探析泛在知識(shí)環(huán)境下高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育體系構(gòu)建策略

陳 瓊

（武漢傳媒學(xué)院圖書(shū)館，湖北 武漢 430205）

泛在知識(shí)環(huán)境下，催生了學(xué)生更加多樣化的信息需求，也改變了學(xué)生獲取信息的方式。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，獲取信息的設(shè)備更加多樣化，獲取信息的方法和手段也變得豐富多樣，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索信息，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生最普遍的獲取信息的方式之一。信息大爆炸雖然方便了人們的信息檢索，降低了知識(shí)傳播和普及的難度，但同時(shí)成千上萬(wàn)的信息也帶來(lái)了信息焦慮和信息超載等問(wèn)題。對(duì)于高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，信息素養(yǎng)是利用信息工具和信息本身解答問(wèn)題的技能。《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》表明高校圖書(shū)館是人才研究和人才科研服務(wù)的重要知識(shí)寶庫(kù)，應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代的潮流，構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系。

1 泛在知識(shí)環(huán)境的內(nèi)涵

泛在知識(shí)環(huán)境這個(gè)概念是21世紀(jì)初，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金協(xié)會(huì)研究學(xué)者在著名研究報(bào)告《知識(shí)在信息中迷失》中提出的新概念，概念中將圖書(shū)館、圖書(shū)館所蘊(yùn)含的巨大信息以及圖書(shū)館所創(chuàng)造的信息環(huán)境稱之為信息以太，也就是泛在知識(shí)環(huán)境。儀態(tài)具有氣氛，大氣太空等意思，總體而言圖書(shū)館的泛在知識(shí)環(huán)境就是將圖書(shū)館信息和服務(wù)看作是如空氣一樣，時(shí)時(shí)縈繞在需求者身邊為高校師生和研究者提供他們所需信息基礎(chǔ)設(shè)備。這個(gè)概念在2006年被國(guó)內(nèi)引入，在早期被稱為普遍存在的知識(shí)環(huán)境。中國(guó)的相關(guān)研究學(xué)者指出，隨著時(shí)代變化，人們尋找發(fā)表共享和創(chuàng)造知識(shí)和信息的方式，隨著科技發(fā)展產(chǎn)生了翻天覆地的巨大變化，這種泛在知識(shí)環(huán)境的理念就是要讓圖書(shū)館在時(shí)時(shí)刻刻成為知識(shí)發(fā)布，知識(shí)檢索，知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造的場(chǎng)所，問(wèn)用戶提供便捷的數(shù)字化信息服務(wù)。同時(shí)這種數(shù)字化信息服務(wù)還將越來(lái)越智能化，將會(huì)逐漸擺脫空間地理的限制和要求，成為能夠時(shí)時(shí)刻刻圍繞在用戶身邊，針對(duì)用戶的不同喜好和個(gè)性制定符合用戶興趣和需求的知識(shí)服務(wù)。

2 泛在知識(shí)環(huán)境下信息素養(yǎng)教育改革的必要性

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)形成了相當(dāng)龐大且穩(wěn)定的信息生態(tài)環(huán)境，泛在知識(shí)環(huán)境下，知識(shí)信息生態(tài)也是泛在的，具體而言信息的資源類型是泛在的，信息提供者是泛在的信息，設(shè)備是泛在的，用戶需求是泛在的，用戶行為是泛在的，用戶應(yīng)用也是泛在的。在此大背景下，圖書(shū)館想要對(duì)用戶提供更加貼心的服務(wù)就必須對(duì)用who的行為方式和需求進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和研究，協(xié)調(diào)圖書(shū)館資源和圖書(shū)館信息服務(wù)，更加精準(zhǔn)的，主動(dòng)的，專業(yè)的為用戶提供泛在知識(shí)服務(wù)。由此可見(jiàn)，在泛在知識(shí)環(huán)境下，大學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)有了更高的質(zhì)量要求，因此信息素養(yǎng)教育要貼合泛在知識(shí)環(huán)境的多樣化需求實(shí)現(xiàn)改革和教學(xué)創(chuàng)新。尤其是對(duì)雙一流大學(xué)的建設(shè)倡導(dǎo)下，許多優(yōu)秀的高校圖書(shū)館已經(jīng)將雙一流建設(shè)要求融入進(jìn)圖書(shū)館信息素養(yǎng)體系建設(shè)當(dāng)中，以師生多樣化的需求為導(dǎo)向，構(gòu)建了包括入館教育，信息檢索課程、數(shù)據(jù)庫(kù)講座，嵌入式信息素養(yǎng)教育等多角度多層次綜合化的信息素養(yǎng)教育體系。

