建筑工程施工質量影響因素分析與對策研究

王愛維 王立欣

（1.石家莊建工集團有限公司，河北 石家莊 050000 ；2.河北工業職業技術學院經濟貿易系，河北 石家莊 050091 ）

0 引言

隨著國家大基建、新基建項目的快速推進，國家住建部提出創新新發展理念、推動建筑工程高質量發展的質量管理總要求，探討將建筑工程質量違法違規行為列入信用懲戒平臺的必要性，倒逼建企建設項目更系統地完善質量保證體系，提升建筑工程品質，確保施工高質量。當前，在國家建筑工程高質量發展的總要求指導下，建筑市場環境日益復雜、變化多端、競爭激烈，建筑工程施工質量受到諸多因素的影響，導致工程質量不穩定乃至不合格[1][2]。明確建筑工程施工質量的影響因素及其相互關系，探索深層次的關鍵影響因素，能夠為建企質量管理創新模式改革提供基本依據和決策指南。

目前，對建筑工程施工質量影響因素的定性分析較多，缺乏定量的影響因素分析模型。本文將使用解釋結構模型（Interpretative Structural Modeling，簡稱為ISM），以建筑工程項目施工質量工作調研為基礎，從人、材、機、法、環、測等生產要素入手，構建建筑工程施工質量影響因素體系，通過運用解釋結構模型確定關鍵影響因素，并對關鍵因素進行分析，提出有效的對策建議，為建筑工程施工質量提升提供理論指導和實踐指南。

1 施工質量影響因素體系

目前，建筑工程施工質量受到諸多因素的影響，借鑒全面質量管理理論中的5W1E(人機料法環測)原理，從人員因素、材料因素、機械因素、方法因素、環境因素和檢測因素六個方面細化為14 個具體的影響因素，形成建筑工程施工質量影響因素體系（圖1），即系統因素集C={c1，c2，…，c14}。

圖1 建筑工程施工質量影響因素體系圖

2 施工質量影響因素結構模型

2.1 確定施工質量影響因素相互關系

在施工質量影響因素體系中，對于任意兩個因素，若 ci影響 cj，則令aij=1；若 ci不影響 cj，則令 aij=0，就得到了鄰接矩陣[3]，如表1 所示。

表1 施工質量影響因素鄰接矩陣

3.2 確定并調整可達矩陣

把鄰接矩陣加上單位矩陣后按布爾代數運算自乘[4]，自乘若干次后，乘積不再變化，不變的乘積即為可達矩陣，過程略。將可達矩陣按照“1”元素從多到少，將矩陣各行從下到上重新調整順序，同時從右到左對應調整各列順序，使得“1”元素呈現下三角的形式排列。按照從下到上、從右到左的順序，逐次尋找階數最大的單位主子式，其對應一個級別。如圖2 所示，得到調整后的可達矩陣，劃分為5 個級別。

表2 調整后的可達矩陣

2.3 建立遞階結構模型

找出可達矩陣中所有“1”元素所對應的影響因素對，由下級到上級逐一在兩個因素之間畫出箭線，表示兩者存在影響關系。跨級別的箭線同理，給出施工質量影響因素遞階結構模型[4]，見圖2。

圖2 建筑工程施工質量影響因素遞階結構模型

2.4 明確施工質量關鍵影響因素

計算每一因素到最終頂點的所有路徑數量，超過平均路徑數量20%的因素即為關鍵影響因素。因此，選取施工質量結構模型中的第5、4、3 層為關鍵影響因素，政府監督檢查c11、行業行為規則c12是第5 層影響因素；職業素養c1、質量管理體系c10是第4 層影響因素；技術技能c2、檢測標準c13是第3 層影響因素。

3 施工質量管理提升對策和措施

針對上述關鍵影響因素，在建筑工程施工質量管理中應采取如下對策和措施：

3.1 創新政府監管模式，推動行業自律。

在建筑工程施工全過程中，政府監管貫徹始終，尤其在質量安全的監督管理方面；但現有的政府監管機制創新不足，存在地區間監管標準不統一，執法“寬松軟”，監管效能不高，監管方式應用不足等問題。著力構建以質量為核心的政府監管模式，推動行業自律，企業自治是新形勢下高質量發展的需求，堅持厲行法治，強化政府對工程建設全過程的質量監管，建立健全嚴格、公正、權威、高效的監管制度，推動行業自律，完善行業約束與懲戒機制，進一步推動企業自治，使建筑施工質量管理主動革新自我提升，塑造建造品牌。

3.2 加強教育培訓，提升施工管理層和作業層的技術技能和職業素養

在施工質量影響因素遞階結構模型中，人員的技術技能和職業素養為關鍵因素，對施工質量有最直接的影響。新形勢下施工企業如想在激烈的建筑市場競爭中穩定發展，就必須重視企業人才的培養，加快企業自有建筑隊伍建設，有目標地建立優勢互補的多層次人才隊伍。加強技術技能和職業素養的教育培訓是提升建筑工程施工管理層和作業層的重要舉措，施工企業應完善管理層和作業層的職業技術技能培訓體系，建立技能導向的激勵機制，以提高管理層和作業層的施工現場執行力。

3.3 優化質量責任制，保障質量管理體系高效運轉

質量管理責任制是質量管理體系的重要組成部分，也是體系運行的基礎，質量管理體系運轉的狀態與每個崗位的責權設定有著密不可分的聯系。秉承以質量為先的基本發展思想，針對工程質量影響要素優化質量責任制，科學細化質量管理目標及責任分工，劃清管理責任界面，促使項目實施主體質量責任和目標層層分解落實到每個崗位、每個工作細節，并輔以必要的、有效的獎懲激勵機制，以保障質量管理體系的高效運轉。

3.4 創新質量管理模式，加強智能信息化管控手段

建筑施工企業應創新管理模式，積極借助科技智能化手段，參與新基建發展，提升工程數據化、信息化生產管理水平，提升企業競爭力。以物聯網、大數據、AI 智能等先進技術為載體，融合工地可視化、管理實名化、檢測實時化、人員定位、機械設備監管、車輛管理智慧應用，形成貫穿施工各環節的質量、成本、進度、造價等智能管理應用實踐，實現施工現場立體化、全方位、全時段的安全高質量精細化管理。

4 結語

綜上所述，施工質量無論從政府、行業還是到建筑施工企業都需要高度重視，找到質量問題出現的根源，提出科學有效的對策措施，以促進建企質量管理模式改革。