馮淋瀟
(寶雞電視臺,陜西 寶雞 721000)
嚴格來說,大數據是在傳統的大數據處理的技術基礎上不斷發展壯大起來的一個新技術概念。隨著企業數據的不斷更新變化和企業數據處理轉化速度的不斷加快,大數據終于被國際社會所廣泛認可。大數據給我們傳統的數據業務和傳統技術架構帶來了巨大的技術變化。使得業務中的數據采集更加及時全面,數據綜合分析更快速有效;由于對新業務數據的綜合分析,還有一些有創新的業務商業模式。另外,對技術的能力要求更高,特別高的是對于大數據處理的能力要求更高,涉及數據分析學和計算的許多方方面面。
大數據的概念,不單單是一項科學技術的突破,更是一場巨大的數字化革命。大數據技術的本質在于對數據的深度挖掘和剖析,將一切現實中發生的事情進行參數化處理,最終幫助分析和呈現出數據化的分析結果和處理建議[1]。大數據技術包含云計算、數字化管理、數據深度挖掘以及數據全面剖析等細分內容。對于電視行業的新時代發展有著非常重要的輔助功能和戰略價值。
在新媒體的蓬勃發展中,逐漸步入頹勢,甚至一度面臨崩潰的窘境。直到行業內的部分先行者勇于嘗試創新,才使得行業能夠繼續維持。但是要想在新時代實現崛起還有很長一段路需要探索,并且還要勇于創新。大數據的引入,可以幫助電視臺更好地整合自身資源,使自身優勢資源效益最大化。特別是人事管理中引入大數據技術,既能夠實現對于員工流動、員工信息和員工狀態的有效把握,更能夠實現對員工的高效調度,這對于新時代的媒體發展而言是非常重要的,甚至可以說是決定新媒體時代發展的關鍵性工作環節。
在傳統的電視臺日常運作中,人事檔案的記錄和查閱都是通過翻閱紙質紙張進行的。這就不可避免的遇到一系列問題,比如,檔案的日常保管和整理問題、人員信息的更新不及時問題以及相關人事調動的耗時問題等。然而,在引入大數據后,這些問題都可以得到有效解決。利用網絡空間存儲人事檔案信息,能夠隨時對信息進行更新、快速調度等,更值得注意,并且也是大數據管理人事檔案的最有利條件,在于大數據技術的應用能夠充分挖掘員工的個人狀態,實現內部人事管理網絡化、關聯化和高效化。
事實證明,利用大數據技術運營現代電視臺過程中,可以節省大量的人力成本和資源投入成本,并且借助大數據的優勢可以更好地實現人員調度,尤其是緊急人事調度和人員調動情況,對于電視臺這樣的傳統媒體應對新時代的新媒體沖擊有著重大的戰略發展意義,依靠以往積累的優質資源和時代發展理念和新科技,實現電視臺的新時代發展與創新。這樣的創新型人事管理模式,能夠更好地滿足新媒體報道和運營的需要。
目前,全世界的媒體行業都在積極擁抱互聯網技術,深度挖掘大數據技術的新聞媒體行業發展潛力。在信息化社會,對于海量信息的快速處理和精準預測,本身就是一項非常重要的商業核心競爭力。新聞媒體的發展,必然要擁抱新技術的科技紅利,尤其是要追趕時代發展的人文需求。對于時代技術的輕視和運營理念的落后,正是這些年電視臺自身發展受阻的最根本的原因之一,也是當下最需要解決的自身問題。
在媒體傳播領域內,短短十年時間就經歷了巨大的行業更新迭代,其根源在于現代社會進步和科技發展,人們對于新聞報道有了更多的時效性追求。媒體行業要想實現自身發展的突破,就必須要遵循人們的內心需求,為人們提供更具有時效性和熱點的新聞報道,尤其是要進行一定的新聞解讀。在這樣的現實需求下,促使媒體行業從業人員的工作效率必須得到極大地提升,特別是應對突發新聞的能力必須得到系統性的規劃和部署。人員的高調度、新聞事件的突發性、相關籌備工作的時間限制,都需要一項具備更快運算能力、更高分析能力的技術[2]。因此,大數據在媒體行業的應用是大勢所趨,既要發揮大數據技術的優勢,也要深度挖掘傳統人事管理工作的提升空間。
在過去的幾十年時間里,電視臺始終掌握著絕大多數的新聞報道權,這使得行業內部本身是具備深厚的資源儲備的。這些資源儲備除了物質上的財力、人力外,還包括電視臺在當地政府和事業單位的影響、大量的基層聽眾等。電視臺內部也擁有相當的資源儲備,能夠更好地支撐起大數據技術引入工作日常的基本條件,真正的重點在于如何實現這些優質資源的高效整合與合力效應的發揮。
要將引入大數據的工作進行細化處理,根據工作流程和現實需要,整合自身的優勢資源向大數據工作模式傾斜,并且借助自身的長久影響力更好地發展和推動大數據在電視臺人事檔案管理工作以及其他日常工作中的應用。要想實現以上的工作目標,需要將人事信息管理的范圍進行一定程度的擴充。相關的工作人員的檔案組織與管理工作,要將內部的在編正式員工進行全面的數據化信息整理和更新后,還要分部分建設員工檔案的分類框架。除此之外,還需要將各自部門內部的其他工作性質的員工統一進行檔案的編輯工作。
