建筑工程質量通病及工程質量管理措施探究

李偉健

（廣東建發(fā)工程管理有限公司，廣東廣州 511400）

0 引言

建筑工程是一門綜合學科。從建造業(yè)時代開始，我們在科技飛速發(fā)展的推動下，在建造業(yè)領域的進程實際上是多種工程科學的結合。設備的新技術、新工藝、材料和新技術都是以科學的全面發(fā)展為基礎的。

1 建筑工程質量管理的重要性

建筑工程質量的好壞，既關系到建筑物的使用壽命，又關系著建筑物的使用功能，所以，在建筑施工企業(yè)中，建筑工程質量管理一直都是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。良好的建筑工程質量管理工作，對建筑施工企業(yè)的短期經(jīng)濟效益和長期經(jīng)濟效益都具有積極的影響力。建筑施工企業(yè)在實施質量管理中，需以國家有關部門制度的質量標準作為依據(jù)，在此基礎上再通過運用科學的方法和措施保證竣工后的建筑物質量能夠達到質量標準的檢測要求。由于建筑工程具有投入資金大、施工周期長、建筑物維護復雜煩瑣等特點，因此，如何保證施工過程的質量管理工作，常常被認為是整個質量管理工作的重中之重。特別是在市場經(jīng)濟環(huán)境下，由于競爭的不可避免和業(yè)主的嚴格要求，質量保障常常可以成為建筑施工企業(yè)在博弈中取得優(yōu)勢的砝碼。一方面，高標準的工程建設質量可以提高業(yè)主的滿意度，為工程建設順利開展創(chuàng)造有利條件，為建筑施工企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供動力保障；另一方面，高標準的工程建設質量還可以讓施工企業(yè)減少經(jīng)濟損失，促進施工企業(yè)預期經(jīng)濟目標的實現(xiàn)，為建筑施工企業(yè)拓展市場提供競爭力支持。所以，做好工程質量管理工作，被越來越多的企業(yè)管理者重視。

2 建筑工程質量問題分析

2.1 施工管理人員和作業(yè)人員水平不高

一方面表現(xiàn)為施工管理人員的質量管理意識不夠或質量管理經(jīng)驗欠缺，如經(jīng)常不重視施工組織設計的編制，不重視圖紙的交底，不能掌握和解決施工中的重點和難點問題；另一方面體現(xiàn)為施工作業(yè)人員的技術水平不高，具體施工的操作工人流動性較大，人員相對不固定，勞務專業(yè)分包隊伍中有些人員是臨時拼湊在一起的，因此技術水平參差不齊。

2.2 技術管理監(jiān)督不到位

建筑施工企業(yè)往往重視技術設備的革新，但是不重視技術管理監(jiān)督工作，未能及時查找防控施工技術方面的漏洞。一些建筑施工企業(yè)把主要精力放在提高工程質量和施工效率上。建筑施工企業(yè)管理人員技術監(jiān)理理念不強，技術監(jiān)督管理力度不夠。例如，建筑工程施工韻的施工資質等級較低，沒能取得行政主管部門頒發(fā)的證書，專業(yè)技術人員不具備操作特殊設備的證書。有些施工人員違反安全制度，危險行為未能得到必要監(jiān)督得。還有的技術管理人員沒能對施工現(xiàn)場的技術設備進行深度分析，不能根據(jù)工程需要合理發(fā)揮技術設備的作用，有時現(xiàn)有技術設備運轉不足，或者技術設備存在超負荷運轉的問題，嚴重地影響建筑工程的順利實施。由于技術監(jiān)管工作不到位，技術設備與施工人員配合不足，影響了施工管理整體水平。

2.3 建筑工程中監(jiān)督人員整體素質需要進行提高

建筑工程的監(jiān)管需要專業(yè)的技術人員，尤其在對項目關鍵環(huán)節(jié)的追蹤和檢查時對管理人員專業(yè)知識的要求更加嚴格。如今建筑工程監(jiān)督所涉及的專業(yè)多，范圍廣，監(jiān)督人員在數(shù)量和專業(yè)性上都存在較大缺口。在實際工作中，部分監(jiān)管人員的自身技術素質不足，對施工全過程監(jiān)督存在一定的誤區(qū)，對于各類問題缺乏經(jīng)驗和能力進行及時解決，同時由于質量及安全監(jiān)督手段和方法的機動靈活性不足，也可能導致相應的監(jiān)管舉措得不到第一時間落實，監(jiān)督工作的作用沒有得到完全發(fā)揮。

2.4 施工質量安全管理體系不健全

目前，建筑工程項目負責人的責任主體意識仍顯淡薄，施工企業(yè)自身的質量安全管理體系仍不完善，同時由于在實際施工過程中，各級管理人員存在一定的僥幸心理，相關負責人的監(jiān)督管理工作得不到有效落實，施工項目質量安全問題也變得更加嚴峻，各類質量通病問題及工程在室外管網(wǎng)和綠化收尾階段責任主體履職不到位現(xiàn)象均暴露出質量安全管理體系的巨大漏洞。考慮到不同建筑工程之間存在著較大差異，質量安全管理體系的建立必須更具針對性和實操性，且在施工過程中進行不斷優(yōu)化改進，形成系統(tǒng)的技術。

