疫情期間高職《網絡互聯交換技術》課程線上授課教學設計與實施

任琦

摘要：在新冠疫情的特殊時期，該文基于高職院校《網絡互聯交換技術》課程教學，從授課思路、教學內容、教學模式、教學方法、課程考核等全方位介紹了線上授課教學模式與實施過程。

關鍵詞：線上教學;教學模式;教學方法;網絡技術

2020年上半年新型冠狀病毒感染肺炎疫情對全國造成巨大影響。教育部發布了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，文件指出，各高校應充分利用線上課程教學資源，積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動，保證疫情防控期間教學進度和教學質量，實現“停課不停教、停課不停學” [1]。

1 課程背景與線上授課設計思路

《網絡互聯交換技術》課程是針對高職院校計算機網絡技術專業、信息安全與管理專業的必修課程，本課程偏向于局域網技術及應用，基于職業的特點和崗位的需求，其主要目標是培養學生具備規劃和配置中小型計算機網絡的核心知識、項目實踐能力，為繼續學習和未來的就業打下良好的基礎。

本門課程設計為基于工作過程的項目化教學，將項目內容進行模塊化，理論和實踐相結合，授課過程融入主流網絡核心技術以及最新的科技成果、發展動態。并借助Packet Tracer虛擬仿真軟件幫助學生實現技能訓練和創新能力的提升。

由于受到疫情的影響，本門課程的教學時間和空間都不同程度地受到了影響，教師和學生在居家隔離期間，線上教學不受限于固定的時間和地點，借助于網絡，任何時間都可以成為學習的場地。

2線上教學內容設計

2.1 理論與實踐體系設計

本課程在線授課的理論與實踐體系部分設計成以“項目為載體，能力訓練為主體”。課程以園區網構建為主線，在理論體系部分，設計以VLAN、DHCP、OSPF、NAT、ACL等技術為主的知識模塊。實踐體系以真實工程案例為背景，圍繞理論體系中的知識模塊，設計有針對性的、實用性較強的實踐項目，目標是引導和幫助學生根據需求分析，掌握網絡拓撲的設計、地址規劃、交換路由功能配置等技術，并用Packet Tracer虛擬仿真軟件進行配置和調試，讓學生通過基本技能的訓練，逐步具備工程實踐能力和解決實際問題的能力。

2.2 課程教學內容設計

教學內容設計采用項目驅動教學方法進行組織，以構建園區網項目為例，根據理論和實踐體系的設計的指導要求，設計教學內容為若干個教學項目，圍繞教學項目設計具體的教學內容，并分配相應的課時數，如表1所示。課程教學采用項目模塊化教學，突出重點和難點，指導學生按照步驟一步一步完成網絡拓撲結構設計、VLAN設計、網絡交換功能設計與配置、網絡路由功能設計與配置、網絡安全設計與配置等實踐任務，最終將這些技術綜合運用到一起。

3 線上教學模式設計

在疫情期間的教學過程中，依托職教云平臺建課程，合理安排學習內容。基于課程性質和學生學習習慣，調整教學設計，重構教學過程，合理安排課前、課中、課后不同階段的教學內容，綜合運用各種教學方法，精心設計、多樣化教學，豐富教學過程，不斷提高學生在學習中的參與度，以保證每節線上課程獲得良好的效果。在線教學模式設計，如圖1所示。

3.1 課前教學準備

課前教學準備階段，教師根據設計的教學內容在職教云、QQ群等在線平臺上發布學習資源和預習任務清單。學生據此完成預習任務。教師在在線平臺上查看學生課前學習分析報告，了解學生的課前預習情況，有針對性地開展教學。

3.2 課堂教學導入

課堂教學導入階段，借助QQ群、騰訊課堂等在線視頻會議軟件進行直播上課，教學過程分為課程導入、原理剖析、配置講解、虛擬仿真和課堂總結等五個步驟。首先，教師通過案例、故事、圖片等形式引入課堂學習的內容，拋出問題，讓學生明確學習任務。接著，教師引導學生深入剖析技術原理，分析問題，結合原理在Packet tracer軟件中進行配置操作演示，并對配置過程進行詳細的分析講解。然后讓學生在Packet tracer軟件上進行實操，并截圖反饋到QQ群中，由教師負責點評和指導，最后由教師進行課堂總結。

3.3 課后答疑拓展及教學反饋

課后答疑拓展階段，設計與課堂學習內容相關的課后作業，并開展答疑和拓展學習等活動。在作業環節，可利用職教云或者QQ群上傳作業，作業含有必做題和選做題，學生可根據各自的能力和水平完成后上傳至職教云平臺，由教師通過平臺進行查閱和批改。教師還可根據學生的學習情況，組織在線答疑，隨時回答學生遇到的問題，并通過作業和答疑過程，及時掌握學生的學習反饋，對后續課程授課進行適當調整和完善。

