馬金蓮：經歷風雨，才能看到絢爛彩虹

秋慈

曾經，她只是一名普通的農村婦女。2016年，作為精準扶貧呂梁山護工培訓政策的受益者，她走出大山到北京從事家政工作；2017年，開闊了眼界的她回到家鄉柳林縣成立了懿星家政服務有限公司，當起了呂梁山護工的“娘家人”；2018年，馬金蓮在家政公司基礎上又成立了懿星職業培訓學校；2019年底，馬金蓮又將自家村里的房子改建成呂梁市懿星養老服務中心。

如今在別人眼里，馬金蓮無疑是一名成功人士，不但成了公司老板，還獲得了國家級的榮譽，在山西柳林乃至呂梁都是名人。在馬金蓮自己看來，更多的是壓力。“現在有這么多人支持我，養老院的老人都指望著我，公司的姐妹和我一起努力，我必須做得更好才行。”

走出大山 抓緊改變命運的救命稻草

1985年，馬金蓮出生在呂梁市柳林縣薛村鎮的一個小山村。由于家境貧困，作為家里老大的她，小學三年級沒讀完就輟學回家照看弟妹。為了增加家里的收入，16歲的馬金蓮只身到太原打工。結婚后和丈夫一起開三輪跑運輸，到工地打工。

“我擺過地攤、工地上給工人做過飯，后來還賣過服裝、開過旅館。”馬金蓮說。原本夫妻倆日子過得還不錯，可后來生意虧本加上大兒子突然得了腎炎，一下子欠了30多萬元的外債。一回憶起當初的艱難，馬金蓮不由地深深呼出一口氣。

2016年，正當馬金蓮為了還債苦苦掙扎的時候，一場呂梁山護工先進事跡巡回報告會改變了她的命運。

2015年9月，呂梁市開始試點呂梁山護工培訓就業工作。依托呂梁衛校等11所定點培訓機構，呂梁市每年投入2 000余萬元，免費培訓數以萬計的貧困群眾。經過培訓后，原先常年圍著鍋臺轉、圍著老公轉、圍著孩子轉的“三轉婆姨”成為了掌握專業技能的護工，走出大山實現就業脫貧。

馬金蓮至今記得報告會上，一名護工大姐說一個月工資有8 800元，“別人可以，我為什么不可以呢？”

馬金蓮仿佛抓住了救命稻草，自作主張報了名。一個多月培訓結束后，因表現突出，被北京愛儂家政公司錄取。她一心想著到北京打工掙錢，改變家里負債累累的狀況。可當她高興地回家宣布這個好消息時，卻遭遇了前所未有的家庭危機。

丈夫很生氣地說：“不在家照顧孩子，去北京當保姆伺候人，丟死人了，你要去，就先離婚！”孩子們也哭著擔心媽媽走了就不回來了，家里老人更是不同意她出去。

面對家人的反對和誤解，馬金蓮眼淚忍不住地往下流。心里拿定主意的她并不準備妥協，她用“緩兵計”告訴丈夫自己暫時不去北京了，先安排丈夫去上海打工。之后，她和婆婆深聊了三天三夜，講呂梁山護工扶貧政策、算收入賬，并表了決心，“媽，您放心，我的心永遠在咱們家。”

馬金蓮終于征得了婆婆的同意。當走出呂梁大山的那天，婆婆專程坐車從柳林趕到離石參加護工歡送儀式。當婆婆親眼看到歡送護工的壯觀場面，市里的領導都上臺講話，還給護工們準備了土特產和行李箱時，心里一下踏實了很多。

到北京之前，馬金蓮立志做一個金牌家政掙高工資。到北京參加培訓后，看到家政公司的市場需求，馬金蓮開始思考如何用積累到的知識和經驗，幫助更多的呂梁山姐妹走出大山。

馬金蓮的心里燃起了一個新的目標——自己以后也開一家家政公司。

培訓結束后，馬金蓮沒有選擇工資更高的入戶家政，而是留在公司分部當洽談老師，月收入4 000元。通過自己的吃苦耐勞和勤奮，馬金蓮成長為了一名合格的家政公司洽談老師，主要負責護工的招聘、就業安排和對接客戶。

