“出版+科技知識服務”模式的探索

姬云婷

摘 要：新時期科技出版融合大有可為，科技出版人在新時期應牢記使命擔當，找準自己的優勢定位，堅持內容為王、用戶至上，積極擁抱新技術新媒體，勇于打破思維定式。本文列舉山東科學技術出版社的融合發展探索實踐，旨在給業界提供一些參考和思路。

關鍵詞：出版+ 知識服務 融合發展

移動互聯網技術的飛速發展使信息的傳播越來越便利化、多元化，隨之，人們的閱讀方式、文化消費觀念和消費習慣都發生了質變。對傳統出版單位來說，如何向新興出版轉型升級，是不可避免的發展機遇和挑戰。2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情給國內出版企業帶來沖擊的同時，也使出版企業認識到，當下只有把握機會，主動出擊，改革創新，才是實現高質量可持續發展的“突圍”之路。本文將以山東科學技術出版社在“出版+科技知識服務”模式方面的探索實踐為例，探討科技類出版社融合發展的多種可能。

一、構建出版新業態，不能忘記初心

出版人作為文化工作者，肩負文化強國的光榮使命，作為科技類出版社，更應以“弘揚中華民族優秀科學文化，傳播先進科學技術，推動科技事業和經濟發展”為己任。無論傳統出版還是新興出版，把社會效益放在首位，實現社會效益與經濟效益相統一都是不變的章程。

農業是山東科技社的傳統板塊，建社40多年來，策劃出版惠農圖書千余種。隨著農業信息化建設的不斷深入，為進一步滿足現代新型職業農民的生產生活需要，2016年，山東科技社聯合30余家地方科技出版社，依托“三農”出版聯合平臺，共同啟動了“區域農業數字圖書館”項目。該項目收錄上萬種農業科技圖書，通過互聯網、APP，將這些圖書“裝”進農民的口袋。數字圖書館的建設借鑒國際數字圖書館建設前沿理念、先進做法，創造性地融合圖書館和電子商城的功能，具備試讀、借閱、購買、收藏等功能。目前已經正式上線運行，結合當前農家書屋采購數字化圖書占比越來越高的趨勢，后期區域農業數字圖書館將緊密結合農家書屋，更好地為農民服務。

山東科技社與此同時還上線了“《從頭到腳話推拿》圖書對外推廣”項目，該項目結合我國“一帶一路”倡議及文化“走出去”戰略，將中醫推拿類圖書在“一帶一路”沿線國家進行多語種版權輸出，同步制作多語種小兒推拿視頻及手機應用（APP），后續選擇接受度較高的地區開展“小兒推拿培訓”。

以上兩個項目的策劃角度，都是貼合政策，立足全國，以推動科學、文化發展為主旨。但對于科技類出版社來說，融合發展并不是上馬一系列項目即能達成，找到適合自身發展的轉型升級之路，才是可持續發展的合理邏輯。

二、融合發展，不能本末倒置

中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。習近平總書記強調，推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要“堅持先進技術為支撐、內容建設為根本”。對于科技類出版社來說，優質內容永遠是核心，技術只是輔助手段，融合發展意味著將優質內容資源重新整合，打造成適合不同載體、不同渠道的新型文化產品。

其實早在2009年，山東科技社就開始了數字出版方面的探索。社內出版過大量孕產育兒、養生保健類圖書，具備絕佳的內容資源優勢。經過反復的市場調研與分析論證，山東科技社決定開發“媽媽寶寶手機報”項目，試水新興出版。該項目建立起近千萬字的孕產養育數據庫，但對內容的建設并未止步于此，而是進一步篩選優化，針對孕育類讀者需求特征，打造孕前、孕期以及育兒各階段所需的個性化內容。在此基礎上，再考慮如何優化用戶體驗，如手機推送形式是否方便快捷，欄目設置是否貼合需要，操作頁面是否靈活機動等。該項目上線后獲得了廣泛好評，用戶數穩定上升，對提高我國人口素質也發揮了重要作用。

