沈建春
(浙江瑪雅布業有限公司,浙江 嘉興 314409)
“互聯網+”是信息飛速發展的一種體現,是現代企業較為先進的一種創新管理模式,其改變了原有的企業管理的方式,也有利于提升內部的運行效率以及經濟效益。作為現代化的企業,處于一個競爭非常激烈的行業中,想要提升自身的競爭力,就必須要抓住時代的力量。就目前而言,“互聯網+”就是企業發展的一種機遇,企業必須要積極轉變原有的管理的理念,融入“互聯網+”的方式,實現和信息技術的充分合作,不斷地拓展原有的經濟管理的渠道、創新管理的方法,為企業在市場上更好地發展打下堅實的基礎。
“互聯網+”屬于一種新型的經濟形態,其是將互聯網的相關創新結果在經濟社會的各個領域進行融合,發揮出互聯網在企業各個生產要素中的合理優化和配置作用,不斷提升實體經濟的綜合實力。“互聯網+”行動計劃是總理在相關工作報告中提出的,這是一個實現萬眾創新的思想,計劃將一些具有代表性的信息技術,如大數據、云計算等,融入制造業、服務業,為經濟的不斷發展提供新的動力,促進國民經濟收益的增加[1]。
企業經濟管理顧名思義就是企業的管理者對企業經濟所采用的一種管理的方法以及模式。通常企業的管理者在對經濟進行管理時,需要基于企業的實際現狀,制定合理的經濟管理方案,并定期進行審評,保證企業經濟管理的可持續性發展。在日常企業運行過程中較為常見的評審系統包含對企業財政的支持系統、企業經營目標的系統等等。而企業的經濟管理創新則是基于企業可持續性發展的理念,對現有的管理方法和模式進行創新。
1.3.1 符合當今時代的特征
21世紀是信息技術時代,在這個時代信息技術開始滲透到人們生活的方方面面。如人們足不出戶就可以通過網絡購買商品,出門可以不帶錢包,出示付款碼就可以完成購物。這是一個時代真正的轉變,在這種轉變之下,現代化的企業也必須要對原有的企業經濟管理方式進行改革。比如在企業研發、生產以及銷售等環節融入“互聯網+”,實現內部的創新。這既符合時代特征,也能促進現代化企業不斷發展。
1.3.2 有利于優化企業內部各項經濟活動運行的質量
經濟管理是企業內部非常重要的一項活動,其會直接影響到企業的收益以及未來的發展。通過融入“互聯網+”的模式,實際上就是實現互聯網和企業內部各項經濟活動的結合。基于互聯網所帶來的信息技術的力量,如大數據、云計算、人工智能等,保證現代化企業內部各項活動運行的科學性,如企業的研發部門在運行的過程中融入互聯網的力量,就可以了解到當下客戶對于產品的需求,對布料產品的看法,在無形中就保證了各項經濟活動運行的質量以及決策的科學性[2]。
1.3.3 促進了現代化企業的可持續發展
就當下的社會而言,各行各業的競爭都非常激烈,尤其是在全球一體化發展之后,布料行業的企業不僅要面臨國內企業的壓力,還要應對來自國外企業的競爭,這在無形中給企業的發展帶來了阻礙。通過“互聯網+”這種新型的理念,實現對企業經濟管理的創新,則可以把握住時代的機遇,不斷提升企業內部的核心競爭力,為企業的可持續性發展奠定基礎。
研發產品是現代企業在生產環節會進行的一項活動。如布業在進行產品的制作之前,需要了解制作什么樣的布料、圖案等。以往的研發環節主要以研發人員為主,研發人員會根據時尚界以及自我判斷,設計出新的布料,讓生產部門制作。但是這些布料的設計未必符合客戶的審美。在“互聯網+”的背景下,企業就可以對研發環節進行優化,從傳統的以研發人員為主轉變為以消費者為中心,利用大數據以及云計算的力量了解客戶的需求,在研發方面不斷進行創新,保證所研發的布料產品符合大眾的審美以及個性化需求。由此就可以看出“互聯網+”和現代企業經濟管理創新的結合是提升內部研發科學性、保證研發產品合理化的一種有效措施。
“互聯網+”實際上就是以信息技術為載體,比如大數據云計算等,利用技術優勢實現和現代企業內部各項環節的結合,以提升整個現代化企業運行的科學性、多元化。就目前的企業而言,生產環節是必不可少的。例如以布業為例,其需要根據客戶的需求生產出相關數量以及質量的布料,以提升自身的收益。傳統生產布料環節以人工為主,工作的效率和質量也取決于人工的質量。但是在生產環節融入“互聯網+”之后,則可以利用自動化的程序代替原有的人工生產檢驗的方式,有一些簡單的布料加工環節也可以直接利用智能化的技術進行加工操作。這便促進了現代化企業在生產環節的效率,保證了其生產的穩定性,對于企業經濟管理而言更是一種有效控制支出、保證生產質量的方法[3]。
