郭麗霞
? ? 摘? 要:當前國內電力企業作為國民經濟建設的支柱與基礎,其對于生產企業的電力產品支持以及對人們生活進行的電力供應是否穩定也逐漸得到了行業的廣泛重視。作為電力企業的領導核心,相關部門的行政管理水平直接影響企業的整體發展。為了進一步分析電力企業辦公室行政管理精細化開展措施,文章首先闡述了電力企業辦公室行政管理活動中開展精細化管理的突出作用,然后介紹了辦公室行政管理精細化發展的具體思路,最后結合上述內容,分析了辦公室行政管理實現精細化的具體策略。
關鍵詞:電力企業;辦公室行政管理;精細化管理
引 ?言
辦公室行政管理工作的順利開展不但可以有效提升電力企業的整體競爭力,其對于完善電力企業的各個環節之間的協調配合、增加不同部門之間的溝通與合作、提升企業的可持續發展性都具有明顯的作用。作為一種特殊的管理理念,精細化管理可以將辦公室的工作內容化繁為簡,通過統一規劃與管理的方式來提升工作效率與工作質量,其重要性簡要分析如下。
1電力企業辦公室行政管理精細化的重要性
從電力企業的發展階段上來看,其具有壟斷型以及內部組織架構相對復雜的特點,且不同部門之間的溝通與聯系也相對較少,要想實現統一協調,就需要借助于精細化管理工作來實現。另外,電力企業辦公室還承擔著上傳下達的任務,如何向下級部門傳達上級領導交付的任務,同時如何站在下級部門與基層員工的角度上來向高層爭取其應得的待遇與利益也是每一個行政管理人員必須考慮的問題,這些內容通過精細化管理都可以得到高效快速的解決。
2電力企業辦公室行政管理精細化的思路
2.1制定細化、量化目標
精細化管理的首要任務就是對管理目標進行拆分,通過將大的管理目標拆分成多個小的管理目標,然后根據細化目標的具體任務要求來進行分配、分類以及解決。電力企業辦公室也肩負著公司資料整理和企業宣傳的職責,例如在公司年鑒、史志等編輯管理工作中,行政管理人員就要制定細化目標,在何時由哪些人員在什么范圍搜集、整理、編輯資料等。辦公室行政管理通過這樣的方式來提升工作效率與工作質量。由于細化以及量化管理目標需要較強的專業水平與實際管理經驗,同時還必須充分把控企業發展的各個環節,所以盡量由辦公室領導或者帶頭人進行組織劃分。
2.2貫徹流程化、標準化理念
從電力企業的發展現狀來看,許多部門的員工工作熱情與積極性無法得到充分的調動,其主要原因是由于這部分員工沒有得到合適的工作與發展機會。作為一個體量較為龐大的行業,管理者經常會出現無法充分了解每個基層員工的個性與特點,從而導致在人員的調動與分配上面無法實現人盡其用。而這些問題正是由于電力企業辦公室行政管理過程中沒有堅決貫徹標準化與流程化的理念,通過流程化建設可以進一步鞏固員工的工作流程與記錄,讓管理人員更多的關注到優秀員工的工作狀態,而標準化的管理更可以讓員工在一個相對公平的環境中競爭,從而激發工作熱情,提升企業的整體生產效率。
2.3注重協同化、經濟化導入
精細化管理除了要求管理流程拆分細化之外,還需要重視協同化以及經濟化的導入。在實際行政管理活動中,如果能夠正確導入經濟化與協同化的意識觀念,不但可以進一步確保企業的綜合經濟效益,而且可以彰顯行政管理工作的帶頭作用,從而為提升管理質量,降低人工成本,進一步落實精細化行政管理在電力企業中的效果做出更大的貢獻。
3實現電力企業辦公室行政管理精細化的策略
3.1把握規律、允許員工個性發展
電力行政事務繁雜,對員工的要求也就更為具體細致,從管理精細化的角度上來看,要想進一步提升人員的分配效率,增強員工的工作積極性,就必須深入到基層當中,準確把握不同員工的工作狀態與實際能力,然后從其自身的目標需求與實際能力兩個方面進行考慮,從而正確把握規律,將合適的員工安排在合適的崗位上,為員工提供更好的發展平臺。另外,在進行人員的行政編制與調配過程中,也要做好上下級之間的監督工作,不但要上級對下級進行監督,更要下級反向監督上級,一旦出現違規操作可以通過匿名舉報的方式來提出抗議,另外,企業內部也應該盡快健全管理模式,提升制度建設的科學化與規范化,為實現精細化管理創設條件。
