檢測實驗室檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量控制關(guān)鍵技術(shù)探討

劉文琳

(青島嘉澤包裝有限公司，山東 青島 266109)

檢測實驗室的核心工作任務(wù)就是分析檢測，并得出最終的數(shù)據(jù)，為客戶提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。所以，檢測實驗室在實際的運行過程中，必須要加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)，針對檢測環(huán)節(jié)和相關(guān)影響因素，完善現(xiàn)有的管理體系，制定規(guī)范化的檢測流程，并實施客觀準(zhǔn)確的評價和驗證，由此不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提升檢測水平。

1 檢測數(shù)據(jù)的影響因素

1.1 檢測人員

檢測人員的綜合素質(zhì)直接影響到檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。作為各種檢測活動的主體，檢測實驗室必須要求檢測人員具備扎實的理論知識和熟練的操作技術(shù)，擁有一定的檢測工作經(jīng)驗，才能夠上崗。同時，檢測人員還需要掌握多樣化的檢測方法，結(jié)合不同的檢測要求和內(nèi)容，選擇科學(xué)的方法，將自己負(fù)責(zé)某種檢測項目為基礎(chǔ)，合理實施不確定度的評定測量工作。此外，檢測人員還需要端正工作態(tài)度，具備較高的工作責(zé)任感和職業(yè)道德，這樣才能夠降低人為操作失誤的幾率，減小數(shù)據(jù)誤差。

1.2 檢測設(shè)備

檢測設(shè)備是檢測實驗室中必不可少的基礎(chǔ)物件。在做任何的檢測分析工作時，都離不開檢測設(shè)備，因此檢測設(shè)備的水平也影響到檢測數(shù)據(jù)的最終結(jié)果。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多先進(jìn)的檢測設(shè)備被研究制造出來，使得檢測工作對于檢測設(shè)備的依賴程度不斷加深，相應(yīng)的對于檢測設(shè)備的參數(shù)準(zhǔn)確性、各個環(huán)節(jié)的操作步驟等要求也更加規(guī)范。基于此，檢測人員必須要結(jié)合現(xiàn)實需求，積極引入先進(jìn)的設(shè)備，定期做好維護(hù)檢查和性能評價，加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng)和管理，并定時檢定校準(zhǔn)，確保各項參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，零部件完備，促進(jìn)設(shè)備管理的專業(yè)化發(fā)展。

1.3 檢測材料

檢測實驗室所用的檢測材料有很多，如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、氣體、實驗試劑等等。在采購的過程中，必須要保障檢測材料的保質(zhì)期和純度，尤其是對于個別標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)來說，必須要選擇合適的供應(yīng)商，查看材料的合格證明等等。同時，在采購?fù)瓿芍?，還要按照具體的要求對各種材料進(jìn)行合理的儲存和應(yīng)用，通過完善的檢查，確保其達(dá)標(biāo)之后才能夠?qū)z測材料投入使用，為后續(xù)的檢測結(jié)果準(zhǔn)確性奠定基礎(chǔ)。

1.4 檢測方法

檢測方法是檢測實驗室順利展開各項檢測活動的基礎(chǔ)。針對不同的實驗檢測活動，檢測人員應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實需求，選擇對應(yīng)的檢測方法，全面充分的考慮到檢測方法的實效性和適用性，而后才制定具體的檢測方案。在檢測過程中，為了確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還可以同時參考多種方法。同時，由于不同的檢測方法原理不同，在設(shè)備和材料的選擇上可能也不一樣，最終形成的檢測結(jié)果可能也會存在一定差異[1]。所以，檢測人員應(yīng)充分考慮多方面影響因素，經(jīng)過多次試驗確定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實際的情況展開動態(tài)化的調(diào)整和完善，對相關(guān)結(jié)果進(jìn)行驗證和檢查，而后才能夠正式投入到實驗環(huán)節(jié)中。

1.5 檢測環(huán)境

檢測環(huán)境也會在一定程度上影響到檢測數(shù)據(jù)的結(jié)果。為了推動檢測工作的順利實施，檢測人員應(yīng)創(chuàng)設(shè)安全、高效的檢測環(huán)境，以此為檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確定提供保障。具體來說，檢測實驗室的環(huán)境要素包含了電磁干擾、溫濕度、水等等。所以，檢測人員在正式的實驗工作開展之前，就需要對可能影響環(huán)境的各個要素展開測量檢查，確保各類溫濕度等要素達(dá)到需求標(biāo)準(zhǔn)，滿足實驗要求，才能開展下一步的實驗工作，否則會對檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)生不良影響[2]。此外，還要有意識地將主試驗區(qū)和不相容的活動區(qū)有效隔離開來，這樣最大程度降低交叉污染的幾率。

