焦雪萍,劉瑞云,李文娟,季華,張宇婷,霍靜
譫妄是一種急性腦功能障礙,其特征是精神狀態的急性改變或波動、注意力不集中、思維混亂或意識水平改變,與較高的患者病死率、ICU住院時間延長以及更高的住院費用有關[1-2],遠期后果包括長期認知障礙[3]、日常生活活動能力受損和幸存者生活質量下降[4],已成為重要的臨床問題。據文獻報道,ICU患者譫妄發病率可高達80%[5]。癌癥危重患者譫妄發生率達39.3%,其中機械通氣患者的譫妄發生率高達64.6%[6]。目前ICU譫妄的預防和治療措施包括藥物性干預和非藥物性干預,但藥物干預對譫妄的預防和治療作用有限[7]。研究證據表明,非藥物性干預,如延長探視時長[8],患者定向功能訓練,早期活動,防止感覺剝奪和建立一個熟悉的環境等[9]均可有效減少譫妄發生。目前,臨床預防措施主要由護士來完成,但繁重的護理工作使護士在措施實施中作用有限。證據顯示,家庭對患者的健康起著至關重要的作用,而家庭探視和參與患者護理可降低譫妄發生率[10]。家庭參與和賦權在ICU集束化策略中具有積極作用[11]。本研究構建以家庭為中心的探視模式,并探討其在ICU腫瘤重癥患者譫妄預防中的效果。報告如下。
1.1一般資料 研究分為3個階段,第1階段以2020年5~6月收治的82例患者作為對照組,采用常規探視模式;第2階段2020年7月,設置為洗脫期,未納入研究對象,避免前后兩階段研究對象之間的沾染偏差;第3階段以2020年8~9月收治的82例患者作為干預組,采用以家庭為中心的探視模式。患者納入標準:①經病理檢查明確診斷為癌癥;②入住ICU的預期停留時間≥48 h;③意識清楚;④年齡18~80歲;⑤有完整的認知能力及行為;⑥經知情同意并簽署知情同意書,自愿參加研究。排除標準:①合并肝性腦病、肺性腦病等器質性病變引發的精神及心理狀況改變;②聽力或視力障礙;③無家屬探視;④原發性譫妄;⑤研究入組后二次進入ICU。家屬納入標準:每例患者選擇1名親屬,為患者的主要照顧者。排除標準:溝通困難,或填寫問卷時有嚴重障礙(如文盲或嚴重的視覺或聽覺障礙)。本研究經過醫院倫理委員會批準,患者和家屬均簽署知情同意書。兩組患者一般資料比較,見表1。兩組家屬一般資料比較,見表2。

表1 兩組患者一般資料比較

表2 兩組患者家屬一般資料比較
1.2干預方法
兩組均按照ICU感染規范,要求家屬使用肥皂水或免洗手消毒劑洗手,并穿戴一次性隔離衣、帽子、鞋套和口罩;探視家屬均得到良好的口頭或書面實踐標準指導,了解最低要求;在有創操作時,如氣管插管、中心靜脈置管或尿路插管、支氣管鏡檢查、電復律或心肺復蘇等情況下,家屬被要求離開病房;每例患者最多允許1名家屬探視。對照組采用科室現行探視模式,每日探視1次,15:00開始,探視時間15 min。探視期間護士主動介紹患者病情,家屬與患者進行床旁溝通,探視期不安排侵入性治療及護理,家屬不參與生活照顧及其他活動。探視后,由家屬聯系醫生詢問病情。干預組采用以家庭為中心的探視模式,探視時間1 h,具體如下。
1.2.1成立探視小組 成立以家庭為中心探視管理小組,成員共12人,包括1名ICU科主任,2名護士長,3名主管醫生,5名聯絡護士,1名研究人員。科主任和護士長負責協調人員,組織課題的開展和質量監督;醫生輔助措施執行并給予指導,向家屬解釋在本研究中他們所需要承擔的任務和角色,提高其參與積極性;聯絡護士負責護士培訓,干預措施的執行及督導反饋工作;研究人員負責患者家屬宣教內容、干預方案以及護理信息手冊的制訂,并與聯絡護士共同完成數據收集。
