微淼增財商

何己派

“你是90后新基民嗎？”

2021年，與理財相關(guān)的熱門詞，接連冒頭。熱衷研究基金的90后，坐擁百萬資產(chǎn)的夢想因基金大跌而破滅，成為“韭零后”;綠色的含義新增了“基金綠”;甚至基金圈開始飯圈化，明星基金經(jīng)理有了后援會。

全民理財熱下，財商教育被提至新高度。“韭零后”渴望理財知識普及與專業(yè)指導，需求持續(xù)增加，給了財商教育機構(gòu)機遇。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，這個尚未成熟的賽道，未來會達到百億級規(guī)模。

成立于2017年的微淼商學院，是跑至賽道頭部的核心玩家之一。公司透露，其抖音累計播放量超過5.2億，累計學員人數(shù)在千萬量級。

“國人的教育，從出生到大學畢業(yè)，都很少教怎么與錢打交道，而后就突然被推向社會。校園貸、裸貸、P2P等牽扯的不止年輕人、老年人，還有在社會里摸爬滾打多年的職場人，背后的核心問題，就在于財商思維缺失。”微淼商學院創(chuàng)始合伙人兼CGO王善理向《21CBR》記者表示。

內(nèi)容運營

王善理加入微淼，只用了一個晚上做決定，他判斷財商教育會是個很有潛力的市場。

2018年初，微淼才做不久，愿景雖好，起步不易。在大眾眼里，財商課程是在收“智商稅”，教人炒股投資。同時公司獲客仍是線下發(fā)傳單的傳統(tǒng)方式，用戶增長緩慢。

之后微淼轉(zhuǎn)向推廣效率更高的線上模式，主陣地放在了抖音。“當時抖音增長速度很猛，我們的目標用戶對準25-45歲之間的人群，只要能貢獻好的內(nèi)容，就能獲取用戶認可。”王善理說。

初期，團隊規(guī)模小，從干貨撰寫、上鏡到后期剪輯，老師們“身兼數(shù)職”，短視頻推廣開始冷啟動。制作稱得上粗糙，設(shè)備只有一臺手機，美顏功能下，演員在屏幕上甚至不自然得泛白。

但靠著每天堅持推送一篇60秒左右的短視頻，微淼很快完成了初始用戶積累。抖音官方賬號粉絲從0到1萬，耗時兩個月，摸索出漲粉方法后，粉絲數(shù)從1萬到10萬只花了不到10天，粉絲量上百萬只用了不到一個月。目前，微淼在抖音、快手等短視頻平臺擁有500多萬粉絲。

王善理歸結(jié)運營方法，比起創(chuàng)意，好內(nèi)容更重要。把一個知識點、案例或騙局講得通俗易懂，配合近期熱點，就能成為“小爆款”。“比如，農(nóng)村土地改革，對一線城市居民是個偏窄的話題，但國家這時頒布了相關(guān)法令，介紹時就可以從誰能符合條件、該關(guān)注什么來入手。”

粉絲矩陣達到一定規(guī)模后，微淼實現(xiàn)盈虧平衡，產(chǎn)品形態(tài)也在不斷發(fā)生變化。起初，公司視頻課和實踐課分開，學員可以單獨購買，然后發(fā)現(xiàn)，很多人只學習視頻課，效果不太理想。“因為沒人解答問題，沒人互動監(jiān)督，所學知識也運用不了。后來為了保證學員的上課效果，我們將兩者合起來賣。”王善理說。

此外，為了提高粉絲到付費用戶的轉(zhuǎn)化率，需要試聽課擔當引流“漏斗”，因此增加一門12元的零基礎(chǔ)小白課，上課周期為12天，同時視頻課加實踐課的大課總價，從之前的近1萬元降低至7000元左右。

課程捆綁，會不會很難賣？“我們判斷會比之前難賣，公司也有虧損風險，但不做不行。”王善理解釋，成人比起K12教育，更容易懈怠，光上視頻課很難堅持下來，必須結(jié)合實踐。為了幫學員克服專業(yè)理財知識的枯燥和學習惰性，微淼在課程設(shè)計上還用到分組PK、競選組長等形式，同時大課的授課老師必須深度服務(wù)，每個班級最多90人左右。

產(chǎn)品層面，微淼強調(diào)內(nèi)容研發(fā)，封賀本人即是課程編寫的總設(shè)計師。大課的核心理論框架沿用至今，案例定期更新，小白課模式更輕，迭代更快。王善理表示，目前微淼正式學員的完課率在80%左右，退費率不足2%。

財務(wù)自由

在各類平臺，微淼打出的口號很統(tǒng)一：“讓財務(wù)自由不再難。”按微淼定義，財務(wù)自由的基準線是非工資收入大于支出，意味著人人都有可能性。

“可能有的人不相信，我們需要先幫助相信的人，通過學習理財思維，讓自己的財務(wù)狀況變得更好。”王善理說。

金錢面前，每個人的渴望都是一樣的，財商知識的匱乏不分職位與工作。微淼的用戶里，既有收益上千萬元的投資老手，也有在四五線城市生活，一個月工資僅兩三千元的大廚。

近幾年，新基民、新股民大量涌入市場，理財相關(guān)需求提升，推動財商教育市場擴容。3年間，微淼團隊從20多人發(fā)展到4000多人，營收有了顯著增長。在模式上，相較部分玩家“金融+教育”的打法，微淼只賣課程，不賣理財、不薦股。

不過，公司案例介紹和股票推薦，真能分那么清楚？王善理對此解釋，公司輸出的是一套知識體系和工具，分析靠學員自己完成。“我們明令禁止老師提什么能買，什么不能買，不給學員收益達成多少的確定性承諾。”

理財教育市場需求強烈，覆蓋用戶廣，隨之而來的是玩家越來越多，有職業(yè)教育機構(gòu)、第三方理財機構(gòu)、知識付費平臺等參與，甚至還有主業(yè)完全不搭邊的。一個重要原因是，用戶基數(shù)大，模式起量快、增速高，公司盈虧平衡不算太難。可因此，亂象滋生，抄襲和課程同質(zhì)化嚴重，違規(guī)薦股、虛假宣傳等問題難解。“我們一直呼吁并倡導要形成行業(yè)共識，不賣理財產(chǎn)品和保險、不薦股、不代客理財?shù)取！蓖跎评碚f。

激烈競爭面前，微淼必須跑得更快。王善理告訴《21CBR》記者，公司已在內(nèi)部研究橫向擴科，縱深維度，APP在上線測試，與中央財經(jīng)大學合作推出的新課程未來會進一步開發(fā)。

“市場還在早期，未來至少幾倍的上升空間，中國月收入在5000元以上的人差不多有1億人。在我們看來，每個人都至少得接受一次財商教育。”