數(shù)據(jù)挖掘在事業(yè)單位績(jī)效工資管理中的應(yīng)用

高文英

（深圳市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站，廣東 深圳 518000）

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，事業(yè)單位越來(lái)越多，極大的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前事業(yè)單位中普遍存在的問(wèn)題是工資的分配問(wèn)題，現(xiàn)階段的工資管理無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，所以導(dǎo)致事業(yè)單位停滯不 前[1]。事業(yè)單位為了緊跟社會(huì)的發(fā)展，進(jìn)行了績(jī)效工資改革，實(shí)施績(jī)效工資制度。該制度的頒布完善了事業(yè)單位的績(jī)效工資管理制度，使事業(yè)單位的績(jī)效工資制度更加健全，不僅有利于調(diào)動(dòng)工作人員的積極性還能促進(jìn)單位的發(fā)展。由于績(jī)效工資制度頒布的時(shí)間不長(zhǎng)，所以在實(shí)際的管理中還存在一些問(wèn)題，影響了管理效果。為了提升事業(yè)單位的管理水平，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以為績(jī)效工資管理提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為日后管理提供可靠的參考依據(jù)，從而推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

1 事業(yè)單位績(jī)效工資管理的概念和作用

1）績(jī)效工資的含義。績(jī)效工資從廣義上也被稱為績(jī)效加薪、獎(jiǎng)勵(lì)工資。通過(guò)工作的實(shí)際成績(jī)和勞動(dòng)效率來(lái)進(jìn)行的工資制度。一般也可以理解為是依據(jù)實(shí)際的技術(shù)含量、工作數(shù)量以及工作的實(shí)際質(zhì)量情況來(lái)劃分薪資等級(jí)的，然后結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益來(lái)最終確定員工的薪 酬[2]。績(jī)效工資是以員工的勞動(dòng)成果來(lái)?yè)Q取工資薪酬的，在事業(yè)單位中績(jī)效工資的管理還需要結(jié)合單位的實(shí)際情況，為了達(dá)到管理的效果，還應(yīng)該合理的進(jìn)行工資分配，在相關(guān)的制度約束下完成績(jī)效工資的管理，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在事業(yè)單位中一般工作能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)高的員工所獲取的績(jī)效工資就會(huì)高，所以員工的工資和單位的業(yè)績(jī)是緊密聯(lián)系的，是相輔相成的關(guān)系。績(jī)效工資在事業(yè)單位中的應(yīng)用越來(lái)越成熟，其優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是多勞多得，薪酬的多少取決于員工的實(shí)際工作狀況，有利于促進(jìn)員工與單位共同進(jìn)步。績(jī)效工資還能提高單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高單位的業(yè)績(jī)，推動(dòng)事業(yè)單位的和諧發(fā)展。

2）事業(yè)單位績(jī)效工資管理的重要作用。事業(yè)單位其實(shí)就是國(guó)家為了社會(huì)公益，通過(guò)國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)來(lái)向社會(huì)提供公益服務(wù)的組織，事業(yè)單位從事的范圍較廣，包括教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)。事業(yè)單位是社會(huì)服務(wù)型的單位，不以盈利為目的。眾所周知事業(yè)單位涉及的服務(wù)類型較多，全國(guó)的事業(yè)單位已經(jīng)有150多萬(wàn)，員工數(shù)量也是非常多，因此在績(jī)效工資的管理方面也是一項(xiàng)難題[3]。事業(yè)單位中的崗位、薪級(jí)是兩種最基本的工資類型，但是在不同的單位中由于崗位的組成不同所以實(shí)際的工資也會(huì)存在差異，為了方便績(jī)效工資的管理，就根據(jù)不同的崗位分別設(shè)置了對(duì)應(yīng)的工資。績(jī)效工資是把員工的績(jī)效作為有效考核的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)將工資與考核結(jié)果相掛鉤的工資制度,它的理論基礎(chǔ)就是“以績(jī)?nèi)〕辍保谑聵I(yè)單位中績(jī)效工資是靈活度較強(qiáng)的工資類型，可以有效的激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)工作積極性，創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

