“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的現(xiàn)實表征及優(yōu)化理路

[提 要]從網(wǎng)絡(luò)信息意識、知識、技能、道德四重維度進(jìn)行實證調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)在普遍提升的同時亦有弱化之處，呈現(xiàn)出一系列鮮明的現(xiàn)實表征：意識維度，網(wǎng)絡(luò)利用能動性強，網(wǎng)絡(luò)空間安全意識欠缺;知識維度，基礎(chǔ)知識儲量足，信息資源組織知識欠缺;技能維度，基本檢索能力優(yōu)，信息辨別性接受欠缺;道德維度，網(wǎng)絡(luò)道德自覺性高，信息道德?lián)?dāng)缺位。究其弱化歸因，一是網(wǎng)絡(luò)信息異化充當(dāng)“催化劑”;二是科學(xué)精神式微成為“誘發(fā)劑”。從國家、高校、大學(xué)生三個層面初步探究網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)優(yōu)化理路，要找準(zhǔn)三個著力點：以制定網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育體系為支撐，以增強網(wǎng)絡(luò)信息主體性意識為基點。

[關(guān)鍵詞]“00后”大學(xué)生;信息素養(yǎng);網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)

[作者簡介]王玉龍：重慶交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，武漢大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)博士研究生，主要研究方向為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

信息素養(yǎng)（Information Literacy）是一個動態(tài)、多元的概念，伴隨信息技術(shù)更新、知識創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)能力的變化而不斷被賦予新內(nèi)涵。所謂網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)是信息主體在網(wǎng)絡(luò)空間中所必須具備的信息素養(yǎng)，是信息素養(yǎng)現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的延伸與拓展。網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息時代所必須具備的基本素質(zhì)。“00后”逐漸成為大學(xué)校園的主角，掌握其網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的現(xiàn)實狀況是有效開展網(wǎng)絡(luò)育人工作的基礎(chǔ)性工程。目前，關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的研究成果，主要集中在圖書情報領(lǐng)域。有學(xué)者采用了實證研究方法，致力于設(shè)計大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)能力量表;有學(xué)者從心理學(xué)維度研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息查詢心理與行為等。

本研究從網(wǎng)絡(luò)信息意識、網(wǎng)絡(luò)信息知識、網(wǎng)絡(luò)信息技能、網(wǎng)絡(luò)信息道德四重維度入手，根據(jù)國內(nèi)外已有的科研成果，編制《“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)調(diào)查問卷》，以重慶市高?！?0后”大學(xué)生為調(diào)查對象，通過問卷星發(fā)布，獲取有效問卷3198份，有效回收率96%，運用SPSS16.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。立足于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，探究“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的現(xiàn)實境遇及優(yōu)化路徑。

一 “00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的現(xiàn)實表征

準(zhǔn)確把握“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀是深入開展系統(tǒng)研究、取得科學(xué)研究成果的重要前提與基礎(chǔ)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)在普遍提升的同時亦有弱化之處，呈現(xiàn)出一系列鮮明的現(xiàn)實表征。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息意識：網(wǎng)絡(luò)利用能動性強，但網(wǎng)絡(luò)空間安全意識欠缺

網(wǎng)絡(luò)信息意識是指信息主體通過網(wǎng)絡(luò)平臺尋求解決現(xiàn)實問題的主觀能動性，是從事其他信息活動的認(rèn)知基礎(chǔ)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息意識主要表現(xiàn)在，作為信息行為主體的大學(xué)生能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息資源以及網(wǎng)絡(luò)信息能力在其生活與學(xué)習(xí)中的重要性，試圖整合運用網(wǎng)絡(luò)信息源滿足現(xiàn)實訴求，或通過網(wǎng)絡(luò)平臺闡發(fā)觀點與傳遞思想，其強弱直接影響大學(xué)生群體信息活動的能動性和實效性。