研究人員通過檢索國內外對ICU譫妄和探視模式的最新指南和相關文獻,構建干預方案,采用紙質版和微信方式邀請14名腫瘤、重癥、護理和感染專家進行2輪德爾菲專家咨詢,并選取符合納入和排除標準的10例ICU腫瘤患者及其家屬實施干預方案,根據反饋建議及實施過程中出現的問題對方案進行修正,確定最終干預方案,包括家屬宣教內容和家屬參與患者心理溝通,早期活動,日常生活活動以及認知行為干預。聯絡護士和責任護士在研究開始前均經過2周的相關知識和干預方案的培訓。
1.2.2探視前宣教 ①聯絡護士至少舉辦1次家庭會議,時間不超過30 min,向家屬介紹ICU相關制度和ICU探視須知,目前的治療措施和診療計劃,ICU患者家屬知情同意相關內容,家庭探視目的、意義和探視要求。聯絡護士主動了解家屬和患者的困難,以便在護理干預中針對具體情況給予指導,達到更好的干預效果。②向每個家屬發放探視護理信息手冊(小組討論后復印成冊),涉及ICU環境,探視的規章制度,探視相關的醫院感染管理規范,譫妄相關知識和預防措施,家庭參與患者譫妄預防護理和康復等內容。③研究人員使用PPT對家屬進行譫妄和感染防控知識講解,時間30 min。提高家屬感染防控意識,降低由于探視所帶來的感染風險,發揮家庭在譫妄預防中的積極作用。④建立“家庭”交流平臺,以微信平臺的方式建立公眾號,通過網絡平臺,推送譫妄預防相關知識鏈接和視頻,利于家屬網上學習,并以二維碼形式建立護患交流群,為患者家屬提供專業的信息和在線咨詢,無智能手機的家屬可預留電話給予電話交流。
1.2.3探視階段 責任護士一對一指導家屬參與患者譫妄的預防護理措施,聯絡護士巡視整個探視過程,及時解答和指導,采用自行設計的探視記錄單記錄落實情況。①協助患者家屬溝通:護士主動熱情與患者和家屬交談,建議家屬坐或站立于患者床旁,創造和諧的溝通環境,家屬主動向患者解釋入住ICU的原因和益處,通過握著患者的手進行互動;與患者談論其感興趣的話題,滿足患者對信息和其他特殊的需求;鼓勵患者表達自己的感受,給予患者口頭鼓勵,保證家人的支持和對疾病康復的信心;根據患者的心理和情緒狀況,進行相應的疏導和安慰,或使用深呼吸訓練等幫助患者放松,或練習其他心理支持技巧。②協助早期活動:指導家屬鼓勵患者早期活動,由護士指導,按照制訂的活動計劃,家屬協助患者進行早期活動。每次20 min,根據患者生命體征和耐受程度調整活動計劃。③協助日常活動:護士指導患者家屬協助日常生活活動(如剃須、梳發、修剪指甲、擦浴,口腔護理等),并對注意事項進行強化宣教,幫助患者家屬學會重癥腫瘤患者的生活護理技巧。④參與認知行為干預:指導家屬對患者進行時間、人物、地點的定向訓練;協助患者使用視覺和聽覺的輔助工具,包括眼鏡、助聽器及假牙;家屬可以帶來家庭照片,來自家人和朋友的信件;與患者討論家庭生活事件和回憶等活動進行認知刺激。
1.2.4探視后階段 由聯絡護士在探視后集中進行家屬座談會,回答患者家屬咨詢的問題,評估并記錄家屬的疑慮和需求,進行解釋和回答;在指導中尊重患者家屬的主動權,聽取患者家屬的意見,針對探視過程中出現的問題,對患者家屬進行相關知識和技術培訓。
1.3評價方法 研究者從患者研究登記最初48 h(基線)開始到患者轉科、出院或死亡,或最多14 d內隨訪患者并進行結果記錄。①ICU譫妄發生率。患者入住ICU后,每日由培訓合格的責任護士使用ICU意識模糊評估法[12]評估患者,于每日8:30和20:30各評估1次。譫妄定義為至少1次意識模糊評估法篩查為陽性。使用自行設計的譫妄評估記錄表記錄每次評估結果。②ICU住院時間、ICU獲得性感染發生率。ICU獲得性感染由臨床醫生根據醫院感染診斷標準[13],以細菌培養報告為依據。③患者家屬滿意度:采用李麗等[14]漢化的中文版危重患者家屬滿意度量表,該量表包括5個維度,分別為信息(7個條目)、保證(7個條目)、舒適(4個條目)、被接納(3個條目)、支持(6個條目),每個條目采用Likert 5級評分,很不滿意計1分,很滿意計5分,評分越高,滿意度越高。各個維度Cronbach′s α系數均大于0.8。在患者轉出后2 d內由研究人員在回訪時使用問卷星對患者家屬進行調查。