銷售是企業非常重要的部分,銷售的能力會直接影響到整個公司的收益。布料行業競爭一直非常激烈,想要在市場站穩腳跟,除了要具備較好的產品之外,還要擁有良好的銷售團隊以及能力。以前的企業在銷售時采用的都是超市促銷、通過固定渠道合作等方式,拼的是人脈和銷售的能力。而“互聯網+”的出現給企業銷售部門帶來了巨大的變化。銷售部門可以通過互聯網技術對市場進行調查,了解客戶的需求,避免出現供大于求的情況。同時再基于一些互聯網網站實現布料的售賣,比如京東、淘寶等,這便在無形中擴大了企業的銷售渠道,也增加了現代化企業的銷售利潤。
傳統的企業在開展經濟管理時,往往并不重視售后這個環節,因為售后不僅要支出相應的成本,還無法從中獲得直接的收益,這也導致一些管理者將管理的重點放在了銷售以及生產方面。很明顯這種思想是錯誤的,也會影響企業的可持續性發展。在“互聯網+”出現之后,企業產品的售后服務得到了重視,也可以通過最簡單的方式、最低的成本,實現售后的溝通。例如通過互聯網這個渠道,實現在線的發貨、物流的跟蹤、售后的溝通等,避免了客戶的無止境的等待,也提升了企業的形象[4]。
我國進入網絡經濟的時間并不長,對網絡化經濟仍然在不斷的探索中。這也導致有很多中小型企業缺乏對“互聯網+”的正確認知,更不能夠將“互聯網+”和企業內部的各項經濟活動進行融合。比如有一些傳統的企業在運行的過程中,對“互聯網+”時代的理解就是在企業內部融入互聯網。但是缺乏對互聯網硬件以及軟件的投入,并沒有創設和互聯網技術相關的大數據、云計算,實現和企業內部產業的結合,這也導致“互聯網+”在現代化企業經濟管理中的應用,只存在于表面,并沒有實現深層次的合作。
在互聯網時代,企業經濟管理工作越來越透明,相關管理者只需要通過網絡就可以獲得自己想要的信息,獲取的渠道也非常多。員工也可以利用互聯網了解到各種和企業相關的信息,使得獲取信息的傳統形式被打破。作為企業的經濟管理者,也需要適應時代的發展,創新原有的管理觀念。但是就目前而言,大多數的企業在經濟管理中并沒有全面地融入網絡化的信息管理,還有一些企業在內部未搭建網絡化的管理平臺,整體的管理形式還是以傳統管理為主,這也使得企業經濟的管理無法跟上時代的潮流,阻礙了企業前進的步伐[5]。
企業經濟管理模式在互聯網的背景之下,必須要迎來創新。就當下的市場而言,競爭非常激烈,如果一味地使用傳統的經濟管理模式是很難在市場中占據一席之地的。這就需要企業基于互聯網建立完善的經濟管理平臺,基于平臺對相應的任務進行布置、考核。但是就我國大多數的企業而言,在建設企業的經濟管理平臺時都比較落后,無論是內部的網絡終端,還是各種子模塊均缺乏完善性。
“互聯網+”是互聯網和企業的一種結合,其可以實現傳統企業生產經營模式的徹底轉變,也能夠提升企業經濟管理的效率和質量。具體在融入的過程中,需要企業的管理者轉變傳統的企業管理理念,積極建設“互聯網+”的經濟管理平臺,實現“互聯網+”和企業內部各項經濟業務的融合,最后還要基于“互聯網+”制定企業經濟管理的戰略目標以及評價方式,通過從上而下的改革和創新,促進現代化企業的可持續發展。
“互聯網+”是一個時代的大背景,是現代企業發展必不可少的一項支撐工具,作為企業的管理者,必須要創新管理理念,積極融入“互聯網+”的手段,實現企業經濟的發展。首先企業的管理者要明確“互聯網+”對于一個企業發展的重要性,能夠積極學習“互聯網+”的相關技術,并根據企業的實際情況,融入互聯網技術。如布料企業其是以研發、生產以及銷售布料為主。為了保證相關部門可以及時進行溝通,可以基于互聯網建立溝通平臺,保證研發部門可以第一時間了解不同產品的銷售狀況,生產部門也可以基于銷售狀態制定合理的生產計劃,保證內部各項活動的穩定運轉。其次需要從傳統的管理型逐步轉變為服務型,對企業經濟管理的領域進行進一步拓展。比如充分利用大數據、云計算等技術,保障企業經濟管理的科學性。最后使“互聯網+”成為現代企業的一種文化,逐步滲透到企業的方方面面,實現企業真正的變革。如布料企業可以定期召開大會向各個部門的管理者介紹“互聯網+”應用的效果,向各個部門的管理者介紹“互聯網+”的優勢。各部門管理者也可以在部門內部組織競賽活動,如研發部門可以通過學習互聯網技術的方式,探究出具有創新性的布料產品。銷售部門也可以通過競賽,比較不同的“互聯網+”銷售模式最終的效益。通過這種方式,將“互聯網+”真正融入企業的方方面面,促進企業經濟管理的轉型。