三、立足專業優勢，有所為有所不為

有些出版社已經找到融合發展比較清晰的盈利模式，但大多數出版社仍處于摸索階段。成功模式可以借鑒，卻不能復制，要想找到適合自身發展的轉型升級之路，要對自己的專業優勢和特色有精準的分析，對未來發展路徑有清晰的預判。

2018年，知識服務業態興起，山東科技社做了大量的市場調研，發現做融合出版，需要做的就是解決傳統出版和新興出版互相促進、協同發展的問題，知識服務模式是最佳的路徑。同年，山東科技社入選國家知識資源服務中心“知識服務模式（綜合類）試點單位”，并推出“高等數學融合出版”項目。

該項目立足山東科技社40余年來暢銷和常銷的數學圖書，依靠圖書內容延伸出直播課程、錄播課程、資源庫、社群答疑等創新內容生產和服務模式，依靠互聯網的傳播優勢，為用戶提供全方位的數學學習解決方案，打造集傳統出版、數字出版、在線教育、知識服務、IP運營為一體的高等數學出版品牌。在此項目的運作過程中，山東科技社進一步體會到，“出版+”要以內容取勝，并不僅僅是依靠圖書內容本身，也包括把延伸的各項內容打造好。為此，山東科技社一方面在現有的圖書內容基礎上開發微課庫和題庫，使原有品種升級為融合圖書，提升銷量;另一方面針對考研剛需市場，設計更成熟的融合選題，使得新品種一經出版就以融合形態進入市場，從而達到更好的銷售效果。項目有效拉動了山東科技社的數學圖書銷量，也為山東科技社今后的創新轉型提供了經驗和范本。

四、多維度融合，貫穿出版各個環節

如今微信、微博、視頻直播平臺盛行，“互聯網+”全媒體推廣理念已經貫穿整個出版產業鏈，出版業早已進入新的營銷時代。山東科技社在此方面也做了一些積極的嘗試，如建立新媒體營銷矩陣，在天貓、抖音、一直播平臺開設官方直播間，以各大節點為主要發力點，采用社店聯合、大V聯合等方式，持續打造自有直播品牌。同時，將公眾號、微博、B站等作為輔助引流手段，保證優質文案、多元推廣海報及有影響力的推廣視頻持續產出，加速直播品牌建立。這樣的嘗試讓編輯們積累了一定的互聯網運營經驗，更重要的是培養了互聯網思維，打開了項目策劃的新思路。

五、轉變觀念，好編輯也可以是好項目經理

隨著互聯網技術的不斷進步，新媒體運營模式的不斷成熟，時代對編輯也提出了更高要求。傳統編輯向新型編輯轉型也不是一蹴而就的，首先要做的就是轉變觀念，重新審視自身定位，從“編輯”角色跳出來，從“項目責任人”的角度考慮問題。

為了讓編輯在實踐中長本領、開眼界、拓思維，山東科技社采用了很多方法，如鼓勵年輕編輯多參與新興出版業務培訓，多外出學習融合發展優秀項目，多參與社里現有的重點項目建設;編輯個人的積極探索，社里會在人力、場地、資金方面給予大力支持;鼓勵編輯在策劃選題的時候就融入融合發展思維，積極思考選題的衍生價值，并對這一類選題重點扶持;融合發展項目成本由社里承擔，不計入編輯室成本等，以此充分調動編輯的積極性。

山東科技社在融合發展方面雖進行了一些探索與實踐，但總體來看，思路還不夠開闊，步子還不夠大，創新性還不夠強。未來的出版融合，應是對知識的運作，對內容的運作，脫離傳統出版載體，甚至傳媒渠道，尋求更廣闊的應用空間。基于這種思考，山東科技社將目光移向了上升勢頭迅猛的游戲行業。在申請獲得游戲出版資質后，于2019年正式開展手游業務，計劃篩選出高質量的國產原創游戲，進而培育出新的業績增長點。總之，目前現有的出版融合項目多數可以做到脫離紙書，但“互聯網+”的能量遠不止于此，未來內容的應用也許可以結合5G和人工智能技術，在智能家居、生態建設方面發揮更大的作用。

（作者單位系山東科學技術出版社）