校企合作信息服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究

林梅 劉曉林 孫川蓮

[摘 要]校企合作信息服務(wù)平臺(tái)是社會(huì)、企業(yè)與高校分享人才和技術(shù)的重要場(chǎng)所，也是促進(jìn)雙方協(xié)同發(fā)展的重要平臺(tái)。信息服務(wù)平臺(tái)能夠及時(shí)推送滿足雙方需要的信息，從而提高信息交互的效率和準(zhǔn)確性，不僅能夠幫助企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的人才，還能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)鏈更新?lián)Q代，提高所在區(qū)域人才的就業(yè)比例，從而實(shí)現(xiàn)人盡其才和物盡其用。文章首先闡述校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)定位和應(yīng)用框架，其次分析校企合作信息服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)路線，最后提出校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的功能以及實(shí)現(xiàn)方式。通過設(shè)計(jì)校企合作信息服務(wù)平臺(tái)，能夠加快高校與企業(yè)之間推進(jìn)人才培養(yǎng)和技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程，滿足雙方的需求，更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，推動(dòng)當(dāng)?shù)馗咝！⑵髽I(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]校企合作信息服務(wù)平臺(tái);設(shè)計(jì)定位和應(yīng)用框架;技術(shù)路線

0? ? ?引 言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，作為主要人才培養(yǎng)基地的高等教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)主力軍的企業(yè)，如何利用信息化的時(shí)代機(jī)遇創(chuàng)造出新的發(fā)展動(dòng)力并實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展是相關(guān)研究人員亟待解決的重要議題。海量的數(shù)據(jù)信息、人才資源的供需、業(yè)務(wù)需求的變化，對(duì)兩者之間的精準(zhǔn)合作提出了考驗(yàn)。因此，針對(duì)校企合作信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)來說，不斷優(yōu)化軟硬件開發(fā)與投入機(jī)制，是提高信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)適用性和有效性的必然路徑。

近年來，我國(guó)校企合作實(shí)現(xiàn)了突破性發(fā)展，如基于校企合作職能需求下的高校信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)，相繼出現(xiàn)了中國(guó)校企合作網(wǎng)、北京交通大學(xué)校企合作信息網(wǎng)等。這些平臺(tái)的服務(wù)側(cè)重點(diǎn)有所不同，很好地推動(dòng)了工學(xué)結(jié)合和科研產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。但是這些服務(wù)平臺(tái)并不能完全滿足其他高職院校和區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體的需求。基于此，本文對(duì)新時(shí)代粵港澳大灣區(qū)為職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、校企合作、人才培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、求職招聘等方面的需求進(jìn)行調(diào)研，在此基礎(chǔ)上嘗試建立具備規(guī)范性、交互性和實(shí)用性的校企合作信息服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)校企合作的深度融合，充分發(fā)揮校企合作在粵港澳大灣區(qū)職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

1? ? ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位和主要內(nèi)容

1.1? ?系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)是高校與校外企業(yè)之間的重要橋梁，雙方均可以在平臺(tái)上加快推進(jìn)人才培養(yǎng)或技術(shù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程。企業(yè)需要大量專業(yè)型和技術(shù)型人才，高校需要不斷提高校內(nèi)學(xué)生的專業(yè)性與實(shí)踐性，通過校企合作信息服務(wù)平臺(tái)滿足高校與企業(yè)的需求。企業(yè)能夠針對(duì)自己的人才或技術(shù)方面的需求與高校進(jìn)行詳細(xì)的討論與研究，謀求最佳的解決策略，如不僅可以在該信息服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布自身需要的人才以及技術(shù)要求，還能利用該平臺(tái)主動(dòng)尋找更有價(jià)值的信息。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)以服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)為根本目標(biāo)，能夠幫助所在區(qū)域以及當(dāng)?shù)馗咝＝档托畔⒊杀尽⑻岣邆鬏斝省?/p>

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)由用戶主體、數(shù)據(jù)信息以及業(yè)務(wù)處理3個(gè)方面組成，是整個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)的核心（圖1）。由校企合作中的多方主體提供的大量信息，需要在信息服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一整合處理并實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤，以保證業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、合理性以及嚴(yán)密性，進(jìn)而有效利用信息數(shù)據(jù)。利用基于處理器的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠合理配置信息資源，正確處理平臺(tái)上各主體的關(guān)系，有效支持校企合作的服務(wù)。