3 信息素養(yǎng)教育體系概述

信息素養(yǎng)教育體系包括入館教育，信息檢索課程、數(shù)據(jù)庫(kù)講座，嵌入式信息素養(yǎng)教育等多角度多層次綜合化的信息素養(yǎng)教育體系。

3.1 新生入館教育

近年來(lái)，越來(lái)越多的高校將新生入館教育融入進(jìn)學(xué)校，新生入學(xué)教育當(dāng)中，通過(guò)對(duì)圖書(shū)館服務(wù)圖書(shū)館組織的普及性介紹，在新生當(dāng)中展開(kāi)信息素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助新生盡快了解并學(xué)會(huì)應(yīng)用圖書(shū)館資源和圖書(shū)館的信息服務(wù)。新生圖書(shū)館入館教育信息素養(yǎng)培訓(xùn)，一般在9月份到10月份展開(kāi)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括圖書(shū)館的歷史和概況，圖書(shū)館藏的分布狀況、圖書(shū)借閱規(guī)則、移動(dòng)圖書(shū)館的登錄和借閱、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索一起圖書(shū)館資料或文獻(xiàn)的下載和傳遞的操作等圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)，教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂，教學(xué)方式靈活，能夠讓心身在最短的時(shí)間內(nèi)了解圖書(shū)館的基礎(chǔ)狀況，把握?qǐng)D書(shū)館信息檢索的方式和資訊的利用方式。

3.2 信息檢索課

信息檢索課又叫信息素養(yǎng)通識(shí)課，是高校普遍設(shè)置的面向全校學(xué)生的公共選修課，一般分為16個(gè)課時(shí)或32個(gè)課時(shí)，總共戰(zhàn)力有1～2個(gè)學(xué)分。雖然許多學(xué)校將其稱之為信息檢索課，但課程內(nèi)容不僅包括數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索和利用也包括信息素養(yǎng)概論、圖書(shū)館資源與文獻(xiàn)保障體系、文獻(xiàn)檢索和管理、論文寫作培訓(xùn)、學(xué)術(shù)道德課和學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)課等等內(nèi)容。信息檢索課是培養(yǎng)信息素養(yǎng)通識(shí)的重要課程，這門課程的教學(xué)體系完善教學(xué)的內(nèi)容既有理論知識(shí)又有實(shí)踐知識(shí)，內(nèi)容豐富具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，除了培養(yǎng)學(xué)生的檢索技能之外也十分注重學(xué)生學(xué)術(shù)意識(shí)和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)，具有很強(qiáng)的道德意義和實(shí)操性。

3.3 圖書(shū)館講座

圖書(shū)館講座也是許多高校圖書(shū)館構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系的重要內(nèi)容之一。圖書(shū)館通過(guò)設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)講座和專題培訓(xùn)，吸引師生前來(lái)聽(tīng)講，幫助師生培養(yǎng)信息素養(yǎng)。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)講座和專題培訓(xùn)，一般是普及性的，向全校師生開(kāi)放的免費(fèi)活動(dòng)，大部分高校都是定期舉行的。圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)講座和專題培訓(xùn)一般會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的教師或數(shù)據(jù)庫(kù)上培訓(xùn)師來(lái)做主講，講座和培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，不僅涉及各類學(xué)科的文獻(xiàn)檢索方式，還會(huì)對(duì)電子圖書(shū)使用、數(shù)據(jù)檢索與利用、外文學(xué)術(shù)資料推薦、論文寫作規(guī)范和論文寫作技巧等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至還會(huì)包含如何將圖書(shū)館變成外語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂等趣味內(nèi)容，除此之外，不少高校的圖書(shū)館講座和培訓(xùn)還包含包括Excel word等多種辦公軟件和PS、PR、AR在內(nèi)的修圖軟件的應(yīng)用教學(xué)。講座和培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，教授的各種技能都能應(yīng)用于實(shí)際大學(xué)生活當(dāng)中，深受師生喜愛(ài)。

