陳麗娜
(青島市即墨區第二中學,山東 青島 266200)
目前,信息技術在中學圖書館中得以廣泛應用,可以提高管理人員服務的靈活性,為師生提供多元化服務,滿足廣大師生的需求。
第一,中學圖書館不是擺設,是為學生和教師提供專業的服務,這就意味著圖書館管理人員的重要性,為教師和學生提供有效幫助,方便學生快速找到所需的圖書資源。信息化管理模式在中學圖書館中的應用改善了傳統的管理方式,方便管理人員統一管理,避免在整理和借閱的過程中出現遺漏或者偏差的現象。同時還能為師生借閱提供便利,大大提升了管理人員的工作效率,促進中學圖書館信息化和智能化發展。
第二,傳統的圖書管理需要管理人員人為操作,信息化管理方式簡化圖書管理流程,解放管理人員的雙手,從而減輕管理人員的壓力。信息化管理可提高管理效率,實現各項資源合理配置,節約時間的同時,還能提高中學圖書館圖書資源的流通率,從而促進中學圖書館管理工作順利開展。
第三,5G時代到來,給中學圖書館信息化管理提供技術支持,管理人員可以根據圖書館的實際情況開設信息化系統,實現各個環節的精細化管理,可以滿足大數據環境下快節奏的社會發展和文化 的需求,也是保證中學圖書館文化資源傳播和發揚的有效途徑,成為中學圖書館運行和發展的重要動力。
2.1 堅持以人為本。中學圖書館管理人員的服務主體是全校師生,因此,在大數據環境下,中學圖書館要想創新管理模式也要秉著以人為本的理念,多聽取學校師生的想法和意見來提供各種類型的圖書,可以滿足廣大師生的需求,還能提高信息化管理效率。管理人員的服務態度和積極性也會影響師生的體驗感受,圖書館實現信息化管理的最終目的就是為師生提供更高質量的服務,基于此,更需要管理人員堅持以人為本的理念來促進圖書館的數字化管理。大數據環境下,中學圖書館館藏資源涉及范圍較廣。比如,一些圖書資料、文學名著、電子資料以及影視資料等,根據師生的需求不斷增加館藏數量,很大程度上增加師生借閱的難度。而管理人員通過信息化管理,師生根據自己的需求在網絡平臺上搜索詞條,可以滿足師生的需求,還能滿足大數據環境下中學圖書館管理模式改革創新的趨勢。
2.2 保障服務優先。中學圖書館服務性較強,管理人員的服務職能會直接影響師生的借閱體驗。中學圖書館是以服務學校師生為主體的公共文化機制,因此,保證服務質量以及加強圖書管理也是為廣大師生提供良好閱讀環境的關鍵因素。圖書管理員應秉持服務第一的原則,通過信息技術不斷優化和完善服務模式,可以給廣大師生帶來更好的借閱體驗。比如,圖書館可以提供線上借閱的方式,線上服務可以方便一些無法到館的師生,利用信息技術引導師生在線上自主登記借閱,管理人員提供專門的網絡平臺,可以模擬借讀程序,實現中學圖書館全面信息化服務和管理[1]。
中學圖書館管理中,管理人員發揮著重要作用,不僅是為師生提供有效服務,還要保證圖書館順利開展工作,從而保證圖書館各項資源都能合理配置。尤其是大數據環境下,圖書館管理也朝著信息化方向發展,但是都無法替代管理人員的重要性,管理人員只有不斷學習和提升自我,將自身服務、管理與信息技術融為一體,才能增強圖書館管理模式創新的可操作性。目前,很多中學圖書館已經實現信息化管理,但是由于圖書館管理人員信息素養不足,學校也不愿花費時間在管理人員的培訓上,從而導致管理人員的專業素質和水平無法滿足圖書館信息化管理的需求。受到傳統管理理念的影響,管理人員依然保留著固化的管理模式,不僅無法滿足信息化服務需求,還在一定程度上阻礙了中學圖書館管理模式信息化變革。
第一,就目前中學圖書館信息化管理現狀來看,大部分中學圖書館都已經陸續開展信息化管理模式,但是在實際管理中還存在很多不足,如學校支持力度不夠,導致圖書館數字化管理水平低。中學圖書館圖書查詢方式單一,學生和教師在圖書館搜索圖書時不能快速查找自己所需的資源。
第二,當前中學圖書館已經創建專屬的信息化系統,為廣大師生提供極大便利,但是由于硬件設施缺乏或者設備過于陳舊,而阻礙了圖書館數字化管理的步伐。大部分學生已經適應圖書館的電子閱覽,但是由于設備和通信技術的限制,網頁打開較慢,如果不能解決設備老舊等問題,很可能會降低師生借閱的熱情和興趣。