調(diào)查結(jié)果顯示（見表1），近90%的“00后”大學(xué)生選擇使用網(wǎng)絡(luò)搜索來查詢自己所需信息，通過查閱書籍、翻閱報刊等其他途徑查詢的僅占約10%;超過65%的“00后”大學(xué)生會經(jīng)常使用百度百科等網(wǎng)絡(luò)平臺檢索信息，有時使用者超過1/4，兩者人數(shù)所占比重超過90%;超過半數(shù)的同學(xué)主動關(guān)注與學(xué)習(xí)校內(nèi)數(shù)據(jù)庫資源及其使用方法。可見，“00后”大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)滿足自身信息需求的能動性較強。但同時，我們發(fā)現(xiàn)“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識偏低，在網(wǎng)絡(luò)平臺上填寫姓名、身份證號碼、學(xué)生證信息、家庭地址等個人信息時缺乏慎重思考，近30%的“00后”大學(xué)生在“是否始終保持個人信息安全意識”時選擇了“有時或一般”，16.2%的“00后”大學(xué)生選擇了“不”。超過40%的“00后”大學(xué)生對瀏覽網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)鏈接缺乏安全思考，未主動關(guān)注核實網(wǎng)站的真實性與可靠性，對與真實界面基本一致的“釣魚網(wǎng)站”缺少警惕性，隨意點擊打開郵箱中的郵件;在公共場合開放手機WIFI的自動連接功能，或主動去連接陌生免費的WiFi，這些網(wǎng)絡(luò)行為極易造成信息泄露，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息知識：基礎(chǔ)知識儲量足，但信息資源組織知識欠缺

網(wǎng)絡(luò)信息知識是人們在利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)工具、拓展信息傳播途徑、提高信息交流效率過程中所積累的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和，它是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)（見表2），大多數(shù)“00后”大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的基本原理、網(wǎng)絡(luò)信息的傳播交流、計算機的基本操作、常見信息源的特點等“基本了解”或“非常了解”，較為熟悉以通用協(xié)議相連的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，總體知曉網(wǎng)絡(luò)傳播的互動性、即時性、個性化與低成本的特點，基本了解網(wǎng)站的視覺設(shè)計和內(nèi)容風(fēng)格，熟練掌握了網(wǎng)絡(luò)資料下載傳輸?shù)然竟δ?。但是，近半?shù)“00后”大學(xué)生較少了解網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的分類法與主題法等知識點，處于一種相對陌生的狀態(tài)?！?0后”大學(xué)生缺少對網(wǎng)絡(luò)信息資源組織知識的了解，將影響其對信息查詢基本原理的把握，進(jìn)而制約其網(wǎng)絡(luò)信息高級檢索能力的提升。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息技能：基本檢索能力優(yōu)，但信息辨別性接受欠缺

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息技能是指大學(xué)生在已掌握的網(wǎng)絡(luò)信息知識基礎(chǔ)上，運用網(wǎng)絡(luò)信息工具，查詢、獲取、評鑒、加工、處理信息以及傳遞新信息的技術(shù)和能力，它是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的核心部分，是大學(xué)生獨立開展專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究、信息互通、思想傳遞的重要基礎(chǔ)。參見：劉航，劉秀麗，王江.信息化時代大學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及培養(yǎng)對策[J].情報科學(xué)，2013（11）：42.調(diào)查發(fā)現(xiàn)（見表3），絕大多數(shù)“00后”大學(xué)生能夠使用百度等搜索引擎，以及迅雷等網(wǎng)絡(luò)下載工具查詢與獲取所需信息，但有一部分同學(xué)未在搜索引擎、下載工具上注冊賬號，這將影響其網(wǎng)絡(luò)信息的深度查詢和便捷使用，也不能共享自己所掌握的資料，從某種意義上說，“00后”大學(xué)生缺乏一定的資源共享意識。同時，超過半數(shù)的“00后”大學(xué)生對CNKI等數(shù)據(jù)庫較為熟悉，說明“00后”大學(xué)生擁有基本的網(wǎng)絡(luò)信息檢索和獲取能力。值得注意的是，超過一半的“00后”大學(xué)生對于數(shù)據(jù)檢索中的“高級檢索”、運用and、or等布爾邏輯運算符等功能處于“不熟悉”的狀態(tài)，基本熟悉者所占比重僅僅超過1/4，僅有13.7%的同學(xué)對此較為熟悉，可見，“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息高級檢索能力處于較低層級，亟待進(jìn)一步的改善與提升。同時，因沒有掌握相應(yīng)的信息查詢渠道，近半數(shù)同學(xué)較少了解自己所學(xué)專業(yè)的英文網(wǎng)站內(nèi)容，更多的是使用母語單一渠道獲取資料，國際學(xué)術(shù)視野難以拓展，因此，“00后”大學(xué)生掌握多元化查詢渠道的網(wǎng)絡(luò)信息技能有待提升。