3.4 嵌入式信息素養(yǎng)教育

嵌入式信息素養(yǎng)教育是對(duì)上述三個(gè)信息素養(yǎng)教育環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，嵌入式信息素養(yǎng)教育強(qiáng)調(diào)的是將信息素養(yǎng)和學(xué)術(shù)研究，專業(yè)學(xué)習(xí)和生活應(yīng)用等聯(lián)系起來(lái)，以滿足泛在知識(shí)環(huán)境下知識(shí)水平，應(yīng)用情境和知識(shí)需求各不相同的用戶的個(gè)性化信息需求。嵌入式信息素養(yǎng)教育是對(duì)上述傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育環(huán)節(jié)的拓展，不同于常規(guī)的信息素養(yǎng)教育，嵌入式信息素養(yǎng)教育已經(jīng)脫離了圖書(shū)館為主體的場(chǎng)所限制，將信息來(lái)源擴(kuò)展到學(xué)習(xí)者、教師等其他主體上，提倡將信息、資料同課程方案教學(xué)實(shí)踐等聯(lián)系起來(lái)，將信息需求融入進(jìn)學(xué)生的日常教學(xué)生活當(dāng)中，在日常教學(xué)生活當(dāng)中完成對(duì)知識(shí)和技能的雙向?qū)W習(xí)。當(dāng)前嵌入式信息素養(yǎng)教育已經(jīng)在許多高校落地實(shí)踐，成為圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的重要環(huán)節(jié)。

4 構(gòu)建圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育體系

4.1 提高圖書(shū)館館員隊(duì)伍素質(zhì)

圖書(shū)館館員在整個(gè)教育過(guò)程中起著主體作用，其專業(yè)素質(zhì)直接影響著信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量。只有當(dāng)圖書(shū)館館員具有專業(yè)的素養(yǎng)和配置優(yōu)越的教學(xué)團(tuán)隊(duì)才能形成一個(gè)學(xué)科背景多元化、教學(xué)層次豐富化的師資人才隊(duì)伍。只有讓館員們不斷充實(shí)自己的學(xué)識(shí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，才能從根本上提高信息素養(yǎng)教育體系的教育質(zhì)量和服務(wù)水平。

4.2 重視用戶需求

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，泛在環(huán)境下的用戶可以從更多的渠道獲取所需信息，能夠獲取的信息也更加豐富多元，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更高的培養(yǎng)要求，也為大學(xué)生獲取信息提供了渠道比較。高校圖書(shū)館作為主要服務(wù)于大學(xué)生群體的信息來(lái)源和文獻(xiàn)資料庫(kù)，應(yīng)當(dāng)更加重視學(xué)生群體的需求，增大社會(huì)問(wèn)題和國(guó)際熱點(diǎn)問(wèn)題，在圖書(shū)館信息當(dāng)中的比重，同時(shí)應(yīng)該豐富自己的信息層次，以滿足不同學(xué)生的需求，此外，高校圖書(shū)館還應(yīng)該做到嵌入式信息素養(yǎng)教育，將信息資源和學(xué)生教學(xué)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生制定針對(duì)性的信息提供方案和信息素養(yǎng)教學(xué)方案，將信息素養(yǎng)教學(xué)和信息資源提供，融入進(jìn)學(xué)生的日常教學(xué)生活中，增強(qiáng)信息素養(yǎng)的層次性，應(yīng)用性。

4.3 創(chuàng)新教學(xué)模式

在泛在知識(shí)環(huán)境下，圖書(shū)館除了為學(xué)生提供信息資料之外，還應(yīng)該不斷研究嵌入式服務(wù)模式，并對(duì)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教學(xué)模式進(jìn)行改革，讓圖書(shū)館成為支撐學(xué)生教學(xué)和學(xué)術(shù)研究的后盾。除此之外，圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)大力推行智慧圖書(shū)館建設(shè)，利用慕課微課翻轉(zhuǎn)課堂等線上教學(xué)模式，增強(qiáng)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教學(xué)的靈活性。

5 總結(jié)

隨著信息技術(shù)不斷向深處發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)加成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨，各類智慧教室，智慧城市，智慧中國(guó)的暢想正在一步步踐行。高校大學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的人才應(yīng)當(dāng)具有高素質(zhì)的信息素養(yǎng)。