“互聯網+”在企業經濟管理中的創新,除了要自上而下地對企業的管理者的思想進行轉變之外,還需要在企業內部建立新的經濟管理平臺。這就需要企業根據實際情況融入相應的硬件以及軟件設備,配合經濟平臺的應用。比如在管理技術方面,就需要融入當下比較流行的大數據、云計算、網絡技術等,實現傳統服務層面的突破。傳統的企業在進行經濟管理時,主要是對企業資金的一種管理,但是在基于互聯網建立了創新化的企業經濟管理平臺之后,就需要融入較為完善的資金管理模式。比如將各個部門資金運行的狀況設置為資金管理,將資產的支出結余等設置為資產管理,將各個部門在運行過程中潛在的財務風險制定為風險管理等。在這樣一個互聯網企業經濟管理平臺中融入多個經濟管理的模塊以及子模塊,可以實現對企業各個環節的全面監控。例如布料企業在建設經濟管理平臺時,應在資產管理領域設置研發部門、生產部門以及銷售部門的各項支出情況,及時了解相關活動運行的狀態,合理控制各個部門的支出,發揮出信息平臺共享的優勢[6]。
就現代化企業而言,內部的業務是非常多的。基于互聯網創新企業經濟管理,除了需要對企業的財務工作進行創新之外,各個部門的創新也是必不可少的。首先財務部門在“互聯網+”的背景下,應轉變傳統的粗放式管理模式,對企業各類資源進行合理配置,積極解決企業負債率問題,還需要基于互聯網+建立財務控制平臺,實現內部各項業務的高效管理。其次企業的研發平臺要在研發平臺融入大數據,對潛在客戶和已有客戶的需求進行分析,再結合時尚端的一些因素,創新出布料產品,打造出自己的品牌。另外企業的生產平臺應積極融入智能化的機床,從傳統的人工生產逐步轉變為機器生產,提升生產效率。當然銷售業務也需要利用“互聯網+”的力量,對產品進行宣傳,如在抖音或者是當下較為火爆的平臺中,對產品的理念工藝進行介紹,以吸引更多的潛在客戶,提升銷售額。最后售后服務部門要建立企業專門的網絡售后平臺,并招聘售后人員專門負責售后問題,及時解決客戶的不滿,也可以利用大數據對客戶的問題進行分析,便于研發者在研發時可以更好地對產品進行創新。通過在企業內部各項業務中融入“互聯網+”的方式,實現企業經濟管理的真正改革,促進企業的可持續發展。圖1為網絡售后平臺,主要分為產品售后問題、發貨時間售后問題、退換后售后問題。

圖1 網絡售后經濟管理平臺
分析企業經濟形態的模式可以看出企業創造的價值,基于此在制定相關戰略目標時就需要從客戶出發,更好地了解客戶的需求,為客戶創造價值,明確好企業在發展經濟時的模式。其次需要基于行業以及市場環境的實際現狀,制定戰略目標,保證企業可以靈活應對市場以及行業的變化。最后在“互聯網+”的模式下各個行業的邊界逐步消失,聯系也越來越密切,這就要提升戰略目標的戰略性、包容性。就布業而言,其需要借助大數據以及云計算的力量,了解市場的實際現狀制定戰略目標,實現企業內部業務的拓展和創新,如從傳統的國內生產和銷售轉變為利用網絡開展進出口貿易。
傳統的企業在開展經濟管理評價時,主要是以企業的負債率以及收益率為主。整體的評價方式較為單一,并沒有體現出內部各個部門工作者的真實狀況。比如像生產部門主要就是以生產布料的多少衡量員工的工作能力,這明顯是不完善的。在“互聯網+”的背景之下,就可以對原有的經濟管理評價方式進行優化。比如生產部門可從日常的出勤率、活動的參與度、對企業的忠誠度等多方面進行評估,這種評估可以利用大數據進行分析,避免了傳統管理者評價的主觀性。在完善的評價方式下,企業的管理者可以更好地了解經濟管理存在的問題,找到原因不斷進行改善。
“互聯網+”的出現給各行各業的創新提供了可能。就現代企業而言,想要在激烈競爭的社會中占據一席之地,就必須要抓住“互聯網+”的機遇,實現對企業內部各項業務的創新,促進企業經濟管理的真正改革,為企業的長期發展奠定基礎。