優質護理服務應用于乳腺癌護理中對患者康復和生活質量的影響

任靜 牛文娣

（延安市人民醫院，陜西 延安，716000）

乳腺癌是臨床比較常見的一種惡性腫瘤，是指發生在乳腺上皮組織的一種惡性腫瘤，它的發病率和死亡率都比較高[1]。乳腺癌的早期癥狀缺乏特異性，所以大多數患者確診時已經發展至晚期，這對女性的身心都產生了非常不利的影響。所以，乳腺癌早期的治療非常關鍵，除了要進行有效治療外，還要對患者進行有效的護理[2]。優質護理服務是一種全面、有效、高質量的的護理方式，在許多的臨床疾病中護理效果顯著。本院對優質護理服務應用于乳腺癌護理中對患者康復和生活質量的影響展開研究，具體報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取我院在2020年1月-2020年12月收治42例乳腺癌患者作為本次研究對象，觀察組與對照組患者一般資料不存在統計學意義（P＞0.05），此次研究經醫院倫理委員會審批通過，所有患者及患者家屬對本次研究均知情且簽訂同意書。

1.2 方法

對照組患者進行常規護理，患者入院后對患者進行健康知識宣教，住院治療期間對患者進行飲食護理、心理護理等，對照組在此基礎上進行優質護理服務，具體內容如下：(1)基礎護理。入院后，及時準備住院所需物品，做好患者的入住準備，熱情接待患者，跟患者介紹病房相關床位和環境，向患者及家屬介紹住院須知以及醫院的規章制度。(2)飲食護理。根據患者的具體情況為患者制定有針對性的飲食指導方案，患者要攝入高蛋白、高纖維素、高維生素等物質，少食多餐，禁止攝入辛辣刺激食物。(3)病房環境護理。為患者營造舒適、溫馨的，有利于休息的病房環境，病房內的溫度、濕度和光線都要適宜，定期開窗通風，保持病房的安靜。(4)健康指導。加強對患者的健康宣教，向患者普及乳腺癌知識，還可以開展健康知識講座，鼓勵患者積極參與，提高患者對疾病的認知，增強患者治療的自信心，一定要關注患者的治療感受，耐心解答患者的疑惑。

1.3 觀察指標

比較觀察兩組患者的治療效果和護理滿意度。

1.4 統計學軟件

采用SPSS21.0統計學軟件進行數據分析，P＜0.05表示差異存在統計學意義。

2.結果

2.1 兩組患者的康復情況如下表1。

表1 兩組患者的康復情況

2.2 兩組患者的護理滿意度如下表2。

表2 兩組患者的護理滿意度

3.討論

乳腺癌早期并沒有明顯的癥狀，通過體檢或者乳腺篩查可以查出，但是由于早期人體不會出現任何不適，所以經常被大多數女性所忽略。伴隨著病情的發展，患者可能會出現以下癥狀，例如乳頭溢液、乳腺腫塊、皮膚改善及腋窩淋巴結腫等[3]。目前，醫療技術發展迅速，手術是治療乳腺癌的最主要措施，而且臨床治療效果也較好。最近幾年，有專家發現，要想提高治療效果，改善患者預后，疾病治療過程中應該配合提供優質護理服務[4]。優質護理是一種以人為本的全新的護理理念，“以人為本”是該護理模式的核心所在，優質護理從護理計劃階段到護理的實施、效果以及評價階段，都將患者的的需求作為護理的根本，充分體現了“以患者為中心”的宗旨，為患者提供最優質的護理服務。傳統的常規護理效果欠佳，無法讓患者感受到來自醫護人員的親切關愛和鼓舞支持[5]。

本院研究結果顯示，觀察組患者進行優質護理后，患者的康復情況明顯優于常規護理的對照組，這表明優質護理服務的專業性更強，醫護人員從多個層面對患者提供相對應的護理服務，從而提升了整體治療的效果，根據每個患者的不同狀況、不同的心理特征以及疾病特征，對患者的生理、心理進行有效的干預，促進患者疾病快速康復。疾病的有效康復使患者的護理滿意度也大大提升，患者消除了對護理人員的陌生感，更加信任醫護人員，也提高了治療依從性，護理服務效果非常顯著。

綜上所述，對乳腺癌患者實施優質護理服務效果非常顯著，患者的康復情況比較良好，而且與傳統的護理服務相比，患者更加認可優質護理服務，觀察組的護理滿意度也高于對照組，這也有利于臨床良好護患關系的建立。根據臨床實驗效果來看，優質護理服務是值得在臨床積極推廣使用的。