統計分析協同機制構建研究

侯小雨

[摘 要]文章主要分析了統計分析協同機制的內涵，并從協同管理、資源協同、技術協同、利益協同4個層面嘗試構建系統的層級式協同機制。其中，協同管理機制由整合、溝通與反饋機制構成;資源協同包含財力、信息和人力資源的協同;技術協同包含各項技術之間的配合;利益協同包含利益的分配、約束協調和激勵機制。

[關鍵詞]統計分析;協同機制;資源協同;利益協同

0? ? ?引 言

所謂“協同”，也就是整體部分發揮的效應要比各個部分簡單相加得到的效應更高。在系統中，協同代表的是不同組成部分或者不同系統在協調和合作過程中出現的新功能和結構。通過協同，可以讓系統發揮更大的作用，最大限度地利用資源和技能。受到這一理念的影響，在大數據技術的沖擊下，眾多企業面臨全球信息形勢的急劇變化時，建立了相關的數據、信息資源的共享系統，希望可以最大限度地輻射信息資源共享范圍，為企業自身以及社會和國家帶來更大的經濟效益與社會效益?！皡f同效應”這個概念本身并沒有準確的界定，可正可負，并非簡單的“1+1>2”的單邊效應。在實際使用的過程中，協同效應的差異性明顯。而統計分析協同機制的構建，可以讓統計分析工作不斷朝著既定的方向穩步前進。本研究構建了統計分析協同機制，這屬于層級式的協同系統，每種機制都需要進一步開展相關研究。

1? ? ?統計分析協同機制概述

1.1? ?概念

協同機制主要指計算機支持協同工作，是計算機支持協同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）研究中十分重要的構成部分。計算機支持協同工作是對人們怎樣通過計算機開展協同工作，讓不同地點的人可以構建起虛擬的工作組，讓他們在同一段時間中完成同一項任務。技術應用稱之為群體。在某個群體中包含了兩個主要的構成部分：第一部分為空間方面的共享，包含信息和操作空間;第二部分為協同機制，也就是在這個空間中可以讓那些共享空間訪問，幫助他們更加有效地完成相關的工作任務。

1.2? ?構成內容

從協同機制的具體構成方面看，本研究認為統計分析協統機制包含的內容可以分為4個方面，分別是技術、資源、管理以及利益方面的協同。其中，每個協同方面還包含了具體的內容。比如，反饋、溝通和整合就屬于協同管理機制中的內容;利益、沖突協調以及激勵屬于利益協同機制中的內容。

2? ? ?統計分析協同機制的構建措施

2.1? ?構建協同管理機制的措施

協同思想是開展系統管理工作的指導思想，需要綜合應用各種管理方法與手段，通過協同方式使系統內部資源實現共享，發揮各個子單位或者要素的最大價值。通過不同要素和單位之間的協調、合作與相互作用實現互補，進而有效支配整個系統的序參量。讓信息資源共享系統可以起到更大的效果，讓發揮的整體作用比各個要素之和更大，以最大限度地提高資源利用效率。

2.2? ?構建資源協同機制的措施

共享系統生存和發展的基礎條件是資源，包含了分布在企業中的各種信息資源，如成員的信息、財力資源和人力資源等。資源協同機制的構建，就是構建起協調統一的技術路徑、工作方法和數據標準，構建起適合總部和各個單位共同協作的機制。采用特定的方法可以整合來源不同的信息，以便于后期應用，讓各地的不同資源可以實現無縫銜接。通過構建資源協同機制，可以幫助單位更好地選擇和更高效地配置信息資源。可以說，構建資源協同機制最根本的目標就是達到資源協同效果，實現服務協同的目標。在實際構建資源協同機制的過程中，更加偏向于整體協同效應，這屬于級別比較高的一種資源合作模式。這種模式比較重視構建起來的業務流程是否具有可操作性、成員行為是否具有一致性等。

2.3? ?技術協同機制的構建措施

在系統建設與維護過程中，構建技術協同機制，所采用的技術路徑、數據格式以及網絡技術標準都是統一的，需要單位應用統一的平臺，實現協同服務的目標。技術協同屬于服務、資源以及管理協同的保障，需要對由不同技術支持的子系統開展整合和分析，構建技術路徑，為之后的資源共享打下基礎。同時，還需要統一資源建設以及服務標準，實現元數據、數據格式的統一和協同，構建無縫隙的分析資源平臺。

2.4? ?構建利益協同機制的措施

為了完成整體目標，集團各個成員單位之間需要加強合作，在工作系統中順利完成各項任務，更加系統地分配各項利益，制定更加完善的獎懲機制與約束機制，進而完善成員單位的激勵和管理機制，實現利益的最大化，實現各自的預期目標。對于系統成員而言，協同利益是不少成員的戰略目標之一，因此，單位要加強協同效應，構建約束機制、沖突協調機制、利益分配與激勵機制，以實現協同利益的目標。

3? ? ?電科集團統計分析協同機制的工作流程

3.1? ?目的

流程就是一組共同給客戶創造價值的相互關聯的活動進程，其價值是在確定企業戰略和業務模式的情況下，通過標準化、規范化運作，降低企業風險，提高運行效率，確保戰略落地。端到端的流程體系作為承接戰略的重要載體，已經成為企業運營的核心能力之一，在支撐戰略轉型中發揮重要作用。“十三五”期間，電科集團公司緊密圍繞“國內卓越、世界一流”的目標，實施“一五五三”戰略，聚焦安全與智慧兩大事業，實現價值創造。新形勢下，對標國際一流企業，流程建設成為經營管理的核心競爭力之一?？傊?，構建與集團公司戰略目標匹配的統計分析工作流程體系，提升集團公司總部管控與運營能力，是推進集團公司戰略落地和提升統計分析工作水平的重要抓手。另外，集團公司還要基于流程架構持續優化統計分析工作流程，構建集團公司統計分析流程體系，以承載戰略落地，實現能力可復制，運行規范、高效、協同、簡潔，風險可控，整體提升集團公司經營與管控能力。

3.2? ?統計分析流程與其他流程架構之間的關系

根據前期集團公司總部整體流程優化的研究，現參考集團內年度經營管控流程構建統計分析工作流程。其中，電科集團的經濟運行調度與管控流程清單如表1所示。

3.3? ?統計分析協同工作流程架構的初步構建思路

統計分析協同工作流程構建，就是要在集團總部各部門之間、成員單位各部門之間劃分主體責任和協同配合責任，每一類數據由相應主體責任部門負責，加強協同配合，形成組織合力。根據流程定義，初步構建統計分析數據與信息責任體系。各成員單位由對口集團總部各部門分別負責各端口數據。在集團總部方面，財務數據由財務部負責，業務數據由各業務部門負責，資產經營數據由資產經營部負責，統計數據、目標與考核數據由經濟運行部負責，最終匯總到經濟運行部。根據統計分析責任體系，還需進一步研究具體數據與指標的歸類（結合指標體系研究），對各細分數據明確責任部門，根據明確后的責任體系，針對協同管理機制、資源協同機制、技術協同機制、利益協同機制分別定義細化的統計分析協同工作流程。

主要參考文獻

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