新時期圖書管理信息化建設試析

楊明泉

（天津市寶坻區圖書館，天津 301800）

近年來，計算機、FLASH存儲、互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等現代信息技術的不斷產生和發展，徹底改變了傳統的信息提供與獲取方式。基于數字化的信息資源存貯方式與建立在光纖、5G網絡基礎上的信息傳輸方式，不僅可容納存貯更多、更海量、更豐富多樣的信息資源，也進一步提高了信息資源的傳播和共享的速度與效率。新一代信息技術的蓬勃發展，也為進一步改善提升圖書信息化管理帶來了良好契機。在新形勢下，必須始終堅持與時俱進，切實加強信息化管理能力和水平，不斷提升用戶使用體驗和服務水平。

1 圖書信息化管理建設的概念和意義

圖書信息化管理是指基于5G、互聯網、大數據、人工智能等全新一代信息技術，通過硬件設施與管理軟件的進一步升級優化，實現對圖書資料、檢索目錄、位置信息等資源進行系統整合、存儲和綜合利用與信息的互聯互通，全方位提高圖書檢索、借閱、歸還、管理、整理、歸檔等工作效率和水平，推進圖書管理更加科學化、精細化、個性化，為用戶提供更加便捷高效的服務與體驗。圖書信息化管理不僅僅是軟硬件設施的升級與優化，而是包含管理理念的升級、管理方式的轉變以及管理水平的提升，是一個相對完整的整體系統。互聯網與信息技術已經成為生產生活的重要組成部分。加快推進圖書管理信息化建設進程，不斷提高自身管理水平，是圖書管理單位自身生存和發展的需要，更是新時代圖書管理行業發展的必然趨勢和根本要求。充分利用現代信息手段，可有效提升自身競爭力，提高整體工作效率，無論對于提升用戶實際使用感受，還是進一步規范自身管理都具有積極意義。

2 當前圖書信息化管理建設存在的問題

2.1 圖書管理理念及方法創新性不夠

信息化管理不僅是軟硬件的升級，更是管理理念及方式方法的創新和升級。當前在一些圖書管理單位、在一些偏遠地區與經濟欠發達地區，很多圖書管理者理念思路相對保守固化，信息化知識和管理水平也相對匱乏。各地信息化管理水平參差不齊，除了基礎軟硬件設施外，主要問題在管理方式方法上。有的單位雖然應用了信息化管理系統，但系統的智能化、集成化程度不高，很多步驟和程序都需要人工操作，沒有充分發揮信息化管理的特點和優勢；有的單位繼續沿用傳統管理模式，將信息化手段僅僅作為輔助，這些都限制了信息化管理建設的深入推進。

2.2 圖書信息檢索的效率有待提高

圖書檢索是用戶和讀者應用圖書管理最重要功能之一。目前大部分圖書館都實現了可視、智能化、信息化檢索，大大提升了檢索效率；但從整體來看，由于各個單位系統功能、圖書分類、檢索目錄、檢索方式等差異，檢索效率差別較大，用戶實際使用體驗也參差不齊。有的單位檢索庫更新不及時，有的檢索方式不科學，有的步驟比較繁瑣等等，這些都導致了圖書檢索效率的下降。有極少數圖書管理單位還在沿用傳統人工檢索方式，效率十分低下。

2.3 專業人才、管理資金不足

信息化管理系統提高了圖書管理效率，給用戶創造了更佳的使用體驗，同時也給現代圖書管理工作提出了更高的要求，其中資金、人才的匱乏是最主要因素。圖書館的服務器、5G網絡、人機交換系統等硬件鋪設與維護，管理軟件的更新與使用，都需要大量資金支撐，而現階段國內圖書管理單位，資金力量參差不齊，信息化程度也有所差別。另外，配備合適軟硬件設施后，必須配備與之匹配的專業性人才進行運營、維護和管理。但目前，行業內專項技術人才、特別是高精尖人才普遍短缺，成為限制圖書管理信息化發展的主要原因之一。

3 推進圖書管理信息化建設的主要路徑

3.1 升級管理理念，提升管理水平

思想是行動的先導，理念是前進的指南。加強圖書管理信息化工作，思想重視與理念升級是先決條件。因此，圖書管理單位要明確樹立信息化管理理念，強化“互聯網+”思維，將圖書資料的數字化、管理方式的智能化、服務方式的高效化作為圖書信息化建設的重要目標，進一步加大數據、云存儲、電子商務、人工智能等現代信息技術與圖書管理的聯合應用，努力打造全鏈條、全過程的圖書信息管理化。

3.2 創新管理方式方法，提升管理效率

一是始終以用戶需求為導向，注重對信息資源綜合開發利用，加強系統整體升級優化，完善檢索、借閱、歸還等操作流程和服務方式，積極探索人工智能服務方式，提高整體服務水平與用戶體驗。二是進一步完善信息管理流程，提升管理智慧化水平，減少人工操作頻次，提高整體管理效率。三是探索將市場化和集團化管理模式引入圖書信息化管理中，進一步細化管理制度，加大監督力度，全面提升圖書檔案管理化水平。

3.3 多方籌集資金，壯大人才隊伍

推進圖書管理信息化建設，資金支持和人才保障是關鍵。一方面，政府有關部門要進一步加大資金政策扶持力度，圖書管理單位要增大信息化建設投入比例，保障信息化工作順利開展。同時，積極探索與第三方企業的合作共贏模式，多方破解資金壓力。另一方面，要結合自身實際，進一步加強人才隊伍建設。通過高薪引進、自身培養和掛職外聘等不同方式，不斷壯大專業化管理隊伍，為進一步推動信息化管理提供人才支撐。

3.4 多措并舉協同發力，強化網絡信息安全

信息安全管理是圖書信息化管理的重要基礎保障，必須引起管理者足夠重視。一方面，要持續加大信息安全方面的硬件、軟件投入力度，加強防火墻、殺毒軟件等技術防范體系，建立健全數據備份恢復體系，加強軟硬件設施維護，維護網絡安全。另一方面，要進一步加強宣傳教育，普及網絡安全知識，切實提升圖書館工作人員的網絡安全意識。同時進一步建立健全和完善信息安全管理體制機制，完善日常規章制度，加強人員管理，最大限度降低網絡安全帶來的經濟財產損失。

4 結語

總之，只有不斷地創新和完善圖書館的信息化建設，才能適應大數據、云終端、互聯網技術等現代科技的快速發展的要求，做到創造性地為廣大讀者提供深層次和高質量的信息服務。