員工整體對實行信息化管理模式的認可程度沒有那么高,導致醫院信息管理人員對自身的工作認識程度不足;消極的工作管理態度也會使醫院員工的正常工作受到一定的阻礙,對醫院現代化建設進程產生一定的不良影響。此外,由于目前醫院負責管理的醫院工作人員對信息管理工作責任的具體界定不夠明確,有的工作人員甚至是其他工作崗位,偶爾也可能會兼職做一些醫院信息工作,使醫院信息工作的時效性有所下降,使一些工作過程中的諸如醫院業務檔案中的信息管理未能在最短的工作時間內完成歸檔。
縱然現階段醫院檔案管理工作人員展開數字化已經初見成效,但是因為真正負責人的檔案資料工作管理能力也不能完全勝任該項管理工作,對于醫院數字化檔案管理形式的基本認識也不夠清晰,給現階段醫院檔案管理工作人員工作發展帶去了一定的管理障礙。當前大多數醫院的信息檔案管理人員不能充分認識和改進信息檔案管理模式,從而導致當前醫院信息檔案管理的創新發展遇到了很大的技術障礙,從當前信息技術的發展角度分析來看,雖然從事信息檔案管理的行業整體發展進步速度較快,發展技術水平也比較高,但由于對醫院信息管理的科研經費投入的不足,會使一些可以直接轉化成為現代信息檔案管理的先進和高科技管理手段的技術東西還比較少,管理人員未能對先進信息管理技術方法進行系統培訓和理論學習,根本無法完全掌握一套專業的信息管理技術方法。所以這就非常需要醫院在信息化管理上能夠投入一定的人力、資金,派遣相關管理人員參與學習專業技能的應用培訓,使醫院檔案的管理水平能夠得到提高。
結合當前醫院發展的實際工作情況,對各部門、科室、層級的管理人員都要進行檔案管理責任意識強化教育,使醫院員工充分認識檔案管理的重要性,并能明確自己的管理職責,從而充分發揮企業整體上的聯動性,運用醫院科學的決策指導意識,以加強醫院形象建設為基礎,結合檔案管理的工作規范,制訂一套符合醫院發展經營模式的檔案管理規章制度,并嚴格執行落實運用到檔案管理工作中,對一些檔案設備、技術和檔案管理人員,都必須要嚴格制訂相應的管理標準,為檔案管理工作服務。
當今社會信息科學技術產業發展迅速,數字化信息技術已開始初露端倪,在我國社會各界都已經取得了相當不錯的發展成績,這完全有賴于我國互聯網信息覆蓋范圍廣、信息傳播快、方便快捷等強大優勢,把數字化網絡技術與醫院檔案管理工作結合起來。
專業隊伍素質和管理水平提高是醫院檔案管理工作順利開展的重要因素,在研究擬定各級醫院檔案管理專業機制時,應該對于醫院檔案管理人員隊伍展開各種制度化的約束,保證專門人才的合理分配使用,保證檔案管理工作崗位上能有優秀的檔案管理技術人才。應當嚴格結合現行檔案管理工作人員工作職業規范,嚴格應用信息化檔案管理創新技術手段,擬定檔案管理工作人員的崗位培訓管理體制,保證檔案管理人員在正式上崗前必須具備基本的管理技能知識素質,同時,要有良好的技術創新驅動意識,保證在工作中做好檔案管理創新技術相結合。
總之,醫院的檔案管理工作一直是醫院發展改革創新、提高全院各項工作管理水平的重要環節,數字化的背景之下,醫院應該把醫院檔案管理工作知識普及化,提升對于醫院檔案隊伍的管理效率,針對實際研討制訂醫院檔案管理標準。