在德國、日本這樣的國家,社會勞動力成熟,而機器和基礎設施不斷老化,這可能會引發各種社會問題。為了解決這些問題,維持較高的制造效率,建立一個可持續發展的社會,這些國家越來越多地轉向發展數字化技術,例如信息物理系統(CPS)、人工智能和機器人技術。這些新一代的增長引擎得到了德國的“工業4.0”和日本的“社會5.0”等各種創新計劃的資助。
在數字化社會,與機器的交互越來越像是與人在交互。因此,人與機器之間的差距正在不斷縮小。在當今的技術發展中,這種變革性的力量被應用于生活的方方面面,并對人機交互產生了深遠的影響。常規工作流程和就業條件也受到了影響。
本文針對日本和德國如何應對這些變化,就一些特別的問題進行了探討∶
·未來工作(以及工作場所)將會如何發展?
·企業需要如何發展其員工隊伍?
·企業需要如何發展其組織結構及工作流程?