張躍勇
(清豐縣廣播電視臺,河南 濮陽 457300)
由于網絡技術的不斷發展,當前大量受眾開始向移動端轉移,促使媒介環境和輿論環境都發生了較大變化。在這種趨勢下,傳統的媒體必須要實現轉型發展,以適應當前移動優先、多屏聯通的時代潮流。2018 年8 月,國家強調需要抓好縣級融媒體中心建設工作。縣級廣播電視臺作為基層媒體環境,是與用戶連接的最直接陣地。因此,需要整合相關媒體資源,積極探索與自身發展相結合的全新融媒體中心建設策略,打造高效的融媒體平臺,建設復合型、高水平的人才隊伍,產出更多的精品內容,從而實現融媒體的轉型發展和優化升級。
保證建設能夠實現創新,需要從資源融合入手,將合作共建作為一種契機,建設融媒體相關技術平臺[1]。
首先,需要通過建設“中央廚房”實現對媒體生產流程的再造,真正將一次采集、多次生產及多元化傳播落在實處。建設成熟的“中央廚房”需要集合在線報送、選題、編輯及審核等各種功能,將實時采訪、實時編輯及技術部門聯席辦公,將全領域覆蓋、全鏈條和全流程的協作落到實處[2]。總編室需要實現總調度功能,而不同的媒體平臺需要依據本平臺的特性,實現素材的二次加工和編輯,形成一種適合平臺傳播規律的信息產品。因此,需要轉變生產流程,不僅對內容進行復制粘貼,而且需要將原有的各種內容進行多次生成,產出不同媒體傳播規律和傳播話語的信息產品,提升信息產品的創新性和多樣性[3]。
其次,對于縣級融媒體建設來說,實施生產流程的再造只是基礎步驟之一。“中央廚房”建設在多個縣域已經基本實現,想要在移動端增量,需要正視移動端的實際傳播規律,體現出個體的信息需求[4]。個人信息多元化需求可以按照互聯網平臺的準確性特征進行分析,因此需要建設一個完善的互聯網移動運營平臺。實現精準分析的過程需要技術給予支撐,建立相關的數據平臺。平臺需要保證能夠承載大量的媒體內容數據和用戶數據,并且能夠有效抓取用戶實際信息和使用信息場景。
再次,從技術層面看,建設運營平臺對技術能力水平、相關系統以及用戶數量等方面提出了較高要求,且這種要求在當前很多縣域是無法實現的。基于此,融媒體中心建設主要有3 種模式:第一,可以建設縣級融媒體技術系統,實行合理的本地部署,通過獨立籌資打造或購買數據平臺;第二,可以與省級或者市級進行合作,搭建共建平臺;第三,省級融媒體可以搭建相關云平臺,使縣級融媒體中心接入省級融媒體技術相關平臺,按照省級資源管理運行機制,享受內容、技術等方面的服務。這種模式能非常有效地幫助縣級融媒體實現機構重組、平臺建設、新聞生產流程再造以及內部資源共享等,同時可以整合整個區域內的相關資源,構建出全新的媒體生態[5]。
縣級融媒體中心不僅有信息傳播和政務服務等內容,也包含大量的本土生活類服務功能,但并不意味著作為運營者的縣級媒體需要將精力分散,實現多點突破。融媒體中心在實際運營過程中仍然需要將重點放在“初期不過度追求、由點輻射全局”方面。中宣部在縣級融媒體中心建設推進會上強調,需要努力將融媒體中心建設成主流輿論陣地、社區信息樞紐以及綜合服務平臺[6]。這意味著未來融媒體中心不僅需要發揮基層陣地的作用,而且需要為本地群眾提供各種政務服務,也需要成為社會信息共享、促使社會共識形成的信息樞紐。
