點(diǎn)評(píng)

“買(mǎi)七假六”

“你吃的外賣(mài)可能不是你點(diǎn)的。”近日，據(jù)媒體報(bào)道，一外賣(mài)騎手瞞天過(guò)海給顧客王先生換菜，外賣(mài)7個(gè)菜僅1個(gè)出自下單餐館。對(duì)此，涉事騎手承認(rèn)自己“昧”了顧客36元之后失聯(lián);平臺(tái)先行賠付并停止了該騎手的服務(wù)資格;餐企發(fā)聲呼喚平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)填補(bǔ)漏洞。

還有多少外賣(mài)菜曾被掉包？從餐館到家門(mén)口，有無(wú)服務(wù)監(jiān)督？如果發(fā)生嚴(yán)重的食品安全事故，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)……被坑的消費(fèi)者王先生已經(jīng)把話說(shuō)到了點(diǎn)子上，他說(shuō)不介意騎手昧錢(qián)，也不愿看到平臺(tái)處理騎手，只是希望平臺(tái)反思此事，堵住制度上的漏洞。

“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)”

清明假期臨近，很多人為彌補(bǔ)春節(jié)時(shí)沒(méi)有回老家陪伴親人的遺憾，計(jì)劃屆時(shí)返鄉(xiāng)團(tuán)聚。數(shù)據(jù)顯示，近一周清明機(jī)票預(yù)訂量較上周增長(zhǎng)超150%，跨省長(zhǎng)線游預(yù)訂量增長(zhǎng)超170%。

從倡導(dǎo)“就地過(guò)年”到“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)”，這種變化見(jiàn)證了我國(guó)防控新冠肺炎疫情的成果。對(duì)此有關(guān)部門(mén)應(yīng)該未雨綢繆，提前應(yīng)對(duì)“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)”可能帶來(lái)的各種問(wèn)題。比如，交通部門(mén)如何面對(duì)突如其來(lái)的客流壓力，衛(wèi)生防疫部門(mén)如何面對(duì)返鄉(xiāng)人群帶來(lái)的疫情防控問(wèn)題，景區(qū)、賓館等服務(wù)行業(yè)如何做好保障高客流下的接待問(wèn)題……