魏威
(萍鄉衛生職業學院,江西 萍鄉 337000)
在大數據技術應用日益廣泛的今天,推進高職院校信息化建設,一方面能夠實現整合資源下教學、服務、學習的一站式體系,打造“智慧校園”,使得師生、員工的學習工作更加便捷、高效。另一方面,通過大數據統計分析,也能保證管理層決策的科學性、合理性,提高院校教育教學水平。
大數據、物聯網、5G,近年來,網絡科技領域高新技術不斷涌現,為各行各業的信息化建設提供了強有力的技術支持,促進了領域企業的現代化管理和建設。隨著教育普及程度的不斷提高,許多高職院校也響應號召進行了合理擴招,校內的教職工人數和學生數量都呈現出了高速上漲的態勢,這給高職院校的人員信息管理帶來了不小的壓力,基于此背景,高職院校亟需一種可以對龐雜數據進行有效處理的技術。而大數據技術本身擁有巨大的數據體量,能夠快速產生、處理和分析數據,成為了高職院校信息化管理建設的首選科技,許多高職院校也在積極進行著基于大數據技術的信息化建設探索。但與此同時,我們也不難發現,在高職院校信息化建設過程中,還存在著一些問題:
(1)對信息化建設認識不到位,未能建立起有效利用大數據處理的觀念。高職領導層和教職工對于大數據技術欠缺了解,對本校信息化平臺的建設重視程度不高,很多院校信息服務平臺只是空有一個網頁,網頁數據許久未更新,服務端入口還會出現卡頓、空白。而學生也極少登錄和使用信息平臺,很多學生甚至根本不知道該平臺的存在。(2)信息化建設基礎設施不完善,經費缺口大。大數據技術對服務器性能要求較高,尤其是CPU、內存、硬盤等,但目前許多高職院校的基礎設備比較老舊,也并未開展信息化建設專項撥款,導致院校出現了信息化建設經費缺口較大,相關的基礎設施不配套等問題。(3)信息化建設缺乏系統整合,呈現“信息孤島”態勢。早期的信息化建設中,存在著重網絡基礎設施輕數據管理的問題,信息資源不夠整合、信息交流渠道不夠暢通,導致高職各部門之間出現了信息割裂,違背了信息化建設的初衷。(4)大數據背景下的信息安全仍舊存在隱患。大數據背景下的信息安全問題一直是大家所關心的問題,應用大數據技術進行信息平臺建設,一旦發生信息泄露,造成的損失將不可估量。(5)缺乏相關的大數據專業人才。相較于普通高等院校,高職院校信息化建設起步較晚,大數據專業人才匱乏,這對于信息化建設和后期平臺維護造成了不小的阻礙。
高職院校在每天的正常運營過程中會產生大量的數據,這些數據包括教學、管理、服務、科研等等,數據種類多、數量大,依靠傳統的信息處理方式難以保證工作質量。運用大數據思維開展高職信息化建設。(1)可以在互聯網基礎上實現校區各版塊之間的聯通,在“班班通”、“人人通”、“物物通”的背景下,實現各種需求的及時傳達、各種指令的實時反饋,達到“泛在”的網絡水平。(2)有利于管理層科學決策,大數據的價值不僅僅在于快速傳遞和大量存儲信息,更在于能對紛繁復雜的數據進行專業化的處理,幫助領導層進行科學決策。比如運用大數據對教學成績和學生就業情況進行關聯性分析,從而針對不同專業、不同年級制定有效的教學計劃、實習計劃。(3)可以促進高校教職工團隊的密切合作,通過大數據和云計算技術,院校師生、職工之間可以進行統一通訊、協同辦公,使得院校各個部門、各個團隊之間的合作更加密切和高效。因此,管理層應當先從觀念上提高對院校信息化建設工作的重視程度,針對該項工作制定相應的考核指標;教職工人員和院校學生則應當積極學習大數據知識,將這些知識運用到學校的信息化建設中來。