4 線上教學方法設計

4.1 “在線課堂講授為主、在線資源為輔”，構建混合教學新模式

通過職教云平臺進行教學過程管理和教學資源共享，教師借助職教云平臺發布新課的教學內容，每個章節通過拋出討論問題，引發學生對每個章節的思考，快速吸引學生的注意力，利用學習通平臺進行課前預習和自主學習。課中引導學生參與式學習，通過設置任務點，實時掌握學生學習數據，直播課堂觀察學生的課堂反應，適當停頓并拋出問題，給學生作答的機會，對于實操內容要求學生同步操作，達到深度學習和實踐操作的目的。課后每個章節結束歸納、總結相關內容，幫助學生系統性思考和梳理課堂所學內容，學生通過交流平臺討論問題和完成作業，進而鞏固學習成果。基于學習通平臺的測驗功能和統計功能，形成課堂反饋。

4.2 發掘線上授課優勢，主動適應新教學環境

在線授課過程可充分滿足學生的不同的學習需求，尊重學生個體的差異性，以學生學習為主體，將線上學習和課堂學習相結合，延伸了學生的學習時間，更好地保障了學習的質量和效果。逐步形成由“教師講授演示為主、學生聽講實踐為輔”轉變為“學生聽講實踐為主、教師講授演示為輔”的教學模式，教學與實踐緊密結合。

教師將每節課的直播課程內容進行錄制，課程結束后，教師將每節課上課錄制好的課程上傳到職教云平臺，學生可以隨時登錄自己的職教云平臺賬號進行點播。或者通過其他軟件的在線回放功能，將回放地址發給學生，便于學生隨時隨地學習觀看，以加強鞏固學習。教師也可借助QQ群共享、郵箱和網盤等工具將教學資源發布給學生，滿足學生課下進一步理解和消化課堂知識。

4.3 加強師生互動，提升線上教學現實感

授課過程中，借助在線教學平臺軟件中問卷調查、群投票、頭腦風暴、課堂討論等功能，讓學生參與課堂互動，提高課堂活躍度。利用群簽到、用戶在線狀態、互動統計等方式，隨時觀察和記錄學生課堂在線狀態。

通過在線平臺授課，聽取學生的意見和建議改進授課方案，不斷與學生展開重要知識點的學習互動，對學生的學習情況進行摸底，對于學習困難的學生進行幫扶，組建QQ群，幫扶的學生，對他們提供心理輔導、專業輔導以及學習資源，并制定了詳細的幫扶計劃，準確把握每位學生學習情況，實現對學生有效管理，及時解決學生問題。

4.4 融入思政元素，教書更育人

將當下熱點話題和思政教育恰到好處地滲入教學內容中，將網課中學習到的東西與日常生活中的事物聯系起來，讓學生掌握網絡互聯交換技術在網絡工程項目的設計、施工、驗收、管理與維護過程中涉及專業知識和實踐技能，引導學生嚴格遵守網絡工程項目的工作規范，在設備配置和使用過程中，注重學生恪守規范、團隊合作等職業素質的培養，培養學生安全規范意識，認識網絡使用規范和有關倫理道德的基本內涵，增強自覺遵守網絡安全相關的法律法規的意識。

5 線上考核設計

線上教學對教學過程的把控不及線下教學，課程評價體系的合理設置能夠激發學生的學習熱情和積極性，評價體系不僅要關注結果，也應關注過程。通過結合過程評價和結果評價，設置詳細的評分標準。本門課程全程量化考試，考核方式重視過程，教師能從多個方面考核評價學生，成績也能真實客觀地反映學生的能力。

本課程的教學評價分為期末成績和平時成績兩部分，更好地體現出學生在整個學期的真實操作水平。平時成績包括學生平時的考勤情況和實踐性環節。考勤記載學生是否曠課、請假等，考核出勤可以采用職教云上課簽到功能，方便快速，公開透明。實踐性環節主要記載學生課堂實驗的完成情況，可利用職教云內的功能設置線上作業的可見性、完成方式、完成時限等，以掌握學生提交作業的情況。

期末考試突出技能考試，主要考查學生對理論知識的掌握程度，采用上機考試的方式，考查學生完成配置型實驗的過程，檢驗學生對課程知識點的靈活應用和動手實踐的能力。根據考核的要求，采用PacketTracer中的活動向導來進行組織和設計，要求學生在規定的時間內線上完成網絡中各種設備、協議、管理控制等的配置，也有利于學生隨時檢查和掌握自己的配置的情況，也方便教師直觀檢查和記錄學生完成的效果，指導學生完成后續的學習。

參考文獻：

[1] 念其鋒，等.疫情下的計算機類專業課程線上教學組織與管理[J].計算機教育，2020（8）：28-31.

[2] 杜宇.疫情期間網絡教學策略的研究--以“機械制圖與計算機繪圖二CAD”課程為例[J].無線互聯科技，2020（12）：75-76.

[3] 劉靜.基于CDIO模式的路由交換課程教學改革與實踐[J].計算機教育，2017（07）：52-55.

[4] 王溢琴，等.融合CDIO與混合教學模式的路由交換課程探究[J].計算機時代，2019（06）：85-88.

【通聯編輯：朱寶貴】