保持定力，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作

王 波

（湖南省湘潭市社會保險服務(wù)中心，湖南 湘潭 411100）

1 堅定不移，持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作

統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確責(zé)任目標(biāo)，著力實施“五大管理措施”（繼續(xù)開展規(guī)范管理服務(wù)年活動、強化基金征繳、加強養(yǎng)老金社會化發(fā)放、實施個人賬戶精準(zhǔn)管理、加大社保稽核），突破“三項重點經(jīng)辦業(yè)務(wù)”（改革后新退休人員新制度待遇計發(fā)、職業(yè)年金規(guī)范管理、試點制度養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移清退），嚴(yán)守“兩條底線”（政策制度底線和基金安全底線），加強“兩項建設(shè)”（經(jīng)辦服務(wù)能力建設(shè)和干部隊伍建設(shè)）。

2 堅韌不拔，全力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)順暢經(jīng)辦

堅持“平穩(wěn)過渡”的改革總體要求，按照“政策統(tǒng)一、程序規(guī)范、辦理嚴(yán)謹(jǐn)”的原則，直面時間緊、任務(wù)重、要求高的挑戰(zhàn)，緊盯改革目標(biāo)，瞄準(zhǔn)經(jīng)辦難點堵點，攻堅克難，全力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)順暢 經(jīng)辦。

1）精準(zhǔn)落實新制度待遇計發(fā)政策。退休人員視同繳費年限核定精準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行“先預(yù)審、后核定”的辦法，認(rèn)真查閱人事檔案，逐一核實好參保人員退休前的每一段工作經(jīng)歷，嚴(yán)格對照執(zhí)行相關(guān)政策。新制度待遇計發(fā)精準(zhǔn)及時，嚴(yán)格落實“成熟一個，計發(fā)一個”的計發(fā)要求，并將基本養(yǎng)老金結(jié)算差額一次性補發(fā)到位。

2）依規(guī)理順好參保人員養(yǎng)老保險關(guān)系。重點做好新制度改革后軍隊退役參保人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)及清理落實工作，切實維護(hù)軍隊退役參保人員養(yǎng)老保險合法權(quán)益。穩(wěn)妥做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位成建制跨統(tǒng)籌區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。落實全省統(tǒng)一部署，對基本養(yǎng)老保險多重繳費和重復(fù)領(lǐng)取待遇等疑點信息進(jìn)行了認(rèn)真排查和整改。

3）著力強化職業(yè)年金經(jīng)辦管理。堅持“數(shù)據(jù)清晰、資金到位、責(zé)任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)”的管理目標(biāo)，切實強化職業(yè)年金經(jīng)辦管理工作。健全了職業(yè)年金歸集、上解、個人賬戶記實補記、職業(yè)年金轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù)流程，重點明確各項業(yè)務(wù)參保單位經(jīng)辦的時間節(jié)點，職業(yè)年金待遇發(fā)放的各項要求，按期完成了市本級職業(yè)年金基金賬實匹配核對和資金上解，協(xié)助省里做好職業(yè)年金個人賬戶和待遇發(fā)放管理 工作。

4）推動征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)有序銜接。嚴(yán)格落實省、市統(tǒng)一部署，主動加強與稅務(wù)、財政等部門的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步明確基本養(yǎng)老保險費、職業(yè)年金交由稅務(wù)部門征收后各業(yè)務(wù)的工作程序、各部門的職責(zé)邊界，切實維護(hù)好參保人員的權(quán)益。扎實處理好基本養(yǎng)老保險和職業(yè)年金移交時點前因人員異動、繳費基數(shù)調(diào)整等原因產(chǎn)生退收或補收的相關(guān)問題。

3 堅守如一，扎緊扎實基金安全籬笆

嚴(yán)守基金安全底線和紅線，扎緊扎實基金安全籬笆，實行基金運行全領(lǐng)域風(fēng)險防控監(jiān)管模式，加強對基金“收、支、存、管”的全方位監(jiān)管，基金運行始終做到了平穩(wěn)有序、安全完整。