3 建筑工程質量管理的有效措施

3.1 加大建筑施工管理的監(jiān)督力度

在施工過程中要對施工質量通病進行有效的預防，就必須加大對工程的管理力度和監(jiān)督力度，并且開展全過程監(jiān)督管理，從而實現(xiàn)對每一個工程細節(jié)和環(huán)節(jié)質量的良好把控。此外在建筑工程管理過程中，要有效增強工程管理的效果和提高質量，通過完善相關制度和法律法規(guī)的方式為工程管理提供可靠的保障。在實際的管理過程中，管理人員要充分依據(jù)制度和法律法規(guī)，來對施工質量進行嚴格的管理和控制，并且在此基礎之上對現(xiàn)有的管理體制進行完善和優(yōu)化升級，從而最大限度對工程質量通病進行預防和治理。其他相關的工作人員和工作單位也要加大監(jiān)督和管理的力度，從根本上保障工程施工的質量。

3.2 重視監(jiān)督

建筑工程施工通常具有工期長、投資大、施工非常復雜、技術要求高等特點。為了保障施工過程的順利，對現(xiàn)場實施監(jiān)督管理非常重要的。比如，設置針對性的責任監(jiān)督系統(tǒng)以及施工管理系統(tǒng)，對每個施工環(huán)節(jié)，設置專人進行專項管理。如果忽視了對施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，會出現(xiàn)一系列的質量與安全問題。為了進一步保障施工質量，減少人力、物力以及財力資源的消耗，施工企業(yè)在施工過程中要制定完善的管理制度，從源頭解決施工過程中出現(xiàn)的問題，合理控制并減少現(xiàn)場管理中存在的隱患。

3.3 提高施工管理人員綜合素質

在建筑工程施工中，管理人員的綜合素質以及施工人員的專業(yè)技能和綜合素質都會對工程的順利開展以及工程施工質量有著至關重要的影響。因此，施工企業(yè)不斷提高工作人員的專業(yè)技術水平和綜合素質是非常必要而且關鍵的。例如對管理人員開展定期的管理培訓，包括專業(yè)知識方面的培訓、安全管理培訓以及專業(yè)技能培訓等。此外就是要建立完善的管理制度，依據(jù)工程施工的實際情況對工作人員進行全面管理，同時為了對施工人員進行激勵，還要建立科學的獎懲機制，從而提高其責任感和積極性。明確崗位職責，以便在工程施工出現(xiàn)問題以后能及時找到責任人，及時解決問題。

3.4 做好竣工后的質量檢測工作

建筑工程竣工后的質量檢測是全部工程質量管理的收官工作，雖然相對于整個工程建設過程來講是已經(jīng)到了尾期，但質檢工作同樣重要，因為下一步就要將建筑物交付給業(yè)主使用，所以質量管理人員仍然不能有絲毫的麻痹大意心理，以防止出現(xiàn)“千里之堤毀于蟻穴”的悲劇。①要做好對薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽環(huán)節(jié)的復查工作，不留質量檢驗死角；②要做好密閉保護工作，防止工程受到外力的傷害；③要做好安全防護工作，為交付使用打好基礎。

3.5 建筑工程管理創(chuàng)新

在建筑工程管理創(chuàng)新過程中，針對管理方法進行科學合理的創(chuàng)新，這是關鍵內(nèi)容。不同的建筑工程施工企業(yè)涉及的管理方法都有著十分顯著的特點和差異性。在具體的管理方法應用過程中，要結合實際情況選擇更切實可行的管理方法。首先，要著重做好成本管理方法的創(chuàng)新。在建筑工程管理過程中，成本管理是其中的要點內(nèi)容，與整體工程的綜合效益有著十分緊密的聯(lián)系。在傳統(tǒng)的成本管理過程中，往往沒有確保成本管理和其他管理有效融合，并沒有充分實現(xiàn)成本管理的效果。針對這樣的情況，在針對成本管理方法進行創(chuàng)新的過程中，就需要成本管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)進行充分融合，有機結合，發(fā)揮合力的效能，使相關方面能夠實現(xiàn)更有效的連接，以此進一步提高信息的流通效率，實現(xiàn)資源共享，以此促進成本得到充分的控制。其次，要創(chuàng)新人力資源管理方法，構建系統(tǒng)完善的新型人才培養(yǎng)和培訓機制，構建更為系統(tǒng)完善的責任制度，獎懲制度和考核制度，針對不同崗位進行相對應的人力資源配置和管理，以此最大限度提升人力資源的管理效能。

4 結束語

所謂的系統(tǒng)質量病原體是其廣泛的系統(tǒng)范圍的一部分。提高建筑行業(yè)的交通安全和總體建筑質量，對建筑行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。我國城市化進程正在推進，建設項目不斷增多。施工企業(yè)必須抓住這一寶貴機會，進一步完善自身，改進施工技術，改進管理，完善施工技術，遵守嚴格的施工規(guī)范，有效控制各流程的質量控制，從而推動施工行業(yè)的發(fā)展。