郭 滔
(肇慶市中醫院,廣東 肇慶 526020)
醫院基建檔案管理主要是指由醫院基建部門所展開以建筑運營活動為落腳點的檔案收集與管理活動,其作為醫院內部控制的重要組成,對醫院運營管理效率的提升具有重要推動作用。一般而言,基建檔案主要包括招投標文件、審批文件以及設計文件等多種文件檔案,同時,還涵蓋基建過程中涉及裝修以及設備安裝等方面的信息,是醫院發展戰略決策制定的數據保障。但是,隨著醫療衛生體制改革的不斷推進,醫院運營的內外部環境日漸復雜,職能上的變化增加了醫院基建檔案管理的復雜性。對此,本文將從兩個方面對醫院基建檔案管理工作進行分析,旨在通過明晰基建檔案管理工作的重要性,提升醫院對基建檔案管理的重視度,并通過提出相關建議的方式,推動醫院基建檔案管理價值的最大發揮。
資料數據作為醫院建設活動與運行活動的重要支撐,能夠有效幫助醫院規避運營風險和提升后續維護的效率。特別在醫院快速發展的背景下,資料文件的內容與呈現方式日漸多樣,在傳統的檔案管理工作中,存放方式與管理方式具有較強的單一性,使其難以適應現代化檔案管理的需要,在此背景下,醫院基建檔案管理的重要性日漸突出,其能夠推動醫院檔案管理針對性的提升,為醫院檔案資料全面性與完整性的提升創造條件。
在醫院進行修繕、擴建項目的過程中,會以往的基建檔案數據為參考,用以提升項目決策的科學性與合理性,特別是在醫療衛生體制改革不斷深入的背景下,醫院的規模日漸擴大,在此背景下,醫院基建檔案管理的重要性日漸提升,其能夠為醫院擴建、修繕以及裝修等各個項目提供重要數據支撐,為建設工程的展開提供重要參考,進而達到提升工作效率的目標[1]。
基建檔案管理作為建設工程施工情況與質量的直觀展示,不僅能夠為醫院后續維護工作提供重要參考,還能為監督工作的展開提供重要數據支撐。一般而言,醫院基建檔案管理會對建設項目的開展階段、投資階段以及建設階段等各方面的信息進行記錄、評價以及保管,是建設工程的真實化反映,醫院相關工作人員能夠以基建檔案為支撐對建設工程中的缺陷與問題進行核查,用以促進監管力度的提升,同時,還能有效降低醫院資金流失與浪費的風險[2]。
醫院基建檔案管理工作的問題,主要表現為:一是重視程度偏低,在市場競爭日漸激烈的背景下,醫院更為重視市場份額的搶占和醫療服務質量的提升,對基建檔案管理的重視程度相對偏弱,在此背景下,醫院基建檔案管理工作的落實缺乏必要的支撐,進而對基建檔案收集與管理質量的提升產生不良影響;二是管理制度有待完善,目前,部分醫院尚未制定針對基建檔案管理的管理機制,使得基建檔案管理存在檔案數據收集與整理科學性偏低、檔案管理人員工作積極性不高以及管理工作流程規范度偏低等方面的問題,進而對基建檔案管理工作的價值實現產生不良影響;三是人才綜合素質偏低,在醫院運營體系不斷優化的背景下,基建檔案管理工作的復雜性有所提升,但是,在實際的基建檔案管理工作中,由于醫院重視程度偏低,在選取基建檔案管理人員的過程中,并未對管理人員的專業性與職業素養進行考察,使得在崗人員存在專業素養偏低的問題,更甚者部分醫院選擇兼職人員參與到基建檔案管理工作之中,極大提高了醫院基建檔案管理的不穩定性,再加上針對性培訓機制的缺失,使得基建檔案管理人員缺乏成長機會,難以適應醫院基建檔案管理的實際要求,進而對醫院基建檔案管理工作質量的提高產生不良影響[3]。
醫院基建檔案管理工作的優化,應當注意以下幾方面:一是重視程度的提高,重視程度的提高主要包括醫院領導層和基建檔案管理人員,其中醫院重視程度提升是管理人員重視程度提升的前提,對此,醫院應當強化對基建檔案管理的重視,為管理人員重視程度的提高創造條件,在重視程度提高的背景下,醫院應當適度增加對基建檔案管理的資金投入,通過優化硬件條件的方式,為基建檔案管理工作質量的提升創造條件;二是管理機制的優化,首先醫院應當對管理流程進行優化,一般而言,基建檔案管理主要涉及檔案數據收集、檔案整理、檔案保存以及檔案使用等多個方面,在優化管理流程的過程中,醫院應當對檔案管理的各環節進行細化處理,側重于強調檔案數據收集的方式、收集的內容、檔案分析等方面,通過細化各個環節的方式,促進基建檔案管理規范性的提升。其次監督機制的構建,監督機制是保證基建檔案管理工作規范化落實的重要支撐,對此,醫院應當對監督機制進行完善,應當將監督體系涵蓋于檔案管理的各個環節,通過這樣的方式,提升監督管理的有效性,為醫院基建檔案管理工作的落實提供約束力。再者考核機制,考核機制是提升基建檔案管理人員重視程度和工作水平的重要路徑,對此,醫院應當將基建檔案管理納入考核標準之中,并配合獎懲機制,對考核結果進行評定獎懲,通過這樣的方式,能夠有效激發管理人員的自我提升意識,為基建檔案管理質量的不斷提升提供重要支撐;三是智能化建設,在互聯網快速發展的背景下,檔案數據信息的呈現方式日漸多樣,傳統的檔案管理模式難以實行形式檔案呈現形式的管理,對此,醫院應當順應時代發展做好基建檔案管理的信息化建設工作,通過完善基礎設施與信息化管理機制的方式,推動基建檔案管理信息化建設的落實,同時,借助信息化基建檔案管理推動檔案管理難度的降低、管理工作有效性的提高以及管理質量的提升;四是培養機制,醫院應當對基建檔案管理人員進行定期的專業知識培訓與職業素養培訓,以推動管理人員的階梯化發展,提升管理人員與基建檔案管理工作適應性的提升,為醫院檔案管理工作質量的提升提供人才支撐和后備力量[4]。
綜上所述,在醫療衛生體制不斷優化的背景下,醫院的規模逐漸擴大,在此背景下,基建檔案的重要性逐漸提高,而基建檔案管理作為提升基建檔案完整性與使用效率的重要路徑,其逐漸成為醫院內部管理的重要組成,對此,醫院應當強化對基建檔案管理工作的重視,通過優化工作流程、管理機制以及人才培養機制的方式,推動基建檔案管理工作質量的提高,為醫院基建檔案管理作用的充分發揮創造 條件。