(江蘇連云港市第一人民醫院,江蘇 連云港 222002)
眾所周知,當前社會在不斷地發展,醫院在進行內部管理的過程中,要加強檔案管理,醫院檔案管理人員的工作任務更加繁重,工作范圍在逐漸的拓展,要解決檔案管理過程中所存在的各種問題,提高檔案管理的效率和效果。對檔案管理人員的職業視野進行拓展,要強化責任意識與專業意識,但是當前檔案管理過程中所存在的問題仍然較多,要針對所存在的問題進一步提出有效的策略,引導檔案管理人員增強自己的專業性,在醫院檔案管理過程中進一步發揮作用[1]。
在當前的醫院內部管理的過程中,對檔案管理工作進行開展,要了解其具體的發展現狀,當前的管理人員的工作壓力逐漸增加,檔案管理的范圍在逐漸拓展,容易出現各類問題,比如在檔案管理的過程中,由于制度不完善,技術沒有進行及時的更新,檔案管理人員沒有意識到自身的職責,導致檔案管理效率和效果低下。因此,醫院辦公室檔案管理人員要積極地對于職業視野進行拓展,提高工作的效率和效果,增強檔案管理人員的專業性。
在醫院檔案管理的過程中,工作人員在職業視野拓展方面仍然存在著一系列的問題:首先,缺乏能動意識,在檔案管理期間沒有根據科學的流程來對檔案進行歸類,導致沒有對檔案的信息進行深入研究,缺乏對醫院建設的指導價值;其次,檔案管理人員缺乏學習意識,檔案以數據的形式進行傳遞,計算機數據系統需要借助載體來進行信息的共享,但是當前的檔案管理人員缺乏對信息技術的學習;最后,檔案管理工作要與黨建工作進行有效的結合,但是當前的檔案管理人員缺乏有效的交流,沒有開展與其他部門之間的溝通[2]。
在醫院檔案管理的過程中,要意識到檔案管理對于醫院長遠發展具有一定的積極作用,但是在調查過程中,醫院檔案管理人員往往在管理上存在缺失,沒有明確自身的職責,專業素養較低,工作主動性不高,在檔案歸檔、收發、傳閱等不同的環節沒有進行管理標準的落實,影響整體的工作效率。
在醫院檔案管理工作開展的過程中,要提升工作人員的工作效率。首先,要注重專業素質的提高,通過定期培訓的方式使檔案管理人員明確檔案管理的重要性,了解檔案管理的知識和技能,增強專業素質;其次,通過外部參觀和內部業務的培訓,明確檔案管理人員職業視野拓展的價值為醫院檔案管理工作做出貢獻;最后,要動員檔案管理人員積極參與思想政治活動,提高自身的思想素質,才能意識到職業的危機感,進行檔案管理業務工作學習。
醫院檔案管理工作本身具有一定的專業性,涉及對檔案的分類以及明確檔案管理與醫院經營活動之間的關系,對檔案信息進行整合要涉及內部的黨建工作以及行政管理工作。因此,檔案管理人員要參與培訓,進一步拓展職業視野,借助比較的思想,對于檔案管理人員的職業視野進行拓展,要明確走出去的戰略思想,與其他人員的業務水平進行對比,才能進一步增強人員對于檔案管理知識和技能學習的積極性。
在檔案管理工作開展的過程中,針對人員在學習意識,溝通意識不足的問題進行深入的分析。首先,對檔案管理人員的職業視野進行拓展,要增強其職業素質,對管理工作與平臺進行建設,考察榜樣醫院,對于檔案管理有效的做法進行學習;其次,檔案管理人員學習意識不足,主要是缺乏與同行之間的比較,可以從比較的方式來進行業務培訓,在內部形成自主學習的系統;最后,醫院的職能性結構導致檔案管理人員與科室之間缺乏有效的互動。因此,對于組織架構進行打破,要使檔案管理人員構建起整體的職業視野,積極地與其他部門進行溝通交流,才能進一步提高檔案管理效果。
在當前的醫院發展的過程中,要重視信息化管理,增設信息化管理系統,為各項功能的發揮提供技術支持。尤其在進行檔案管理的過程中,要對檔案信息進行匯總整理,挖掘利用信息系統,可以進一步對于檔案管理組織進行完善。另一方面,在制度建設時,要引導各科室在學習的過程中對于大資源進行共享,檔案管理人員要積極地對職業視野進行拓展,圍繞醫院的內部管理工作,提高檔案管理的質量,進一步為檔案資源的充分利用,提供明確的發展方向。
總而言之,在當前的醫院內部管理的過程中,要提升檔案管理的效果,分析檔案管理人員在職業視野拓展方面所存在的問題比如缺乏能動意識、學習意識與交流意識,要引導檔案管理人員積極開展檔案管理,增強專業素養;其次,采用多元的途徑,對于職業視野進行拓展,要明確檔案管理與醫院經營之間的關系,對管理人員進行培訓,以比較的方式使管理人員的職業視野得以拓展,進一步增強對檔案管理知識和技能的掌握。除此之外,要進行檔案組織管理,在醫院運行目標的要求下,建立信息管理系統,實現檔案的數字化,智能化的發展。