基于“設計服務”的高校創業教育實踐

葉翠仙 陳月琴

（福建農林大學藝術學院，福州 350002）

以創意成果和文化底蘊為核心價值的設計服務，是文化產業的重要組成部分［1］。其高附加值、低能耗及低成本的特征，被世界各國提升到與資本、資源等戰略要素同等重要的地位，成為各國經濟社會發展的重要戰略［2－3］。隨著我國城市化進程的日益加快，很多一、二線城市把“設計服務”作為新興產業而大力發展，以實現“設計之都”的建設目標。藝術設計專業人才作為設計服務的主力軍，其創新、創業精神直接影響所設計產品、系統及服務的質量。

一、高校創業教育存在的問題

藝術設計以創新思維為立身之本，其終極目的是為提高廣大民眾的“美好生活”體驗提供服務，是一個較適于大學生創業的專業，容易通過創意與服務打開市場［4］。好的創意是一種高附加值、低成本的工作，為個人或社會提供設計服務的初創企業可以從零成本開始。但從學校藝術設計專業畢業生的就業、創業情況來看，畢業后選擇創業的學生不足2%，其原因值得我們思考與反思。筆者在對地方性高校生源、經費及培養機制等方面進行調查分析后，認為高校在學生的創業教育方面普遍存在以下問題。

（一）缺乏多方協作機制

目前地方高校對創業教育的研究仍處于初級階段，而且主要由政府在推動。創業教育的開展方式主要有理論探討、國外經驗借鑒、開設公選課。同時校內會開展大學生創新創業項目研究及鼓勵學生參加全國大學生創業大賽等，這些創業項目研究工作或教學活動的組織基本上也是教師的自發行為，主要以面向全校公選課的形式開設相應的創業教育課程。選修學生以拿學分為選課動機，教師以完成工作量為開課目的，造成學生出勤、教學質量得不到保障。至于專業教師組織學生參加校內大學生創新創業項目和全國大學生創業大賽，只有學生獲得三等獎以上名次時，學校才給予一定獎勵，也不計入教師工作量考核，導致專業教師對這方面的工作并不積極，更沒有動力在課外時間組織學生參與創業活動。與企業項目合作也是教師的個人行為，教師因為項目研究的需要必須與企業建立合作，而能參與項目研發活動的學生非常少，這種情況顯然對本科生的創業教育效果基本不起作用。盡管國家層面出臺了很多政策，但多數高校的創業教育培訓主要依托于就業指導中心，教務處、各學院再配合完成一些指標。可見，作為創業教育主體的政府、學校、企業尚未形成長期、穩定的良性互動與協作關系。

（二）缺乏實戰型師資隊伍

多數高校的創業教育由多部門管理與監督，如每年參與人數較多的大學生創新創業訓練項目由教務處下發與管理；“互聯網＋”大學生創新創業大賽和創業培訓則由校團委、學工部組織實施；而創業教育課程的教學由高校就業指導中心教師、各學院輔導員、思政教師和各學院自愿申請開設公選課的教師承擔。以福建農林大學藝術設計相關專業為例，在四年培養計劃中，除了“創新創業基礎”“職業指導1”“職業指導2”是學生培養方案中的必修課，其他相關課程的學習只能從選修課或培訓課中獲得機會。“職業指導”課程教師一般非科班出身，也沒有實踐經驗，他們的教學只能“來源于書本，施之于書本”，無論在理論體系還是就業、創業方面的實踐經驗都沒有經過系統的專門化培訓，教師自己也沒有企業工作和創業的經歷，更多停留在對教材上的創業技能、技巧的講解和成功案例的分析上。正如學生戲言，“讓一群沒有在企業工作過的輔導員給我們上職業規劃、職業指導課，純屬紙上談兵”，明顯缺少創業教育說服力和榜樣力量。這種課程只能算是創業的基礎知識教育，其教學效果可想而知。同時，教師團隊缺乏實戰經驗也導致地方高校在創業教育實踐中普遍存在目標不明確、地位邊緣化、課程體系缺乏系統性等問題。

（三）缺乏創業教育平臺

國家和政府越來越重視高校的創業教育，并給予各種專項經費進行資助，但從地方高校學生的基數來說，還是“僧多粥少”，而且資助的形式過于單一，不能真正為學生與高校、企業、社會之間搭建起一座可以直接對話的橋梁。對高校來說，更看重每年獲批項目的數量與資助經費，只關注大學生的創業參與率，而不需要考慮大學生創業的成功率；同時，對專項資金的使用也缺乏嚴格的過程監督與管理，沒有構建具體的考量指標來評價創業人才的培養質量。另一方面，學校的實訓室和實踐基地，主要滿足培養方案中規定的基本教學要求，基于安全管理的考慮，實驗室、實訓室只在實踐教學環節對學生開放，校內創業園、孵化園以模擬公司方式運行。企業作為校外實踐基地，出于學生安全管理與企業生產效率的考慮，也不樂意為學生提供長期的實訓、實踐條件，也難以發揮實踐平臺的作用。缺乏長效、穩定的創業體驗平臺，導致大學生的創業教育流于形式，學生無法得到真正的熏陶和鍛煉。