1.2? ?系統(tǒng)主要內(nèi)容

①校企合作信息服務(wù)平臺(tái)是各參與主體實(shí)時(shí)互動(dòng)和獲取信息的重要場(chǎng)所。②校企合作信息服務(wù)平臺(tái)能夠?qū)λ袊L試接入的端口和主體進(jìn)行訪問控制，并通過認(rèn)證方式保證數(shù)據(jù)加密性。③校企合作信息服務(wù)平臺(tái)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)涵蓋大量的數(shù)據(jù)，需要相關(guān)人員仔細(xì)處理數(shù)據(jù)。④校企合作信息服務(wù)平臺(tái)通過建立共性業(yè)務(wù)服務(wù)體系能夠?qū)崿F(xiàn)各方參與群體合作、完成不同等級(jí)的授權(quán)業(yè)務(wù)以及提供信息流動(dòng)和傳輸過程中的監(jiān)控服務(wù)。⑤校企合作平臺(tái)中的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問與交互體系。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)與各方主體內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接后能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的有效分配和交換。

2? ? ?系統(tǒng)應(yīng)用框架和技術(shù)路線

2.1? ?系統(tǒng)應(yīng)用框架

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用的框架主要由以下3個(gè)部分組成，具體如圖2所示。第一，服務(wù)器。服務(wù)器是應(yīng)用校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，所以該平臺(tái)中的一部分空間可以構(gòu)建服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力的服務(wù)器系統(tǒng)。第二，應(yīng)用與維護(hù)。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)搭建完成后會(huì)面臨應(yīng)用和維護(hù)兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)，因此該系統(tǒng)的另一重要組成部分是系統(tǒng)的管理應(yīng)用和維護(hù)人員。負(fù)責(zé)信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用與維護(hù)的人員將會(huì)處理所有與用戶服務(wù)和內(nèi)容相關(guān)的管理工作，甚至負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。第三，分布在本區(qū)域的企業(yè)和高校將學(xué)校系統(tǒng)與校企合作信息平臺(tái)系統(tǒng)相連接。區(qū)域范圍內(nèi)的高校和企業(yè)與系統(tǒng)服務(wù)區(qū)生成鏈接后，二者要在系統(tǒng)管理工作期間進(jìn)行信息交換與分享，從而實(shí)現(xiàn)高校、企業(yè)和系統(tǒng)服務(wù)區(qū)以及系統(tǒng)管理工作區(qū)之間的兩兩互聯(lián)。對(duì)于校企合作信息服務(wù)，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)按照不同的主體分成不同類別的功能模塊，不同的主體將承擔(dān)不同的功能。例如，企業(yè)模塊是用于展現(xiàn)校企合作模式中企業(yè)的基本情況、人才招聘的信息、任務(wù)包、創(chuàng)業(yè)包等。校方模塊是專門用于介紹所在區(qū)域校企合作中高校的基本信息、師資力量、科研力量以及科研成果等。企業(yè)發(fā)布人才招聘信息，校方通過收集匯總后的信息資源，為本校學(xué)生提供重要的就業(yè)窗口。此外，企業(yè)發(fā)布的技術(shù)要求將能帶動(dòng)相關(guān)院校在技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展，進(jìn)而提高雙方的科研水平，增加企業(yè)與校方之間的交流與互動(dòng)機(jī)會(huì)，提供便捷的交流渠道。其他服務(wù)類功能也成為該系統(tǒng)應(yīng)用框架的組成部分，類似于參與主體管理、信息發(fā)布與系統(tǒng)維護(hù)等功能能夠保障整個(gè)平臺(tái)順利運(yùn)行。

2.2? ?系統(tǒng)技術(shù)路線

本研究設(shè)計(jì)的校企合作信息系統(tǒng)根據(jù)高校的實(shí)際發(fā)展情況和當(dāng)前能夠利用的技術(shù)手段設(shè)計(jì)技術(shù)路線。首先，校企合作精準(zhǔn)對(duì)接平臺(tái)采取Web 2.0技術(shù)，為學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生提供更加個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)頁面，進(jìn)行更高效的信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

基于“高內(nèi)聚，低耦合”的思想，系統(tǒng)使用Web三層架構(gòu)構(gòu)建，分為表現(xiàn)層（UI）、業(yè)務(wù)邏輯層（BLL）、數(shù)據(jù)訪問層（DAL），具體如圖3所示。采用B/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)建信息平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)，能夠解決系統(tǒng)跨平臺(tái)問題。采用LNMP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器架構(gòu)，通過PHP集成開發(fā)工具，為校企合作精準(zhǔn)對(duì)接提供相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)使用前后端分離，將大部分的數(shù)據(jù)處理工作交給前端JS處理，減小服務(wù)器的壓力，降低軟件設(shè)計(jì)的耦合度，處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力更強(qiáng)，使后端工程師只需專注后端業(yè)務(wù)，前端工程師只需專注前端業(yè)務(wù)，提高了整體的開發(fā)效率。另外，系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境要求采用Windows 98/2000/XP/2003操作系統(tǒng)，和IE 6.0或以上版本瀏覽器（建議使用谷歌瀏覽器），其中，分辨率要求800×600或以上，最佳效果為1 024×768。另外，IE瀏覽器要求取消廣告攔截功能，必須啟用本地ActiveX權(quán)限。

