高校“云就業”模式的應用及對策研究

余之青

（湖南師范大學，湖南 長沙 410000）

引言

高校畢業生規模不斷擴大，而勞動力市場就業容納量有限，高校畢業生就業壓力增加，在促進高質量就業方面給高校就業管理者帶來了一定挑戰。盡管高校管理者通過應用“云就業”模式取得了一定成就，但其在探索過程中仍面臨著部分問題。

一、文獻回顧

隨著互聯網的發展，部分學者提出應將高校畢業生的就業與互聯網平臺相結合。陳麗媛[1]等學者深入挖掘互聯網對大學生就業的影響，提出高校應采取措施提高大學生就業服務質量的觀點。陳向瑞則[2]基于高校建立就業網絡信息云平臺的必要性，為云平臺建設的實現提供對策。王國宇，呂琳華[3]著眼于全媒體時代，認為高校應緊跟融媒體發展的步伐，充分利用網絡媒體平臺創新和提高學生就業服務管理水平，構建云就業服務體系。“云就業”作為較新的研究熱點，查閱到的文獻有限，且對“云就業”模式的系統概述較缺乏。因此本文將完善理論部分，并進一步研究“云就業”模式在高校的應用。

二、“云就業”模式概況

1.“云就業”模式的特點

1.1 “云指導”：通過線上平臺進行就業指導。通過線上平臺，高校就業管理者以直播或錄播的方式，開展全面的就業指導課程，提高畢業生就業技巧。促使畢業生認清勞動力市場現狀，并學會保障自身在就業過程中的合法權益。

1.2 “云服務”：通過線上平臺提供就業服務。高校依托線上平臺，針對畢業生的各類就業需求，與企業聯合發布招聘信息，并提供就業咨詢、信息查詢和手續辦理等服務。通過平臺數據整合不同就業需求，提供針對性服務，使個性化得到有效發展。

1.3 “云管理”：通過線上平臺實施就業管理。高校運用線上平臺收集和整理畢業生就業相關的信息，實時跟蹤畢業生就業進度。同時，就業管理者結合平臺數據分析，根據畢業生在不同階段遇到的問題和需要得到的支持，采取進一步管理措施[4]。

2.理論依據

2.1 滿足成就的需要。根據戴維·麥克利蘭的成就需要理論，成就需要是對成就的強烈渴望和對成功及目標實現的執著。成就需要作為內驅力，更注重個人本身價值的提升和實現，而非物質上的報酬[5]。當前畢業生具有注重個性發展、自尊心強等特點，更偏向于富有創造性、挑戰性等特點的工作。而在“云就業”模式下，高校利用互聯網平臺，篩選符合畢業生傾向的招聘信息，滿足其對成就的需要。

2.2 提升職業勝任力。戴維·麥克利蘭提出職業勝任力是與工作、工作績效直接相似或相聯系的知識、技能、能力、動機或特質等，并且勝任力可以后天進行培養。職業勝任力是畢業生在勞動力市場中找到立足之地，取得出色業績、提升職業勝任力的關鍵。通過“云就業”，高校可以提供更有針對性的服務，設置全面的線上指導課程，建立基于提升畢業生職業勝任力的就業管理機制。

三、“云就業”下高校就業管理的不足及對策

1.高校就業管理的不足

1.1 線上就業信息平臺不完善。調查發現，部分高校的信息平臺功能仍停留在發布招聘信息上，平臺的利用效果較差。同時，通過高校內部的網絡平臺發布的就業信息有限，對學生而言獲取就業信息不足以滿足就業的需求。

1.2 高校就業指導課程不完善。部分高校就業指導課程內容陳舊，形式單一，應用性差。內容上，以傳統的就業形勢、政策等課程為主，缺乏針對性。形式上，以網課和線上講座等理論課為主，學生易失去耐心，使課程流于形式。

1.3 高校就業服務體系不完善。當前就業信息主要通過班級群及公眾號發布，轟炸式信息使得學生接收受限。同時，高校常常會忽略學生在就業過程中真實心理需求，對于學生的就業認知缺少了解，導致就業服務精準度低，效果差。

2.高校管理者的應對建議

2.1 精準推送就業信息。高校管理者要加強與企業、招聘網站的合作，準確推送就業信息，并嚴格篩選招聘信息，將有效信息進行進一步的分類整合，并及時在平臺更新。就業管理者在信息收集與篩選時還應立足于學校和學院的特色，增強信息的針對性。

2.2 加強線上就業培訓。高校管理者應該注重培訓內容與形式的創新，采用學生感興趣和易接受的形式和輔助教學平臺，了解畢業生真正的需求，有針對性地開展培訓課程，如網絡招聘信息的篩選、線上面試的技巧等課程，并建立課程反饋機制。

2.3 及時追蹤就業動態。高校管理者應該充分利用“云就業”平臺，及時跟蹤畢業生就業動態，掌握其就業情況。對處于不同就業階段、面臨不同就業問題的畢業生分類，根據類別提供不同的服務，并及時跟進畢業生接下來的就業情況及最終就業流向。

結語

“云就業”模式以其獨特功能在高校就業管理中發揮著重要作用。隨著信息時代的發展，“云就業”模式還將更廣泛地應用于勞動力市場當中。高校管理者應針對信息平臺、指導課程、服務體系不完善的問題，積極采取應對措施，為畢業生就業提供切實保障。