基于德國情境教學理念的“電商視覺設計”雙師型工作室建設研究

【摘要】德國學習領域課程設計對我國職業教育課程建設具有重要借鑒意義。然而國內職業院校在學習德國經驗指導建設時，職業教師的職業能力提升往往制約了對這一教學改革的深化。而現有的職業院校雙師型教師的培養存在著一系列問題，本文以“電商視覺設計”雙師工作室建設背景下，探討在借助校內雙師工作室這一制度來快速提升職業教師的培養，從而推進學習領域課程建設。

【關鍵詞】學習領域? 雙師型? 電子商務

【中圖分類號】F713.36-4;G712? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）24-0114-02

德國學習領域課程方案是典型的“職業能力導向”型課程方案，因此確定該門課程所要達到“職業能力”培養目標是最重要的。再去根據這個目標來確定課程內容，這也是課程目標與課程內容之間的正向邏輯順序。而非現實中很多職業院校教師在制定課程時，從“教材內容”和傳統“教學內容”出發去反向制定培養目標。這里“職業能力”的確立以及課程內容的建立就需要進一步理解從學習領域到學習情境。

一、從學習領域到學習情境

德國的教育專家認為在學習領域內設計教與學，從而形成具體的課程，就必須制定出所謂的學習情境。學習領域要通過學習情境來具體化。在制定學習情境時，要考慮到學生的興趣和區域情況。學習情境是實現行動為導向的整體學習過程。在制定學習情境時，學生要置身于一個能刺激其能力發展的情境中。主要通過設計合理恰當的學習情境，幫助學生加深對所學內容的理解和記憶，促使學生養成學習思考的習慣，培養學生發現問題的能力，特別是針對在特定情況下設定特定的模式，從而提高學生的學習效率，以及在學習階段就逐步養成對應職業反應。

漢堡職業教育學院對學習情境及其要求作了如下界定：“在學習情境中，學習領域是在學校的框架條件下具體化的。只有了解學習領域所需的行動情境，才有可能做到這一點。一般來說，一個學習領域是由若干個橫向和/或縱向結構的學習情境而設定的（1個學習領域=N個學習情境）。它們指的是一種職業行動，具有示范性，是面向學生的學習為前提;具有開放性，允許不同的解決途徑，并能實現去文字段落化。學習情境是由一系列完整的行動制定的。完整行動需要包括通知、計劃、決定、 執行、控制、評估、評價的整個過程。而職業教師指定的學習產品，也就是根據教學所產生任務單、在線課內容、動畫等文件，是能夠明確解決實際工作中的任務和問題。其中遇到去個性化定義學習產品，這就需要讓學生參與進來，以學生為主體去重新對信息和材料進行處理，組成滿足學生個性需求的學習產品。情境中的場景可以以客戶訂單、對話、電子郵件、記錄、文檔、電話記錄等形式呈現。這些可作為能力制定的目標。這就要求對學習領域中所需的職業和個人能力進行排序，也就是對于職業來說重要的或具有緊迫性的先學習。

同時對于工作技巧的學習也應該考慮在其中。在學習情境中會需要使用不同的學習方式。學習和績效考核及時結合;指導、輔導和發展討論也應及時結合在一起。通過制定能力檢查表，學生自己可以檢查其能力發展情況是否在實踐任務中達到要求。作為教師，相對于傳統知識體系的教學流程，需要注重的是教學重點，追求難點教學而非傳統的完整性知識體系教學。主持課程比教授課程更為重要。

二、學習情境的創設在于雙師建設

專家提出職業教師可以先做出自己的不完善的學生解決方案，然后再共同開發專家解決方案。同時也強調其中對于職業和工作過程分析，分析的質量高低，很大程度上取決于教師的實踐知識及教師對專業實踐過程認知的深度。這就是說明要作好學習情境的設計，需要一線教師對于企業所需和工作流程以及遇到的各種職業情境有十分清楚的理解，往往需要企業導師來幫助。在德國職業教育中，這也是一個顯著的特點，德國雙元制學校師資隊伍的特點是兼職教師數量大，大多數學校專兼職教師比例可以達到1∶3。在教師的再進修方面，德國也執行嚴格的規定。教師必須定期參加規定的培訓，政府為教師提供了大量的培訓項目，并合理規劃了培訓的時間，培訓內容包括學科的動態、新技術的應用、教學方法學習、社會政策的變化等。

學習領域課程方案的開發和應用是基于“行動職業體系”的，而非傳統的“學科知識體系”，國內大部分職教教師本身所獲得的是抽象的、學科體系的知識，這使得他們很難采用行動體系的教學形式。此外，由于學習領域課程瓦解了學科體系知識，打破了原有課程知識之間的界限并重新整合，可以說，學習領域課程方案的教學其實是跨學科的，這對教師提出了更高的綜合要求。這也使得近年來國內職教領域一直在迫切希望增加雙師教師，特別是企業一線具有豐富經驗的導師能夠融入到職業院校的專業課程建設中去。