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息的評鑒方面（見表4），僅有16.3%的“00后”大學(xué)生一直使用可信性、有效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性、實效性等標(biāo)準(zhǔn)對搜集到的網(wǎng)絡(luò)信息予以評價，近半數(shù)的“00后”大學(xué)生在評價網(wǎng)絡(luò)信息時，未考慮網(wǎng)媒影響力、信息發(fā)布方、信息引用渠道等因素。這反映出一大部分“00后”大學(xué)生尚未形成辯證審視網(wǎng)絡(luò)信息的思維習(xí)慣，呈現(xiàn)出全盤接受的傾向，缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別性接受，容易導(dǎo)致對自己所需信息的單一化反應(yīng)，降低了信息敏感程度，不利于對有價值網(wǎng)絡(luò)信息的辨識和獲取，亦無法及時準(zhǔn)確地鑒別出虛假信息，從而易受迷惑。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息道德：網(wǎng)絡(luò)道德自覺性高，但信息道德?lián)?dāng)缺位

網(wǎng)絡(luò)信息道德是指網(wǎng)絡(luò)主體在網(wǎng)絡(luò)信息活動中應(yīng)該遵守的行為規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)?！?0后”大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用的主要群體，其網(wǎng)絡(luò)信息道德水平的高低決定著能否成功構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。調(diào)研發(fā)現(xiàn)（見表5），大多數(shù)“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息道德自覺性較高，主動遵守網(wǎng)絡(luò)空間的行為規(guī)則。超過60%的“00后”大學(xué)生從不在網(wǎng)上發(fā)布或使用虛假信息、使用不文明語言，近90%的“00后”大學(xué)生沒有網(wǎng)絡(luò)人身攻擊行為。但同時發(fā)現(xiàn)，亦有一部分“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德自覺有待進(jìn)一步提升。僅有26.6%的“00后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上引用他人文章時會經(jīng)常注明出處，說明“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間遵守學(xué)術(shù)規(guī)則的意識需要加強。經(jīng)常主動抵制不良信息占比僅為40.8%，可見，大多數(shù)“00后”大學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間保持自律，但是抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息的道德?lián)?dāng)意識和社會責(zé)任感需要進(jìn)一步強化。

二 “00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的弱化歸因

從四重維度的實證調(diào)研看，“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的弱化主要表現(xiàn)在信息安全意識、信息組織知識、信息辨別性接受、信息道德?lián)?dāng)?shù)确矫?，其形成是社會、技術(shù)與個人等各種因素綜合作用的結(jié)果，與網(wǎng)絡(luò)本身的特性、大學(xué)生的心理和生理特征等諸多因素存在著必然聯(lián)系。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息異化：“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)弱化的“催化劑”

網(wǎng)絡(luò)信息異化屬于技術(shù)異化的范疇，是指作為信息主體的人失去主體性淪為追逐信息的工具?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為“00后”大學(xué)生獲取信息的主渠道和交流思想的主場所。面對幾何式暴漲、即時性傳播、雜亂無章分布的網(wǎng)絡(luò)信息，一些“00后”大學(xué)生不知從何處下手，不僅沒能成為網(wǎng)絡(luò)信息的主人，反而被網(wǎng)絡(luò)信息所主宰，更談不上科學(xué)用網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息的異化催化了“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的弱化。

1.網(wǎng)絡(luò)信息暴漲

網(wǎng)絡(luò)場域是一個集各種信息資源的雜燴場，其信息發(fā)布主體多元化，且移動上網(wǎng)設(shè)備的普及使信息的生產(chǎn)與發(fā)布實現(xiàn)了同步化，從政府到個人都可以在網(wǎng)上隨時隨地發(fā)布信息。同時，由于缺乏有效的管理和監(jiān)控機制，很多信息未經(jīng)審核直接上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，使網(wǎng)絡(luò)信息龐雜、真假同存、質(zhì)量參差不齊，大大增加了“00后”大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的選擇難度。網(wǎng)絡(luò)信息的暴漲使“00后”大學(xué)生過度注重信息的初級檢索，忽視技術(shù)的深度學(xué)習(xí)與信息的深度查詢，從而降低了“00后”大學(xué)生探索使用高級檢索、追求查詢渠道多元化的動力。

