創新經濟時代下的商業特征描述模型：創新光譜

汪嚴磊

(德勤中國 創新部門， 上海 200002)

在人類發展的歷史長河中關于商業領域創新的話題在各個時代都不絕于耳。但是全球真正開始對創新及相關主題的系統化研究是在近幾十年才開始的，并尤以2010年前后為一個高潮。主要原因是在全球矚目下，蘋果、微軟、三星等擁有前沿技術感知和創新能力的企業幾乎在一夜之間擊垮了跨界領域的巨頭或頃刻創造了新的商業藍海。如親歷超新星爆發一般，全球目光都轉向了這一系列事件，并不約而同地開始舉起研究商業創新的大旗來理解事態發展的真相。研究這些問題的已不僅僅是全球院校的商學院、經濟學院或管理學院，企業尤其是福布斯或財富全球500強中的大多數大型企業也都在實踐中開展研究。

2014年，德勤公司發布了基于數字化時代的商業特征模型-數字化DNA(Digital DNA)[1]。通過對這一時期全球數字化領先企業的全面商業研究以及服務洞察，德勤找到了數字化經濟下的23條時代商業特征。在這些特征的指引下，德勤公司全球各機構根據當地業務的需求接續開發出企業數字化成熟度評估工具、企業數字化領導力建設方法論、企業數字化轉型理論框架等，從而在其包括戰略咨詢、人力資本咨詢、技術咨詢、財務咨詢、法律咨詢等諸多業務領域為全球企業實施了數字化管理的賦能和提升。由此可見，準確描述某一個商業時代的核心特征在企業業務能力提升、區域產業發展、國家經濟建設、全球生態構建過程中有著重要作用。……