鎮級衛生院衛生檔案創新管理工作的相關探究

葉勤芳

（珠海市斗門區白蕉鎮衛生院，廣東 珠海 519125）

鄉鎮衛生院管理工作中的一項重要內容，就是對于衛生檔案的管理，這項管理對于促進鄉鎮衛生院的工作，提高鄉鎮衛生院的服務水平具有十分重要的意義。只有科學合理有效地進行檔案管理工作，才能夠保證鄉鎮衛生院的正常運轉。保證鄉村衛生工作的開展，才能更好地保障村民們的生活需求和衛生條件。并且對于推動醫療事業的發展具有重要意義，因此對于鄉鎮衛生院檔案管理工作的重視是十分有意義的，要對鄉鎮衛生醫院檔案管理工作進行積極的探索發現與創新，保證其能夠持續穩定的健康發展[1]。

1 現有鄉鎮衛生檔案管理存在的問題

在傳統的檔案管理工作中，普遍存在著材料檔案不系統、不全面、不完整的現象，嚴重阻礙了衛生院各個活動的開展，并且至今仍有領導干部對于這方面管理不重視，認為衛生院衛生檔案管理工作可有可無，認識不到衛生院衛生檔案管理工作的積極作用和必要性。在現階段鄉鎮衛生院普遍存在的問題就是只是注重醫療、行政管理，卻忽視了對于檔案工作的管理。同時在現階段的鄉鎮衛生管理部門中缺乏一個完善的體系和完善的標準來管理衛生檔案，所以導致了鄉鎮衛生院在管理衛生檔案的時候，存在許多問題亟待解決：

1.1 對于衛生檔案管理工作重視程度不高

由于薄弱的管理意識，導致在鄉鎮衛生院的管理工作中，對于檔案管理的重視程度根本達不到應有的水平，這就導致了檔案資源的開發和儲存工作不能及時有效地進行，檔案的使用率就會極大的下降，導致檔案的真正作用沒有得到較好地發揮，很大程度上限制了管理工作積極合理科學的開展，也降低了管理工作的效率，提高了管理 成本[2]。

1.2 對于衛生檔案管理方式陳舊缺乏創新

檔案管理工作從歷史上到現在一直是一個默默無聞的工作，它與決策部門中樞部門相比，的確是很不起眼的崗位。所以它的重要程度很難被人熟知，許多管理者并沒有更改自己陳舊的管理方式，創新自己的管理理念。一味地照搬傳統，就不能很好地發揮衛生檔案管理工作的重要意義。甚至有的管理者對檔案管理的責任心薄弱，導致很多檔案資料的缺失和破損，這對醫療工作的開展埋下了巨大隱患。到現在為止，很大一部分的鄉鎮衛生院、檔案管理工作開展不夠，相關的設施也十分的陳舊，需要對其進行及時的更新。由于管理人員的管理理念也十分落后，導致了這些管理技術沒有辦法很好地應用到實踐中去。在鄉鎮衛生院這個問題尤為突出，即使更新了計算機管理技術，但是仍然不能充分發揮計算機的實時作用，限制了管理工作的開展。

1.3 對于衛生檔案管理人員素質要求不高

對于當下而言，對于鄉鎮衛生院來說，管理檔案的工作制度和管理檔案的工作體系是缺乏的。目前檔案管理的管理人員在文化程度方面，理論水平方面和專業素質方面，能力都參差不齊。檔案管理人員也很少專業對口，大多都是由其他崗位調配而來，所以專業理論知識薄弱，管理水平低下，與現代化社會的發展所需要的能力差距懸殊，很難適應現代化社會的發展需求，難以推動新社會中檔案工作的開展。所以在管理人員進行工作時，沒有一個準確的框架與準則來要求管理人員的工作，所以就導致了管理效果因人而異。檔案分類不齊全，檔案缺失，使用率低的現象經常發生。因為沒有合理的制度來要求，所以管理人員的培養與考核也沒有合理的標準。經調查，絕大多數衛生院的管理人員沒有經過培養與考核，缺乏對管理的理解和對于管理相應的理論知識，業務水平也是難以達到合格的標準。基于此對于鄉鎮衛生院檔案管理工作的方式，一定要有所創新，管理手段和制度也要經過合理科學的審核，這樣才能切實提高管理人員的素質，讓檔案發揮真正的作用，以適應現代信息化社會的發展[3]。

1.4 對于衛生檔案管理作用表現得不突出

目前鄉鎮衛生院的衛生檔案管理工作的重點仍舊在管理上，雖然對檔案進行了收集與整理等一系列工作，但是對于檔案的開發和利用的重視程度遠遠不夠，這就使許多檔案不能發揮本身的積極作用，檔案信息資源不能夠被合理開發的話，就會嚴重影響到鄉鎮衛生院的衛生工作的開展。許多檔案被收錄后，并沒有投入使用，而是被束之高閣，這樣就失去了檔案應該發揮的重要作用，也就讓檔案管理工作的初衷本末倒置，失去了保存檔案的重要作用和意義[4]。