二、基于“設計服務”的高校創業教育實踐

21世紀創新型人才培養的主流方向是創業教育，高校不僅要對學生自身的創新思維、創業精神、創業激情及創業能力等方面進行科學引導，還應該從創業教育的策略上為學生提供良好的創業教育氛圍、學習環境、實踐平臺及管理機制［5］。

（一）培養工匠精神

隨著人們物質生活的日益豐富，消費者對生活用品的要求向高品質、精致化方向發展，這必然對設計師的知識結構與綜合素質提出更高的要求。藝術設計的創業教育要兼顧工程技術和人文社科知識，通過多學科交叉融合的途徑才能提升人才的創新能力與知識應用能力。傳統的培養觀念普遍重視創新思維和表現技能的訓練，對學生“求真、求善、求美”的人文情懷關注較少，對學生“耐心、專注、敬業、嚴謹“的精神缺乏專門的培訓。付守永在《工匠精神》中指出：“工匠精神是美國家族企業歷經百年不倒的秘訣，是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，更是一種生命態度。”［6］包豪斯創始人格羅皮烏斯認為“藝術是教不會的，但工藝與手工技巧是能教會的”。由此可見，工匠精神需要依靠“言傳身教”來自然傳承，需要借助人與人的情感交流和行為感染來傳遞，這是現代大工業組織制度與操作流程所無法承載的，只有學校的師生之間、師徒之間在沒有“私心雜念”，沒有“利益羈絆”的環境下，才能專注、專心于某一項事業。喬納森·艾維、菲利普·斯塔克等著名設計師都認為在他們的成長過程中，長輩的工匠精神對其后來從事的職業具有潛移默化的影響。工匠精神的培養需要一個耳濡目染的環境，學校的漆藝、陶藝等實訓室日常對學生開放，學生在其中訓練、培養的技能具備實用性，可提高學生的興趣，從而潛移默化培養學生的工匠精神。同時在漆畫制作、雕塑造型、木雕技法、竹編工藝等方面很注重培養“工匠”級的師資，為學生樹立“工匠精神”的榜樣。

（二）建立工作室制度

工作室模式來源于包豪斯設計教育理念，通常由專業教師或校外專家根據學科課題或項目研究方向建立不同類型的工作室。工作室不僅要協助完成專業課程的理論教學與實踐環節，還要依托專業優勢與相關企業進行項目合作，為校內外提供文化創意和設計服務。工作室成員以高年級學生為主，以自愿、興趣為前提加入工作室，而且依靠每年的“以老帶新”方式保證工作室工作的可持續發展，同時可以為畢業后創業的學生提供持續性的幫扶。工作室采用開放式管理，學生可以在課余時間進入工作室，指導教師根據學生的專業特長與個性特點實施“因材施教”。這種以項目為導向帶動設計思維、設計方法的創業教育，對指導教師的要求也相應提高，教師既要有理論教學與指導實踐的能力，更要有創新創業的能力和經歷，能獨立承擔社會服務項目。工作室成員可以把校外項目的實踐環節作為培養創新創業能力的手段，由教師帶領學生參與企業項目的實施過程，或由學生獨立承擔項目，讓學生在實踐中理解項目的運作機制，培養學生解決問題的能力，達到創業教育的目的。

（三）政、校、企共建創業體驗平臺

高校、企業、政府是創業教育實施過程的利益相關者。高校是研究創業教育理論、制定創業教育課程體系、實施創業教育教學、培訓創業教育師資隊伍的主體；企業是提供創業教育項目和基金、建設創業教育實踐基地和輔助創業人才培養的后盾；政府是制定創業教育政策、培育創業教育文化、營造創業教育環境的核心，也是高校與企業共建可持續平臺的紐帶［7］。在創業教育過程中，實踐平臺必不可少，福建農林大學時刻保持對區域經濟、設計市場、行業發展的關注，積極與福州、廈門、漳州、泉州等市政府部門保持密切聯系，與廣東省、福建省家具協會，與福州市、廈門市、漳州市、泉州市等工業設計協會建立合作關系，極大地拓展校外實訓基地的建設。如上市公司廈門金牌廚柜股份有限公司、國家甲級設計公司福建國廣一葉建筑裝飾設計工程有限公司等32家單位，為學校藝術設計人才的創業教育提供了長期有效的校外實踐基地。設計專業學生參與的企業實際設計項目30多項，學生在項目實踐中，有機會向具有不同社會經驗、不同專業背景的技術人員、專家學習，極大地提升了學生的設計實踐能力和團隊精神，也讓學生領悟到學校專業知識與社會工作內容的差異、自身職業素養與設計項目需求之間的差距，從而更加明確學校專業學習的方向。