第三,要想實現圖書館信息化管理,就需要管理人員建立數據中心,并且根據師生的需求和圖書館的實際情況制定合理的管理方案,不然就會導致圖書館資源浪費。但是,中學圖書館創建的軟件平臺不符合大數據環境的需求,很難實現圖書館各項資源合理配置和管理。
中學圖書館館藏資源較多,學生在借閱圖書的過程中不斷學習,還能增長知識、開拓視野。中學圖書館是學校的公共場所,也是公共文化資源傳播和發揚的樞紐,其主要目的是為師生提供信息化服務,發揮圖書館管理的價值和作用。在大數據環境下,圖書館管理可以實現資源共享,給學生提供方便,但是在信息化管理中由于網絡系統開放,分布區域較廣,帶來便捷的同時也存在很大的安全問題。比如,圖書館信息化平臺被病毒或者不法分子入侵、遭遇垃圾郵件等不良現象,會阻礙中學數字化圖書館建設,
在大數據環境下,要想提高中學圖書館信息化管理的效率,就需要管理人員不斷學習來提升自身的信息素養,為師生提供專業的信息化服務,也是保證圖書館管理模式信息化發展的基礎。首先,學校在圖書館管理人員招聘上,只針對專業的管理人員開放招聘渠道,可以規范化管理人員的水平和標準。學校人力資源管理部門可以實行網絡考核,考核內容包括:計算機技術、信息化管理理念、管理方式以及專業素養等,將信息技術納入招聘的行列中,管理人員必須具備專業的素養和信息技術才能上崗,幫助學校提前篩選不合適的人員。其次,學校要投入資金和精力在管理人員的培訓上。第一,培訓管理人員的工作意識和服務意識,明確管理人員的崗位職責,做一個愛崗敬業、負責任的圖書館管理人員,從而提高服務質量;第二,要加強圖書館管理人員的信息素養和技能培訓,圖書館實現信息化管理的同時,也需要管理人員跟上時代的步伐,將自身的技能與信息化管理相結合,不斷積累信息化管理經驗,從而提高信息素養和管理效率。
中學圖書館實現數字化管理,不僅是要提高管理人員的工作水平和效率,更是要滿足學校教師和學生對圖書館資源的線上引導和使用。基于此,圖書館管理人員根據師生的需求以及信息化管理的需求,制定科學的在線管理平臺,為教師和學生提供線上服務平臺,只要根據專有的賬號登錄,利用移動端工具,對圖書館館藏資源進行瀏覽,學生還能根據自己的需求搜索相關功能和應用。構建在線圖書館服務平臺,降低師生到館數量,可以提高工作效率,還能增強師生的借閱體驗。另外,在加強圖書館數字化管理的同時,也要管理人員做好引導,引導學生科學合理使用線上服務平臺,提高管理人員的服務職能,還能促進圖書館信息化管理高效運行。
教師和學生對圖書需求量不斷增加,圖書館的資源也逐漸豐富,只有滿足師生不同的借閱需求,才能順利開展信息化管理。圖書館管理的圖書資源引進環節很重要,往往都是根據管理員的想法和認知,盲目引進圖書資源,雖然可以保證圖書館的數量,但是無法滿足教師和學生的學習需求、教學需求以及興趣愛好等方面。基于此,管理員要改善圖書引進的方式,建立完善的數據中心,根據教師和學生瀏覽的記錄來引進大眾所需的圖書資源,有助于圖書館管理人員建立完善的管理系統。另外,圖書館管理人員可以創建專門的網絡交流平臺,通過線上收集師生對服務和圖書資源的需求,比如,創建一個專屬的二維碼,讓師生掃碼進入,根據選項提示表達自己的需求,然后圖書館工作人員收集統計結果,根據師生的想法和建議引進圖書,以此保證信息化管理的科學性。
綜上所述,在大數據環境下,各界領域可以構建信息化系統,數字化管理模式產生已成必然之勢。網絡技術的發展在教育領域的應用取得較大的成果,為中學圖書館管理方式革新提供信息平臺和數字化環境,從而促進中學圖書館智能化發展。圖書館是為全體師生提供服務的公共機構,教師和學生在借閱和瀏覽的過程中可以提高圖書資源的流通率,還有利于文化資源傳播和發揚,為中學教育奠定基礎。數字化管理模式實現圖書館線上線下服務為一體,方便了師生,也提高了管理人員的工作效率。基于此,要從師生的需求結合圖書館的實際情況引進圖書,管理人員要增強服務職能,不斷提升自身信息素養,促進中學圖書館管理信息化和智能化。