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合伙人關系的本質是情感的連接

2021-04-23 03:53:32周航
商界評論 2021年2期
關鍵詞:儀式情感

周航

擁有合伙人是創業中重要的事之一,同時對創始人來說也是最大的難點之一。

創業之初,企業人單力薄,沒有錢和資源,也不能開出足夠有吸引力的薪酬待遇吸引人才,于是經常用“合伙人”作為條件,希望找到一個合適的、靠譜的人。

在我看來,合伙人跟股東、高管之間最大的不同是,合伙人關系的本質是情感的連接,是彼此情感上的需要。

而想擁有好的合伙人關系,建立起情感上的連接,有3點很重要。

第一,要分享利益,更要分享權力。

合伙人在工作期間確實能幫創始人承擔很大的責任,按照最初的承諾,合伙人應該享受到利益,比如股權。

而權力的分享,即讓他享有該有的話語權、決策權,哪怕你不同意,也要尊重對方的決定,讓對方去嘗試。

第二,要承認自己的弱點,更要包容他人的錯誤。

我們總是不太能接受自己的不好,即便知道自己有弱點,也不愿意告訴別人,覺得分享弱點會降低別人對自己的信任和認可。

公司業務好,大家自然分享成功,分享成長的快樂,但更多時候面對的是業務的增長不力,業務推廣乏力。這時候,上面埋怨下面執行不給力,導致合伙人之間互相埋怨,都認為是對方的問題。

比如,創始人覺得自己的產品做得無可挑剔,而增長不力是合伙人的運營做得不好,導致很多公司的合伙人,在業務增長期好好的,在業務增長瓶頸期卻“分手”了。

我認為,與其站在道德的高地評判他人,評判你的合伙人,不如努力超越自己的本能,超越情緒對自我的控制,做個更優秀的人。

創業,本身就是見識修行的成長過程,就人的成長性而言,沒有什么比創業更好的訓練方式了。你擁有同理心,學會包容他人,理解他人,別人反過來也自然會包容你,陪伴你,支持你。

第三點,要分享機會,共同成長。

如果創始人真的把他(她)當做合伙人,那么創始人除了分享權力以外,還要分享資源、分享機會,不然合伙人也會感到落寞,甚至會覺得沒有存在感。

要知道,合伙人也是帶著初心出發,想要成就一份事業,成就彼此。因此,你們之間不是追隨的關系,不是高與低的關系,而是有情感連接的伙伴。你們要一起分享權力,分享痛苦,分享機會,共同成長,所以千萬不要讓追隨成為合伙人關系的絆腳石。

如果你做到了這3點,并且找到了合伙人,那么恭喜你,你很幸運,但僅僅“找到”還不夠。“找到”意味著這段關系才剛剛開始,更重要的是經營。

那么,當你有意愿跟他人發展合伙人關系時,如何開啟一段好的合伙人關系的旅程?

第一,做好大量心靈層面的連接和溝通。

我經常見到的一個破壞合伙人關系的現象是,大家總是希望對方認可自己的觀點,但在面對對方不好的結果時,內心有很多的指責,本質上就是源于大家沒有心靈層面的連接和溝通。

合伙人之間不是盡量展現自己的優秀,展現自己的智慧,展現自己的長處,而是要坦誠地表達,勇敢和努力地呈現自己內心真正的那份痛苦,說出自己的期待。這是合伙人層面的溝通和其他關系的溝通根本的不同。

我認為,只有愿意把自己的痛苦向他傾訴,他也愿意過來陪伴,你們才會視對方為真正的朋友。如果只愿意向外展示最光鮮亮麗的一面,可能只是點贊之交。

總而言之,只有經歷這種頻繁的交流溝通,彼此共同交換痛苦,才能在心靈上逐漸建立起連接感。

第二,選擇做一些有儀式感的事情。

合伙人關系跟親密關系一樣,也需要經營。剛開始一段關系,感情肯定很脆弱、很稚嫩,彼此之間也時不時會有矛盾、誤解,甚至偶爾會因為一些不理解而傷害對方。這時,你們彼此就需要有一個堅定的信念和共識,好好經營這段關系。

因為合伙人本身是動態的,隨著組織的發展,肯定會有老的合伙人離開,又會有新的合伙人加入,新老合伙人的融合更需要加強交流和認識。這時,?合伙人之間可以保持做一些有儀式感的事情。

美國公司Snapchat這方面做得很好,它有一個儀式叫“Council”,即每隔一周,大家就會聚在一起,談論自己的感受,然后輪流互相傾聽。

對于一個技術驅動創新的社交公司,這個儀式能激發大家的家庭感,也會讓專注于技術的工程師對客戶產生共情感。但后來這個儀式也不了了之了,因為問的問題比較直接和個人化,而員工覺得他們之間的關系并不熟稔,不愿透露自己的私事。可見,儀式感的問題依然值得我們花時間繼續去探索和挖掘。

不可置否,合伙人的文化、合伙人的建設,可能是整個公司組織建設中一件需要長期持續運營的事情。所以,創始人對合伙人應該有更深刻的洞察和理解,才能讓自己在真正的創業過程中可以做得更好。

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