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一加是怎么成為印度“高端手機之王”的?

2021-04-26 13:37:52MoulishreeSrivastava,SimoneMartin
華東科技 2021年4期
關鍵詞:印度

2014 年4 月,當 一 加 在 全 球18 個國家推出首款手機一個半月后,這家中國公司在班加羅爾的Matteo 咖啡廳舉行了第一次官方粉絲見面會,由此開啟了一加品牌在印度的旅程。

一加聯合創始人裴宇回憶道:“見面會的到場人數超出了我們的預期,而且他們中的絕大多數人已經有了一加1 手機。粉絲們那天表現出的熱情讓我們堅定了進入印度的決心,那一晚對一加在印度的發展來說太重要了?!?/p>

當時,面對臺下3500 多名觀眾,裴宇講道:“在推出一加1時,我們確實沒有優先考慮印度市場。但我們對這個市場又實在太感興趣了,于是我們決定自己來看一看。”

雖然印度不是一加首批進駐的海外市場。但這不妨礙印度成為一加的福地,在粉絲見面會3個月后,一加和亞馬遜獨家合作,在電商平臺上線手機,開啟了在印度的征程。

6 年后,一加對印度的興趣終于轉化為亮眼的收益,印度已經成為一加最重要的海外市場之一,印度市場的營收占到了一加全球市場總營收的三分之一。根據Counterpoint 的 最 新 數 據,在印度中高端手機市場上,一加的市場份額從2016 年的2% 上升到了現在的27%,高于蘋果的數字。

入場:一加的印度成長史

2013 年12 月,OPPO 前員工劉作虎和裴宇成立了一加。一加和OPPO 聯系非常密切,1998 年,一加創始人劉作虎加入OPPO,2012 年,劉 作 虎 接 管OPPO 手機營銷業務,在2013年,劉作虎離開OPPO,創造了一加品牌。

雖然一加和OPPO 有著很深的關系,但是劉作虎一直否認一加是OPPO 的子公司。其實,一加應該算是OPPO 的兄弟公司,一加的實際控制方廣東歐加控股也同時控制著OPPO 和realme。

一加一直把自己標榜成一個面向科技型年輕人的“獨立品牌”。自成立起,該公司就有一個明確的愿景,那就是不賣價格虛高的產品,這讓初出茅廬的它賺足了消費者的好感。

一 加1(One Plus One)俗稱OPO,2014 年推出時采用邀請購買制,這為該品牌帶來了大量話題和曝光。一加1 身上自帶的科技元素也十分亮眼,它配置了當時最新的科技—— 5.5 英寸超高清觸摸顯示屏和高通驍龍801 處理器,但售價卻只有300美元,不到當時的高端機—— 蘋果6 和三星Galaxy Note 4 價格的一半。

一加的出現徹底顛覆了印度的中高端手機市場,在一加出現前,印度的中高端機型基本都來自三星和蘋果這兩個品牌。而一加發現了印度市場存在的機會并找到了自己的目標客群—— 那些愿意稍微多花一點錢去買中高端手機的人。

Counterpoint 副 總 裁Neil Shah 表示:“一加打出了‘性價比’這張王牌,為那些買不起蘋果和三星的年輕人帶去了質量相當但價格更低的產品。同等技術水準和品質的三星手機售價會比一加貴2.5 倍左右?!?/p>

而一加進入印度時,剛好碰上了一群喜歡嘗鮮、熱愛黑科技的年輕人,他們對當時市面上大部分安卓手機都不滿意,所以愿意冒險嘗試一個新品牌。

除了定價,在營銷上,一加也做出了許多與眾不同的嘗試。六七年前,在印度線上獨家發售手機的手段并不常見,而一加不僅使用電商平臺首發新機,還建立了獨特的“邀請購買制”,即買到手機的用戶可以發鏈接邀請其他人來購買。這幫助一加獲得了首批粉絲,也迅速構建了一個圍繞一加品牌的手機社群。一加也用這種強連接的方式打響了品牌,“定價合理,配置高”的品牌形象就此深入人心。

一加還借鑒了蘋果的發布策略,在早期,一加效仿蘋果,每年只發布一款新產品。而從2016年年中開始,一加決定為旗艦款手機增加Plus 版本,比如在一加3 推出后幾個月就有了一加3T 系列。一加十分會選擇新機發布的時間,它總是在四五月或者九十月發布新品,剛好趕在三星發布年度旗艦產品之后,這樣就“壓了三星一頭”。

不過,一加在印度也曾遭遇低谷。就在進入印度市場兩周以后,印度本土智能手機品牌Micromax 就對一加提出了訴訟,指控其侵犯CyanogenMod 手機系統的獨家使用權,一加手機很快就在印度被禁售了。其實,一加早在2014 年2 月就得到了美國軟件開發商Cyanogento 的許可,該許可授權一加在全球范圍內使用該公司的手機操作系統,只不過7 個月之后,Micromax又和Cyanogento 簽署了一項獨家合作協議,成為該系統在南亞的獨家分銷商。

好在僅僅一周之后,政府對一加的銷售禁令就解除了,可是和Micromax 的法律糾紛卻拖到了2015 年5 月才徹底解決。那時的一加已經推出了自己的操作系統OxygenOS。

一加在印度的另一次失意是一加X 系列。一加X 是在一加2發布3 個月后推出的中端機型,雖然設備本身不錯,但它的用戶體驗卻不是很好,而且當時買得起旗艦手機的用戶也不愿意購買一加X這樣的“閹割版”手機。