2.3? ?系統(tǒng)安全

為保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在傳輸過程中不會(huì)被他人查看、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)在傳輸過程中被篡改的內(nèi)容、將數(shù)據(jù)正確傳輸?shù)侥繕?biāo)地址，系統(tǒng)采用HTTPS協(xié)議。通過使用數(shù)字證書、加密算法、非對(duì)稱密鑰等技術(shù)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，實(shí)現(xiàn)保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。防止結(jié)構(gòu)化查詢語言（Structured Query Language，SQL）注入，防止他人惡意執(zhí)行SQL語句。為避免將用戶提供的輸入直接放入SQL語句中，只使用準(zhǔn)備好的語句進(jìn)行參數(shù)化查詢，不直接向用戶顯示數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤等數(shù)據(jù)。

3? ? ?系統(tǒng)功能應(yīng)用

3.1? ?實(shí)現(xiàn)校企間的優(yōu)選配對(duì)

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)的主要參與者是校方和校方專家、企業(yè)與企業(yè)人員，因此，該校企合作平臺(tái)在搭建之初要充分考慮雙方各參與人群的信息需求，爭(zhēng)取在信息服務(wù)平臺(tái)正式建成后使雙方之間實(shí)現(xiàn)極具效率的信息互動(dòng)。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)既能夠滿足企業(yè)所需信息，也能滿足學(xué)校一方所需的信息。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)考核體系由目標(biāo)層和指標(biāo)層組成，該考核體系能夠?qū)崿F(xiàn)抽取指標(biāo)數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)逐一量化、指標(biāo)計(jì)算以及得出評(píng)價(jià)結(jié)果4個(gè)功能。校企雙方在該信息平臺(tái)上能夠根據(jù)自身所需選出最優(yōu)的符合自身實(shí)際需求的信息，從而讓信息提供一方（如校方）與信息需求一方（如企業(yè)），在某一個(gè)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)最佳搭配和組合。通過信息服務(wù)平臺(tái)的處理篩選功能，將提供信息的一方與需求信息的一方實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配，保證信息吻合度能夠達(dá)到99%以上，節(jié)約雙方在獲取信息的過程中花費(fèi)的人力成本和物力成本，保證雙方都能按照自身的需求找到匹配的對(duì)象。

3.2? ?實(shí)現(xiàn)校企間的信息交換與服務(wù)

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)主要為高職院校和行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，交換的信息主要包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、校企合作、人才培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、求職招聘等，服務(wù)內(nèi)容包括在線學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信檔案、評(píng)價(jià)監(jiān)管、科研及創(chuàng)業(yè)合作等。雙方以云服務(wù)平臺(tái)為載體，基于服務(wù)器支撐的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷提高服務(wù)平臺(tái)的信息處理能力，讓高職院校和行業(yè)企業(yè)的信息資源包統(tǒng)一進(jìn)入信息資源庫(kù)，通過大數(shù)據(jù)挖掘與處理、智慧云和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)最有效的配置。在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，根據(jù)不同需求方對(duì)信息的需求層面，提供最具針對(duì)性的數(shù)據(jù)資源，根據(jù)需求的不同，參與個(gè)體要定時(shí)向云服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)送請(qǐng)求，平臺(tái)收到調(diào)用請(qǐng)求后會(huì)借助數(shù)據(jù)交換體系將其中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)交換到信息資源庫(kù)，信息平臺(tái)將資源打包整理并處理后再發(fā)送給各方需求中心，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和信息互換。

3.3? ?實(shí)現(xiàn)校企協(xié)作運(yùn)行管理

校企協(xié)作運(yùn)行管理的多元主體包括但不僅限于教育主管部門、學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教師、學(xué)生。總體來說，職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)是其運(yùn)行管理的主要群體，如圖4所示。①人才招聘：企業(yè)專兼職招聘信息、學(xué)校各專業(yè)求職信息、企業(yè)兼職教師需求信息、校企合作項(xiàng)目人才需求信息等。②項(xiàng)目任務(wù)：企業(yè)各類外包項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)難題、學(xué)校教學(xué)資源建設(shè)開發(fā)、發(fā)明專利轉(zhuǎn)讓等。③校企合作：集團(tuán)化辦學(xué)、產(chǎn)教融合等相關(guān)政策信息和工作動(dòng)態(tài)、學(xué)生兼職和實(shí)習(xí)等商業(yè)廣告信息等。④創(chuàng)業(yè)服務(wù)：學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、代辦公司注冊(cè)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資、眾籌等。⑤活動(dòng)培訓(xùn)：各類講座、社會(huì)實(shí)踐、義務(wù)活動(dòng)、競(jìng)賽、校企交流活動(dòng)等。

