王春敬 賈衛云 劉東偉



參加公安工作11年,她努力用“三心”詮釋“全心全意為人民服務”的入警初心。她就是安徽省杰出人民警察、二等功榮立者、碭山縣公安局西南門派出所所長劉茹冰。
壯志雄心,巾幗絕不讓須眉
劉茹冰最喜歡聽戲劇《花木蘭》的唱段《誰說女子不如男》,最喜歡說“巾幗絕不讓須眉”。她在警校學的是交通管理專業,可剛上班時卻被安排在看守所工作。不懂就認真學,不會就虛心問,沒多久她就從監管“小白”成為“行家里手”。她不僅當好內勤,還兼管女在押人員,多次防止重大監管事故。2019年10月,劉茹冰被調到西南門派出所當所長。“一個黃毛丫頭如何擔得起如此大任?”劉茹冰心里有點打怵,但“巾幗絕不讓須眉”那股不服輸的任性鼓勵她勇往直前去“趕考”。
西南門派出所轄區位于城鄉結合部,310國道、濟祁高速穿境而過,黃河故道橫臥其間,碭山國際賽馬場坐落于此,區位特殊,治安復雜,案件高發。上任9個月的時間里,劉茹冰走遍了轄區大小村莊,訪遍了轄區“兩代表一委員”, 廣納諫言,問計于民,嚴打犯罪,嚴密防范,還學習踐行新時代“楓橋經驗”,警民聯調矛盾糾紛,轄區無一起刑事大案和突發性群體事件。轄區有幾名“上訪戶”,劉茹冰登門了解訴求,宣傳國家法律,并向他們指明解決問題的途徑和方法,信訪人訴求逐步得到解決,自動罷訴息訪。
如何帶好隊伍?劉茹冰在全所民輔警中持續組織開展“四學四比”活動,即“學政治,比信念堅定;學業務、比素質過硬;學法律,比執法公正;學英模、比社會貢獻。”同時,積極探索創新勤務管理機制,將所內環境衛生分為網格管理,實行綠化、亮化和美化,一改過去的“臟亂差”;推行“層級化包保”和警情首接責任制,哪個人出了問題追究哪個人的責任;將各項工作任務分解量化,定期考核,獎優罰劣,形成常態;還在全縣20個派出所中率先成立摩托車巡邏隊,民警和輔警一對一搭檔,在轄區穿插巡防,隨時發現治安問題和接受群眾報警求助,先后發現抓獲現行犯罪嫌疑人2人、破案10起,追回被盜物品折合人民幣3萬余元,救助走失老人7人、醉酒人員4人,現場調處矛盾糾紛20 余宗。
赤膽忠心,維護穩定保民安
西南門轄區是西南門派出所的責任田,劉茹冰主動擔當這片責任田的“第一責任人”。她始終把“民安我榮,民憂我恥”牢記在心頭,哪里有案件,她就出現在哪里,以“零容忍”的態度嚴厲打擊各類違法犯罪活動。
剛到西南門派出所不久的一天,某村一村民舉辦婚禮,放在婚房的6000元禮金被盜。劉茹冰立即率警趕到現場,但由于婚禮現場紛雜,線索一時難以查尋。劉茹冰毫不氣餒,縝密展開調查。一知情人提供的曾有一名陌生男子去過婚房的線索,引起了劉茹冰和辦案民警的注意。經調查,很快鎖定該人就是犯罪嫌疑人,并有盜竊前科,于是將其控制。經訊問,該人交代了乘人不備偷偷溜至新房內實施盜竊的犯罪事實。
新冠疫情防控期間,群眾舉報轄區一村民家中有人聚眾賭博,劉茹冰立即帶領民警展開調查。經查,西南門北街王某亮孤身一人,且常年患病,左鄰右舍的老年人到他家打麻將,沒有意識到這些行為違了法。他表示以后再也不做違法的事。王某亮嚴重違反了《治安管理處罰法》,但鑒于本人已經認識到行為違法以及其他實際情況,本著嚴格執法與人性化執法相結合、法律效果與社會效果相統一的原則,報經縣局批準,對王某亮予以行政拘留不執行的治安處罰。
劉茹冰說得好:“對待黨的工作要赤膽忠心,決不能有半點私心。”
2020年春節期間,新冠肺炎疫情突然來臨,縣局立即啟動“雙一級”勤務模式。那天劉茹冰休班,正帶著獨生女兒在父母家里,便瞞著女兒返回派出所。得知碭山第一名感染者劉某的父母居住在轄區的王古樓時,她立即組織警力,趕到劉某的父母家中了解情況,并根據他們提供的線索,梳理出密切接觸者,逐人見面,落實居家隔離觀察措施。她全身心投入疫情防控和治安防范,將近3個月的時間里,即使去縣局開會也沒有進過距離縣局不遠的家。女兒想媽媽,只能等到晚上休息時微信視頻見上一面,說上兩句話。直到疫情得到控制后,她才回了家一趟。
劍膽琴心,真誠服務贏民心
“服務群眾,是公安機關永恒不變的宗旨。”劉茹冰常對自己說:“只有把群眾的冷暖放在心中,群眾才會把我們放在心中。”
2020年6月一天,劉茹冰接到群眾電話求助稱:一名90多歲的老人摔倒在路旁。她立即帶領民警趕赴事發地,用警車將老人送到西南門衛生院搶救,老人很快脫離了危險。后經了解,這是一位參加過抗美援朝戰爭的孤寡老人,一生未婚,無兒無女。看著老人,劉茹冰感到揪心般難受。為了能讓老人安度晚年,劉茹冰與村干部商議,并在征得老人同意的情況下,將老人的自留地租賃給一鄰居耕種,租金交給轄區養老院,作為老人的生活開支。老人被安頓在養老院之后,劉茹冰常去探望。養老院的人對老人說:“這女娃真像你親閨女。”老人聲音哽咽著說:“我要有這樣一個閨女多好啊!”劉茹冰緊緊握著老人的手說:“我就是你的親閨女!”老人感情的閘門再也不能控制,兩行熱淚奪眶而出。后來老人因病去世,劉茹冰還幫助安排老人后事,送老人最后一程。
“以百姓的心為心”,“要把人民放在心中最高的位置”,習總書記的諄諄教誨時刻銘記在劉茹冰的心頭。作為派出所所長,她始終把群眾冷暖放在心中,把為轄區群眾排憂解難當作大事來辦。她常對全所同志講:“什么東西都能買,可群眾的口碑萬兩黃金也買不來”。
2020年6月,轄區居民杜女士到派出所哭訴:因買房貸款遇到困難與銀行工作人員發生口角。經了解,杜女士常年在合肥打工,聽說6月份買房可以免契稅,于是,在碭城某小區選中了一套商品房。在辦理銀行貸款時發現自己名下有信用逾期記錄,不能辦理貸款業務。眼看假期就要結束,可是現在貸款不能辦,購房手續就辦不成,杜女士心急如焚。為了能讓杜女士順利買房、按時回到工作崗位,劉茹冰立馬與銀行聯系,建議銀行特事特辦。經過協調,原本消除個人信用逾期需要兩個月的層層報批,結果三天辦停當,杜女士順利買了房,回去上了班。后來,銀行工作人員和杜女士一同來到派出所,將“公正執法、熱心為民”的錦旗送給劉茹冰。