1.4統計學方法 采用Excel2007錄入原始數據,使用SPSS23.0軟件分析數據,采用χ2檢驗、Fisher精確概率法、兩獨立樣本t檢驗及Wilcoxon秩和檢驗,檢驗水準α=0.05。
2.1兩組譫妄發生率、ICU獲得性感染發生率和ICU住院時間比較 見表3。

表3 兩組譫妄發生率、ICU獲得性感染發生率、ICU住院時間比較
2.2兩組患者家屬滿意度比較 見表4。

表4 兩組患者家屬滿意度比較 分,
3.1以家庭為中心的探視模式可有效降低患者譫妄發生率 隨著診療水平的不斷提高,需要ICU介入的腫瘤重癥患者越來越多[15]。ICU譫妄是腫瘤重癥患者常見的神經精神并發癥,由于腫瘤分期不同,譫妄發生率為10%~85%[7]。本研究中對照組譫妄發生率達到25.61%,與Snchez-Hurtado等[16]對腫瘤重癥患者的調查結果相近。腫瘤重癥患者長期處于臥床狀態,有些患者需使用鎮靜藥物,或者接受化療,或是使用機械通氣等治療措施,增加了該人群發生譫妄的易感性。本研究通過家庭參與,充分調動家屬的積極性,允許患者和其家屬進行更長時間的接觸,家屬握著患者的手進行互動,與患者談論其感興趣的話題,給予患者口頭鼓勵,同時參與協助患者進行早期活動等,使患者感受到親人的關心,增加患者的舒適和安全感,對康復更有信心,更加積極配合治療,誘發譫妄的風險因素減少。本研究結果顯示,干預組譫妄發生率顯著低于對照組(P<0.05)。與Rosa等[17]研究結果一致。
3.2以家庭為中心的探視可縮短患者ICU住院時間 本研究結果顯示,干預組ICU住院時間顯著低于對照組(P<0.01)。研究表明,譫妄的發生程度與住院時間呈正相關[18]。本研究中干預組家屬在床旁給予患者心理安慰,日常生活照顧,增強了患者疾病治愈的自信心,提高了治療依從性,因而ICU住院時間縮短。與郭慧琦等[19]研究結果一致。國內ICU采用的探視模式多為限制性探視模式,探視帶來的感染風險是開展探視模式改革的首要阻礙因素,但現有的證據卻不支持這一觀點[20]。吳雨晨等[21]的一項Meta分析得出,非限制性探視并不會增加ICU獲得性感染的發生率。本研究將探視時長增加到1 h,并且增加了家屬與患者近距離接觸的機會,結果顯示沒有增加ICU獲得性感染發生率,主要原因在于對家屬感染控制的宣教和手衛生的落實。
3.3以家庭為中心的探視模式可提高家屬滿意度 一項質性研究表明,家屬希望并重視在ICU為其所愛的人提供護理的角色[22]。敖博等[23]系統評價顯示,通過以家庭為中心的護理,能夠改善ICU患者家屬的焦慮、抑郁等負性情緒,改善家屬壓力,提高其對ICU護理的滿意度。本研究在延長探視時間的基礎上,通過家庭會議、知識講解、發放手冊、建立微信群等方式,與家屬進行積極溝通交流,提供指導,滿足了家屬的信息需求。讓家屬積極參與到患者的康復護理過程中,便于其更多地了解患者的病情變化,積極幫助患者康復,進一步緩解家屬不良情緒,提高了家屬滿意度。
綜上所述,以家庭為中心的探視模式將家屬作為護理團隊的重要合作伙伴,發揮了家屬在危重患者譫妄預防中的積極作用,能夠有效降低ICU譫妄的發生率,提高患者家屬滿意度。