洽談老師需要面對客戶，面對家政服務人員，協調各種各樣的關系和事務。雖然煩瑣，這個崗位卻可以讓馬金蓮用最快時間，全面掌握一個家政公司的基本運營情況。當時為了省錢，馬金蓮每天就吃公司中午的工作餐，晚上睡覺就在辦公室拉幾把椅子將就。

馬金蓮說，這些還都不是最難的，最難的是吃了自己沒有文化的苦。家政公司的洽談老師談好客戶后，是要出合同的。對小學都沒畢業的馬金蓮來說，用電腦打印合同著實是個難題。

培訓時，培訓老師一再提醒“好記性不如爛筆頭”，要求學員們多記筆記，識字有限的馬金蓮不敢動筆，只好用腦子盡力去記。結果她的第一個合同單子就出錯了，受到了嚴厲的批評，她只能默默流著眼淚。

一名同事看出了她的難處，利用休息時間手把手教她如何使用電腦。馬金蓮這個連“ABC”都不認識的農家女，硬是靠自己的記憶力，學會了拼音打字，學會了使用電腦和打印機。

成立公司 幫助更多姐妹走出困境

每到周末的時候，在客戶家工作的護工姐妹就都回到家政公司休息。為了節省開支，大家就把公司辦公室當宿舍，晚上一起打地鋪或者躺在椅子上睡覺。姐妹們在一起，難免要傾訴下打工時的委屈和見聞。經常是一個人說，十幾個人一起陪著哭。

在公司跟客戶打交道比較多的馬金蓮十分理解護工姐妹的難處，她成了大家的“心理老師”，寬慰和鼓勵每一個人。時間久了，姐妹們越來越信任她。她們說：“金蓮你年輕又有想法，我們集資借錢給你，開一個自己的家政公司，大家以后出門也有個自己的家。”

這個提議很快成了現實，這個姐妹拿出剛發的4 000元工資，那個姐妹拿出自己攢下的5 000元積蓄，陸陸續續竟然很快就湊起七八萬元。帶著姐妹們的希望，2017年馬金蓮回到呂梁注冊成立了懿星家政服務有限公司。同年，懿星家政在北京理工大學、北京航空航天大學等高校建起呂梁山護工就業服務部，成為了呂梁山護工在京真正的“娘家人”。

家政公司開辦后，馬金蓮動力無窮，一想到自己以前的艱難和貧困，她就下決心動員更多姐妹們也走出困境。每次回呂梁招工時，她反復給姐妹們講自己的經歷，拉上丈夫一起挨家挨戶上門勸說，一遍遍講解政策。同村的馬維紅家庭特別困難，但她認為當保姆是伺候人的活，低人一等，就是不愿參加培訓，見了馬金蓮就躲，七八次上門勸說后，干脆連門都不讓馬金蓮進了。

在扶貧干部和婦聯同志的幫助下，馬金蓮又去了馬維紅家里好幾次。終于，在許諾月工資不低于3 000元的情況下，馬維紅答應試試。經過培訓，馬金蓮幫她在北京找到一份育兒嫂工作，月收入6 000多元。幾年下來，馬維紅不僅供孩子上了大學，還在老家買下100多平方米的新樓房。現在每次見到馬金蓮，她就會親熱地說：“沒有你當初的耐心勸說，就沒有我家現在的好生活。”

“工作中，我遇到過不少應聘者家人反對當護工的事情。”馬金蓮說，一些農村貧困戶思想保守，他們總覺得護工就是傭人，不僅要伺候別人，還要看人臉色。因此，馬金蓮現身說法，給他們講護工的專業知識，有時現場演示，讓他們知道護工也是專業人才，好打消他們的顧慮。

