陳彩梅,陳輝
(常州大學(xué),江蘇 常州 213100)
隨著新時(shí)代的不斷發(fā)展,越來越多的人需要在生活和工作中使用手機(jī)APP。當(dāng)下,APP 為用戶提供了工作和娛樂的便捷,人們開始更多的重視產(chǎn)品使用過程的直觀感受。中國(guó)的傳統(tǒng)文化歷史悠久,它是集思想文化、人文風(fēng)貌為一體的,具有鮮明特質(zhì)的民族文化,是中華民族世代相傳成功傳承保存下的珍貴成果。從2019 年第44 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示看出,截止到6 月,使用人數(shù)規(guī)模已達(dá)8.47 億。在各類APP 的調(diào)查中,通信類排名第一,占比14.5%,而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類占比9.0%。由七麥數(shù)據(jù)、酷傳等APP 市場(chǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)得出,人們使用傳統(tǒng)文化類APP 每日下載量和搜索排名都有一定幅度的提升。當(dāng)下,傳統(tǒng)文化正在逐漸改變?nèi)藗兊纳睿瑐鹘y(tǒng)文化的重要性日益顯現(xiàn)。因此,手機(jī)App 的界面設(shè)計(jì)要從多個(gè)方面考慮瀏覽傳統(tǒng)文化用戶的使用體驗(yàn)感受。本文將從傳統(tǒng)文化的發(fā)展現(xiàn)狀、App 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面探究關(guān)于用戶體驗(yàn)下的傳統(tǒng)文化APP 界面設(shè)計(jì)。
熱門APP 的主要特點(diǎn)是點(diǎn)擊率快、傳播力廣、用戶粘度高。據(jù)了解,19 年《抖音大數(shù)據(jù)報(bào)告》中,活躍人數(shù)達(dá)4 億。有46 萬的家庭使用抖音,176 萬次迎接新生命的到來,709 萬用戶向世界分享婚禮。當(dāng)下是新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)文化憑借著新媒體的傳播方式,嘗試用抖音、美拍、火山小視頻等視頻類軟件拍攝、剪輯和后期制作,將傳統(tǒng)文化不同以往的活力與生命力直接呈現(xiàn)在大眾面前。短視頻與傳統(tǒng)文化的融合,體現(xiàn)了數(shù)字化的傳播與連接,更是一種歷史文化的傳承。短視頻App 對(duì)傳統(tǒng)文化有三大作用,分別是喚醒、激活、復(fù)現(xiàn)。根據(jù)《抖擻傳統(tǒng):短視頻與傳統(tǒng)文化研究報(bào)告》得出,截止2019 年5 月,傳統(tǒng)文化類視頻觀看人數(shù)達(dá)6500 人,點(diǎn)贊44 億,累計(jì)播放量超百億,書畫類視頻受歡迎度最高,累計(jì)播放量約為4.4 億。
自從傳統(tǒng)文化類APP 上市以來,吸引了一部分年輕化的用戶群體,傳統(tǒng)文化App 的運(yùn)行讓更多的人開始關(guān)注和了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化。這樣一來,便推動(dòng)了傳統(tǒng)文化的宣傳效應(yīng)。在手機(jī)應(yīng)用程序中下載的傳統(tǒng)文化類的APP 種類甚多,傳統(tǒng)文化類的APP 按照不同的分類將傳統(tǒng)文化范圍的內(nèi)容進(jìn)行了劃分。傳統(tǒng)文化類APP 大致分為文博類APP、資訊類APP、工藝美術(shù)類APP、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類APP 等。
(1)文博類APP 是以博物館中的傳統(tǒng)文化為主,線上展示國(guó)內(nèi)外的藝術(shù)精品和文化博覽知識(shí),其中比較出色的APP 有掌上故宮、古祠看展、每日藝術(shù)等。
(2)資訊類APP 是以傳統(tǒng)文化的相關(guān)內(nèi)容作為核心,講述或提供傳統(tǒng)文化的閱覽,這類型的APP 有詩(shī)詞中國(guó)、國(guó)學(xué)經(jīng)典、西窗燭等。
(3)工藝美術(shù)類APP 展現(xiàn)了手掌上的傳統(tǒng)文化,將美輪美奐、精巧細(xì)致的工藝技巧和3D 效果呈現(xiàn)于用戶面前,這類型的APP 有匠木、榫卯、折扇等。
(4)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類APP 是以當(dāng)下熱門小說作為內(nèi)容主體,將講好中國(guó)故事,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化作為使命責(zé)任,這類型的APP 有晉江小說閱讀、若夏文學(xué)、愛閱書香等。
從古至今,傳統(tǒng)文化的發(fā)展幾乎已經(jīng)成為每個(gè)中國(guó)人生活中的一部分。傳統(tǒng)是一個(gè)民族的烙印,是中華兒女永不磨滅的印記,是歷經(jīng)了千百年歲月的痕跡形成的珍寶,也是一個(gè)民族依附生存下去的精神文化。進(jìn)入21 世紀(jì),城市智慧化和AI 技術(shù)等新科技的創(chuàng)新發(fā)展,APP 的廣泛使用給人們帶去了方便,同時(shí)也存在一些面臨的困境。
(1)新媒體時(shí)代的來臨與傳統(tǒng)文化之間形成了一定程度的沖突,人們對(duì)于傳統(tǒng)文化在思想層面上是敬仰的,崇拜的,不容褻瀆的。然而新興的新媒體傳播與傳統(tǒng)文化的結(jié)合從根源上缺乏對(duì)傳統(tǒng)文化意義的深入思考,為了配合流媒體的積極推廣,也滿足人們娛樂的需求,給傳統(tǒng)文化的傳播套上了濾鏡,加入了一些娛樂性元素。過度的娛樂化傳播讓傳統(tǒng)文化流于表面,而喪失了對(duì)傳統(tǒng)文化真正的認(rèn)知。