基于大數據技術的高職信息化建設需要性能較好的服務器設備,后期的人員培訓、平臺維護也需要相應的資金支持,針對這一情況,高職院校應當進行多渠道的資金籌措,為信息化建設工作排除后顧之憂。首先,學校決策層應當充分認識到大數據時代信息化建設的重要性,在學校財政預算計劃中,適當增加信息化建設項目預算,保證信息化建設固定支出份額。其次,國家省、市級教育部門都對院校信息化建設有相關的鼓勵政策,院校應當仔細研讀相關法規,加強與上級行政主管部門的溝通,為本校信息化建設爭取專項資金,補足經費缺口。最后,院校還可以積極爭取社會力量的支持,采用校企合作的方式向大數據企業尋求設備、資金、人才上的支持;通過教育資源共享、提供有償信息、技術服務等方式尋求社會投資和捐贈;依托現有的信息管理平臺,結合大數據技術對院校信息化建設進行統籌管理,避免建設資金的浪費。
為避免過去信息化建設工作中出現的信息割裂現象,高職學校應當加強資源整合,建立大數據綜合管理平臺。相對數據進行整合管理,首先應當建立標準統一、管理規范、數據全面的聚合式數據中心。該數據中心可以對院校中各結構化或半結構化的數據進行統一管理,剔除任意兩個不同結構之間的冗余數據,同時設置標準功能接口和數據訪問接口,以便綜合查詢。資源豐富、性能優良的數據中心是大數據挖掘、分析的前提保障。其次,在完善的數據中心的基礎上,院校就可以按照從上至下、由中心向外擴散的原則,建設統一的管理應用服務平臺。在管理應用服務平臺中,應當設置以身份認證為基礎的用戶信息管理和授權管理,用戶可以通過統一的登陸點進行信息提交、分級授權和身份認證,省時省力。該平臺上可以設置網上辦事大廳、學工管理系統、教務管理系統、協同辦公系統、財務管理系統等,教職員工和師生就能夠輕松地通過該平臺查詢相關信息,完善相關手續,全面提高院校自動化、智能化管理水平。最后,相關開發人員還應當積極研究高職院校用戶使用特點,使平臺設計更加貼近用戶的個性化需求,比如將師生和教職工最常使用的模塊放在顯眼位置,對重要通知等進行滾動播放。
大數據給企業和個人帶來便利的同時,數據泄露問題也成為大家普遍關注的問題,我國還專門出臺了《互聯網安全保護技術措施規定》等相關防止網絡泄密的文件。從高職院校的信息平臺中,教師可以快捷地獲取學校科研項目類別、數量、研究人員、經費、研究設備等信息,也可以通過學校信息平臺獲取外部公開發表的論文、著作等知識產權信息。這雖然減小了教師獲取科研信息的阻力,提高了科研效率,但其中隱藏的安全風險也是非常高的,在大數據背景下,科研信息有可能被泄露、篡改,查詢路徑可能被偷取、盜用。針對這種情況,首先,學校應當制定相關的安全管理條例,指定專門的管理員對信息平臺進行安全管理,限制超級管理員授權權限,制定科學的區安全監管工作流程,對院校上網情況進行有效監控,及時消除網絡安全隱患,確保信息數據安全無污染。其次,應當完善信息平臺自身防盜功能,及時對網絡防火墻和流控設備進行升級,加強對網絡終端的訪問權限控制,可以結合指紋、人臉、虹膜識別等先進的識別技術進行安全管理。
高職院校信息化建設不僅需要充足資金作保障,更需要專業的人才隊伍進行技術指導,院校應當加強人才隊伍建設,完善人才培訓體系。首先,高職院校應當加強對現有信息管理人員的培訓,督促他們及時轉變信息管理觀念,培養大數據思維。通過派遣進修、開展講座等方式,循序漸進地提高工作人員的信息化管理水平;其次,高職院校還可以爭取校外力量的幫助,組織本校信息管理人員深入信息化建設水平較高的企業進行現場學習,積累實踐經驗。在日常的信息管理工作中,工作人員也應當加強交流與反思,不斷總結經驗教訓,以促進自己信息管理能力的提升。第三,可以結合微課、直播等新型培訓模式,邀請專業技術人員對高職學校工作者進行遠程培訓。最后,高校還應當面向社會招募大數據開發相關人才,設置科學的人才準入制度,提高福利待遇、暢通晉升渠道,為院校的信息化建設提供人才保障。
基于大數據思維推進高職院校信息化建設,能夠提高教職員工的工作效率,為學生提供智能化的學習生活環境。高職院校應當充分重視信息化建設工作,積極學習和運用大數據技術,引進專業人才、提供經費保障,建立資源整合的大數據綜合管理平臺,并加強對信息的安全管理,努力打造智慧校園。