三、國內高職電商專業的人才培養困境

電子商務作為一門多元的綜合性學科，其專業方向也是多元的，近年來隨著一線企業的需求變化，也產生了諸如視覺設計、商務數據分析等專業方向。電子商務的人才培養方式也是隨著方向不同而各有差異。隨著方向的細分，各個方面也不斷直面行業的轉型升級需求，例如電商視覺設計方向，也是改變自傳統的網頁美工，體系在于與運營思維和數據分析的進一步結合，應用場景上主題化設計和短視頻的普及，更多的公司給一系列崗位群提出了更高的要求。更多的融入視覺設計的理念，深度地參與到產品開發和產品打造過程中去。這意味著它能從原有的電子商務課程體系中剝離出來，構建獨立完善的課程領域。職業院校也是積極投入圍繞電子商務專業群去打造“復合型、創新型、發展型”的人才培養高地，適應全渠道環境下對“運營+技術”兼備的要求。

然而在雙師培養上的困難還是客觀存在的，一個“雙師型”職業教師的成長周期長且難度較大。另外，教師職業能力培訓工作從學校層面的組織本身難度較大，更多寄希望于通過訪問工程師項目、掛職鍛煉以及暑期培訓等方式去推進這一方面的提升，學校也更多是通過制度建設來鼓勵教師往“雙師型”職業教師方向成長。在現實中往往和實際情況會有較大的偏差，特別一線教師在多重評價考核壓力之下，也很難真正向行業一線專家一樣去做相應的工作。而另一方面，電子商務這類高速成才型的行業迭代極快，很多模式方法的變更遠遠超過職業教師的學習，特別像當前人工智能的高速發展也已經開始在沖擊電子商務畢業生的工作崗位以及工作技能。人工客服會變成傾向于運營的、銷售轉化的職能。對于美工崗位，人工智能已經完全可以滿足電子商務比較初級的設計需求，因此美工和初級設計師的現有工作技能將會被完全替代，未來的電商美工的工作將會側重于內容創意。在電商運營中，營銷戰略定位、營銷戰略布局、營銷戰略實施雖然是AI取代不了的，但是相互融合可以使電商運營更有效率。職業院校教師的雙師成長也離不開企業協助，在現實中相當于德國職業教育中企業、行業協會的投入，國內企業投身職業教育專項人才培養的積極性不高，特別是去接收院校職業教師到企業內部實際執業的動力不足，可以說企業成本與收益的不匹配是制約其投入職業教育的主要因素。

四、建設雙師型工作室彌補企業導師空缺

學習領域課程本身也是一種跨學科的課程計劃，教學內容涉及多個學科 ， 通常需要組成教學團隊，不同專業領域的教師聯合起來進行教學。正是這種專兼結合的“雙師型”專業教學團隊建設，強有力地保證了德國的職業教育能夠一方面強調“為經濟發展服務”，另一方面更強調“促進經濟發展”。

正是基于此，在校內構建校企雙師工作室則是尋求彌補企業導師不足的有益嘗試。所謂雙師工作室，是以專業教師和企業導師為雙師主體，組織開展以項目為導向的生產性實踐教學、技能競賽指導、創新創業項目培育孵化和技術研發等工作，逐步把雙師工作室打造成“校企協同育人和協同創新”的重要場所。在工作室運作過程中主要以企業實際項目為驅動，根據項目的情況去管理和指導對應的工作室學生。學生根據自身特點和職業規劃可以根據項目選擇參與不同的工作室。在實施過程中可以照顧好企業導師的利益，而學校教師也能在校內與企業導師一起協作，提升其職業能力。通過與企業導師的直接交流，可以更好地融入行業的最新發展，掌握與企業、社會相符的崗位需求。在工作室的實踐中，教研活動多樣化可促使校內導師更好地提高教師應用能力的持續發展，也是提升教育水平的很好途徑。借助工作室的企業項目，校內導師也能更好地實現“走出去”——提升社會服務能力和科研創新能力，“引進來”——引入社會資源，為學生服務為教學育人服務。

在雙師工作室中對于學生的考核與評價應該是基于過程化的和多元的，既要改變過去一元化的考核評價方式，也要注意在多元化考核中，企業方的考核往往更注重業績而忽視學生個人主觀能動性甚至表現其職業素養、德育方面的考核。學生的學習、人際交往、生產實踐都需要去和具體的企業、社會對接融合。要使學生能勝任學生與企業學徒這兩個角色的轉化，考核與評價的體系既不能等同于傳統的學科評價體系，也不能等同于企業的評價體系，還是需要更多從人的成長角度去進行引導和評價，注重多元化和過程化的評價。

參考文獻：

[1]劉麗建.基于德國學習領域課程方案的課程開發研究——以國際商務專業為例[J].廈門城市職業學院學報，2021（3）：56-61.

[2]楊根蓮.學習領域課程開發與實施中的關鍵問題探討[J].職業技術，2017（16）：66-68，71.

作者簡介：

傅俊（1979年-），男，浙江杭州人，副教授，研究方向為電子商務視覺設計、電子商務用戶研究。