薩提亞·納德拉：疫后的高效工作模式思考

3月17日，微軟CEO薩提亞·納德拉在世界經(jīng)濟(jì)論壇“燈塔網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場會議”上發(fā)表演講，分享了他對疫情后更靈活地保持高效工作的思考：

“我們?nèi)绾伪３指咝Чぷ鳎@其中最關(guān)鍵的是靈活性，我把它劃為三個方面。第一是協(xié)作。以后，很多人可以遠(yuǎn)程指揮現(xiàn)場工作，這其中牽扯到大量知識層面的協(xié)作。研發(fā)人員可以和一線人員合作，例如一個工程師可以在家辦工，同時和工廠里一個技術(shù)人員互動。我們做了虛擬現(xiàn)實的工具，基于很多場景對遠(yuǎn)程工作予以支持。像歐萊雅也使用虛擬現(xiàn)實的工具，使他們的一線員工獲得研發(fā)人員和專家的支持。戴姆勒也是如此令一線和專業(yè)人員之間高效合作、互動。

“第二就是學(xué)習(xí)。有新的人進(jìn)入到企業(yè)中來，要彼此學(xué)習(xí)，專家、同事之間互相學(xué)習(xí)，這方面的工作核心就是怎么在你的工作過程中繼續(xù)去學(xué)習(xí)，在工作交流中怎么樣把學(xué)習(xí)納入進(jìn)來，讓專家可以幫助你去更快、更好地學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)的模式會發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，對我們的生產(chǎn)效率會帶來很大很好的影響。

“第三，我們的工作和生活之間的界限越來越模糊，員工的福祉現(xiàn)在越來越重要。我們在考慮生產(chǎn)效率的時候要以全局的態(tài)度去看，數(shù)據(jù)可以幫助我們有效地利用最重要的資源，就是我們的時間和注意力，去避免‘過勞，保證我們的員工得到呵護(hù)。”