新冠肺炎疫情下應用型高校教務運行信息化管理實踐

趙勝 熊薇

摘 要：新冠肺炎疫情發生后，作為一所應用型高校，武漢科技大學城市學院結合師生特點，依托不同的教學平臺，采取信息化管理手段，加強理論教學和實習、實訓的過程管理，保證教學運行的順暢，并如期高效的舉行畢業論文答辯。

關鍵詞：新冠肺炎疫情;應用型高校;教務運行;信息化管理

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.13.019

武漢科技大學城市學院定位為專門培養具有一定理論基礎、理論應用和專業技術才能人才的應用型高校，該校一直注重對學生創新精神和創業意識為中心的個性、知識的可持續學習能力的培養。

2020新年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情影響的形勢下，武漢科技大學城市學院教務運行部門針對“抗疫保教”的指導方針，對信息化平臺協作教學、信息化管理能力提升的重要需求，結合新時期教育發展的既定目標，進一步推進教育教學改革，促進教育工作發展，統籌兼顧年度任務，及時進行信息化的管理實踐。

1 制訂城市學院“停課不停教、不停學”線上平臺開課方案，并布置落實

自從2020年1月23日武漢封城起，學院領導敏銳的覺察到新冠肺炎疫情的嚴重性和持久性，會同學校教學指導委員會多次召開網絡視頻會議，就網課開設、實習實訓、畢業設計（論文）答辯等工作做出一系列部署：要求教務處充分發揮“互聯網+教育”的線上教學優勢，指導各學部先后分三批次為全院10652名學生提供了線上學習資源，完成了所有線上網課平臺的搭建，并要求任課教師按規定時間參與線上課程教學輔導的工作。

2 結合平臺線上教學，促進教學過程信息化管理

一直以來，學院非常重視信息化教學手段的建設。在精品視頻公開課和“一流課程”建設中，學院與超星平臺長期保持著合作。此次線上教學組織方案中，學院主要依托超星平臺建課。同時，為保障線上教學質量，圍繞以“取得良好教學效果”的宗旨，根據各班教學過程中的實際狀況，允許老師選擇靈活多樣的形式開展線上教學，并鼓勵老師選擇更適合專業特點的平臺。

2.1 多途徑協同教學，保障線上教學活動順利開展

隨著線上教學的開展，越來越多的老師和學生選擇多途徑協同進行網課的教學和學習。

據表1所示，老師在線上教學過程中，除使用超星學習通平臺外，還配合使用了QQ、微信、騰訊課堂、騰訊會議等多種線上教學途徑。多途徑協同教學的運用，有力保障了線上教學活動順利開展。

2.2 線上教學形式靈活、滿足學生網課學習需求

為了滿足學生網課學習需求，老師努力克服困難，運用了包括線上研討、直播等多種教學形式。

3 加強實習實訓環節的信息化管理

學校要求師生采用校友邦軟件平臺進行實習實訓的記錄。此軟件能構建系統、完善的就業實習資料庫，了解學生的實習去向，快速、高效地查看學生實際情況;借助平臺檢查學生每日簽到的地理位置，及時發現異常情況;學生需要在平臺上撰寫并上傳實習報告，依托平臺記錄自己的整個成長過程，教師可隨時通過手機或電腦查看和審核，進行歸納和總結，了解學生的整個實習過程便于輕松管理。

4 針對畢業設計任務下達、開題、執行過程和畢業論文答辯的信息化管理

因為線上畢業答辯工作在學校尚屬首次，也沒有先例可借鑒。教務處允許學生使用一切可以用到的上網設備，使用“騰訊會議”參加答辯。要求各學部的答辯小組安排專人使用QQ錄屏和截屏功能對線上答辯全過程記錄在案。

5 針對教學運行管理，組織了教學質量調查并進行結果及質量分析

學校教務處于三月份分別面向教師和非畢業班學生發放了《線上教學質量調查問卷》。非畢業班學生共10652人，共收回學生有效問卷5697份，回收率5348%;回收教師有效問卷228份。

5.1 教學方式的選擇

在學校教務處的引導下，教師普遍使用的教學方式為“教學平臺+即時通訊工具”。教師對于此種教學方式比較認可。

學生對于此種教學方式“非常滿意、滿意、比較滿意”的占比達到90%，反映出學生也比較認可此種教學方式。

教師對于期望的教學方式的選擇上，線上研討、普通課堂教學和直播教學排名前三。

學生更期望直播教學、普通課堂教學和線上研討。

“普通課堂教學”無論在教師還是學生的教學方式選擇上都排名靠前，反映出師生都更愿意選擇自己更熟悉的常規教學方式。

5.2 學生學習滿意度的調查

學生調查問卷結果顯示，學生對于教師提前準備的網絡學習資源表現出較好的認可度。

在學習收獲方面，有59.21%的學生表示“非常滿意和滿意”。針對怎樣提高學生在網絡學習環境下的收獲感，是學校后期努力的重點。

5.3 師生遇到的問題和建議

教師普遍反映網絡教學對學生的掌控不如面對面的課堂教學，無法有效地監督學生;網絡平臺對實訓類課程幫助不大;每個平臺都各有優缺點，沒有一個功能較完善的平臺;在網絡平臺上編輯作業和制作試卷較平時更費時費力等。

學生主要反映期待直播教學;教學平臺不穩定;老師布置的作業多和講解作業不如課堂上清楚;網絡學習時不如課堂里專心，容易走神等。

6 結語

新冠肺炎疫情下，城市學院教務處充分借助當下形勢，結合教學平臺優勢，主動規劃，積極調整，加強對網絡教學平臺及線上教學的深入研究，集結優勢課程資源，建設了一批高質量的網絡課程，推進了教學方式的改革。今后將繼續發揮信息技術的優勢，將人工智能、大數據、物聯網技術等深度融入各學科的教學改革中，逐步深化教學方法與內容。

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