2 鄉鎮衛生院衛生檔案管理工作的創新方法

面對現在的鄉鎮衛生院的衛生檔案管理工作，的確出現了很多問題亟待解決，而創新工作方法則是解決問題的一個重要途徑，我們需要對過去的問題加以思考，并且積極改正，這樣才能使鄉鎮衛生院的衛生管理工作積極開展，才能真正地造福鄉村中各個家庭，并且為醫療事業和科學研究打下堅實基礎，推動各項工作的積極展開，因此創新管理方法是解決問題必不可少的方式。

2.1 提高對于檔案管理工作的重視程度

在鄉鎮衛生院衛生檔案管理這一方面，我們的重視程度十分有限。因此我們不但要提高對衛生檔案的管理，并且還要提高對這方面的重視程度，要十分清楚地認識到衛生檔案管理的重要性。這樣才能為其他工作的開展打下堅實基礎，并且在其他工作的開展中起到積極的協調作用，幫助各部門積極地開展工作，有利于鄉鎮衛生院工作的順利展開。如果加大對于檔案管理工作的重視程度，那么衛生院的衛生檔案管理效率將會得到一個質的提升。反之，如果對衛生院的衛生檔案管理沒有達到足夠的重視程度，就會影響其他工作的開展，導致衛生院的衛生活動效率低下，不能保障鄉鎮居民的醫療衛生權利。

2.2 加大對于檔案管理工作人員的培養

鄉鎮衛生院的衛生檔案管理工作的執行者直接影響了衛生檔案管理工作的開展，如果管理員的素質不高，那么就會事倍功半，難以發揮衛生檔案管理工作的重要功能，所以國家應該加大對于這方面人員的培養，積極建立健全的法律，通過專業的培訓和知識的更新，讓管理員的素質得到提高。并且醫院要把人才培養計劃納入考慮范圍，這樣才能真正地提高管理員的素質，這樣就能保證醫療衛生條件，也能讓醫療活動能夠正常進行，不斷豐富管理員的知識，提高管理員的能力，總結探索管理工作，這樣才能推動檔案管理水平的不斷提高和積極有效發展。

2.3 加快更新衛生檔案管理設備的進度

對于檔案管理，我們必須要積極面對，并且引進先進的技術和設備來完善檔案管理，應該加大資金的投入，保障現代化技術的實行為檔案管理提供現代的硬件基礎和條件。及時更新檔案管理的硬件設施，并且引進先進的管理設施，這樣才能實現檔案管理現代化。首先鄉鎮政府必須提供充足的設備和完善的設施，以便進行鄉鎮衛生院的衛生檔案管理，在軟件方面，衛生院要積極引進先進的國外檔案管理技術，努力實現衛生院的衛生檔案管理數字化網絡化建設，構建起完整的數據庫。這樣豐富檔案的儲存方式，也能夠使檔案的作用得到充分地發揮，大大節省了使用檔案的時間成本，保障了醫療工作的正常開展，為科研活動和醫療活動打下堅實基礎。

2.4 重視檔案管理能夠發揮的重要作用

檔案管理作為醫院管理活動中的一項重要活動，只有對其積極的開發利用，才能讓檔案發揮它的實用價值和作用。因此醫院衛生檔案管理人員要樹立積極的服務意識。同時檔案管理者要積極地進行整理與匯編的工作，讓檔案管理真正能夠服務于臨床和科研活動。讓檔案的使用成本下降，發揮作用變大。要通過各種渠道開發檔案信息資源，讓衛生檔案為醫療活動，臨床治療和科研工作而服務，并且管理者要積極開展各種活動，對信息進行深層次的加工和處理，積極組織編寫各種專題，為使用者提供多層次各方面有實效的衛生數據。

2.5 豐富衛生檔案管理提供的服務類型

檔案作為一種十分重要的信息資源，是鄉鎮衛生院的重要信息記錄，是檔案工作必須進行的必要內容。鄉鎮衛生院的檔案部及其管理者必須要轉變自己陳舊的觀念，適應現代化醫療工作的開展需要，開拓創新，不斷積極創新探索，開拓自己的視野，增加工作的內容，努力開發檔案信息資源的內涵，為現代醫院醫療活動的進行提供全方面多層次的服務，為主治醫師或決策者提供全面又客觀的信息。真正將檔案工作的效能最大化，科學有效有序的管理好衛生院的衛生檔案，這對于醫療事業的科學發展和臨床治療的積極開展具有重要的意義和作用。

3 結束語

鄉鎮衛生院的衛生檔案管理工作，如果能夠科學有效開展，不僅僅可以保障衛生院中醫療管理和行政管理的工作，也能夠成為鄉村中保障人民健康的重要后盾，為醫療事業和科學工作打下堅實基礎，提供可靠依據。所以說政府一定要對鄉鎮衛生院的衛生數據檔案管理提高重視程度，不斷完善衛生檔案管理的管理制度，還要利用先進的科學技術，積極地對鄉鎮衛生院的衛生檔案管理工作進行利用和開發，才能使衛生檔案管理工作真正發揮自己的作用，推動鄉鎮衛生院的工作合理開展。