2.網(wǎng)絡(luò)信息依賴

對網(wǎng)絡(luò)信息的過度依賴致使“00后”大學(xué)生產(chǎn)生信息麻木，降低了其對網(wǎng)絡(luò)信息的敏感性以及理性辯證思考的能力。對網(wǎng)絡(luò)的深度依附導(dǎo)致“00后”大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的不自覺地過度崇信，當(dāng)面對繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息時，有些“00后”大學(xué)生的信息主體性更是被消解殆盡，對網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知和感知變得遲鈍，從而可能蛻變?yōu)樘摂M空間的信息奴隸。同時，一些“00后”大學(xué)生離開了虛擬網(wǎng)絡(luò)便感到無所適從，似乎失去了自身在社會中的現(xiàn)實定位，內(nèi)心空虛，甚至荒廢學(xué)業(yè)，無法保證學(xué)習(xí)與生活的質(zhì)量，更無從談起學(xué)習(xí)信息資源組織知識和肩負(fù)信息道德?lián)?dāng)。

3.網(wǎng)絡(luò)信息強迫

“00后”大學(xué)生群體較為普遍地存在著膜拜網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的認(rèn)知傾向，從而易于無限夸大網(wǎng)絡(luò)信息的價值和功能，片面認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)信息就是一切”，對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生了某種程度上的盲目與狂熱，置網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的行為規(guī)范與道德倫理于次要位置，自律意識薄弱，自我約束力隨之降低。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)信息主體享有比以往更充分、更廣泛的信息權(quán)利，但作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)主要使用者的“00后”大學(xué)生，偏離理性軌道，形成網(wǎng)絡(luò)信息“強迫癥”，在信息刺激中迷失自我，思維窄化與偏激，導(dǎo)致無法拓展查詢渠道，止步于網(wǎng)絡(luò)信息的全信或全疑，喪失了信息辨別的能動性，亦失去了創(chuàng)造力。

4.網(wǎng)絡(luò)信息焦慮

網(wǎng)絡(luò)信息焦慮是因不能訪問接觸、理解把握或者綜合使用所需網(wǎng)絡(luò)信息而產(chǎn)生的一種精神壓力狀態(tài)。它既是網(wǎng)絡(luò)信息過度依賴的產(chǎn)物，又是網(wǎng)絡(luò)信息超載與無序的結(jié)果，深刻影響著“00后”大學(xué)生的思想狀態(tài)與理性思維，也改變著“00后”大學(xué)生的行為方式。同時，在“后真相時代”，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出頻繁反轉(zhuǎn)的特征，高頻次的網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)加重了“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息焦慮，使其無法判斷信息的真?zhèn)?，增加了網(wǎng)絡(luò)信息道德判斷的難度;也致使其觀察注意力、想象力和記憶力趨弱，從而對網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別和處理能力大大下降。

（二）科學(xué)精神式微：“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)弱化的“誘發(fā)劑”

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作用于新時代“00后”大學(xué)生科學(xué)精神的形成，“00后”大學(xué)生的科學(xué)精神又反作用于網(wǎng)絡(luò)空間，以網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的形式呈現(xiàn)出來。“00后”大學(xué)生具有強烈的科學(xué)精神意識，但亦存在式微傾向。大學(xué)生是否具有科學(xué)精神，是決定其能否成為網(wǎng)絡(luò)信息時代全面發(fā)展高素質(zhì)人才的重要因素，科學(xué)精神的式微勢必會誘發(fā)其網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的弱化。

1.求知求真精神淺化

網(wǎng)絡(luò)空間交互開放，其信息內(nèi)容圖文并茂、生動形象，可實時播放，亦可重復(fù)播放，或者選擇性回放，具有強大的娛樂功能。有些“00后”大學(xué)生沉迷于聊天交友、網(wǎng)絡(luò)游戲、刷看視頻，甚至瀏覽色情網(wǎng)站，導(dǎo)致在課堂上昏昏欲睡，課下卻不亦樂乎，無“惑”也無“疑”，不思進(jìn)取，更無心思渴求知識、追求真理?！?0后”大學(xué)生在開展網(wǎng)絡(luò)信息活動時多為表面化行為，停留于初級階段，追求省時省力的捷徑，不愿花費時間與精力夯實網(wǎng)絡(luò)信息知識、探索使用網(wǎng)絡(luò)高級檢索功能，更不情愿積極開拓查詢渠道。同時，求知求真精神的淺化也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息辨別性接受的缺乏。

