楊紅杰
2019年從警校畢業后,我通過公安聯考,成為武漢市公安局東湖新技術開發區分局同心派出所的一名新警。
剛到所里報到時,所長詳細詢問了我的大學專業以及工作經歷。看我曾是學生干部,還獲過不少榮譽,所長安排我到指揮研判室工作,并囑咐我要虛心好學、敏而多思、實踐出真知。指揮研判室是所里的“大腦中樞”,一報到就被分配到如此核心的部門,我有一種受寵若驚的感覺。
指揮研判室對外要接警處警、接待群眾,對內負責指揮調度、警情研判、工作匯總等等,是一個綜合性極強的部門。幾天下來,我覺得每個同事都不茍言笑,辦公室電話應接不暇,每天有忙不完的事情。高強度的工作量以及同事們緊鎖的眉頭,給本來就氛圍緊張的指揮研判室又籠罩上一層壓力。這讓初入職場的我,感到無所適從。
我從“打下手”開始,嘗試著融入。從接打電話到上傳下達,從制作表格到情況匯總,從警情研判到應急處置,隨著工作難度逐漸增大,大學的知識積累漸漸支撐不下去。尤其涉及到一些處置程序、業務指導,以及一線同志處置現場打來的咨詢電話,我顯得特別忙亂。
新人的生澀,與同事的生疏,經驗的不足,業務知識的欠缺,讓我不堪應對。虛榮心較強的我,拉不下臉,不敢向同事請教,怕問多了別人小看我,只好硬著頭皮強撐著。
元旦假期,所里值班員找到我,著急地說:“夜巡的黃警官說他昨天剛剛夜巡過,今天按理不是他,他不在所里,這可怎么辦呀!”我一下就慌了,趕忙聯系黃警官,“黃警官,今天應該是你夜巡呀,你怎么出去了?”聽我說完,黃警官一下子來氣了:“我昨天剛剛夜巡過,怎么會連著夜巡兩次。你怎么排的表?是不是針對我?”
民警連續兩天夜巡,的確不妥,一查才知我沒有按節假日提升勤務等級來排班。我著急萬分,只好四處聯絡民警頂班。可是正值佳節,所內值班人員本來就少,去哪里找頂班的人呢?就在我手足無措之際,剛剛下勤的尋警官聽聞此事,主動提出愿意承擔夜巡的工作,算是為我解了圍。
尋警官安慰我說:“夜巡要持續到深夜,一個人連續兩天夜巡,會影響工作效率,不科學,也不近人情。排班看似簡單,也需要豐富的人員調度經驗,以后記得多請教有經驗的同事。”這和當時所長對我的囑托一模一樣。
經過這件事后,我反思了自己。后來,我時常向同事們請教,積極參與到日常勤務中,收集分析經典案例,刻苦鉆研專業知識,主動融入到指揮研判室的大家庭中。我發現只要用心用情,工作起來也很舒心開心,看似嚴肅的同事們,原來也這么活潑有趣。后來,我和大家相處得很融洽,工作成效特別明顯,我的成績也不斷得到所里的認可。
2020年年初,所里任命我為研判室指揮長。疫情期間,全所要承擔三個檢查點防控任務、六個隔離點值守,轄區巡邏防控任務也很重。我一門心思撲在合理安排調度人員上,讓全所數百名民警、輔警執勤輪崗轉得開、流轉順,保證大家得到科學的調整休息。后續還積極記錄和宣傳所里的抗疫事跡,鼓舞大家的士氣。
如今的我,仍然在平凡而又瑣碎的工作中,堅守著從警的初心與熱血,堅守著身著警服的責任與擔當。(吳奎口述)