(2)我國(guó)歷史的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),新媒體的傳播速度之快,中國(guó)的傳統(tǒng)文化正在被國(guó)內(nèi)外所了解,信息被全球化共享。在接受外來文化的同時(shí),我國(guó)的文化傳播受到阻礙,導(dǎo)致一些傳統(tǒng)文化來源被任意剝奪,也存在一部分被輕視的文化現(xiàn)象。
(3)市場(chǎng)上有很多傳統(tǒng)文化APP 用戶體驗(yàn)低下,在視覺設(shè)計(jì)方面,傳統(tǒng)文化的獨(dú)特韻味沒有提現(xiàn),圖標(biāo)、界面排版的美觀度、合理性、動(dòng)畫效果幾個(gè)方面沒有達(dá)到好的效果。在APP0 內(nèi)容方面,傳統(tǒng)文化類APP 范圍狹窄,基本局限于工具類。從新媒體技術(shù)層面,傳統(tǒng)文化類APP 界面展示方式單一,3D、VR 等新技術(shù)融合太少,致使APP 沒有與時(shí)俱進(jìn),不夠精細(xì)。
用戶體驗(yàn),顧名思義是用戶使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生的心理上一種主觀感受。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是在用戶使用產(chǎn)品之后,基于用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)以用戶作為中心,就是站在用戶的使用角度考慮問題,進(jìn)行實(shí)際性的項(xiàng)目探究。
用戶體驗(yàn)總共有五要素,分別是戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層。它們的關(guān)系是自下而上,每個(gè)層面的關(guān)系非常緊密,都是由下面的層面所決定的。產(chǎn)品目標(biāo)和目標(biāo)用戶共同組成了戰(zhàn)略層。范圍層在戰(zhàn)略層之上,處于結(jié)構(gòu)層的下面,范圍層主導(dǎo)產(chǎn)品可能會(huì)給用戶提供的內(nèi)容或功能上的需求。結(jié)構(gòu)層包括交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu),交互設(shè)計(jì)為用戶設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化體驗(yàn),是用戶操作和完成任務(wù)的關(guān)鍵,信息架構(gòu)是將信息化內(nèi)容清晰的展現(xiàn)在用戶面前。框架層則是由界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)組成。所以,界面設(shè)計(jì)更加注重界面元素和對(duì)界面布局的優(yōu)化。導(dǎo)航設(shè)計(jì)是元素的組合,信息的呈現(xiàn),通過導(dǎo)航設(shè)計(jì)讓用戶可以在界面中自由切換。信息設(shè)計(jì)具有表現(xiàn)形式、分類排列的功能。表現(xiàn)層是功能和內(nèi)容最終的呈現(xiàn)效果。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是以用戶為中心的,產(chǎn)品受歡迎的程度和用戶的實(shí)際體驗(yàn)相關(guān)聯(lián),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到用戶體驗(yàn),做好信息的記錄和研究,并利用調(diào)研信息推進(jìn)產(chǎn)品的功能和調(diào)性。試想一下,作為用戶看到的新產(chǎn)品交互流程簡(jiǎn)單流暢、界面靈動(dòng)精巧,會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的認(rèn)同感。所以,好的用戶體驗(yàn)是重要的,是被大眾所需要的,它在產(chǎn)品用戶心里占據(jù)著很大的空間,同時(shí)又能輕而易舉的滿足用戶的情感化需求。對(duì)用戶體驗(yàn)的重視不僅可以提升用戶對(duì)產(chǎn)品的直觀評(píng)價(jià),也能進(jìn)一步明確產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路,促進(jìn)了軟件開發(fā)設(shè)計(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
首先,明確設(shè)計(jì)需求要先從用戶調(diào)研開始,只有通過調(diào)研用戶才能熟知用戶的具體感受,用戶調(diào)研是產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求的基礎(chǔ)。用戶調(diào)研要針對(duì)傳統(tǒng)文化主題中不同的用戶群體,將用戶分類,選擇不同職別的用戶代表。通過用戶對(duì)問題的描述以及對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn),進(jìn)行分析和進(jìn)一步改進(jìn)。用戶的調(diào)研方式有問卷調(diào)查、用戶訪談、情景調(diào)查等,問卷調(diào)查是最常見的調(diào)研方式,通過調(diào)研方式才能確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)和用戶的設(shè)計(jì)需求。
