2021 年全國暨山東省“農機3·15”消費者權益日活動在日照舉行

本刊訊：3 月15 日上午，為貫徹落實“保供固安全、振興暢循環”的有關要求，保障農機具及時投入春耕生產，助力糧食增產增收和農機化轉型升級，依法維護農機消費者合法權益，由農業農村部農業機械試驗鑒定總站、農業農村部農業機械化技術開發推廣總站、中國農業機械化協會、山東省農業農村廳聯合主辦，日照市人民政府協辦，山東省農業機械試驗鑒定站、日照市農業農村局、日照市東港區人民政府承辦的主題為“提質增效，減損護農”2021 年全國暨山東省“農機3·15”消費者權益日活動主會場在日照市東夷小鎮隆重舉行。

農業農村部農業機械試驗鑒定總站、農業農村部農業機械化技術開發推廣總站、中國農業機械化協會、山東省農業農村廳、日照市人民政府、山東省農業機械試驗鑒定站、日照市農業農村局、日照市東港區人民政府、山東五征集團有限公司、濰柴雷沃重工股份有限公司等部門單位領導出席線下現場活動啟動儀式。現場活動啟動儀式由農業農村部農業機械試驗鑒定總站、農業農村部農業機械化技術開發推廣總站質量監測處處長李宏同志主持，日照市人民政府副市長徐淑利，山東省農業農村廳黨組副書記、副廳長卜祥聯分別致辭，農業農村部農業機械試驗鑒定總站、農業農村部農業機械化技術開發推廣總站副站長姚春生作主題講話，中國農業機械化協會副會長楊林同志宣讀了《提質增效，減損護農》倡議書，山東省農業農村廳農機化管理處二級調研員王豐勇同志宣布了《關于2020 年玉米收獲機質量調查情況的通報》，全國人大代表、山東五征集團董事長姜衛東代表出席活動的所有企業、經銷商、農機合作社宣讀了《提質增效，減損護農》承諾書，參加此次活動的所有農機生產企業及經銷商代表現場簽署了《承諾書》。

山東省農機投訴站、山東省農機志愿服務隊、巾幗專家志愿者、日照市農機投訴站、日照市各縣、區農機服務中心和投訴站有關人員，有關媒體記者，農機合作社、農機手代表、農民群眾200 余人和31 家生產企業、經銷商參加了此次活動

活動采取“線上+線下”相結合的方式進行。線上主要利用各級農業農村（農業機械化）行業官網宣傳。中國農業機械化信息網、農業農村部農機推廣與監理網、中國農業機械化協會和山東農機化網站同時上線《“提質增效，減損護農”“農機3·15”在行動》主題專欄，圍繞主題開展投訴維權和糧食減損方面的宣傳，主要包括：政策法規宣傳、知識技術普及、投訴維權服務、典型案例宣講、倡議承諾等，以“圖文+短視頻方式+查詢系統+遠程投訴受理+維權咨詢服務”等方式展現，并利用《中國農機化》《中國農機化協會》微信公眾號等媒體同步宣傳。

線下活動現場設立了服務咨詢臺、投訴受理臺，部、省、市、縣四級農機質量投訴工作人員，面對面向農民朋友宣傳了消費者權益保護法、農機三包規定、省消費者權益保護條例等法律法規；講解了農機識假辨假知識、農機具的正確選購和使用方法、農機質量投訴常見問題等；宣講了春耕期間拖拉機、耕作機械、播種機械等農機安全操作基本知識和注意事項。現場向農民群眾宣傳農機質量投訴監督機構職責，宣講有關農機質量投訴受理與處理規定、農機質量投訴途徑和程序，公開受理農機質量投訴，現場解答農機用戶咨詢。

此次活動以現場宣傳農機政策法規、普及農機知識、公布農機質量調查結果、提倡企業自覺誠信經營和誠信服務、受理調解農機質量投訴、展示適用新型農機產品和農機化新技術等為手段，面對面為農民群眾提供服務，促使企業誠信守法文明經營，積極承擔社會責任，維護了廣大農民群眾的合法權益，營造了良好的消費環境。