幼兒園班級微信群的管理措施探討

周瑞華

幼兒教育是一件很復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼兒園一方面可以單獨勝任的， 必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。的確，幼兒的培養需要家長和教師長期的相互配合，才能取得較好的成效。

班級家長工作的形式多樣，歸納起來常用的主要有電話、面談、家訪、家長會、家長開放日等。隨著時代的發展，傳統的家長工作方式已經無法滿足不同家長的需求。在現代信息技術飛速發展的今天，深受年輕家長和幼兒教師喜愛的是班級微信群。班級微信群作為一種新型的即時通信工具，打破了教師與家長在時間和空間上的交流限制，具有迅速傳遞圖像、聲音、文字信息的優勢，為教師開展班級家長工作提供了便利。如何提升班級微信群中家長與教師以及家長與家長之間的有效互動？

在訪談中，筆者了解到家長實際上是非常希望班級教師和優秀家長能夠提供、分享更多關于科學育兒方面的內容和信息，也希望班級微信群的氛圍不要過于拘謹、嚴肅，教師與家長、家長與家長之間的關系能夠更為融洽和自然。

針對班級微信群中存在的問題以及家長的需求， 筆者深入反思， 并在本園的班級微信群管理方面進行調整， 希望促進班級微信群里教師與家長的有效互動。

一、分角色——分工合作、各司其職齊出力

創建微信群是為了更好地促進家園合作，故而該群的作用在于形成一種教育合力。班主任單純憑借自己的能力是無法獨自承擔這一管理職責的。管理班級微信群，需要班級教師發動家長代表、配班教師、保育教師以及園內外的幼教專家共同承擔。筆者建議班級教師以分工合作的形式，調動各方面力量參與班級微信群管理，明確參與者各自在微信群中的職責， 拓展班級微信群的活動內容，改變原來微信群中班級教師"一言堂"的氛圍。例如，教師通過專題家長會或調查問卷的形式，廣泛征集家長意見和建議， 依據家長需求和工作需要設置"活動視頻""育兒經驗""活動通告""活動追蹤"四個欄目。周一的"活動視頻"欄目，由班級的保育教師將幼兒上一周在幼兒園學習、游戲、生活的內容，制作成各類短視頻并整理發送到班級微信群，讓家長了解自己的孩子在園的學習、游戲狀態。周二的"育兒經驗"由家長代表收集家長們近期關注的教育要點和需要解決的教育疑惑等信息，發給園內外的幼教專家，以便專家及時有效地回答家長的各種疑難問題。周三的"活動通告"欄目，由教師將近期幼兒學習的重點、預設開展的游戲活動中需要家長配合的工作內容，在微信群里通告家長，給家長寬裕的時間做好充分的準備。周四的"活動追蹤"欄目， 由教師實時向家長反饋幼兒近期學習要點，追蹤活動開展的情況， 讓家長知道自己的配合為幼兒的游戲和學習帶來了哪些便利和成效。教師在尋求家長配合時， 需要讓家長知其然也知其所以然，才能使家長對配合保持其應有的熱情。

實踐證明，微信群的分角色策略將教師與家長之間的日常交流由原來的"若即若離"狀態推向相互合作、相互學習、共同提高的狀態，讓家長切實參與幼兒教育的方方面面，進而帶動了原本不太重視幼兒教育的家長，同時也有效減輕了班級教師的負擔，提升了家園共育的效果，促進了幼兒的發展。

二、制群規--規范管理、有效互動更輕松

班級微信群作為一個群體的交流平臺，需要有一定的規則。班級教師應當在建群之前就制訂合理的班級微信群規，這樣就可避免后期許多不必要的麻煩，使家長和教師在使用班級微信群時能夠"有章可循".

筆者嘗試以專題家長會的形式鄭重地組建班級微信群， 讓家長意識到教師對于班級微信群的重視。首先，筆者通過短信、電話、書面通知等多種形式收集家長對于班級微信群管理的建議、意見或者感受， 讓家長參與"班級微信群管理"專題家長會的籌備工作，在心理上為"班級微信群管理"專題家長會"預熱".接著， 根據收集到的資料，筆者與家長逐個約談，鼓勵家長積極地參與班級微信群的管理工作。最后， 筆者將家長對微信群提出的意見和建議，反饋給全體家長，大家再共同研討、協商，合理安排班級微信群的互動欄目、制訂班級微信群規。班級微信群規的制訂，應注重以幼兒發展的內容為主，不是單單針對家長或者教師的規則。譬如，教師需要遵守的規則有：一是教師發布信息時應注意語言描述，做到簡潔明了;二是教師上傳幼兒學習、活動照片時應做到面向全體;三是教師在班級微信群不點名批評、表揚。家長需要遵守的規則有：一是每名幼兒允許兩位家長進群，最好是爸爸媽媽，進群后修改群名片為"×××媽媽"等;二是教師發布通知后，無須回復，避免大量不必要信息的騷擾，有異議的可以私聊;三是及時保存需要的照片、文件等，以免文件過期。群友需要共同遵守的規則是嚴禁在群里發布拉票等無關信息。

在制訂班級微信群規的過程中，教師應始終給予家長真誠、耐心的回答，盡量消除家長怕得罪教師的顧慮，用耐心感動家長，讓家長樂于遵守群規、樂于與教師溝通，增進彼此之間的感情。教師與家長共同制訂的群規，會讓家長和教師由此產生一種共同的責任感。值得一提的是，家長在商討微信群建設的過程中，不僅教育意識得到了提高，而且也感覺到班級微信群是班級的一個重要組成部分，意識到班級微信群能有效加強家園合作并促進幼兒的健康成長，進而對自己的言行負責。

班級開通微信群，為班級家長工作搭建了一個超越時空界限的網絡平臺，為家園雙方創設了方便、快捷的溝通交流渠道。微信群對促進教師和家長雙方的協作有著顯著效果。但是，微信群只是班級家長工作中的一種方式，它不可能完全取代家長會、家訪和家長開放日等傳統的面對面的班級家長工作方式。微信群和其他傳統的班級家長工作形式是相輔相成、相互促進的，如果教師能夠恰到好處地運用班級家長工作的多種方式，定會取得家園共育的理想效果，從而更好地促進幼兒的發展。