1）全力保障養(yǎng)老待遇應(yīng)發(fā)盡發(fā)。主動加強與市財政部門、各參保單位、發(fā)放銀行的協(xié)調(diào)配合，合理安排支出計劃，預(yù)先強化資金調(diào)度，確保了基本養(yǎng)老保險費每月按時足額發(fā)放到位。嚴(yán)格按政策做好養(yǎng)老保險參保退休人員的待遇調(diào)整工作。

2）著力強化養(yǎng)老金社發(fā)管理。突出加強基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，健全完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)測制度，以參保單位對退休人員的人事管理職能為支撐，科學(xué)制定認(rèn)證管理辦法。協(xié)助省中心做好了職業(yè)年金社會化發(fā)放各項管理工作，有效避免了參保單位因職業(yè)年金未依歸計實、轉(zhuǎn)移接續(xù)等原因而導(dǎo)致職業(yè)年金待遇不能按時領(lǐng)取的情況 發(fā)生。

3）著力抓實社保稽核管理。建立社保稽核日常巡查制度，突出強化對欺詐冒領(lǐng)行為的打擊力度。加強業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)控稽核，對業(yè)務(wù)經(jīng)辦、基金財務(wù)和信息系統(tǒng)管理中各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險排查，并針對性的制定了防控措施。

4 堅持不懈，穩(wěn)步提升經(jīng)辦服務(wù)水平

1）突出加強黨的政治建設(shè)。以政治建設(shè)為引領(lǐng)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，全面提升黨建工作水平，確保全體黨員干部堅定“四個自信”，樹牢“四個意識”，堅決做到“兩個維護(hù)”。認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，提高干部職工規(guī)矩意識、宗旨意識和服務(wù)意識，大力推動黨員干部走進(jìn)退休人員問需、走進(jìn)參保單位服務(wù)、走進(jìn)服務(wù)對象答疑、走進(jìn)困難群眾解難的“四走進(jìn)”活動不斷走向深入，持續(xù)增強服務(wù)對象的獲得感和滿 意度。

2）堅持為服務(wù)對象排憂解難。大力推行預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。對新制度參保退休人員較多的參保單位上門辦理視同繳費年限確認(rèn)手續(xù)，有效解決了他們攜帶大量人事檔案辦事的困難。認(rèn)真做好業(yè)務(wù)代辦工作。

3）切實加強窗口作風(fēng)建設(shè)。強化經(jīng)辦窗口制度化管理，制定《服務(wù)大廳窗口工作人員考核辦法》、《服務(wù)大廳窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《聘用人員工齡工資計發(fā)辦法》等三項制度。強化窗口工作人員的培育管理。統(tǒng)一服裝，開展禮儀培訓(xùn)，指導(dǎo)和督查窗口工作人員規(guī)范辦理各項業(yè)務(wù)，做好業(yè)務(wù)政策解答、服務(wù)投訴處理、突發(fā)事件處置工作，健全激勵約束機(jī)制，按月實行量化考核和定期評比。深入開展窗口規(guī)范經(jīng)辦管理服務(wù)年活動，加強“五制”“四公開”“三亮明”等各項窗口服務(wù)制度、工作流程、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律要求和文明用語等情況的監(jiān)督檢查，及時消除辦事群眾的“痛點”，疏通辦事的“堵點”，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦無特殊情況“最多跑一次”，不斷提高辦事群眾的滿意度和獲得感。

4）加強政策宣傳濃厚改革氛圍。加強政策匯編力度，提高參保單位對改革政策的知曉度，較好的提升辦事效率。編印機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革文件并及時向參保單位發(fā)放。結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)辦開展進(jìn)程，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、短信平臺及印發(fā)宣傳資料等多種形式宣傳改革政策，回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)社會預(yù)期，創(chuàng)造良好輿論氛圍。針對參保退休人員高度關(guān)注的待遇計發(fā)、待遇調(diào)整及職業(yè)年金待遇發(fā)放等經(jīng)辦事項，通過移動手機(jī)短信服務(wù)平臺，參保退休人員及時發(fā)送有關(guān)待遇發(fā)放、調(diào)整等重要信息，特別是對新制度待遇計發(fā)中出現(xiàn)特殊情況的人員，一對一發(fā)送待遇計發(fā)詳細(xì)明細(xì)和情況說明信息，獲得了退休老同志的點贊。牢固樹立優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)形象。