其次,因用戶的個(gè)性化需求層出不窮,APP 市場(chǎng)缺乏對(duì)目標(biāo)用戶的深度研究,界面設(shè)計(jì)短時(shí)間內(nèi)達(dá)不到用戶的實(shí)際需求,還需要設(shè)計(jì)人員做出進(jìn)一步的改進(jìn)和更新。APP 界面是用戶第一眼看到、接觸到的程序界面,在使用軟件的過程中可以通過消息彈窗、動(dòng)畫等相關(guān)指令進(jìn)行信息的處理和操作。
產(chǎn)品信息可視化設(shè)計(jì)的目的是為了給用戶傳遞可知的內(nèi)容和信息,給用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)。界面元素的布局清晰,文字的字體大小適中,字體有略微間隙,簡(jiǎn)單易于識(shí)別和查找。科技產(chǎn)品的不斷更新迭代,大量的文字信息涌入視覺范圍內(nèi),人們一天中使用手機(jī)的頻率增高,界面信息可視化主要存在以下兩方面作用。
一方面,界面信息可視化能優(yōu)化人們?cè)谝曇爸胁蹲降男畔ⅲ瑢o效、不適用的信息輕松過濾,減輕用戶的記憶負(fù)擔(dān);另一方面,界面信息的簡(jiǎn)潔清晰通過新媒體介質(zhì)的傳播能幫助受眾群體在短時(shí)間內(nèi)快速感知信息,提高用戶的工作效率和工作質(zhì)量。因此,界面信息的可視化幫助了人們?cè)趥鹘y(tǒng)文化APP 上實(shí)現(xiàn)快捷的交互使用,滿足用戶對(duì)APP 界面的需求。
一款優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化APP 有符合自己產(chǎn)品屬性的視覺風(fēng)格,傳統(tǒng)文化App 界面設(shè)計(jì)的風(fēng)格多樣,主要有扁平化和擬物化的視覺風(fēng)格。扁平化的視覺風(fēng)格的特點(diǎn)是去除繁瑣的設(shè)計(jì)裝飾,凸顯元素的簡(jiǎn)約風(fēng)格,讓APP 的信息內(nèi)容更被人重視。擬物化的視覺風(fēng)格特點(diǎn)是界面元素顏色鮮艷,元素源于現(xiàn)實(shí)物體,界面效果更逼真更具象,有一定的裝飾性作用。另外,App 視覺設(shè)計(jì)流程也逐漸完善和科學(xué)化,確定一款A(yù)PP 的視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格要先通過用戶調(diào)研,考慮到產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,確立產(chǎn)品定位,探究用戶對(duì)新產(chǎn)品的品牌認(rèn)知情況,結(jié)合當(dāng)下流行的視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格,分析產(chǎn)品不同的使用場(chǎng)景,最后將多個(gè)視覺設(shè)計(jì)方案進(jìn)行篩選比較,選擇最適用的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行線上內(nèi)測(cè)。
一個(gè)系統(tǒng)的行為和結(jié)構(gòu)都屬于交互的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,交互設(shè)計(jì)一直在探究產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,例如按鈕、彈窗、側(cè)邊欄、動(dòng)效等交互方式都是交互設(shè)計(jì)中所需要考慮的范圍。APP 視覺與交互設(shè)計(jì)的更新迭代都是為了更好的迎合目標(biāo)用戶,滿足用戶的個(gè)性化和情感化需求。
當(dāng)下,情感化的交互體驗(yàn)被越來越多的APP 用戶群體所關(guān)注。每個(gè)使用傳統(tǒng)文化類APP 用戶的體驗(yàn)感都是有所不同的,個(gè)別類型的APP自上市以來一直得到用戶的喜愛和追捧。在使用APP 的過程中,讓用戶群體在使用過程中體驗(yàn)到交互設(shè)計(jì)的用心,讓他們?cè)谛睦锷系玫揭唤z喜悅和欣慰。所以,情感化的交互設(shè)計(jì)不僅要把關(guān)注點(diǎn)放在可用度上,更要察覺用戶心理,讓用戶能愉快的使用產(chǎn)品。
綜上所述,學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化意義重大,當(dāng)下是5G 飛速發(fā)展的時(shí)代,這為傳統(tǒng)文化APP 的發(fā)展提供了更為廣闊的空間。要將傳統(tǒng)文化的有關(guān)內(nèi)容與APP 設(shè)計(jì)相結(jié)合,APP 的界面設(shè)計(jì)要始終以目標(biāo)用戶為中心,將用戶體驗(yàn)作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的首要原則,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,要做好用戶調(diào)研工作,滿足情感化的交互設(shè)計(jì),呈現(xiàn)簡(jiǎn)約化的視覺風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)APP 界面的可視化,才能最大化的滿足用戶群體的體驗(yàn)需求,才能促進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的廣泛傳播。