2 檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量控制具體措施

2.1 檢測人員的質(zhì)量控制

首先，檢測實驗室應(yīng)具備充足的檢測人員，打造高質(zhì)量的人才隊伍。積極招聘具備專業(yè)資質(zhì)和學(xué)歷、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才，并在崗前展開全面的培訓(xùn)。待人員滿足工作各項要求之后，方可上崗。其次，在人員配置方面，要考慮到他們的教育背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗等等，將不同的人員分配在對應(yīng)的崗位上，并制定詳細(xì)周密的計劃加以考慮，確保人員能夠快速投入工作、適應(yīng)工作。再次，檢測實驗室還要加大上崗后的繼續(xù)培訓(xùn)教育力度，豐富培訓(xùn)教育形式，采取理論培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、外出學(xué)習(xí)、專家蒞臨指導(dǎo)等多種模式，引導(dǎo)檢測人員積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和操作技術(shù)，熟練掌握各個先進(jìn)設(shè)備的使用方法，掌握更多檢測方法和技術(shù)。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，不僅要包含檢測方法、質(zhì)量控制、儀器原理、操作維護(hù)等內(nèi)容，還要包含安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容。為了強(qiáng)化員工培訓(xùn)效果，在每次培訓(xùn)之后還要對其進(jìn)行考核評價，要求員工做好培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)和記錄，考核員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。針對檢測人員的技術(shù)能力，可以采用競賽比拼、盲樣測試、實驗室內(nèi)比對等方法，對檢測人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行檢測，將考核結(jié)果和員工的薪資待遇相結(jié)合，由此進(jìn)一步強(qiáng)化員工工作積極性[3]。最后，檢測實驗室的不同領(lǐng)域都需要配備專門的監(jiān)督人員。監(jiān)督人員不僅要掌握相關(guān)技術(shù)，還要具備一定水平的檢測經(jīng)驗，不定時地監(jiān)測檢測人員的工作流程，針對其中存在的錯誤要及時指出并整改，確保監(jiān)督工作的公平公正。

2.2 檢測設(shè)備的質(zhì)量控制

首先，檢測實驗室針對新采購的儀器設(shè)備，要進(jìn)行合理的安裝調(diào)試驗收工作，確保其各項參數(shù)性能準(zhǔn)確，能夠投入檢測工作使用。如果是計量器具，檢測人員必須要對其校準(zhǔn)檢定，并對結(jié)果進(jìn)行標(biāo)識處理等。其次，對于各項儀器設(shè)備，要加強(qiáng)日常的使用維護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和說明書操作使用，不能盲目調(diào)整使用。每一臺設(shè)備都必須要貼有相關(guān)標(biāo)識，針對個別重要的設(shè)備還要建立檔案，嚴(yán)加保管。例如，電子設(shè)備對于溫濕度、清潔度的要求較高，所以檢測人員要定期通電檢查。再次，檢測人員在使用設(shè)備的時候，還需要制定專門的作業(yè)指導(dǎo)書，以能夠輔助各項工作的順利開展。針對設(shè)備的新舊程度、穩(wěn)定水平，要增加檢測維護(hù)的頻率，注重對設(shè)備的靈敏度、穩(wěn)定性等功能核查和期間核查。要盡可能利用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或質(zhì)量控制物質(zhì)對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，適用時，使用核查或工作標(biāo)準(zhǔn)，并制作控制圖。

為了避免設(shè)備使用期間的交叉污染問題，檢測人員還應(yīng)做到如下幾點：一是每次使用完設(shè)備均要依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實施全面的清潔，才能夠投入到二次使用。如果個別濃度較高的設(shè)備難以清洗，則予以更換備件。二是針對個別容易串味的樣品，儲存器必須要具備良好的密閉性，并和其他工作區(qū)分開[4]。

2.3 檢測樣品的質(zhì)量控制

檢測樣品一般情況下會采用抽樣的方法。檢測人員需要針對不同的樣品，制定針對性的抽樣方案，以能夠確保樣品的代表性和完整性。在抽樣的過程中，檢測人員還需要做好具體的記錄工作，將樣品情況、抽樣方案等各項數(shù)據(jù)真實記錄，并交由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。同時，樣品在抽樣的時候還需要做好外觀檢查，確保其符合相關(guān)規(guī)范。抽樣完成之后，要進(jìn)行針對性的保管，確保存儲條件符合相關(guān)要求，并做好監(jiān)控記錄。當(dāng)需要制備某一樣品的時候，還要選擇科學(xué)的制備方法，控制好相關(guān)的環(huán)境影響因素等，以此有效避免樣品遭受污染，或者是被分解等的情況出現(xiàn)。要注意對有計劃的對留存樣品進(jìn)行重復(fù)檢測，確保檢測結(jié)果的一致性和可靠性。針對樣品的保管期限來說，一般都有一定的期限，所以當(dāng)保存期滿之后，檢測人員還要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度對樣品進(jìn)行合理處置。特別是針對易燃易爆等有毒樣品，還要注意處置的方法合規(guī)合理有效，確保其不會對人員、財產(chǎn)等造成損害。