3.2提高科學管理能力
科學管理作為精細化管理的重要組成部分,其要求管理人員在管理過程中更多的深入基層,通過基層調查研究的模式來抓第一手資料,在出現情況與問題的時候進行進行報告與反饋,從而為領導實現更加精準的決策提供理論前提。另外,在管理過程中也要注意統籌協調能力的配合,盡可能的發揮行政辦公室的組織協調能力,要知道,電力企業在市場經濟體制不斷健全的當下,其市場競爭環境也會不斷惡化,同時也會面臨社會各界給予的能源供應需求與壓力,這些壓力通過科學的精細化管理才能夠轉化為動力,進而要求員工更加全面的提升自己的認識以及對自己的要求,為企業全面提升工作效率與質量創設條件。
3.3運用科學管理理論
運用科學管理理論是實現精細化管理的重中之重,脫離了科學管理的理論的精細化管理就會變成一種冗雜的管理,不但無法提升管理效率,更會嚴重影響正常管理工作的順利開展。要想正確運用科學管理理論,作為領導決策者應該以身作則,加強自身的學習,通過認識與借鑒先進的管理意識與思想,掌握更加先進的現代化管理手段,根據辦公室的管理工作現狀進行及時的內部調整,從而采取更加具有針對性的工作。另外,也可以通過在電力企業內部開展各種培訓活動,通過將科學的管理理論傳遞給每一個行政管理人員的方式來增強整個隊伍水平的建設質量,比如請一些電力部門管理精英、著名電力企業的領導者現身說法,講述其管理的經營與手段,從而激發管理人員的管理潛力,提升管理熱情,為企業的發展做出更多的貢獻。
3.4樹立良好工作作風
良好的工作作風建設是創設辦公室舒適辦公氛圍、增強工作效率的重要保障,其建設手段可以分為以下幾個步驟:
(1)愛崗敬業。辦公室作為電力企業的大腦與指揮中心,其肩負著企業發展方向指引與相關工作開展等任務,所以管理人員首先要做到的就是保持扎實的工作作風,做到愛崗敬業、甘于奉獻,在最基層的崗位上依然要表現出不平凡的氣度與工作熱情。
(2)雷厲風行。電力企業辦公室的職能異常豐富,這需要員工在最短的時間內最高效的完成任務。辦公室必須要協調各個部門之間的溝通關系,通過雷厲風行的做事風格可以有效提升辦公室行政管理的效率,而辦公室作為企業經營管理的“發動機”,其效率的提升顯然會作用于企業整體,增強企業生產活力。
(3)清正廉潔。電力企業辦公室掌握著本公司的機密文件及檔案、印章、密碼系統等重要性工作文件,管理人員或多或少都會有一些實質性的權力,如何利用這些權力實現企業生產效率提升、建設質量加強才是每一個管理人員所必須認識到的問題。相反,如果一些管理人員出現了思想上的波動甚至錯誤的行徑,其他人員也不能夠幫助他隱瞞,盡快交待清楚錯誤,從而為作風建設打下基礎。
(4)謹小慎微。辦公室行政管理活動中難免會遇到各種復雜繁瑣的事務,一些事務盡管表面上看起來簡單或者微不足道,但是其可能會通過蝴蝶效應影響到企業整體的建設與發展,在電力企業辦公室的行政管理中,車輛的管理、會議室的管理不當看似小事,卻可以引發部門之間的矛盾,公司秩序的暫時紊亂。所以作為工作人員在實際管理中無論面對大小事務都要一視同仁,以最好的精神狀態進行處理。
結束語
綜上所述,精細化管理作為一種先進的管理理念,其不但要求電力企業辦公室行政管理人員具有較強的專業素質水平,同時還應該更多的了解和掌握企業的發展現狀,從而采取更加精準的行政管理手段來開展行政管理工作。
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