績(jī)效工資在事業(yè)單位的管理中具有重要的作用，為了避免績(jī)效工資管理趨于形式化，還需要真正的將管理落到實(shí)處，切實(shí)的把員工利益放在第一位，加強(qiáng)單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理。雖然事業(yè)單位在實(shí)際的管理中還面臨一些問(wèn)題，受到各種因素的影響無(wú)法發(fā)揮出績(jī)效工資的價(jià)值作用，但是為了單位的長(zhǎng)久發(fā)展，還需要堅(jiān)持公平公正的管理原則，建立完善的績(jī)效工資評(píng)價(jià)體系，積極的應(yīng)對(duì)管理中出現(xiàn)的各種難題，將工作落到實(shí)處，保證員工和單位的共同利益，促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

2 探析數(shù)據(jù)挖掘在事業(yè)單位績(jī)效工資管理中的應(yīng)用

1）加快手工數(shù)據(jù)分析速度。數(shù)據(jù)挖掘一般是通過(guò)數(shù)據(jù)的收集和分析來(lái)對(duì)其中有價(jià)值的信息進(jìn)行挖掘[4]。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在績(jī)效工資管理中應(yīng)用最多的就是加快手工數(shù)據(jù)分析的速度，事業(yè)單位從事的行業(yè)較多，員工也是非常多，對(duì)員工的績(jī)效工資管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作。應(yīng)用挖掘技術(shù)可以把員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并作為績(jī)效工資管理的依據(jù)，不僅可以對(duì)整個(gè)的環(huán)境進(jìn)行綜合的分析，還能為以后的發(fā)展提供良好的發(fā)展計(jì)劃。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，使挖掘技術(shù)在手工分?jǐn)?shù)上速度不斷提升，大大提高了數(shù)據(jù)挖掘的效率。

2）解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。挖掘技術(shù)還應(yīng)用在事業(yè)單位業(yè)務(wù)的問(wèn)題處理中，在績(jī)效工資的管理中容易出現(xiàn)各種管理問(wèn)題，例如績(jī)效工資考核數(shù)據(jù)分析不準(zhǔn)確，對(duì)這一問(wèn)題的處理可以利用挖掘技術(shù)，在大量的數(shù)據(jù)中可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，并從中獲取正確的信息。在各種業(yè)務(wù)問(wèn)題的處理上，挖掘技術(shù)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效工資管理中的缺陷進(jìn)行價(jià)值數(shù)據(jù)分析，從中解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并為管理提出科學(xué)的決策。

3 事業(yè)單位績(jī)效工資管理挖掘項(xiàng)目的具體實(shí)施環(huán)節(jié)

1）對(duì)象分析。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，要深入地了解數(shù)據(jù)挖掘的意義和作用，不要忽視數(shù)據(jù)挖掘的目的，充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值，不要因?yàn)槿狈斫舛绊憯?shù)據(jù)挖掘的效率，阻礙工作的順利開(kāi)展。所以對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，完善單位員工的個(gè)人檔案信息，了解員工的情況，有利于發(fā)揮出數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的目的。

2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)挖掘的目的就是在大量的數(shù)據(jù)中尋找出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為了充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)的挖掘價(jià)值，還需要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。不同的數(shù)據(jù)來(lái)源方式也不同，在數(shù)據(jù)庫(kù)中所有的數(shù)據(jù)都有潛在的聯(lián)系，但是由于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)格不同，導(dǎo)致所處理的方式存在差異。做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，建立數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化處理，有利于加快數(shù)據(jù)的處理效率和質(zhì)量。

3）數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘首先需要建立符合自身特點(diǎn)的模型，在確定相應(yīng)的模型之后，可以將需要分析的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到模型當(dāng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出分析結(jié)果后與挖掘的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，如果不能反映員工的整體業(yè)績(jī)則需要重新進(jìn)行建立模型或者進(jìn)行數(shù)據(jù)處理[5]。為保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性還需要在分析前進(jìn)行數(shù)據(jù)評(píng)估，保證挖掘結(jié)果的準(zhǔn)確性，為績(jī)效工資提供可靠的管理數(shù)據(jù)。最后，對(duì)績(jī)效工資的管理過(guò)程進(jìn)行成果評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

4 結(jié)論

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，事業(yè)單位中的績(jī)效工資管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展變化，為了保障員工和單位的共同利益，更好地為社會(huì)提供服務(wù)，還需要對(duì)事業(yè)單位的績(jī)效工資進(jìn)行改革和創(chuàng)新。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，不僅為績(jī)效工資管理提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，還使管理更加科學(xué)規(guī)范，極大地發(fā)揮出了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，有利于促進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效工資管理的穩(wěn)定發(fā)展。