產教融合背景下電子商務人才培養模式創新研究

周家林

（嘉興技師學院，浙江 嘉興 314000）

電子商務相關產業是近些年我國始終火熱的行業，通過電子商務實現網絡購物、電子交易、移動支付，逐漸成了人們生活的習慣。尤其我國“雙十一”購物節在全球創造了交易量和交易額雙奇跡。電子商務行業人才的需求量始終較高，而電子商務專業的建設和與時俱進的發展更加必不可少。電子商務的發展本身具有快速性，因此，電子商務專業建設和變化速度也必須具有快速性。

一、產教融合的背景闡述

傳統電子商務教學模式以理論教學為主，實踐教學為輔，理論多實踐少的教學模式，往往跟不上時代人才發展的需求。而且一旦課程體系建立，很難改變和靈活變通，使得電子商務專業建設始終步入時代發展的后塵[1]。

產教融合是一種新興的教學模式，旨在引入企業化教育，將學習場地不僅僅局限于學校，還將拓展至企業生產實踐的一線。產教融合是在課程體系中，引入企業教學思維，企業多以實踐為主，學校多以理論教學和驗證為主，通過二者的有機結合，打造校企共育的創新教學模式，在具有豐富實踐經驗的企業專家與具有豐富理論功底的學校教師共同合作下，創新教學模式、課程體系，并及時將時代發展的最新知識與技能融入至課程中。該種課程體系中，能有效彌補傳統教學中的課本知識內容更新慢、實踐技能落后的弊端。

二、建立創新人才培養模式的主要措施

1.深入開展校企合作，優勢互補，建立創新體系

電子商務專業及相關行業在理論和實踐中各有優勢，也各有不足。校企合作、校企共育的前提是校方和企業方的溝通合作，總結各自優勢，在優勢方進行針對性教學。例如，學校擁有豐富的理論資源，可以在電子商務專業基礎課程上做出成績；企業擁有豐富的實踐資源和實戰平臺，缺少實用的教學無法構成完整的電子商務教學體系[2]。

一般開展校企合作的過程是，首先，政府予以一定的支持，為企業和學校搭建合作平臺；其次，學校與企業派遣專家互訪，商定電子商務合作的具體內容；再次，一同商定構建課程體系，基本上以理論課程在校學習、實踐課程在企業完成的方式；最后，根據實際教學效果完成課程體系評價與修繕，發現問題，彌補不足。

在建立校企合作的同時，要加強校內師資隊伍建設，將從事相關專業教學的教師派遣至企業深造學習，參與企業實踐教學，為今后專業建設打下良好的“軟件”基礎。

2.構建創新創業教學人才培養模式

電子商務從業者的各個崗位專業性較強，操作性內容較多，每個模塊均需要專精的人才。在學生第一學年掌握一定的專業基礎知識后，在第二學年開始需要學生從事創業學習。即每個班級的學生進行分組和角色劃分，具體從事的模塊主要根據以往學習中展現出的優勢或天賦，也可根據興趣需要，使學生針對某實際創業項目進行實戰鍛煉。例如，對某鄉村的茶葉進行網絡營銷，構建團隊核心，進行前期策劃準備、項目上線、項目前期運營、中期運營和項目孵化。在整個過程中，教師以引導輔助為主，將課堂和實踐過程交給學生團隊運營，充分發揮學生的積極主動性。

在第二學年的教學中，以學期和學年為期限劃分，以周或月作為考核周期，校企教師專家團隊對每個階段的計劃、學習和實際運營監督管理，在發現問題時進行集中解答和個別指導，保障學生正常順暢的創業運營。雖然創新創業教學人才培養模式是以創業實踐為主，在實踐課程課時大幅增加的情況下，卻不可忽略理論課程的配置。該種教學模式伴有“工學結合”的教育教學思想，以學生主動探索實踐為主，以教師專家團隊引導教學和“護航式”陪伴教學為輔，加強學生團隊協作能力的培養，使學生切實成了學習的主人。

3.構建創新創業實驗班型和專業師資、專家團隊

傳統教學分班模式以隨機劃分為主，專業班級的課程推進也是同步進行。實驗班級的建立有助于發揮創新創業優勢，通過考試或興趣的原則方式，構建一個創新創業實驗班型，在該實驗班級內實行創業培養制，即以實踐任務和電子商務營銷運營項目為驅動，以創新的實踐教學體系和校企合作為催化劑，打造創業實驗班，通過數據和營銷過程作為學生成績和評價手段。實驗班型的建立不僅可以對電子商務人才培養有驅動力，也可以衍生至其他相關專業教學中。

專業的師資隊伍建設主要以學校專業教師為主。創新專業的發展與電子商務專業的不斷與時俱進，離不開擁有豐富理論教學經驗的教師和其構建的教學實踐經驗體系。在科學技術手段飛速發展和電子商務不斷演變的今天，無論產生多少線上模式的變化，都始終離不開知識的根源，而知識理論的根源就在于擁有扎實理論教學功底的教師。因此，師資隊伍的建設應始終持續。

專家團隊的隊伍建設主要以企業專家和社會專家為主。企業專家和社會專家雖然沒有在學校任教的經歷，但是其豐富的實踐經歷，對學生學習體系具有非凡的意義。無論學生在學校掌握多少理論知識，最終還是要進入社會參與實踐。在實踐中會遇到些許困難和課本中學不到的問題，很多剛剛踏入電子商務行業的應屆畢業生從業者，必將走過很多“彎路”[3]。企業專家和社會專家往往擁有很多解決這類問題的經驗，可以使學生于在校期間快速成長，學習前人實踐經驗，為自己進入社會從事電子商務相關工作打下堅實的基礎。

社會專家的力量也不可忽視，很多人可能沒有在電子商務專業中學習過，但其憑借各種經驗，在電子商務行業的運營中獲得顯著成功。這種成功的經驗和經歷往往是“象牙塔”里學生比較需要的，且對其專業發展有一定輔佐意義的。

三、產教融合創新人才培養模式的主要創新點

電子商務專業的創新點主要是項目化教學為主，以任務為導向，教師為引導、企業專家為輔助、學生為課堂主體，在實踐中學習理論，在理論學習后通過實踐加以驗證。工學結合的教學方式，使學生就業后與企業的銜接較為自然，崗位融入更順暢，有效調動學生學習的能動性和主動性，解決就業壓力。

將企業項目中的“新技術、新工藝、新標準”等融入電子商務創新人才培養方案，可以將整體項目劃分為若干個技能點、模塊，開展模塊化教學、項目化教學、分級化教學和實驗班型教學，有助于學生全方位發展和定向優勢發展。創新的評價模式，打破了學生傳統一考定成績的不平衡模式，而是將評價和考試融入至平日學習中，打破應試教育的壁壘，進一步提高人才培養的質量[4]。

結語

產教融合背景下的電子商務人才培養模式，是當今社會比較流行的一種教學模式，很多類似的專業均已開展了類似與“校企合作”“校企共育”“工學結合”和“產教融合”的創新教學模式。在電子商務領域的產教融合更有助于學生專業知識的學習及實踐內容的掌握。未來，在創新人才培養模式的應用下，電子商務定將人才輩出。