轉型:“通吃”戰略

2016 年,一加邀請到了寶萊塢 明 星Amitabh Bachchan 代言其3T 系列手機,還取消了邀請購買制。這標志著一加在印度的業務開始轉型。

一加3T 系列起售價為439美元,一上市便取得了巨大成功。不過,這樣的成功也讓印度的其他手機品牌打起“價格戰”,各家廠商紛紛瞄準400 到600 美元的手機市場,2017 年 和2018 年,三星發布了Galaxy A 系列,同時蘋果推出了iPhone SE,小米也上線了其子品牌Poco。Shah說,雖然這些競爭對手搶占了一加的部分市場,但是它的“兄弟品牌”OPPO 和vivo 卻“很給一加面子”,依然堅守低價手機市場。

為了反擊對手,一加2018年首次在印度開通線下零售渠道以拓展廣大的下沉市場,這再次刺激了一加手機業務的增長。

除了自營線下體驗店以外,一家開始和印度幾家大型的經銷商Chroma、Reliance Digital、Sangeetha Mobile,以及一眾小經銷商合作。目前,全印度共有8000 余家線下商店出售一加品牌的手機。

Shah 說,經過各種努力,一加已經穩固了自己在印度的地位,這個品牌擁有明確的價值主張,也獲得了不錯的市場份額,甚至創建了一個有500 萬名忠實粉絲的一加社群。一加也一直在通過改進其設備的設計、規格和軟件來不斷提升用戶體驗。

2019 年5 月,一加發布了一加7Pro 系列,由此打開了更高端手機市場的大門,同時發布的還有常規的一加7 系列(這兩款手機都是T 系列的升級版)。其中,7 Pro 的售價為669 到749 美元,而7 的售價為640 美元,相比2014 年發布的一加1 上漲了300 美元。

對許多人來說,7 Pro 的售價有些超出預期了,很多價格敏感的用戶開始質疑一加的產品策略是否要變。

不過事實是,一加雖然在朝著高端手機的方向發展,卻并沒有忘記自己的“初心”。2020 年7 月,在一加8 和8 Pro 發布幾個月后,該公司又推出了Nord 這一款主打性價比的手機。Nord 售價在345 到415 美元,采用了驍龍765g 芯片,支持5G 信號,主存12GB,同時擁有和旗艦款手機性能相當的OLED 屏。

根 據Counterpoint 的 數 據,一加Nord 在印度非常受歡迎,Nord發售當年在印度的出貨量達到300萬臺,成為一加最受歡迎的一款手機。

有分析師表示,開發7 Pro 和Nord 兩種定位不同的產品,是一加為了同時追求銷量和利潤增長做出的選擇,這也是該公司另一個重要轉變:擴大產品價格區間,同時生產高價和高性價比手機,讓一加既能成為普通人的選擇,又能占領更高端的市場。

但是,一加也有自己的“邊界”。Shah 表示,一加不考慮進入超高端(750 美元以上)手機市場,因為這已經成為OPPO 的目標。與一加相比,OPPO 將更多賭注押在中國、日本和歐洲等國家的高端手機市場上。

顯然,一加和OPPO 在打一套“組合拳”。今 年1 月,OPPO 和 一加正式宣布合并雙方研發部門。4 個月前,一加的聯合創始人劉作虎到廣東歐加擔任了高級副總裁一職。Shah 說:“ 此后,OPPO 將主導產品的科技創新,并將這些技術滲透到一加手機中,而一加未來增長的關鍵在于它是否能在維持現有定價的前提下發掘更多銷售渠道,觸達更多目標用戶?!?/p>

下一步:不限于手機

新冠肺炎疫情之前,一加一直在不斷深耕印度的下沉市場,它的目標是2020 年將實體店的收入比重提升到印度市場總收入的三分之一。

然而,天有不測風云,疫情的到來打亂了一加的計劃。直到2020年10 月,一加才重開了印度的線下體驗店,而且開新店的動作也謹慎了起來。據當地媒體報道,一加的目標是在2021 年4 月前在印度開設44 家專賣店,這比當初計劃中的數字減少一半多。

而開新店只是一加擴張計劃的一部分,為了擴大業務規模,一加還打造了硬件軟件結合的智能生態系統。在過去18 個月里,它研發了包括智能電視、耳機和可穿戴設備在內的一系列產品。

一加印度總經理Vikas Agarwal 告訴KrASIA:“ 我們的目標是通過多樣化產品來打造一個穩定高效的互聯網生態系統,把家庭、辦公、出行和個人娛樂等用戶生活的方方面面連接起來?!?/p>

印度正在成為一加發展智能生態系統的關鍵一環,一加智能電視首先會在印度發售,然后慢慢進入中國、歐洲和美國等市場。該公司也在印度推出了其他設備,比如耳機OnePlusBudsZ,而一加手環OnePlusBand 在印度的亮相則標志著該公司正式進入可穿戴設備領域。

Agarwal 說:“2020 年,我們推出了一加電視U 和Y 系列,受到印度消費者的歡迎。而隨著人們利用手機觀看視頻、監測運動情況的場景增加,我們發現無線耳機的需求也在隨之增加,我們已經把無線耳機列為下一個重點打造的產品?!?/p>

他還說:“我們相信,印度是一個擁有巨大潛力的市場,而我們只開發了很小的一部分?!?/p>

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