張曉英
(通榆縣疾病預防控制中心,吉林 白城 137200)
隨著信息技術的不斷發展,信息技術在各行業得到了廣泛應用,促進了各行業的發展。疾控中心檔案是對傳染病等疾病從開始爆發到疾病的控制預防,治療等全過程的真實記錄,對于疾病的預防和控制提供重要的參考資料,其意義重大,為此疾控中心的檔案管理工作應適應社會發展需求,改變傳統檔案的管理模式,優化檔案管理流程,積極推行檔案管理信息化建設,勢在必行。
疾控中心檔案管理工作主要包括三個階段:檔案的收集階段、檔案的整理階段、檔案的利用階段。在傳統的檔案管理中,檔案的儲存載體紙質文件頗多,紙質文件在收集過程耗時費力,在貯存管理過程中,占用空間,搬運費力,容易出現損壞和丟失,同時要注意防潮,發霉等各項防護措施,儲存管理費用大;在檔案利用提取時,需要對大量的檔案進行查找翻閱,工作量巨大,查找利用不便。推行檔案信息化管理,一方面將有效解決傳統檔案管理的問題,是當前社會發展的必然趨勢。目前,我國進入信息技術社會進程加快,對檔案管理工作提出了更高的要求。檔案管理進行數字化管理,將提升檔案的服務品質,民眾可以突破時空限制,通過網絡平臺便可以實現對檔案的利用;同時設立相關網站,發布疾病預防控制等內容,指導民眾科學預防疾病,強化民眾疾病防控意識。另一方面,加強檔案信息化建設,實行現存檔案數字化,新增檔案電子化管理,建立檔案數字化管理系統,檔案管理系統和各項業務有效對接,實現在線即時存檔,方便,快捷,節省人力,物力,在檔案的查找,實現全面檢索,字段檢索,利用提取只需一鍵式便輕松獲取,工作效率大大提升。
思想是行動的先導。疾控中心檔案的管理階層先進的科學決策,創新的管理模式,是推動檔案管理工作高效,規范發展的關鍵。目前,一些疾控中心的領導思想不能跟上時代的步伐,對檔案管理工作缺乏足夠重視,簡單地把文書檔案管理工作認為就是對文書的歸檔保存,未意識到疾控中心的檔案可以為傳染病的預防控制,生物科研研究提供重要的參考文獻;未意識到檔案管理工作對醫療事業單位發展的重要性。同時,檔案管理的工作人員,缺乏主動學習的積極性和工作熱情,對檔案管理工作敷衍了事;疾控中心對文書檔案管理工作缺乏行之效的管理制度,評價考核體系和監督管理機制的不完善,檔案管理工作缺乏工作規劃等導致檔案管理工作邊緣化,嚴重制約檔案管理工作的高質量落實。
目前,我國的檔案的管理水平整體落后,管理觀念缺乏創新。新的時期,加快檔案的信息化進程,將有效提高檔案管理的工作效率和質量。但是,現階段,我國的疾控部門,對檔案信息管理重視不夠,僅僅停留在數據庫的建設階段,缺乏進行信息化建設的統一規劃,各個階段的工作目標不明確,責任分工不明,使檔案管理信息化常常流于形式。在進行檔案信息化建設進程中,相應的基礎設施支持是保障檔案信息化建設進程的關鍵;當下,對檔案管理部門的資金投入不足,缺乏對辦公設備和數據庫軟件的提供;同時,相關信息技術人才的缺乏,人才知識結構單一也是制約信息化進程的關鍵因素[1]。
茍日新,日日新,又日新。創新是促進民族進步的不竭動力。疾病控制中心要緊緊抓住全面深化改革的大趨勢,對檔案管理方式不斷改進,優化。把現有的管理模式,去其糟粕,取其精華,保留行之有效管理模式,淘汰落后不合時宜的模式,同時借鑒其他地區先進的管理模式,因地制宜整改出一套適用本單位檔案管理模式,并持續穩步推行下去[2]。疾控中心所有工作人員,從上而下,強化創新意識,把創新精神應用到本職工作中,不斷提升管理工作水平。為此,要制定出檔案管理工作規劃,把檔案管理工作納入整個疾控中心發展戰略中,設立檔案管理工作目標,目標設置要分為長,中,短,目標合理可行。建立各部門的溝通協作機制,加強各部門的協作,建立檔案管理的統一標準,促使檔案管理工作高效完成,發揮檔案管理的重要作用。同時加大對檔案管理工作的重要性的宣傳力度,讓整個單位明確檔案工作的重要性,從而自覺配合檔案管理工作;強化管理工作人員的責任意識和服務意識,加強工作的主動性,并設立相應的考核評價體系,把檔案管理工作納入績效考核之中,扭轉檔案管理工作邊緣化的傾向。最后,要強化工作人員的創新意識,鼓勵積極創新工作模式,改進工作方法,簡化檔案管理工作的流程,不斷優化檔案管理工作。
科學技術是第一生產力,是推動社會進步,人民生活水平提高的根本。隨著計算機網絡技術的發展,信息技術在各行業發展中起著不可替代的作用。疾控中心的檔案管理工作應順應社會發展形勢,把信息技術應用到檔案管理工作中,加快文書檔案管理信息化建設,把檔案進行數字化管理,提高檔案管理的安全性,防止檔案丟失,切實發揮檔案在醫療衛生事業中的重要作用[3]。首先,配備先進的辦公自動化設備和建立數據平臺,做好應用信息技術管理檔案工作的基礎設施支持。為此,疾控中心要加大資金投入建設和專項基金支持,保障檔案管理信息化建設。其次,強化人才隊伍建設,提升檔案管理人員的信息化素養。加快檔案信息化進程,不僅需要硬件的支持,還要人才的供應。首先,設定科學合理的人才培養目標;由于內部員工來自不同區域,文化背景各不相同,學歷和性格存在差異,為此人才培養目標的設定,在前期要做好調研工作,結合市場行情,國家政策方向和疾控中心檔案管理信息化發展需求,制定人才培養目標。其次,人才培養的形式要多元化。廣泛開展教育培訓活動,創新教育培訓方式,既要進行集中培訓,又要進行個性化培養,既要理論培訓又要實操培訓,因材施教,不斷為疾控中心發展輸入專業人才。最后,建立完善的考核評價體系;要不斷創新人才考評方式,保障考評結果的真實,設立獎懲機制,并嚴格的落實懲罰機制,絕不偏袒,謀私,推動培訓工作順利進行。同時建立人才激勵機制,優化人員配置工作,采用物質激勵和精神激勵相結合的方式,提升檔案管理工作的高效性。
紛繁世事多元應,擊鼓催征穩馭舟。疾控中心的檔案管理應順應時代發展潮流,把信息技術與檔案管理有機結合,不斷推進檔案信息化建設,實現檔案現存數字化,增量電子化,提高檔案管理的效率和質量。