2.批判辯證思維鈍化

“00后”大學(xué)生缺乏科學(xué)思維來審視暴漲的網(wǎng)絡(luò)信息，通常處于被動接收和無意識二次傳播的狀態(tài)，缺少對網(wǎng)絡(luò)信息的辯證判斷和分析批判。網(wǎng)絡(luò)空間虛假信息泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重阻礙了信息的有效傳播，誤導(dǎo)公眾的理性判斷。作為主要網(wǎng)絡(luò)信息主體的“00后”大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間未養(yǎng)成獨立思考的科學(xué)習(xí)慣，缺乏批判思維，網(wǎng)絡(luò)信息辨別力較低，對一些敏感話題反應(yīng)遲鈍，政治鑒別力有待提高。同時，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被封建迷信披上亮麗的科學(xué)外衣，網(wǎng)絡(luò)算命、觀面相、看手相、配星座、計算生辰八字等樣樣俱全，不少“00后”大學(xué)生被“神秘技術(shù)”所蒙蔽，失去科學(xué)批判的意識和能力，分辨不清科學(xué)與偽科學(xué)。參見：張炳蘭.網(wǎng)絡(luò)信息時代大學(xué)生科學(xué)精神的弱化與提升[J].河南師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2019（07）：252.

3.社會實踐思想僵化

網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的一切活動都需要依靠固定的、預(yù)先設(shè)置的程序來完成，程式化化的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)致使“00后”大學(xué)生的社會實踐思想僵化?！?0后”大學(xué)生一進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，就必須遵循網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的路徑和框架結(jié)構(gòu)來行動。網(wǎng)絡(luò)平臺的固定化操作侵蝕著“00后”大學(xué)生多層次全方位實踐能力的建構(gòu)。計算機信息處理系統(tǒng)把信息主體的一切活動符號化，將本應(yīng)豐富多彩的實踐活動轉(zhuǎn)化成為單一的鍵盤操作行為，催生了眾多“鍵盤俠”。“00后”大學(xué)生實踐能力的退化將影響其社會實踐思想的活躍程度，他們把大量的時間用來“泡”網(wǎng)，游走在人機對話的鏈條上，與社會實踐相對分離，“身體接近性”的重要意義在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間缺失，從而導(dǎo)致其實踐靈感被磨滅，社會實踐思想被抑制。

4.自主創(chuàng)新意識淡化

眾多“00后”大學(xué)生沉浸于網(wǎng)絡(luò)所具有的強大娛樂功能之中，自控自律失力，自主創(chuàng)新意識被“綁架”，把本該用于深度思考與學(xué)習(xí)探索的時間過多耗用于網(wǎng)絡(luò)娛樂。刺激性的網(wǎng)絡(luò)游戲頻頻出現(xiàn)，使“00后”大學(xué)生處于長期過度的感官刺激中，對新生事物的敏銳性顯著降低，創(chuàng)新意識被消融。部分“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識薄弱，私自挪用他人勞動成果，惡意竊取他人科研信息，虛擬空間的倫理道德自覺缺位，參見：安寶洋，翁建定.大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)信息的倫理缺失及應(yīng)對策略[J].自然辯證法研究，2015（12）：42.與其自主創(chuàng)新意識的培育背道而馳。網(wǎng)絡(luò)信息“魚目混雜”，其中不乏境外敵對勢力的隱性滲透，享樂主義、淫穢影像、暴力兇殺、自殺直播等消極因素充斥網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)圈，致使許多“00后”大學(xué)生貪圖享樂、精神頹廢，產(chǎn)生畏難心理，這將消解其自主創(chuàng)新意識與能力。

三 “00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的優(yōu)化理路

“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的優(yōu)化是一項系統(tǒng)工程，絕非簡單的“頭痛灸頭、腳痛灸腳”，需要圍繞網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)所主要涵蓋的意識、知識、技能、道德四重維度，針對所存在的問題，在理清弱化歸因的基礎(chǔ)上，從國家、高校、大學(xué)生三個層面切入，深入系統(tǒng)探究其優(yōu)化理路。

（一）國家層面：以制定網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向

優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)需要一個“綱領(lǐng)性”的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有此標(biāo)準(zhǔn)，其優(yōu)化目標(biāo)是模糊的，那么其優(yōu)化理路的探索將是“渾水摸石”，難以找尋到科學(xué)有效的進(jìn)路。制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)的重要意義不僅體現(xiàn)在有助于鞏固“00后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)利用能動性、基本知識儲量、基本檢索能力、網(wǎng)絡(luò)道德自覺性已取得的進(jìn)步，而且有助于擺脫網(wǎng)絡(luò)信息異化困境、引導(dǎo)培育求知與批判并舉、實踐與創(chuàng)新并重的科學(xué)精神，從而優(yōu)化“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)。

