曲奕：帶著情懷，我一腳邁入了孵化服務的大門

文/管浩

“每個創業者都非常不容易，女性創業更要舍棄很多，但成功不論性別，創業者也不應分男女。”

“忙并快樂著！”上海莘澤創業投資管理股份有限公司（以下簡稱“莘澤”）董事長曲奕說道。見到曲奕是上午十一點，在張江莘澤的會議室外，她剛剛結束一上午的會議。而在我們的采訪之后還有另一個會議在等著她。

緣起張江的“莘澤模式”

曲奕與張江有著不解之緣。

1998 年，從復旦大學畢業后，曲奕分別在張江集團、張江管委會、張江生物醫藥基地、中國銀聯等國企以及政府平臺任職過。此外，她還參與了中國最早的生物醫藥孵化器的工作，積累了豐富的孵化經驗。

如果討論一個人的創造能力來源于哪里，莘澤的副總經理毛璆宛玥認為曲奕的能量來源于她對工作和生活的熱忱。“曲總是一個個性鮮明的人，直白、熱情是她的標簽，當企業遇到問題，她都能快速、切實地幫企業解決。”

“我是去年3 月入職莘澤，雖然來莘澤僅一年，但實際上我之前也是在孵化圈這個行業內，我對曲總的做事風格其實是有所耳聞的。一起共事之后，我才更加真切地體會到她的雷厲風行。”毛璆宛玥笑言。

曲奕是一個典型的東北人。她天性樂觀，喜歡幫助別人。在張江，曲奕看到很多科學家在科研上一往無前，但創業之后常常為融資、專利、人事等問題煩惱。“當時我就在想，我能不能用一種專業化的服務幫助這些科學家順利轉型，讓他們更加專注于市場和技術，能夠更大概率實現創業成功呢？”

2010 年底，上海放開對民營資本進入孵化器的限制，批準設立一批民營孵化器，曲奕毅然離開了國有體制，創辦了莘澤，成為一名致力于孵化服務行業的創業者。

“莘”的本意是苦口良藥，“澤”就是幫助別人。“我們的初心是為初創企業提供創業空間、管理咨詢、融資顧問等服務，希望陪伴企業走過最艱難、最無助的一段路。”曲奕說道。10 年來，莘澤從最初的張江一幢樓，到現在已經建成數十個基地，構建了從創業苗圃到孵化器到加速器再到產業園區的孵化服務體系。2015 年莘澤在新三板正式掛牌，成為我國科技孵化器第一股。

孵化服務如果不能與時俱進，就會淪落為“二房東”“跑腿伙計”，自然同質化、盈利模式單一都成為題中之義。因此，在公益的基礎上，孵化器營運公司如何才能實現自身的發展并與客戶共成長是困擾孵化行業多年的問題。

對于這個問題，曲奕有自己的辦法。她認為孵化器既不能通過做“包租婆”發財，也不可能簡單通過“二房東”賺差價掙錢。真正的可持續發展之路，就是通過獲取服務性收入和投資性收入并舉的方法來贏得未來。

莘澤所奉行的“園區+ 咨詢+ 投資+成果轉化”四位一體的復合營運模式也使得其服務客戶的能力變強，各業務之間的相互交叉、促進能力增強，各業務之間綜合形成的“粘著力”也變強，從而使得他們擁有一種孵化服務的“全要素生產力”。

曲奕表示，這種“全要素生產力”意味著不再是靠某一個行為單打獨斗，或者靠某一個“絕招”獲得勝利，而是真正地“以客戶為核心”，貫穿在服務的每一個領域，用心服務，微創新不止，快速響應，超級服務，才能逐步建立起這種競爭優勢。

持股孵化，與企業一同成長

上海不僅有十里洋場，更是創客天堂。近十年來，越來越多的人前仆后繼地加入創新創業的隊伍。

眼前這位現實中的女強人，常常又讓我們覺得她是一個理想主義者。“我還記得和第一個入駐莘澤的創業者徹夜長談夢想的時候。”曲奕說道，“事實上，當時她們還沒有準備好啟動資金，我毫不猶豫地幫助她們臨時墊付租金，還幫她們找到了極低成本的貸款和非常不錯的風險投資。”因為早期的相互幫助，這家公司也找到了曲奕，邀請她作為外部合伙人一起創業。就這樣，莘澤逐步走上了“持股孵化”之路，這在當時的孵化器中還是新鮮事。“現在這家公司在硅谷開設了十多個機器人實驗室，估值已達兩億美元。”

“企業在成長的過程中會遇到非常多的問題，但他們常常不知道問題出在哪里。莘澤要做的就是就像啄木鳥一樣幫助他們找到問題的所在，然后提出相應的解決方案。所以我們致力于成為創業企業的‘全科醫生’。”后來，莘澤也一直秉持著“創業的全科醫生+持股孵化”模式，做科學家的創業管家，做創業者的智本合伙人。

持股孵化是莘澤的一個特色。傳統意義上，孵化器是具有一定公益性質的，主要為科創企業提供創業空間載體和人力資源、財務管理咨詢等綜合服務。

有了股權關系之后，孵化器與企業之間的關系更加緊密。在曲奕看來，“這種緊密不僅是孵化的緊密，孵化器與企業同呼吸共命運，在增強彼此黏性的同時，也能更好地為企業提供更加優質的服務”。

十年來，曲奕見證了太多的創業故事，有的是為了家鄉的留守老人和留守兒童，有的是為了生活獨處老人的心臟健康監測，有人為了讓天底下的兒童和科普做朋友，有人立志讓芯片不再被外國人“卡脖子”……這樣的故事說也說不完。

近年來，孵化器正朝著越來越專業化的方向發展，整個行業處于大浪淘沙的過程。全社會的整體創業服務越來越好，第三方服務、政府的在線服務等，都使得整個社會變成大的孵化器，每一家具體的孵化器就更加要具有自己的資源稟賦，突出特色，從而贏得客戶。“未來，泛領域的孵化器越來越少，大家都會往集中的專業領域上面去做整體的發展。一般意義的空間服務一定會慢慢地退出孵化器領域。”曲奕說道。

為科學家們做好“拎包”工作

民營孵化器非常不容易，它不僅要考慮生存問題，還要去吸收市面上很多新鮮的知識，快速地轉化變成產品，這實際上也是不斷打造我們創始人的心智和戰略思維的過程。曲奕坦言：“我覺得每個創業者都非常不容易，女性創業更要舍棄很多。”

中國有句老話——“巾幗不讓須眉”，成功不論性別，創業者也不應分男女。“其實男性也好，女性也罷，都有各自的優勢，并不存在天生的優勢或劣勢。”曲奕說道，“對于女性創業者來說，需要更多平衡的就是合理做好家庭與工作的時間分配規劃。畢竟，一般孩子都更需要媽媽。”

“完成一份工作的時候，我們可能只要發揮80%的努力，就可以把事情做到100 分的程度。但是創業不一樣，因為它涉及方方面面，我必須使出120% 甚至更多的能量，才能把整個公司支撐下來。”所以，經過這些年的磨練，曲奕變得更加成熟、堅定。

用曲奕的話來說，世界上唯一不變的是改變。“我們要做的是充滿信心，擁抱變化，以變應變。”十年來，莘澤一直致力于服務科學家的創業項目。

曲奕認為，科學技術的更新與突破一定是基于科學家人才的，而莘澤的任務就是為這些科學家們“拎好包”，幫助他們在技術成果轉化方面做更多的賦能工作。接下來，莘澤將會加大科技成果轉化工作力度，從教授的實驗室開始起步，做好科學家的創新管家，大力推進科技成果轉化，服務社會。