開直播沒流量?掛一整天只有幾十個(gè)粉絲?不知道應(yīng)該如何積累粉絲,吸引流量?那你要注意了,開直播時(shí)你肯定忘了做這些事!
內(nèi)容策劃
一場(chǎng)正式的直播開始前要對(duì)每次的直播內(nèi)容做一個(gè)整體詳細(xì)的規(guī)劃:貨品安排,直播時(shí)間、時(shí)長(zhǎng),直播主題等,都要列入規(guī)劃之內(nèi)。
同時(shí),在直播之前一段時(shí)間要先發(fā)好直播預(yù)告,否則你都開始直播了還沒有人知道這件事,那怎么會(huì)有人來看呢?所以,好的預(yù)告直接關(guān)系到你的直播是否能成功。
產(chǎn)品保證
直播是為了給產(chǎn)品做宣傳,促成交易達(dá)到變現(xiàn)。產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到粉絲會(huì)不會(huì)復(fù)購(gòu)和長(zhǎng)久地留下來。產(chǎn)品質(zhì)量不好,如果有粉絲在直播間直接評(píng)價(jià)、刷彈幕,會(huì)影響到其他客戶,出現(xiàn)掉粉的現(xiàn)象。
同時(shí),我們?cè)谛麄鳟a(chǎn)品時(shí),可以附帶一些穿搭、服裝護(hù)理方式等,延展自身的內(nèi)容價(jià)值。
學(xué)會(huì)互動(dòng)
在直播的過程中,一定要做好和觀眾的互動(dòng),好的互動(dòng)可以很好地展現(xiàn)你的產(chǎn)品,同時(shí)吸引觀眾的目光,進(jìn)而獲取關(guān)注。
不要隨意更換主播
主播是一個(gè)直播間的門面,如果一個(gè)主播積累了不少的忠實(shí)粉絲,說明這些粉絲對(duì)于這名主播是比較認(rèn)可的,如果突然換了一名主播,必定會(huì)流失一部分流量。店主完全可以自己當(dāng)主播,這樣也能避免出現(xiàn)更換主播的情況。
值得注意的是,在直播時(shí)也別忘了售后服務(wù)。現(xiàn)在的市場(chǎng),售后服務(wù)的好壞跟產(chǎn)品的本身質(zhì)量一樣很重要也是不能忽視的一點(diǎn)。
成功不是一蹴而就,直播熱浪也不是想沖就沖,下足功夫才能擁有資格,多積累優(yōu)化,才是最佳途徑。
相關(guān)鏈接
農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷需要注意的問題
受疫情影響,接觸性交易減少,過去的傳統(tǒng)渠道銷售優(yōu)勢(shì)大降,電子商務(wù)成為了大勢(shì)所趨,而直播帶貨更是成為了現(xiàn)在的流行趨勢(shì),下面為大家講解一下在農(nóng)產(chǎn)品直播營(yíng)銷中需要注意哪些問題。
直播內(nèi)容單一質(zhì)量低
直播內(nèi)容缺乏新意,同質(zhì)化嚴(yán)重。大量農(nóng)產(chǎn)品直播銷售的存在使得直播銷售行業(yè)內(nèi)模仿趨勢(shì)增強(qiáng),越來越多的農(nóng)產(chǎn)品銷售者將直播內(nèi)容簡(jiǎn)單固化為采摘農(nóng)產(chǎn)品、食用農(nóng)產(chǎn)品、打包農(nóng)產(chǎn)品,直播內(nèi)容重復(fù)單調(diào),易引起消費(fèi)者審美疲勞。同時(shí),還存在銷售者寄希望于更換顏值更高的主播來挽留消費(fèi)者的情況,換湯不換藥,直播內(nèi)容甚至存在涉黃粗俗信息,嘩眾取寵,無形中降低產(chǎn)品的口碑和檔次,缺乏在新領(lǐng)域內(nèi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值的挖掘,使得農(nóng)產(chǎn)品直播銷售內(nèi)容形式千篇一律。過度消費(fèi)購(gòu)買者的新鮮感,打擊了購(gòu)買者的消費(fèi)熱情,影響了農(nóng)產(chǎn)品的線上銷量。
后期配套服務(wù)不完善
農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售將重心放在銷售上,而忽視了更加重要的配送及理賠環(huán)節(jié)。銷售者以線上下單數(shù)量多少為標(biāo)準(zhǔn),核算主播的收入分紅,使得主播由于趨利心理作祟,通過各種方式以提升銷量為標(biāo)準(zhǔn),使得購(gòu)買者雖在網(wǎng)上下單農(nóng)產(chǎn)品,但是卻遲遲不發(fā)貨或是貨發(fā)出了但到了購(gòu)買者手里卻已經(jīng)損壞,而購(gòu)買者不斷同客服反映,卻無人理睬的尷尬局面。如此一來,降低了購(gòu)買者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信任度,客源流失,農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)斷裂,增大了銷售商進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的難度。
農(nóng)產(chǎn)品缺乏特色建設(shè)
直播平臺(tái)上的多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相似,自身特點(diǎn)不突出,缺乏對(duì)顧客的持久吸引力。一方面,由于農(nóng)產(chǎn)品作為初級(jí)產(chǎn)品,其種植難度較小,所以直播營(yíng)銷平臺(tái)上的大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量相似,可替代性很強(qiáng),消費(fèi)者的選擇余地較多,使得農(nóng)產(chǎn)品直播銷售中缺乏回頭客。另一方面,銷售商的品牌意識(shí)不強(qiáng),缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè),使得農(nóng)產(chǎn)品缺乏知名度,農(nóng)產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)不突出,在購(gòu)買者群體中的影響力較小。同時(shí),銷售者缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵的賦予,農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低,使得農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力較弱。