（四）實施項目經理模式

項目經理一般是企業中某個項目團隊的主要領導者，也是項目總體策劃和安排執行的總負責人，其首要職責是領導項目成員優質、按時地完成項目的全部工作內容，同時要控制項目預算不能超支，讓客戶滿意。如果工作室模式的創業教育針對大多數學生，那么項目經理模式則屬于精英創業教育，更具有實效性和職業化特點。對學生個人來說是一個職業化的培訓經歷，對企業來說具有實效性，可以極大縮短企業對高級人才培訓的時間。項目經理一般由高校從優秀畢業生中選拔，與所在學校簽訂勞動協議，工作期限1～2年，但主要工作時間在企業，各種勞動報酬和福利待遇由企業負責，其勞動法律關系類似于勞務派遣。項目經理除了完成企業領導交付的任務，還要積極參與校企共建教學實踐基地、學校技術轉讓和企業委托研究等相關工作，在學校與企業之間起橋梁作用，同時學生在具體工作中提高了自身溝通技巧、合作能力。項目經理要重點參與校企共建科研基地或組建新企業的環節，能夠將學校的理論與企業的實踐相結合，體驗新企業成長的艱辛過程，從而提高創業風險意識和抗挫折能力。項目經理參與企業項目實施的過程，學習是主動、積極、有效的，都是實戰經驗，對提升他們的創業思維、解決問題的技巧、掌控項目流程的能力等方面具有舉足輕重的意義，使他們在企業中能更好地開展實際工作，逐漸向職業化方向成長。工作期滿，學生與企業可以“雙向選擇”，項目經理的經歷可以提高學生創業的成功率。如果有些學生能在企業留職，可以極大縮短企業培養骨干人才的周期。

三、基于“設計服務”的高校創業教育實踐的成效

國務院《關于推進文化創意和設計服務與相關產業融合發展的若干意見》指出，到2020年，“設計服務”增加值占文化產業增加值比重明顯提高。“設計服務”人才資源是文化創意產業可持續發展的重要保障，設計人才的創業教育對政府、高校和企業來說都是一項要持續關注的系統工程。目前，盡管藝術設計創業人才的培養在地方高校普遍存在不少問題，但福建農林大學已經基于“設計服務”特征，從多方合作策略著手，利用有限的資源從人才的素質內涵提高、產教融合體驗平臺建設及才盡其用渠道等容易操作、易于執行的教學改革做起，在提高“設計服務”人才創業教育的培養質量方面取得了可喜的進步。

近幾年學校把學生宿舍附近的便利店收回，改建為各種創客空間、創業街、工作坊、工藝室等實踐平臺，為學生提供創業活動的環境與基礎條件。藝術設計專業學生充分利用學校、學院提供的各種有效政策，開展了適合校內大學生需求的經營活動，如自助花店、自助工藝品、個性攝影服務、軟件應用培訓、金山工坊、朽木工坊等，也承接了不少對外的設計服務。對大學生來說，這種平臺門檻比較低、適應面比較廣，能滿足多樣化的實踐要求。學生在項目的實施過程中，可以直接接觸社會，認識市場的競爭規律，了解行業動態、企業崗位需求，逐步掌握企業的運行規律，同時也增強了學生的設計營銷能力，拓寬了設計視野，從實踐體驗中激發創業意識與創業熱情。

學院建立了不同研究方向的工作室、實訓室，不定期聘請經驗豐富的工藝師、技術專家給學生上課或開講座，藝術設計專業學生除課堂外的時間都能在實訓室感受不同材料質感，學習工具操作，實現個性創意。只有通過手的觸碰和訓練獲得造物的經驗，在體驗中激發熱愛，才能在將來的學習與工作中變得主動、自主，養成專注設計服務品質與細節的習慣。學生在專業實踐上具備了基本功和創意作品實物化的能力后，成立興趣小組和創業社團，把設計創意變現為實物參加全國性的學科大賽，取得了不錯的成績。也有學生通過校園平臺、淘寶店進行展示、交流、交易等；也有的學生承接了一些設計業務，為小型企業或個人提供產品開發、圖紙繪制、品牌策劃等設計服務，進一步培養了學生的團隊精神、合作能力，也提高了學生的動手能力和創業素質。

總之，不同形式創業教育實踐平臺的建設與應用，培養了學生對設計專業的認同感，磨練了他們做事的細心、耐心和毅力，使他們學會了熱愛生活，逐步樹立了專業自信心，極大地提高了創業教育的實戰效果。