我國學(xué)者對信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的研究起始于20世紀(jì)90年代。21世紀(jì)之初，學(xué)術(shù)界把信息素養(yǎng)概括為八種能力標(biāo)準(zhǔn)，包括使用信息工具、獲取信息、處理信息、生成信息、創(chuàng)造信息、發(fā)揮信息的效益、信息協(xié)作、信息免疫。2005年，北京市文獻(xiàn)檢索研究會研制了《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》，為大學(xué)生信息素養(yǎng)評價提供了重要的衡量指標(biāo)，這是我國第一個比較完整的、系統(tǒng)的信息素養(yǎng)能力體系。在此基礎(chǔ)上，2008年制定了《高校大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系（討論稿）》，然而未成為我國通行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也未被大學(xué)所普遍采用。

因此，這就需要立足我國高等教育的實際情況，學(xué)習(xí)借鑒國外高校大學(xué)生信息素養(yǎng)優(yōu)化的相關(guān)經(jīng)驗，探索制定我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于信息素養(yǎng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，前文已經(jīng)有所涉獵，此處以美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會（ACRL）制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為例進(jìn)行說明。2001年1月18日，該協(xié)會頒布了《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)包括五個大類、22項表現(xiàn)指標(biāo)和87項成果指標(biāo)，其中，五大類包括確定所需信息的性質(zhì)和范圍、有效地獲取所需信息、評估信息、有效利用信息實現(xiàn)目的、熟悉相關(guān)法規(guī)。參見：ACRL.Information Literacy Competency Standards for Higher Education.（2001-01-18）[2021-02-20].http：//www.ala.org/acrl/standards/informationliteracycompetency/.前文所提到的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》借鑒參考了該標(biāo)準(zhǔn)體系。近年來，隨著高校學(xué)科發(fā)展的專業(yè)化，ACRL將研究重心從宏觀的指導(dǎo)性框架轉(zhuǎn)向了具體學(xué)科信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的研制，發(fā)布了一系列學(xué)科信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如2010年的《心理學(xué)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、2011年的《師范教育專業(yè)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》與《新聞專業(yè)學(xué)生與專家信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》等。參見：曾粵亮，談大軍.多學(xué)科背景下美國高校學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究[J].圖書館學(xué)研究，2015（10）：12.2015年2月發(fā)布的《美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會高等教育信息素養(yǎng)框架》，客觀反映了當(dāng)前人們對全球高等教育和學(xué)習(xí)環(huán)境變革的深刻認(rèn)識，倡導(dǎo)提升網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，開展更有深度、更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目。該框架圍繞信息創(chuàng)建過程化、信息擁有價值、研究即探究過程、學(xué)術(shù)即交流過程、檢索即策略式探索5個主題構(gòu)建信息素養(yǎng)體系。參見：秦小燕.美國高校信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)與啟示——ACRL《高等教育信息素養(yǎng)框架》解讀[J].圖書情報工作，2015（10）：139.另外，聯(lián)合國教科文組織2013年發(fā)布的《全球媒介與信息素養(yǎng)評測框架》UNESO.Global media and information literacy assessment framework：country readiness and competencies.（2013-12-30）[2021-02-20].http：//un-esdoc.unesco.org/images/0022/002246/224655e.pdf.也較具代表性。這些標(biāo)準(zhǔn)并非完美，制定的背景或從本國出發(fā)，或從全球視閾考量，其中不乏較多的模糊性表達(dá)，可以為我們制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提供參考，但不能照搬照抄。

（二）高校層面：以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育體系為支撐

引導(dǎo)“00后”大學(xué)生樹立理性科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)觀，規(guī)避對網(wǎng)絡(luò)信息過度依賴與焦慮的異化困境，在網(wǎng)絡(luò)信息時代始終秉承科學(xué)精神，離不開科學(xué)合理的高校網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育體系的構(gòu)建。它涉及教務(wù)部門、學(xué)院、圖書館、電教中心、網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)生工作部門等眾多部門，高校需在宏觀層面統(tǒng)一規(guī)劃，圍繞課程設(shè)置、平臺建設(shè)、師資配備，推動各環(huán)節(jié)的無縫連接、各部門的順暢合作。