要成為匯集大量信息的全新服務平臺并提升主流媒體的實際輿論引導能力,需要按照中宣部和國家廣播電視總局聯合發布的《縣級融媒體中心建設規范》中關于服務的內容,從以下3 個方面開展相關工作。第一,要將黨和政府的相關政策以當地群眾能夠接受的形式進行傳播和解讀,及時有效地對本地新聞進行分析和評論,找到與本地觀眾的實際生活存在聯系的相關話題,以提升與群眾的互動與交流,從而提高媒體信息的實際影響力和公信力。第二,要打造一個綜合服務平臺,將縣域的不同區域、公共事業功能聚集在一起,通過移動客戶端建設好為人們提供服務的端口。第三,縣級融媒體中心建設的首要任務是要及時轉變工作思路,將服務群眾作為重點內容,加強在服務功能方面的設計工作,在準確了解群眾需求的基礎上,利用各項服務功能,真正解決人們提出的各種問題,以滿足當下群眾的實際需要。例如,某縣融媒體中心將以人民為中心作為工作導向,積極利用平臺為群眾提供各種服務,如政務公開、在線辦事、生活服務及便民信息發布等。同時,通過完善相關平臺建設智慧型全新電商平臺,與農業局、人設局及創業辦等多個不同事業單位聯合,大力推廣“人才超市”相關平臺以及“創業項目孵化”相關項目[7]。這種做法不僅有利于吸引一些外出務工人才參與家鄉,也有利于引入一些商人開展項目建設,為實現鄉鎮發展提供助益。
建設縣級融媒體中心的關鍵步驟是打造一支能適應全新發展形勢、具備良好創新思想、擁有堅實技術基礎的全新人才隊伍。人才結構需要包括媒體運營、內容生產以及技術支撐等多個不同方面,只有這樣才能真正建設出加快建設進程和保證建設質量的全新人才隊伍,為有效建設融媒體中心提供支持[8]。對于目前我國大部分縣級媒體在人才方面存在的各種問題,可以通過對體制進行創新改革,建立相關的人才培訓體系,真正將人才留在當地,并且激發其在創新方面的活力,以保證培養出全新的創新型、高水平人才隊伍,為有效實施建設提供人才支持。
第一,可以將企業中現行的人才管理機制引入融媒體中心人才管理工作,將事企并軌作為融媒體中心實現體制改革的一個重要途徑。這需要在人才聘用、責任劃分等方面進行重點關注。對于人才招聘工作來說,需要改變傳統的招聘形式,利用面向社會公開招聘、網絡公開招聘的形式,將一些有能力、高學歷的人才吸引到體系中,完善現有的人才結構。同時,可以通過外聘形式將一些精尖人才吸引到融媒體體系中,以保證融媒體中心的建設工作,真正實現創新發展。第二,人才績效考核方面,需要將崗位的實際職責作為考核基本內容。例如,一些縣級融媒體按照自身情況積極鼓勵人才參與到各類信息平臺、公眾號的建設工作中,建立相關的項目激勵制度,使人才在完成自身本職工作的同時朝著多方面發展。同時,需要將薪資與人才的實際工作業績緊密聯系,通過制定合理的獎懲制度,保證人才擁有努力工作的動力,主動提升工作整體效率和質量。例如,通過網上調查問卷等方式考核人才對信息平臺的管理情況,將其作為績效考核體系中的一部分,保證人才更加有效地參與融媒體建設。對于一些急需的人才如記者、主播等,可以適當給予特殊待遇,同時也要提出一些特殊要求,通過壓力和動力雙向作用的人才管理模式,集中解決突出的問題[9]。第三,在傳統媒體行業,從業人員需要經過業務能力提升的過渡階段。當前已有一些縣級媒體對采訪隊伍、運營隊伍以及編輯隊伍進行了整合,以保證人才隊伍能夠適應全新的媒體生產流程。這種方式值得借鑒,在實際的人才培養中可以讓一些具備專業特長的人才到生產流程中進行鍛煉,并為其提供專業方面的技能培訓。
縣級融媒體建設不是一朝一夕能完成的。在實際建設過程中,需要樹立正確的思想,對整體資源進行合理統籌和調配,將引導群眾、服務群眾作為主要思想,通過不斷改革和創新,真正實現媒體一體化發展。同時,需要運用好現代傳播規律,建設全新主流媒體平臺,完善傳播體系,促使縣級融媒體實現長久、健康發展。