除此之外,還要進一步擴大與宣傳關于在人事檔案管理工作中引入大數據技術的重要性和實用性。大數據管理在實踐效果上存在先天性的數據統籌與分析優勢,但是其日常的運營投入也相應地增加,主要是相關人員的參與廣度和參與深度都要進行一系列的電視臺內部人事管理改革。轉變傳統的專人負責專事的思想,變為專人重點管理,指揮和組織其他部門人員共同參與建設。
大數據人事檔案管理平臺的搭建,既需要從硬件上具備相當的基礎設備準備,還要在軟件上建立和完善相關機制和管理制度。大數據技術的應用,是需要有相關配套的硬件設備作為基礎支撐的,電視臺應該利用自身的優勢資源,或是自己購買引入,或是與相關公司進行深度合作,結合自身的運營情況和發展情況進行選擇。結合具體工作來說,硬件設備的引入,一般需要從整體的經費投入上協調多個部門達成一致。大數據的基礎設備投入,集中在于相關更高級硬件設備的升級和維護上。電視臺的人事信息管理中,需要增加對于人事部門相關計算機設備的部分主機部件的更新與升級工作,同時其他部門中也要進行部分的主機部件設計,以此來實現對于各部門人事信息和人事部門的人事信息、人事調度和人事組織管理工作的實時交互、公告公示和數據上下線的高效流通。待基礎硬件設備的問題解決后,需要完成人事檔案的大數據存儲工作,并且要保障信息的準確性。
完成上述工作后,應該在日常實踐中去完善自身的管理制度和運行機制。從管理制度的角度上,電視臺人事檔案信息化建設,需要將傳統的管理制度進行一定的時代性創新和升級。將以往處于全面優勢地位的人事部門轉變為引導、指揮和組織項目的功能性協調部門。業務部門和職能部門通過自身的人事信息反饋系統和相應的反饋機制將自身的員工情況進行動態化上報,人事部門根據各部門的上報結果進行統一的指揮、調度,也可以進行專門任務的單線交流與協商,并且將這些信息放置在內部的網絡信息公告平臺上進行公示,徹底改變以往在操作過程中各部門掌握信息情況不對稱的問題。從運行機制的角度上,要將人事信息的管理工作從單線程、廣覆蓋、前挖掘的運行機制向多線程、專一性和深挖掘的運作方式進行改變。具體而言,是要將人事的信息管理工作制度打造成多部門在人事部的指揮協調下,共同進行并針對相關工作的執行問題進行集中監督。各個部門需要對員工的情況及時通過內部系統提交到人事部門,借助大數據系統自動修改人事部門的實時檔案信息。實現對于員工的動態化管理和實時信息更新。只有這樣,才能做到靈活調動相關人員更高效地完成工作。
創新一項工作模式是一件非常艱難的事情,在整體規劃上,必須要有扎實可靠的理論基礎,更需要在實踐中不斷去反饋和完善理論,實現理論與實踐之間的良性循環。在信息化時代,電視臺媒體的發展面臨著巨大的考驗,尤其是自媒體的興起和新媒體的融合發展,迫使電視臺要積極從自身的現實運營情況出發,整合優勢資源并實現相關工作模式的創新和新業務板塊的快速開發。尤其在新業務板塊的開發環節,最終業務的效果對于人事的統籌管理水平的依賴度極高。相關的組織部門和管理人員,需要快速組建其能夠適應相關工作的人員隊伍,無論是老員工的選用還是新職員的提拔其重要的依據是人事部門的深層次考量與調度。利用大數據技術,從人事部門的內部信息化檔案中尋找最適合的人選應該成為人事檔案大數據管理的重要挖掘項目。依靠人事檔案中的專業、能力和家庭狀況等參考因素,快速尋找新項目最匹配的人才,使得相關項目在人才隊伍的組建上能夠快速落實,對于電視臺的新時代發展而言具有非常重要的發展意義和戰略意義,是未來電視臺行業競爭中的人才培養與調度能力的核心競爭力。
事業的發展,說到底還是人的發展,應該重視對于相關從業人員的意識培養和技能培訓工作。創新管理模式,更需要敢于啟用具有責任心、事業心和創新精神的新人。在針對老員工進行有效管理與統籌的同時,還要給予更多的發展機遇給電視臺的青年人才,借助大數據技術綜合分析新入職人才的綜合能力和專業特長,給年輕人發揮自身才能提供更多的機會和更寬闊的平臺。讓青年人才憑借自身的能力與時代媒體嗅覺帶領電視臺實現新時代的創新發展,引領全行業走向時代發展的最前端。
大數據技術的發展與優化升級,對于社會的發展而言是一股強大的推動力量,已經在深刻影響著社會生產和民眾生活的方方面面。電視臺行業的發展,在互聯網自媒體的沖擊下進入了相對弱勢的狀態,行業內部的管理者以及一線工作人員都深刻地意識到了這一問題,并且都在努力探尋新時代的改革模式和發展方向。要想追上時代的步伐,就必須作出 全方面的革新,人事檔案管理就是其中的重要一環。電視臺要積極擁抱新技術,引入新技術處理日常工作,在實踐中融合創新發展自身運營模式,做到真正意義上的與時代接軌。