構(gòu)建科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)課程體系是優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的重要保障。構(gòu)建一個以培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息技能為核心，傳授網(wǎng)絡(luò)信息知識為基礎(chǔ)，增強網(wǎng)絡(luò)信息意識為導(dǎo)向，提升網(wǎng)絡(luò)信息道德為基準(zhǔn)的開放動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)課程結(jié)構(gòu)體系。其體系構(gòu)建要注重考慮層次性、階段性、針對性等問題，可以制定層級遞進(jìn)式教學(xué)方案，根據(jù)不同年級學(xué)生，把相關(guān)課程安排在合適的階段，以不同專業(yè)學(xué)生的知識構(gòu)架為出發(fā)點，有針對性地開設(shè)課程。關(guān)于信息素養(yǎng)教育課程，可以開設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息科學(xué)基礎(chǔ)知識、信息資源開發(fā)與利用，文獻(xiàn)檢索與利用等系列課程，同時，還要把證書課程、短期培訓(xùn)、在線課程等納入其中。同時，可以學(xué)習(xí)借鑒西方國家在信息素養(yǎng)課程設(shè)置方面的先進(jìn)經(jīng)驗，例如，俄勒岡州立大學(xué)開設(shè)了信息素養(yǎng)學(xué)分課程，旨在培養(yǎng)信息保存、信息獲取、信息分析的專業(yè)人才。高校關(guān)于教學(xué)評價方法和標(biāo)準(zhǔn)的更新亦是相當(dāng)關(guān)鍵，需要走出模式化，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取、分析、加工、利用和研發(fā)等能力素養(yǎng)進(jìn)行綜合評價。

充分發(fā)揮高校圖書館（尤其是數(shù)字圖書館）信息資源優(yōu)勢在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育中的載體效能。高校圖書館是高校的信息資源中心，擁有充足的信息資源、完備的信息檢索工具以及經(jīng)驗豐富的信息檢索人員，可以為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育提供有利的硬件環(huán)境。目前，高校圖書館主要圍繞文獻(xiàn)檢索課程推動大學(xué)生信息素養(yǎng)教育，可以考慮將一至兩門網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育課程納入正常教學(xué)計劃，并定期舉行網(wǎng)絡(luò)信息知識競賽、網(wǎng)絡(luò)信息技能比賽、網(wǎng)絡(luò)道德情景劇大賽等。同時，圖書館可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用校園網(wǎng)絡(luò)的便捷條件，制作網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育專題網(wǎng)頁并設(shè)置互動功能，動態(tài)搜集與掌握“00后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)方面所存在的問題，并及時與學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行信息溝通，討論制定可操作性舉措。

組建一支具有網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的高素質(zhì)師資隊伍是開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵。以強化網(wǎng)絡(luò)信息意識、完善網(wǎng)絡(luò)信息知識、提升網(wǎng)絡(luò)信息能力、增強網(wǎng)絡(luò)信息道德為導(dǎo)向，不斷提高教師網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，積極探索網(wǎng)絡(luò)時代教師職業(yè)培訓(xùn)的新模式。高校教師作為高級知識分子，要樹立引領(lǐng)意識與角色意識，爭當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息道德典范，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息知識，掌握網(wǎng)絡(luò)信息操作技能，熟練使用日常工具性軟件，同時，要轉(zhuǎn)變教育理念，注意引導(dǎo)策略的差異化與協(xié)調(diào)性。參見：李勇圖.高校官方抖音建設(shè)的現(xiàn)實審視與思考[J].文化軟實力，2020（02）：57.提升利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)于教學(xué)的能力和水平，創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，在教學(xué)活動中夯實網(wǎng)絡(luò)信息資源組織知識的講授，引導(dǎo)大學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)信息安全意識，辯證審視網(wǎng)絡(luò)主體與網(wǎng)絡(luò)工具的關(guān)系，鼓勵他們成為網(wǎng)絡(luò)虛擬空間道德?lián)?dāng)?shù)摹捌焓帧薄Ｍ瑫r，輔導(dǎo)員老師要積極開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，雖然思想政治教育主客體關(guān)系是一個復(fù)雜的、多層次的結(jié)構(gòu)，但貫穿這種結(jié)構(gòu)始終的是“以人為本”的哲學(xué)理念和實踐導(dǎo)向。抓住“以人為本”的把手，充分發(fā)揮大學(xué)第二課堂的陣地作用，以活動為平臺，以“00后”大學(xué)生喜聞樂見的活動形式開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，切實推動大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育。

（三）學(xué)生層面：以增強網(wǎng)絡(luò)信息主體性意識為基點

所有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則與教育體系的效能只有通過大學(xué)生自身內(nèi)化才能發(fā)揮影響力，科學(xué)精神也只有內(nèi)化于心才能外化于行。雖然“00后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)優(yōu)化工程的“受動者”，但其在系統(tǒng)工程實施過程中的網(wǎng)絡(luò)信息主體性不容忽視。因此，引導(dǎo)“00后”大學(xué)生主動培養(yǎng)自身的網(wǎng)絡(luò)信息主體性意識是克服網(wǎng)絡(luò)信息異化、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。