不同校企合作信息服務(wù)平臺(tái)將會(huì)按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行處理和運(yùn)作，同時(shí)，校企合作平臺(tái)中參與的各方也會(huì)建立密切配合的關(guān)系，并不斷提高雙方之間的契合度，讓校企合作平臺(tái)中的各方群體都能有效利用平臺(tái)中的資源，具體流程如圖5所示。①校企合作參與各方在成功注冊(cè)成為平臺(tái)會(huì)員后，會(huì)向平臺(tái)提供基本的申請(qǐng)資料。②平臺(tái)審核通過后會(huì)正式納入該主題為信息服務(wù)平臺(tái)會(huì)員，加強(qiáng)校企合作的密切聯(lián)系。③校企合作平臺(tái)中的各參與主體會(huì)根據(jù)各方信息所需建立最直接有效的合作關(guān)系，順利開展業(yè)務(wù)合作。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)與平臺(tái)的管理中心之間可以開展信息處理、資源互享、合作監(jiān)督與實(shí)時(shí)監(jiān)控等工作。參與校企合作平臺(tái)中的各方主體都能得到最高效的服務(wù)，并積極維護(hù)他們之間的合作互贏關(guān)系。

3.4? ?外部系統(tǒng)接口與應(yīng)用

校企合作信息管理服務(wù)平臺(tái)的外部系統(tǒng)接口與應(yīng)用包括5個(gè)方面的內(nèi)容。①共享數(shù)據(jù)中心接口集成。主要從共享數(shù)據(jù)中心同步平臺(tái)中相關(guān)高校的基本情況，例如，師資力量、學(xué)校專業(yè)情況、學(xué)生人數(shù)情況、學(xué)生畢業(yè)生專業(yè)度情況和學(xué)校科研水平高低等信息，讓校企合作平臺(tái)中的參與主體更加明確所需信息主體的基本情況，從而做出更加合理的決定。②校企合作信息管理系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中同步招聘崗位、企業(yè)等信息數(shù)據(jù)，校企合作平臺(tái)中參與主體中的校方會(huì)從平臺(tái)中獲取企業(yè)近期招聘的相關(guān)信息要求，如人數(shù)等，讓高校學(xué)生能夠更加了解企業(yè)的基本情況以及企業(yè)發(fā)展方向、未來的人才引進(jìn)領(lǐng)域等，幫助國(guó)內(nèi)高校的學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)，找到最適合自己的工作。③短信服務(wù)平臺(tái)接口集成。主要內(nèi)容包括短信服務(wù)、接口開發(fā)、短信回執(zhí)、短信發(fā)送模板設(shè)置等。④校企合作信息服務(wù)平臺(tái)。與校方或企業(yè)一方的微信公眾號(hào)、學(xué)校官網(wǎng)等對(duì)接，保證信息傳輸?shù)挠行裕寘⑴c校企合作信息服務(wù)平臺(tái)中的各方根據(jù)所需為企業(yè)和校方提供更加針對(duì)性的信息，幫助企業(yè)、個(gè)人或?qū)W校等從校企合作平臺(tái)中獲得適合自身需要的信息。⑤第五，官方APP。官方APP上發(fā)布的信息與校企合作服務(wù)平臺(tái)上獲取的信息具有高度的一致性，能夠及時(shí)讓學(xué)生以及企業(yè)等群體獲得準(zhǔn)確科學(xué)的信息，保證企業(yè)、個(gè)人、學(xué)校、職工、教師以及學(xué)生發(fā)揮最完全的作用。

4? ? ?系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程

校企合作精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)主要服務(wù)于高校學(xué)生、高校和企業(yè)，接下來，本研究對(duì)校企合作系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行檢驗(yàn)，具體操作流程如表1所示。

校企合作精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流程圖如圖6～圖10所示。

5? ? ?結(jié) 語

校企合作信息服務(wù)平臺(tái)既能整合企業(yè)人才需求信息資源、校方人才供給信息資源，也能滿足畢業(yè)學(xué)生動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)就業(yè)信息的需求，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息資源的多方共享以及畢業(yè)生從學(xué)校到企業(yè)的一站式服務(wù)。校企合作發(fā)展模式是高等院校實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)改革模式的重要途徑，主要的服務(wù)對(duì)象為企業(yè)、個(gè)人以及學(xué)校，三方群體之間在校企合作信息服務(wù)平臺(tái)上獲取各自所需的信息，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，幫助信息資源在企業(yè)以及校方和學(xué)生之間快速傳遞，解決校企合作中資源匹配度不夠且信息溝通不恰當(dāng)?shù)膯栴}，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。校企合作信息服務(wù)平臺(tái)通過優(yōu)選配對(duì)，能夠保證流程的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，讓越來越多的校方和企業(yè)都能主動(dòng)參與服務(wù)平臺(tái)中，從中獲取信息并共享信息，從而提高信息的時(shí)效性與交互性。

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