還有些貧困婦女的工作積極性不高，馬金蓮就帶領其他護工，拿著政府扶貧、免費培訓的文件，一起深入呂梁各地講解政策，給她們吃定心丸。她用自己的親身經歷打動了更多和她一樣命運坎坷、家庭貧困的人。

“一百次嘗試，哪怕僅有一次成功我也要去做；一萬次摔倒，一萬零一次我也要爬起來繼續前行。十幾年前，我挺著大肚子擺地攤、賣水果，一個人給幾十個工人做飯，數九寒天凍得瑟瑟發抖。手背上血淋淋的裂口，就像針扎一樣，晚上疼得難以入睡，懷孕后缺什么營養根本顧不上管。那段日子是我此生最難忘的時光，正是這段經歷，磨煉了我不服輸的性格。”馬金蓮說。

短短幾年的時間，馬金蓮不但改變了自己的命運，還帶動了200余個家庭實現了脫貧致富，成為呂梁帶領貧困婦女脫貧致富的創業就業帶頭人。她也先后獲得“山西省三八紅旗手”“山西省五一勞動獎章”“山西省脫貧攻堅奮進獎”“全國脫貧攻堅奮進獎”等榮譽。

敢想敢干 “野心”成就夢想

“她敢想敢干，有闖勁兒。”

“她特別有愛心，是個大善人。”

“她腦子好，做事細心。”

“她特別熱心，自己的事兒還忙不過來，但總惦記著要去幫別人。”

……

在親朋好友眼里，馬金蓮的形象幾乎是一致的，那就是“敢想敢干、能干、有愛心、熱心腸”，幾乎每個人提起她，都會說到這幾個詞。

“您覺得女兒做到什么程度就算成功了？”

“我覺得養老院能住滿人就算成功了。”住在懿星養老服務中心的馬金蓮爸爸笑著回答，眼神里帶著向往。

說起女兒，馬爸爸說：“有的事情，我不同意、不支持，但也管不了。”語氣有些無奈，又有些自豪。女兒是自己養大的，但馬爸爸并不了解女兒的心究竟有多大。

同樣的問題拋給馬金蓮，她說自己的三年規劃是開一家成規模、能住上百位老人的養老服務機構，將來還想開一家專門接納無父無母孩子的機構，“我一直有個夢想，就是讓老人（無子女的老人）有兒女，讓孩子（孤兒）有父母。”

馬金蓮的書架上，放著《家政學理論》《小公司老板的日常管理》《養老護理員》等書籍。管理著懿星職業培訓學校、懿星養老服務中心，看這些書都屬正常。

不過，提起自己所看的書，馬金蓮印象最深的是《華為管理法》，“看了《華為管理法》，對比一下，覺得自己差距很大，我還得繼續努力。”這句話透露出馬金蓮的“野心”。

正是這份“野心”，讓馬金蓮這個農村婦女沒有滿足于圍著老公、孩子、灶臺轉。她開服裝店、開旅館，即便經受挫折，欠了外債，她也不服輸，開起了家政公司，之后又辦了培訓學校，建起了養老服務中心。雖然讀書不多，但在大家眼里，她是一個思維超前、有想法、敢創新的人。

正是這份“野心”，讓只上到小學三年級就輟學的馬金蓮從未放棄學習。跟著女兒學認字，在家政公司當洽談老師時看了許多心理學的書，開了公司后學習企業管理，連“ABC”都不認識的她硬是學會了用電腦。如今的她，不僅有時間就看書，也開始練習寫字，“字寫得歪歪扭扭的，以前沒覺得有什么，現在覺得這肯定不行，所以就買了很多字帖，只要有空就練。”

丈夫劉世平用五個字形容馬金蓮：“太了不起了！”。倆人是自由戀愛后結婚的，談起當初看上的妻子，劉世平說不敢相信她會有今天的成就。“她就是敢想敢干，以前是每天干活，兩個人在一起奮斗，現在我就是全力支持她，對她好，多關心她。”

未來的馬金蓮究竟會是什么樣？誰也無法預料。“幸福是奮斗出來的！”馬金蓮堅信。