主動塑造獨立的網(wǎng)絡(luò)人格。作為網(wǎng)絡(luò)信息主體的“00后”大學(xué)生，在知識結(jié)構(gòu)、心理特征、思維方式等方面具有鮮明的雙重特質(zhì)。一方面，他們學(xué)習(xí)模仿能力強、獵奇心強、想象力豐富;另一方面，又呈現(xiàn)出個性張揚、盲目追隨、意志薄弱等特征，其生理成熟提前與心理成熟滯后之間形成矛盾，阻礙了正確自我意識的形成，易產(chǎn)生各種心理困擾，進(jìn)而影響其網(wǎng)絡(luò)信息意識與行為?！?0后”大學(xué)生要主動強化自我管理與自我教育，深刻認(rèn)識和理解網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)屬性及其功能，消解網(wǎng)絡(luò)信息異化對自身主體性的負(fù)面影響，保持網(wǎng)絡(luò)理性，避免迷失于網(wǎng)絡(luò)空間。

主動推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與實踐的有機融合。目前，部分“00后”大學(xué)生跌入網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”陷阱，陷入網(wǎng)絡(luò)程式化操作窠臼，使豐富的網(wǎng)絡(luò)資源與生動的科研實踐相脫節(jié)?！?0后”大學(xué)生要主動拓展知識結(jié)構(gòu)，參加各類實踐活動，培育科學(xué)精神，提升自主創(chuàng)新能力，把網(wǎng)絡(luò)平臺與社會實踐有機結(jié)合，在實踐中深化對網(wǎng)絡(luò)信息價值屬性的認(rèn)知。“00后”大學(xué)生要學(xué)會辯證看待問題，理性解決問題，做到創(chuàng)新與協(xié)作并舉，提升網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計等方面的能力，主動參加網(wǎng)絡(luò)信息安全對抗大賽、網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)、網(wǎng)絡(luò)信息安全知識競賽以及講座，積極參與或構(gòu)建虛擬的學(xué)習(xí)社區(qū)，就共同關(guān)心的現(xiàn)實問題展開討論。

主動提高網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力。網(wǎng)絡(luò)空間具有開放性與虛擬性的固有屬性，易成為虛假信息的重災(zāi)區(qū)。同時，各種思潮充斥其中，諸如網(wǎng)絡(luò)民粹主義在傳播過程中呈現(xiàn)出模式化特征，形成了某種特定的邏輯與結(jié)構(gòu)，具有極強的迷惑性與煽動性?！?0后”大學(xué)生應(yīng)自覺堅守法律底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實性底線“七條底線”，參見：胡余波，等.新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在的問題與對策——基于浙江省部分高校的調(diào)查研究[J].高等教育研究，2018（05）：96.提升鑒別能力，對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行加工整理和分類，有目的地過濾和篩選，儲備和運用有價值的信息，剔除垃圾信息，對超出底線的信息要堅決反對、嚴(yán)厲批判。

自覺恪守網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)社會并非法外之地，它和其他形態(tài)社會一樣，秩序的維護需要規(guī)則，甚至更為迫切。“00后”大學(xué)生應(yīng)主動承擔(dān)更多社會責(zé)任，在網(wǎng)絡(luò)場域傳播社會正能量，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，推進(jìn)社會主義法治社會建設(shè)，弘揚中華民族美德，踐行社會主義核心價值觀。美國計算機協(xié)會（ACM）、英國計算機協(xié)會（BCS）和加拿大信息處理學(xué)會（CIM）均制訂了信息活動規(guī)則。我國學(xué)者也就網(wǎng)絡(luò)活動原則進(jìn)行了一系列探索，提出了無害、公正、尊重、允許和可持續(xù)發(fā)展等原則，這些可視為網(wǎng)絡(luò)信息道德的基本守則，包括“00后”大學(xué)生在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)活動者均應(yīng)自覺恪守。

總之，“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)優(yōu)化理路涉及方方面面，絕不僅是某個政府部門或幾所高校的責(zé)任，而是全社會共同的使命，需要各方相互協(xié)調(diào)形成合力。網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)亦是一個動態(tài)概念，其衡量標(biāo)準(zhǔn)將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而被賦予新內(nèi)容，因此，“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的強化與提升非一朝一夕、急功近利之事，需久久為功。