2.4 檢測方法的質(zhì)量控制

檢測方法的選擇也要充分考慮到樣品的特性。考慮到設(shè)備、樣品的適用性和靈敏度等問題，綜合選擇檢測方法，并從中提取出最佳的方案，而后對檢測方法進(jìn)行驗證確認(rèn)。要注意使用相同或不同方法重復(fù)檢測，檢驗數(shù)據(jù)是否一致。與此同時，由于不同的檢測方法涉及到的因素、內(nèi)容很多，所以要求檢測人員的綜合素質(zhì)要高，其必須要合理驗證各個環(huán)節(jié)的影響因素，確定最終的檢測方法。檢測方法主要是屬于技術(shù)性方面，如果最低檢出值高于樣品物質(zhì)的最高殘留限值，則證明該方法是不適用的。

2.5 檢測環(huán)境的質(zhì)量控制

檢測環(huán)境的質(zhì)量控制主要是從實驗室的空間布局、各個區(qū)域的規(guī)劃、溫濕度、通風(fēng)等多個層面著手，通過對整個實驗室環(huán)境的安全性能進(jìn)行監(jiān)控評估，在此基礎(chǔ)上確保相關(guān)環(huán)境因素達(dá)到實驗檢測的要求，進(jìn)而為檢測工作提供良好的條件。實驗室的采光、采暖等需要達(dá)到國家相關(guān)管理規(guī)定要求，要有通風(fēng)口和緊急噴淋裝置、煙霧報警器和滅火器等設(shè)備，還要配備充足的個人防護(hù)裝置等。同時，由于環(huán)境因素對于檢測物品可能會造成相關(guān)影響，所以還要做好一定的隔離工作，避免樣品揮發(fā)、污染。做好相關(guān)的監(jiān)控和數(shù)據(jù)記錄，以此方便后期的追溯[5]。

2.6 檢測環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

首先，檢測人員必須要確保樣品的代表性。抽樣相關(guān)樣品，并由當(dāng)事人記錄，針對不合格的樣品也要及時準(zhǔn)確的記錄，并標(biāo)注好為什么不合格的理由。其次，檢測人員需要對設(shè)備儀器等提前進(jìn)行測試，調(diào)整各項參數(shù)，保障儀器設(shè)備的準(zhǔn)確性，為后續(xù)的檢測工作做好鋪墊。質(zhì)量控制工作作為整個檢驗工作的核心標(biāo)準(zhǔn)，檢測人員要嚴(yán)格按照相關(guān)流程操作，選擇檢測材料具有依據(jù)性，為后續(xù)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供保障。再次，由于檢測工作屬于一個系列工作，相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要制定規(guī)范化的要求，按照檢測內(nèi)容合理分配人員及任務(wù)。針對各個操作環(huán)節(jié)絕對不能夠掉以輕心，要求檢測人員以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待，并反復(fù)核實，確保準(zhǔn)確無誤。若檢測過程中出現(xiàn)了錯誤，要及時調(diào)整完善，必要的時候從第一步重新開始檢測，避免后續(xù)環(huán)節(jié)的繼續(xù)錯誤。

2.7 外部質(zhì)量控制

外部質(zhì)量控制主要是指利用實驗室以外的質(zhì)量控制手段，通過對比等方式，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實驗室應(yīng)有計劃地通過與其他實驗室的結(jié)果比對，監(jiān)控能力水平，監(jiān)控應(yīng)予以策劃和審查，包括參加能力驗證和參加實驗室間比對。其中，能力驗證就是按照預(yù)先制定的準(zhǔn)則，評價參加者的能力，是一種有效的質(zhì)量控制活動。如果能力驗證結(jié)果不滿意時，則需要深入分析原因，結(jié)合存在錯誤的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行針對性的糾正。實驗室間比對是按照預(yù)先規(guī)定的條件，由兩個或以上的實驗室對相同的測試樣品進(jìn)行的組織、實施和評價，以此來探究實驗中存在的問題或找出差異。相對于能力驗證來說，這種方法的靈活性更強(qiáng)。依據(jù)檢測結(jié)果，查找原因并及時改進(jìn)，最終達(dá)成一致意見，得出的數(shù)據(jù)更加客觀準(zhǔn)確。

2.8 檢驗結(jié)束后的質(zhì)量控制

在檢測工作結(jié)束之后，實驗室需要將相關(guān)樣品等及時保存，避免其污染或變質(zhì)。為了提高檢測工作效率，檢測人員還應(yīng)結(jié)合前期的檢測方案和具體需要，圍繞檢測數(shù)據(jù)展開細(xì)致的研究討論工作，通過統(tǒng)一的討論研究，明確檢測數(shù)據(jù)是否具有足夠的真實性、可靠性，在確保其準(zhǔn)確無誤之后才能夠形成報告，進(jìn)一步交由客戶或者是發(fā)表。與此同時，針對各類檢測工作的質(zhì)量控制，檢測人員還可以進(jìn)行綜合性的分類，針對不同樣品的研究方式，擬定針對性的報告。

3 結(jié)語

為了保證檢測實驗室獲得準(zhǔn)確可靠的檢測數(shù)據(jù)，必須要加強(qiáng)質(zhì)量控制，做好各個環(huán)節(jié)的工作，完善質(zhì)量控制管理體系，由此使得檢測結(jié)果更加全面、可靠。